社区工作者培训心得.doc

社区工作者培训心得 篇一：社区工作者培训心得 社区工作者培训心得 年4月10日至14日我参加了社区工作者入职培训通过这次培训让我对社区工作有了新的认识并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务纳入现代社会的制度系统中成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展社工并不等于义工他们需要经过一定的培训需要资格的考评此外义工是义务帮助他人社工是以服务社会而“谋生”的人下面我简单谈谈我的心得体会 在我的印象中社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题通过这次培训我才知道这只是社区工作中的一小部分看似简单其实不然社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分 通过这次培训让我有了崇高的社会责任意识作为一名社区工作者应正确看待自己的工作认真对待自己的工作凡事从自我做起肩负起责任对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任社会工作者的责任分为社会责任和专业责任前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为后者则是在专业岗位上应尽的工作义务与普通公民相比社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望如果缺乏社会责任感是不能在社会工作实践中尽到专业责任的此外社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感 通过这次培训明确了我在社区工作的出发点我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位做到群众利益无小事充分发挥社区工作的优势深入居民中倾听居民的呼声反应居民的诉求关心居民的疾苦我做为一名社区工作者一定坚持“以人为本服务居民”的原则想群众之所想急群众之所急；坚持用“心”工作干一行爱一行使自己时刻都有一颗责任心、平常心对居民要有爱心、耐心以诚心换真心；坚持团结友爱社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家要团结每一个社区工作者发挥大家的力量为建设我们的社区共同努力 通过这次培训我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌 至关重要社交礼仪教育这一课的讲解让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象同时也影响到整个社会的精神文明所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养培养了我应对酬答的实际能力并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯具备基本的文明教养 通过这次培训我知道了团队意识在工作中的重要性所谓团队精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现核心是协同合作是全体成员的向心力、凝聚力反映的是个体利益和整体利益的统一并进而保证工作的高效率譬如我们社区在采集人口信息的工作中大家面临人员少时间紧缺少办公设备、任务重等诸多困难但没有一个人因此而退缩更多的是交流经验团结协作发现问题及时改进按期做到录入的准确、全面经过大家共同努力保质保量地完成了任务也更好地扎实了社区基础工作并赢得了领导的认可和表彰可见在社区工作中团队精神尤其重要 通过这次培训我会不断的加强理论知识学习丰富社区工作经验个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提积累的知识越丰富掌握的技术越熟练文化敏感度越高专业价值越稳固就越能避免心理失衡 其中丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源四天的培训课程结束了在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识在生活日新月异的今天社区工作不再是鸡毛蒜皮社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力能够应对处理各种繁琐但重要的问题因此像这样全方面的培训对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用 随着新的社会利益格局和社会阶层的出现社区人民内部矛盾纠纷出现新情况人民调解工作是社会工作中的一种重要方式是在人民调解委员会的主持下以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导促使纠纷各方互谅互让、平等协商自愿达成协议消除纠纷的一种群众性自治活动社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程因此社工基本交往技巧一直融合其中社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的而不需要刻意去冥想和回顾更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效 社区工作是一种以助人为宗旨运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事所以要想成为一名优秀的社会工作者必须必备专门的职 业操守遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事 四天的培训使我对社区工作充满激情和期待让我为能成为一名社区工作者而感到自豪也让我有勇气、有信心迎接今后的工作我有心系居民建设社区服务社会的热情在今后的学习和工作中努力奋斗为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量 篇二：社区工作者培训班学习心得 敞开一扇门办好万家事 *街道第八届社区工作者培训班学习心得 年8月1日至4日*街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平开阔了眼界加强了修养让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅 通过上级领导的详尽讲解不但让大家的业务知识得到了系统梳理更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺大家的责任意识普遍增强许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处改进了在工作方法提高了工作效率养成了自觉学习、全程充电将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯使党员干部整体素质提高工作积极性加强有力地促进了各项工作的有效开展经过为期四天的认真学习我总结出以下几点心得体会： 一、社区工作职能广泛、责任重大 通过本次学习让我认识到社区是社会的有机细胞体麻雀虽小五脏俱全社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面关系到千家万户的生产生活权责广责任重各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求并对 今后工作的开展做出了明确指导近年来随着群众意识公民意识发展社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高党和国家对社区工作的重视程度也不断加强这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求我们工作的好与坏上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展下影响着千家万户的群众利益和生活作为一名社区党总支书记一名社区居委会主任我深感担子沉重、使命光荣必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作 二、社区工作应找准重心、全面发展 “敞开一扇门办好万家事”服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点 社区工作包罗万象大到婚丧嫁娶城市建设小到衣食住行邻里和睦关系到群众日常生活的方方面面作为一名社区工作者在日常工作中我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求创建文明城市构建和谐社区在工作中我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局建立制度形成氛围凝聚人心稳定群众社区工作应坚持着眼小处、落到实处推动文明服务、满意服务大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难加强环卫治安志愿服务为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障 三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用 通过*市民政局*主任与*街道*副主任的详细讲解我了解到社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体目前社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用才能促进社区各项事业协调一致的发展更好地推进和谐社区建设 通过街道党工委、办事处系统有效地培训让我深刻意识到要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生做到团结班子、联系群众敞开社区服务之门共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园！ *社区 * 年*月*日 篇三：社区工作者培训小结 XX区年社区工作者培训小结 我有幸参加了XX区年新招聘社区工作者三天紧张有意义的培训.从中学到了不少书本上学不到的知识和经验,对社区工作的重要性有了初步的认识.相信通过这次的培训,对我今后在社区工作能够快速角色和工作状态起到极大加速作用,下面我就三天的培训作个小结 第一天的上午,社管办纪检组长XXX给我们全体学员作了开学典礼及培训动员的报告 首先洪组长就社区工作者与社会工作者(都称社工)区别作了阐述,强调了社区工作者的在社区工作中的重要性；接下来是由社管办主任邱柏林为我讲述社区工作实务 为期三天的社区工作者上岗培训有师院教授XXX、区委组织部组织科科长XXX、XX社区书记XXX、师院教授XXX、区消防大队参谋XXX、XXX社区书记XXX分别为我讲授群众路线的方法和艺术、公共礼仪、基层组织建设、社区工作的方法和艺术、居委会组织法、消防安全知识、社区创建的课程让我作为一名社区工作者受益匪浅经过这次培训学习我有以下几点心得： 社区工作举足轻重责任重大社区就是一个小社会我们工作的好与坏联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展又影响着老百姓的生活与利益能够让居民感受到社区的维系力让居民有良好的认同感；能够把党和政府的方针路线传达给居民又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任这就要求我们一方面要加强学习掌握党和政府的政策提高认识另一方面要密切联系群众帮助百姓解决实际困难倾听居民呼声做好连接政府与居民的桥梁和纽带 社区建设是社区工作的重中之重社区建设不是简单的建房子、挂牌子应本着方便居民的宗旨服务居民在党和政府领导下依靠社区力量利用社区资源强化社区功能解决社区问题促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展以提高社区成员生活水平和质量为目标把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设最大限度地实现社区资源共享坚持实事求是突出社区特色增强社区凝聚力有步骤地实现社区建设发展目标 加强学习提高素质树立服务创新意识社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理要在实践中不断总结经验探索创新夯实群众基础协调好居民关系积极主动学习充实自我增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器要懂得基本的法律常识提高分析调查能力做好民事调解和法律咨询的工作要善于找到工作的重点分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题社区工作包罗万象没有固定的模式时时想着居民事事为了居民善于沟通甘于奉献我想是做好社区工作的基础 作为社会系统的基本细胞近年来社区工作受到党和国家的相当重视随着群众意识的发展