高效能团队培训心得.doc

高效能团队培训心得 高效能团队培训心得【一】 我们一直处在这个大家庭中我们也曾无数次提到团队这个词也曾讨论过什么是团队也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从几方面突破只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好 虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的但是我们没有把它罗列、归纳总结出来只知道要做到最好被认可就可以而没有做到一个成功的团队应该做到的标准 其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况可能有的会认为这样做比较好有的会认为那样做也能做好就是没有理出一个明确的方向和标准到底要做才能让这个团队战无不胜每个人都能在快乐工作中来成就自我 在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义为了共同的利益大家走到了一起通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织 如果把我们这支团队放在这个定义里大家是不会有任何疑义的我们都做了而且正在努力的把它做好让团队向成功的、高绩效的团队前进 但是当我们看到四个演示图时我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准 谈到这里我想起了输赢这本书作者把团队已经诠释的再清晰不过了当我看到这个没有人要的群体从散慢、彼此间的不信任大家各忙各的只求能保住饭碗就行更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说;团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过但是就是这样的一个群体最后成为了整个企业最好的团队令大家不得不佩服 不管故事中表达单就团队这个定义来说他们确实做到了一个成功团队应该做到的一切 从利益分析、沟通来恢复团队的士气形成共同奋斗的目标、在技能上主动与大家共享、主动帮助同事分析客户传授经验寻找解决方案最终建立了彼此间的信任随着深入的沟通大家形成了共同的责任共同的承诺;不仅如此领导的授权及分工不但让每个人都发挥了潜质而且在工作中再一次的形成了才能互补、相互协作在工作与利益上实现双赢 每个人的工作及客户情况领导不会直接干预提供建议通过沟通后让每个人自己拿主意自己决定让每个人看到自己能行这就是一个成功的高绩效的团队也是我们现在要共同学习的团队 其实无论怎样我们从上述都能看得出来要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事而是团队里每一个人的事如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事每一个人都能不用过多的安排去主动做事情如果我们毫无保留的把自己的经验共享当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决像自己的工作一样共同完成而不是袖手旁观看笑话 实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成工作出了差错我们每一个人都是有责任的所以大家要主动多沟通不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的 只有大家心往一块走劲往一处使的时候我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺才能营造一个和谐团队 学习高效团队心得体会【二】 公司对中层干部和优秀员工进行了三天的“赢在中层打造高绩效的执行团队”培训通过学习了解到了优秀团队的特质、特征、准则;建设高效团队的原则和方法;做一个团队领导人所需要的素质;中层管理各个方面的要求及定位等使我更深刻的领悟到凝聚团队精神打造高绩效的团队在企业中的重要性我对这次培训学习心得体会如下： 企业相当于一个组织企业中的每一个员工就是组织中的一粒粒细胞细胞虽小但起的作用却至关重要在企业中打造高绩效的团队必须从培养每一位员工做起因为团队就是由一群不同背景不同技能不同知识的人所组成只有大家同心协力用群体的智慧结合成巨大的创造力才能实现团队的共同目标从而组成高绩效的团队 高绩效团队所具备的重要特征为以下几点： 1、相互依赖与协同：每个人都要依靠与他人的合做才能完成预定的工作目标和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基矗 2、角色定位与责任分担：每个团队成员都担当不同的角色承担不同的责任团队每一位成员必须具备胜任工作的核心专长和技能 3、信息沟通与知识共享：每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动每一个成员都有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息传授经验 4、自我管理与授权：团队成员在团队工作中即要承担相应的责任也要享有管理自己工作的自主权 因此打造高绩效的团队不仅需要依靠公司制度与业务流程来实现团队的有效运作还要充分授权以之充分发挥每个员工的主动性与创造性就现状而言我认为公司已经给予了我们非常丰厚的条件已经把机会放到了我们每一个人面前我们应当好好把握 比如说除授权之外还给我们这个非常民主诚信的环境;不定时对我们的培训;经常性的激励与薪资绩效的公开透明化等等 这些都是我们每个员工在各自的岗位上成长与进步的良好条件我们应当学会充分利用除此之外我们也有许多的不足如我们的沟通渠道就不是很顺畅人与人之间部门与部门之间老感觉缺乏一种什么东西配合不是很默契这需要我们大家共同去改进我们都应该有一颗包容的心都应从自身考虑一下是自己说话方式不对呢还是语气不好或是技巧不够?应当深思一下 千万不要一谓的去责备别人我相信只要有一颗坦诚的心大家都会理解你 还有就是工作效率问题我们也应当不断改进熟能生巧不仅需要使用正确的方法还需要我们加倍的努力要勇于承担责任建立领导与同事对你的可信度 只要我们相互学习相互协作通过在工作中的交流与沟通发现问题彼此相互促进团队的工作质量自然就会不断改善 总之我认为打造高绩效的团队还是得从提高员工自身的综合素质做起只要我们每个员工都在提高都在进步那么整个团队就会提高进步熟话说众人拾柴火焰高 只要我们大家精诚合作齐心协力众志成城团结一致相互配合相互协调我们就一定会在各自的工作岗位上成功胜任光