社区人民调解工作的心得总结.doc

社区人民调解工作的心得总结 社区人民调解工作心得总结篇1 为进一步规范、强化人民调解的工作充分发挥人民调解员的主动性、积极性和创造性使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务一年来我们通过调解工作的开展给职工群众创造了稳定团结的生活环境得到了职工群众的理解和支持现将一年的工作总结如： 一、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线处理不及时容易导致矛盾激化造成社会不安定因素因此我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员能够及时主动介入矛盾及时依法调处把矛盾化解在萌芽状态 二、健全学习记录、例会记录以及建立档案管理同时组织人民调解员集进行业务学习主要学习法律知识及人民调解条例以及民事、经济方面的法律、法规并结合本单位的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况 三、完善调解组织功能强化调解职能充分发挥人民调解员在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用并结合先进单位人民调解工作的实例以及借鉴兄弟单位调委会的先进经验交流学习分析疑难案例提高调解水平 四、建立了科学的基层矛盾纠纷排查预警机制针对当前连队矛盾纠纷的复杂性和不确定性我们必须建立了一套科学的排查预警机制 1、基层单位各类矛盾纠纷隐患无处不在无时不在所以光靠调解员或者信息员是不能及时有效地捕捉到种种问题的萌芽我们就广泛发动群众依靠群众充分发挥各部门的积极作用开展摸排预防工作 2、是早发现原则任何矛盾纠纷都有一个发生、发展、爆发的过程如果我们能够及早发现及时采取措施就能把矛盾纠纷化解在萌芽状态确保社会稳定人民生命财产的安全 五、加大教育力度提高连队职工群众知法用法意识采取各种宣传方式在连队中深入普及法律知识注重普及职工生活经济发展政策、法律与、生产相关的有针对性的宣传教育和怎样用法律来保护自已的合法权益等知识在工作中坚持政务公开动员广大职工积极参与连务治理使干部与群众之间互相理解、互相信任、相互支持减少干群之间的矛盾同时广泛开展社会主义、集体主义、爱国主义教育引导群众积极向上树立正确的人生观、价值观不断加强文化道德的修养做到遇事冷静对待互相谦让正确处理减少各类矛盾纠纷的发生人民调解工作 社区人民调解工作心得总结篇2 一年来我们认真贯彻实施人民调解工作要点以及年初制定的工作计划以深化法制教育为基础以实行人民调解为重点以建章立制为保障以促进居民环境稳定为目标主动接受居民监督把人民调解工作做到明处在矛盾尚未发生就杜绝萌芽 今后我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作进一步明确工作职责通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念依法决策、依法办事、依法管理连队内各项事务力求做到矛盾不出连队让广大群众有一个安定舒适的生活环境 一、调解委员会工作开展情况 为进一步规范、强化人民调解会的工作充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务一年来我们制定了基层人民调解会工作考核方案该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化具体表现如下： 1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线处理不及时容易导致矛盾激化造成社会不安定因素因此我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委会成员能够及时主动介入矛盾及时依法调处把矛盾化解在萌芽状态 2、健全学习记录、例会记录婚姻登记记录季度工作统计以及建立档案管理同时人民调解员实行每月一次的业务学习主要学习法律知识及人民调解条例以及民事、经济方面的法律、法规并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况 3、完善调解组织功能强化调解职能充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用并结合社区人民调解工作的实例以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验交流学习分析疑难案例提高调解水平 4、深入开展基层法律服务面向群众提供各种法律咨询组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动开年至今我们共调解各种矛盾纠纷5宗其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下当事人各方互相取得了谅解消除了分歧达成了和解协议有效地缓解了矛盾增进了家庭和睦与邻里团结 二、积极开展普法进万家的活动 为了在辖区推广学习普法知识不断增强居民的法律观念和守法意识教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用我们所做具体工作如下： 1、进行普法教育增强居民参与管理的法制意识人民调解工作总结工作总结我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等举办多场法制讲座我们还派发普法宣传资料发到居民手中组织居民学习不同的法律法规从而提高了居民的法制意识 2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施组织居民学习各种法律知识为居民上普法课普法讲座充分发挥社区调解委员会的作用 3、在社区举办法律咨询并结合爱国、守法、诚信、知礼等普法活动解答社区居民关心的法律问题 三、做好两劳释放人员帮教工作 我们根据我社区实际情况做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作我们始终坚持把教育、感化、挽救这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子建立帮教小组责任到人做到出来一个教育一个减少重新犯罪取得了明显成效具体措施如下： 1、为了使帮教工作切实有效我们对刑事释放人员进行登记注册办理有关帮教手续以便于我们进行帮教和跟踪服务 2、经常主动与刑释人员谈心具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话及时了解他们的思想动态对其生活困难的地方进行帮教做到以情动人以理服人以事感人想方设法帮助两劳释放人员解决工作、生活等方面的难题 社区人民调解工作心得总结篇3 玉泉社区面积1.5平方公里人口4784人居民1631户84个楼门地理特点属于城乡结合部的边缘地带居民多数为鞍钢附企三冶下岗职工和冯宋占地动迁户比较多有部分居民靠出租房屋来维护生活因而辖区内造成了不稳定因素 二、人民调解工作的基本做法 人民调解的基本做法是：全民参与、网络化信息反馈在街道司法所直接领导下密切配合主管部门从抓源头、固防线、化解矛盾在基层 1、首先社区成了人民调解领导小组调委会每月对下设调解员进行一次培训每周开一次例会今年以来我们根据市区上级文件精神要求认真惯彻五有六落实不断完善机制提高调解员和调委会主任素质熟知机关政策法律掌握调解纠纷技巧规范制作调解协议书使调解员调解过程中能做到有耐心诚心和爱心 2、形成人民调解的多方位、多层次、多角度的体系建立健全矛盾纠纷信息反馈机制在社区内形成了网络社区共有92名人民调解员、老党员义务联防队信息联防员实行了社区清扫一岗双责制社区清扫员在