xx-xx学年第一学期中学总务处工作总结

1 / 6 XX-XX 学年第一学期中学总务处工作总结 XX-XX 学年第一学期中学总务处工作总结 总务处在校长室的直接领导下，在各处室的配合和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满地完成本学期工作计划。现将工作总结如下： 一、积极配合，做好服务。 工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要的，无条件服从。积极主动地配合各部门做好服务保障工作。分别为各处室、年级部的考试及校长室牵头的 各种活动和会议做好会场布置、环境卫生整治、校园美化建设等一系列后勤服务工作，使每项工作得以顺利进行。 不断学习、不断创新、不断进步；总务后勤服务工作整体水平得到大幅度提升。改变了服务的心态，转变了服务的态度，愉悦了服务的心情。把巡查校园当成 “ 散步 ” ，既锻炼了身体，又完成了巡查工作，防止可能出现的安全隐患。 做好服务，需要 “ 创新思维 ” 。 征用了行政综合楼二楼学生阅览室对面的办公室，做为“ 校产管理员 ” 办公室。把后勤服务人员相对集中，便于为2 / 6 师生服务。把原来的保洁员办公室改为： “ 报刊发行室 ” 和“ 办 公用品库房 ” ；一个办公室，两种用途。巧妙设计，合理利用。 克服家庭困难和天气炎热等不利因素，号召全体后勤服务人员尽可能地利用暑假做好新学期的各种准备（维修出新、物资准备）。军训服务全方位，新生报到必须来。付出的成本，高于学校支付的加班工资。一些同志上下班的汽油费超过了 50 元 /天，而加班费只有 50 元 /天。在市场经济的氛围里，没有强烈的责任性和事业心，是做不到的。 平时的早早晚晚，后勤同志的付出很少计算 “ 加班费 ” 。大部分后勤同志都是周一到校，周五离校。大部分时间就是 “ 以校为家 ” ，服务的时间自然就多出 很多 与人方便自己方便，这是后勤同仁共勉的信条。 带头节约，从节约纸张开始。总务后勤所有的纸质打印稿，都是双面打印。只需一面打印的，除特殊要求外，我们都是用前面余留下的打印纸（已经打印了一面）。 二、财务工作，力求规范。 能正确执行预算、厉行节约，严格执行会计（财务）制度。实行收费项目及标准公示制度，对收费项目或标准有变化时，如这次经过区物价局审核调整了住宿生住宿标准，由200 元 /学期。人，调整为 350 元 /学期。人。出示区物价局审批文件，做必要的说明工作。 3 / 6 认真做好收费相关准备工作 ，精心组织开学收费工作。所有缴费全部通过银行，直接缴入学校财政账户。开学报到时学生凭借缴费单注册，以班级为单位由先通过总务主任审核，再由会计复核汇总，最后打印票据入账，无差错地完成缴费工作。对于缴费过程中学生出现的错误，及时修正。所有退款（误交的），全部采用银行转账支付，拒绝现金支付。本学期收费工作创造了近几年最好的成效：结账早、误差小、无漏缴。 本学期对于老师的大额报销（ 500 元以上），已全部采用转账支付方式完成报销兑付工作。 坚持规范的财务审批手续：一把手审批制度；严把报销票据关。 三 、食堂超市，严管不懈。 进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，确保质量和卫生。拒绝 “ 三无 ” 产品和过期食品，严防食品中毒。 坚持月报月结，服务单位的水电费、垃圾处理费、管理费等及时收回。在确保为师生服务的同时，收回学校的投资成本；为学校的可持续发展做好资金储备。 四、环境卫生，营造氛围。 本学期新建 “ 垃圾中转站 ” ，既注重垃圾中转站的外观设计（庭院式），又考虑了师生倒垃圾的方便；使之成为校园一景。 4 / 6 在学生 做好卫生包干的前提下，安排保洁员及时清理学生保洁未到位的区域。及时修订保洁员工作职责，奖勤罚懒，绩效考核。 从老校区移栽具有代表性的树木，传承学校文化。校园绿化面积达到规划设计要求： 42%。 五、安全工作，常抓不懈。 安全工作责任重于泰山，在工作中把安全工作当做头等大事来抓，防火、防盗、防事物中毒（投毒）、防设施设备的意外伤害等工作从不松懈，积极配合德育处安保办定期或不定期地检查（巡查）校园安全服务与保卫工作。牢记 “ 责任重于泰山 ” ，确保师生人生安全和正常的教学秩序和生活秩序。 进一步 明确 “ 水电值班 ” 的工作职责，要求：规范操作；责任到人；坚守岗位；落实到位。 “ 不能发生因为照明原因（灯泡不亮）出现的意外伤害 ” ，成为电工的服务理念和强烈的工作责任心。 自来水管道是否安全直接关系到师生的生活，学校里大部分是住宿生，对自来水的需要不容忽视。安全供水也是节约能源的重要举措，客观上也节约了有限的办公经费。 六、人员锐减，困难重重。 招聘的水电工离职；兼职 “ 总务仓库保管员 ” 的老师因为有女老师 “ 生产 ” 需要顶编而离开；老职工周发龙突发疾5 / 6 病休息。原来就不富余的岗位，陡然出现人手 “ 紧张 ” 。积极应对，临时招聘 “ 退休职工 ” 顶岗。总务组长兼职原来周发龙负责的 “ 浴室管理 ” ；周建龙继续兼职 “ 仓库保管员 ” 。突击性任务，木工、保洁员、水电工、还有负责人等全部上阵。 3 名水电工才能有序地维持学校水电正常供应，在 1 名水电工离职的情况下。临时安排吕宏保学习水电管理与服务，经过紧张的上岗培训，拿到 “ 电工证 ” 。水电工齐了，原来吕宏保服务的花草养护等工作又落在了其他同志身上。工作任务增加了，但为学校一年节约人工成本（人头费 +工资）近 3。 5 万元。 服务对象没有减少，但服务项目和内容有增无减。在 9位山东教师来校 “ 交流教学工作 ” 前后，我们不仅为他们按照学校现有条件以高标准安排好食宿，还新建了独立的浴室和洗衣间。让他们安心在校工作，同时也减少了在外租房等额外开支。我校到长乐二中交流的 9 位教师，我们还得不忘记他们。适时地为他们提供各种方便和服务，资金全力支持，报销及时转账兑付等。 后勤服务与管理更强调：自觉性、主动性、针对性、突击性、计划性等 “ 五性 ” 。天天想着 “ 做事 ”