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文档简介
监理公司汇报材料 从审核情况看公司目前质量管理体系运行良好同时公司结合体系的运行对在监项目进行了联检对存在的问题进行了整改提高了监理服务质量 通过创建活动公司领导班子做到了以下几点:一是提高了政治素质加强了党政领导的先进意识、服务意识用行动来体现党的全心全意为人民服务的宗旨真心实意为业主服务把群众的利益放在自己利益之上二是坚持两个文明一起抓有计划地开展经常性的创建活动目标明确坚持原则、作风民主决策科学化、民主化班子成员严于律己廉洁奉公三是班子成员团结协作顾全大局责任分工明确自觉接受群众监督联系群众关心职工生活 2、坚持以人为本加强职工队伍建设提高监理服务质量 文明单位创建工作的根本是人的文明素质的提高只有监理人员的素质不断提高监理行业文明创建工作才能落到实处才有成效 1、提高职工的政治思想素质多年来始终坚持周五政治学习制度针对外出监理人员要求在各项目监理部参加学习形式采取职工轮流主讲的方式使职工人人关心政治人人提高思想认识人人锻炼表达能力其次是经验交流通过老同志的经验传授使新同志的能力水平迅速提高同时开展读书自学活动形成制度培养员工读书自学的良好习惯适时组织理论学习和重要文献学习的辅导课学习后进行专题测试加强理解再则在职工中开展了“四项教育”工作一是理想信念教育二是全心全意为人民服务的教育三是依法监理文明监理教育四是爱岗敬业诚实守信办事公道服务群众奉献社会的职业道德教育以此不断提高职工的政治思想素质 2、提高职工的文化素质文化素质的提高是人的整体素质提高的基矗积极鼓励和支持职工参加文化函授学习保证职工的学习时间有效的引导职工不断学习现有60名监理人员中本科28人大专20人尚在学习的有5人目前大专以上文化程度占职工总数的80% 3、提高监理人员业务素质每年年初制定职工培训规划利用冬闲时间有计划的举办专业技术知识、法律法规、经验交流为主要内容的培训全体监理人员完成了上岗资格培训和考试合格率达100%使他们上岗后能尽快胜任工作积极委派各类专业监理人员参加盛市举办的各类专业培训学习和考试如试验检测、代建制培训班等现在已具备建设部国家级注册监理资格的4人具备交通部注册监理资格的38人今年参加交通部水运工程监理工程师考试32人参加交通部实验检测培训5人参加建设部监理工程师考试2人造价师2人 4、提高监理人员文明执法素质文明执法的实质就是要文明服务加强职工职业道德教育认真组织职工学习建筑法、施工监理规范等各项法律法规明确监理人员职业道德标准客观公正、依法监理规范工作行为严肃工作纪律与业主签定廉政监理合同截止目前未发生业主、承包方投诉和经济、刑事违法犯罪现象 5、努力提高监理服务质量 树立监理就是服务监理必须规范的主观意识以诚信负责、科学严谨的工作态度、务实高效的工作作风为项目业主提供优质的服务公司领导组织总工办、经营部等部门有关人员对依佳线、界河二期、同江港改扩建工程、大顶子山航电枢纽等6项重点工程进行了联检主要针对内业资料、工程质量、施工现场管理、安全等方面进行检查并对监理服务质量向项目业主进行回访针对
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