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情景式健康教育模式在泌尿外科临床护理中的应用效果 潘莉莉 浙江省武义县第一人民医院外二科浙江省武义县321200 【摘要】目的：探讨情景式健康教育模式在泌尿外科临床护理中的应用效果。方法：选择xx年5月-xx年5月期间我院泌尿外科收治的176例患者，根据随机数字表将其平均分为研究组88例与对照组88例。对照组采取常规护理措施，研究组在此基础上实施情景式健康教育干预。结果：研究组患者护理工作满意率、健康知识掌握率及护理投诉事件发生率分别为97.73%、90.91%、1.14%，显著高于对照组的88.64%、75.00%、10.23%（P0.05）。 1.2方法 对照组采取常规护理措施，包括：基础护理、口头健康教育、病情监护等。研究组在此基础上实施情景式健康教育干预，具体方法如下。组建泌尿外科护理研究小组，将患者入院-手术-出院中各个护理环节编制成情景剧，并由护理人员及患者分担剧中角色，通过实景拍摄的方式制成光碟，按照患者疾病状态及对健康教育的需求来给予针对性的教育。同时，护理人员可以采取床旁演示的方法，指导患者及其家属进行现场状态模拟，直至他们完全掌握护理技巧。 1.3观察指标 （1）自拟护理满意度调查表，对比两组患者对护理工作的满意程度，该表满分为100分，超过70即为护理满意。 （2）自拟健康知识调查表，对比两组患者对健康知识的掌握程度，该表满分为100分，超过60即为掌握。 （3）统计及对比两组护理期间投诉事件的发生率。 1.4统计学处理 通过统计学软件Spss15.统计，计数资料以n及百分率表示，用X2检验，P0.05为差异有统计学意义。 2结果 研究组患者护理工作满意率、健康知识掌握率及护理投诉事件发生率分别为97.73%、90.91%、1.14%，显著高于对照组的88.64%、75.00%、10.23%，两组对比差异具有统计学意义（P0.05）。见表1。 3讨论 我院于xx年5月xx年5月对88例泌尿外科患者实施了情景式健康教育干预，通过宣教内容与模拟演示相结合的方法，促使患者积极参与到训练与讨论中，在模拟场景内充分寻找到自我护理的相关认知与技能。角色扮演的情景模式可以调动起患者学习健康知识的积极性，转变传统被动接受的态度，使其在轻松愉快的氛围中主动关注健康知识，约束不良行为。此外，情景模拟可以增加护理人员与患者在情感上的交流与沟通，消除陌生环境中所带来的紧张感与恐惧感，有效改善了护患关系，降低了纠纷事件的发生率。 有学者对55例泌尿外科手术患者实施了情景式健康教育，结果发现该组患者的健康知识知晓率、护理满意率及医生满意率显著高于常规护理组。本文研究结果与上述结果基本一致，研究组患者护理工作满意率、健康知识掌握率及护理投
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