荣昌县老年产品市场开发策略研究.doc

荣昌县老年产品市场开发策略研究 刘洋王鹏程吴清华郑雅雯楊偲偲舒雪玲张晓 摘要：当前，我国社会人口正在加速老龄化，重庆市荣昌县也不例外。老年人作为一个特殊群体，其规模日益扩大，释放出了“银发市场”对荣昌县经济、社会生活等方面的实质性影响。从荣昌县老年产品市场开发现状入手，研究该市场开发价值，并提出合理的荣昌县老年产品市场开发策略。 ：G124 文献标志码：A ：1000-8772-（xx）02-0007-02 老龄化经济学人口经济理论：“当一个国家人口的年龄结构进入了顶部老龄化进程以后，老年人及其规模的经济影响就将凸显出来。”据xx年第六次全国人口普查报告显示，荣昌县常住人口中65岁及以上的人口为8.83万人，占总人口的13.35。根据联合国通用标准，若60岁以上老年人口占10以上或者65岁及以上人口占7以上的社会结构即为老年型社会，显然荣昌县已经进入老年型社会。“老年市场”作为一个全新的市场机遇已经进入人们的视野，是未来极具潜力的消费市场，蕴含着极大的经济价值。基于此，本对荣昌县老年产品市场开发现状和价值进行探究，并提出相应的开发策略。 一、老年市场概述 伴随“白发浪潮”的到来，荣昌县也迈入了老年型社会的门槛。社会老龄化程度的加剧使“老年市场”的规模不断壮大，带来了前所未有的发展机遇。 1.老年市场概念 老年市场即银发市场，有广义和狭义之分。狭义的概念认为它是一切为60岁及以上人群提供劳务及产品的交换关系的总和；而广义的老年市场是指一定时期内对老年产品的有效需求的总和。老年市场就是涉及与老年人自身需要密切相关的衣、食、住、行、乐等相关产品领域，涵盖第一、第二、第三产业的一个产业链或产业体系。 2.荣昌县老年产品市场开发现状 一方面，伴随荣昌县养老保障体制不断健全，社会保障性公共产品也在不断发展和完善中。根据荣昌县统计局xx年2月发布的xx年荣昌县国民经济和社会发展统计公报资料显示，xx年末，全县户籍人口84.42万人，其中参加城乡居民养老保险人数34.49万人占41左右；共有收养老人单位101个，其中养老院22个，五保家园79个，为老年人的晚年生活提供可靠的社会保障。另一方面，荣昌县的老年人分布较集中，盈利较大的医药、医疗、保健品市场较发育。其中，老年人保健营养品占领较多的市场分额。例如，在荣昌县吴家利民药店、佳盛药房等连锁大药店皆有老年人保健营养品的出售，且有专门的导购帮助老年人根据其特殊需要选择合适的保健品。然而，针对老年人生理、心理需求设计和生产的老年产品却非常匮乏。对荣昌县服装店的调查结果显示，中青年服装占65-75左右，中年服装占28，而老年服装最多仅占7，比例非常小，也不存在老年商品专卖店和专柜。同时，这些老年服装样式单一，款式陈旧，设计无新意，颜色大多比较灰暗，根本无法满足老年人的消费需求。 二、荣昌县老年产品市场开发价值 荣昌县的人口老龄化带来了“银发资源”，创造了无限商机。 1.加强老年人社会化服务程度，提高老年人生活质量荣昌县通过对老年产品市场开发，为老年人提供符合其要求多种多样的社会服务。如：生活服务-帮助老年人打扫卫生、洗衣服、做饭、理发等；医疗保健服务-提供健康咨询与指导、上门护理服务等；金融服务-协助老年人投资，帮助其进行消费选择等。发达国家老年保障社会化服务程度较高，1994年，日本提供上门护理服务已增长23，可以借鉴其成功经验，加强老年人社会化服务程度。一方面，利于弘扬“以人为本”的人文精神；另一方面，对老年产品市场的开发能够有效解决老年人的消费问题，提高老年人生活质量。 2.转变荣昌县经济发展方式，营造新的经济增长点 荣昌县政府下发的关于做好“十三五”规划编制工作的意见明确指出“十三五”规划的指导思想之一即着力推动经济发展方式的加快转变。老年产品市场涉及第一、第二、第三产业，但总体来说老年产业属于的第三产业。对荣昌县老年产品市场的开发是对“十三五”规划指导思想的践行，通过加强对老年旅游产业、养老房产等老年产品市场的开发，使荣昌县经济发展方式向第三产业转变，实现三大产业的协调发展，积极寻找荣昌县经济新的增长点，实现该县经济又好又快发展。 3.优化产业结构，形成区域竞争力 2000年，全国老年人的退休金、再就业收入和赡养费达4000亿元，xx年全国仅退休金一项就增加到8300多亿元。老年人收入的提高促使其购买力不断增强，购买欲望也与日俱增。但是中国老年产品市场与其需求相比存在巨大的空白，处于新生市场阶段。在此背景下，荣昌县则可以化老年人口负担为老年市场优势，抓住市场机遇，及时合理进行老年产品市场的开发。通过刺激老年人消费，优化产业结构，拉动相关产业的发展，形成巨大规模效益，衍生出该县新的竞争力。 三、荣昌县老年产品市场开发策略 荣昌县已经跨过“人口红利”时期，处于老龄化阶段，需要对老年产品市场的进行宽领域，多渠道开发。 1.基于马斯洛需要层次理论进行市场开发 根据马斯洛需要层次理论，从老年人的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五大方面对荣昌县老年产品市场进行开发。开发体现老年人生理需要的辅助产品，如：老人助听器、老人电话、老人代步机等；开发满足其安全需要的健身产品，如：握力器、健身球等；开发反映其社交需求的电子产品，如：老年电脑、老年收音机等；开发利于其尊重需要实现的关爱产品，如:老年人杂志、老年人导航仪等；开发实现老年人自我价值的产品，如:“夕阳红”老年公益服务，老年大学等。 2.“4Ps”和“4Cs”相结合，实现定制营销 “4Ps”理论即产品（Product）,价格（Price），渠道（Place），促销（Promotion）；“4cs”理论即顾客（Customer），成本（Cost），方便（Convenience），沟通（Communication）。4P和4C相结合即从这8个方面对老年市场进行开发，实现定制营销，更加注重做老年市场，可以达到明白老年市场的确切需要而再做出有关产品开发的计划和决策的目的。同时，定制营销也使产品的开发以老年消费者为中心，能更好满足老年人的需要，使经济向民主化发展。作为全球最大的PC公司-戴尔通过定制营销已实现年产值400亿美元，其成功经验便可借鉴到荣昌县老年产品市场的开发中来。 3.加强政府对老年产品开发的投入和监管 荣昌县现供养老人单位共有床位数3421张，供养五保老人2845人，但荣昌县老年人口基数大，养老床位仅为社会需求的三分之一。政府应该加大对老年产品开发的投入，尤其是社会公共养老产品。比如，积极做好敬老院、托老院、福利院等社会公共养老产业的建设；确保典型的社会保障如：低保、退休养老金、老年人生活补助等的落实以及其范围覆盖的扩大。为老年人生活质量的改善，购买力的提高提供一些物质性保障。同时政府需加大执法力度，对一些骗老年人钱财的传销组织应严厉打击，以保护老年消费者的合法权益。 参考文献： 1吴国强“银发市场”:对应人口老龄化社会态势的老年产品理念J西北人口，xx（09） 2温荣辉21世纪的中国老年市场与银色产业J广东商学