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文档简介

零售业市场督导岗位职责 督导者必须对组织尽义务,并处于一种承上启下的地位。以下是实用资料栏目为您零售业市场督导岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助,请点击出guo查看。 1.为客户提供符合公司要求的专业服务,保证当期销售业绩目标的实现及稳定提高; 2.执行既定的市场促销计划,以达成公司的市场目标; 3.按照公司规定的工作标准做好门店拜访和日常维护工作,如产品陈列、货架排面、销售订单、新品卖进等等,保证客户有不同产品的合理库存量和健康的库存周转率; 4.保持并发展与客户的良好合作关系,以保证得到及时的客户与市场讯息并反馈到主管,加强产品在市场上的统一调控与运作; 5.及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的讯息和简要分析; 6.严格按照公司标准进行商务运作,以建立并提高公司的品牌形象。 1.带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标 2.按照公司要求,贯彻实施各类终端活动,保持对终端质量的持续监督和不断改善. 3.按照公司要求,对店面人员(促销员、经销商店员、临促)进行公司要求传达和解释,使店面人员正确、完整的向消费者传递信息,解释索尼的产品价值。 4.按照公司要求,对终端的资产物料进行管理,并在公司的许可下,对其进行调拨、回收、盘点、存档等工作。 5.通过组织、发起各类活动来不断的提高店面人员的业务技能水平(终端操作、服务质量、礼仪规范、销售话术、产品知识、演示操作等) 6.对店面人员的日常工作进行指导,监督和管理。 7.按照公司要求,按质按量的收集各类数据、信息,并加以反馈。 8.对公司的销售工作提供支援 1、定期对经销商、终端门店、导购员进行培训,包括产品知识、性能、导购技巧等; 2、规范终端标准及市场样板店建设,负责终端零售提升(品牌形象、终端销售业绩等); 3、提供市场趋势、需求变化,竞争对手和客户反馈方面的准确信息; 4、督导区域建设及业务开展工作; 5、收集信息,对所负责的各项指标进行分解和实施。 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握门店各种设备的维护保养知识; 7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 8、负责对员工的培训教育。 1、跟进每日所辖店铺数据上报的准确性、及时性。 2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。 4、掌握所辖终端每日销售

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