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文档简介
销售培训心得简单 销售的目的就是帮助企业生存并发展壮大下面小编整理的销售培训心得简单欢迎来参考 上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训虽然只就是短短的一天时间但就是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步十分有幸参加公司组织的销售培训活动参加这次销售培训心得就是要做好销售工作销售员必须要认真、坚持、用心、自信并要不断学习以下就是我对这次销售培训心得体会 首先培训目标就是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准能灵活运用提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践提升品牌形象与销售服务水平提高顾客满意度之后谭老师开始讲了销售理念和信念计划和信息分析人脉等于钱脉还讲到了如何维护客情如何帮忙经销商销售到终端客户才就是真正的销售出自己的产品而不就是库存的转移其中营销就是信息的传递与情绪的转移见客户之前把自己的状态调整好一个好的业务员务必要修炼自己有用心的心态有自己的理想和目标让客户愿意跟我们做业务 再次详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别并且要从传统式销售向顾问式销售转变提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题但大多数人没有事先准备提问技巧很糟糕的影响就是巨大的这会导致拖延和反对带给不正确解决方案的糟糕演示没有区别于竞争对手此时以及错失销售机会等形式的阻力 还有专业知识的学习就像谭老师讲到的“客户花钱买的不就是价格而就是价值”我们有时遇到专业点的知识无法应答这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员真正让自己成为一名专业的销售员提高我们定单的概率就要多学习专业知识要做到平时不懂的问题要多问多记勤学好问还有仪表形象我们就应注意的细节问题从着装到坐姿眼神等方面进行了详细的介绍 此外用心倾听很重要专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休而错过了重要的线索和信息更为重要的就是闭上你的嘴让客户说话你就应引导谈话然后倾听和正确的消化吸收我们了解到很多客户真正需要什么以使你能正确定位你的产品 以上就就是我参加完这次的培训体会以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧时时刻刻的学习积累一次次成功的销售经验此时只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长并且在激烈的合金市场上占有一席之地 为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的学生我十分重视这次的实训课程并且在此次的销售实训中获得了许多在课本及生活中不易得到的宝贵知识虽然上课期间从老师那里学习到了不少成功企业的营销方法但就是透过这次实训后深深的感悟到自身目光短浅并透过实训课程开拓视野提高营销潜力 开天辟地的第一节课时唐老师就对本次的实训做了简单的介绍以及本次实训的课程的安排全班同学五人一组每组完成6个专题项目我们的第一个专题项目资料就是行业市场分析在进行分析时我们需要搜集超多相关资料按照行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过PPT演示的形式诠释给全班同学在听过第一课时的任务安排后全班都沸腾了每个小组都聚在一齐讨论起选取个行业市场个个摩拳擦掌相信在此次的实训课中每位同学都能够大展身手展示自己的潜力 转眼第一次的成果汇报会来临了每个小组依次上台演示台上同学做的PPT画面新颖讲解到位选取的行业分析也各不相同有火锅、女鞋、面包、通信等行业不胜枚举此时十分精彩;台下同学认真吸取经验并提出疑问整个场面热火朝天像极了一场别开生面的辩论赛每个人都就是乐在其中受益匪浅 透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写同学们能够轻车熟路的完成以后的专题项目在这其中我充分感受到了团队的力量由于任务量比较大小组成员都能够服从组长的分工认认真真、保质保量的完成小组合作这也保证了我们成果汇报的高质量 接下来的项目就是SWOT分析这要求我们对某企业的内外部优劣势营销环境进行统筹分析在我们女鞋行业的基础上我们选取了十大品牌之一的达芙妮达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名于就是我们对这个成功品牌进行了SWOT分析对我们也就是有着不小的挑战第三个项目就是市场调研这次的项目要求我们制作调查问卷以前在其他课程中我也就是接触过设计问卷的此时但就是透过老师的讲解发现自己的认识实在肤浅作为市场营销专业的学生对于这种专业性的调查问卷必须要做到高质量其中表头、表体及表尾都需要我们根据调查目的仔细分析确定且对于问题的排序、形式都就是十分有讲究的这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在看起来简单的事情其实蕴含着深意第四和第五项目就是定价策略和定位策略这其中我们需要任选其一做报告我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进行调研我们抛开了自己的象牙塔走进了现实在调研的过程中也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性此时就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说由于目标市场定位不同造成产品品牌、价格、格局布置、优惠方案各有不同从而针对的消费人群产生了差异自然经营状况、知名度等方方面面出现了差距最后的项目就是进行综合分析一个行业、一个品牌都需要进行全方面的剖析这也算就是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告 此次实训课就要告一段落我似乎还有意犹未尽的感觉实践时虽然有些困难但就是
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