大学生该知道的职场面试礼仪：乘车礼仪.doc

大学生该知道的职场面试礼仪：乘车礼仪 商务接待的工作是公司与客户沟通的桥梁代表一个公司的文明形象所以接待人员必须掌握商务场合中接待的各种礼仪规范商务接待乘车礼仪是商务接待中重要的一个环节座次的完美安排则是对客户尊重的体现 商务乘车遵循一个原则就是把客人放在最安全的位置商务乘车座次的安排根据车辆的不同座次的尊卑不同;也根据驾车人的不同座位的尊卑也是不相同下面从这两个方面介绍商务接待乘车座次礼仪 双排四座车 无论是主人驾驶还是司机驾驶都应以前排右坐为尊后排右侧次之后排左侧为末席 双排五座车 根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次 1、五座车的座位如有司机驾驶时以后排右侧为首位左侧次之中间座位再次之前坐右侧殿后前排中间为末席 2、如果由主人亲自驾驶以驾驶座右侧为首位后排右侧次之左侧再次之而后排中间座为末席前排中间座则不宜再安排客人 3、主人夫妇驾车时则主人夫妇坐前座客人夫妇坐后座男士要服务于自己的夫人宜开车门让夫人先上车然后自己再上车 4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车则应邀友人坐前座友人之妇坐后座或让友人夫妇都坐前座 5、主人亲自驾车坐客只有一人应坐在主人旁边若同坐多人中途坐前座的客人下车后在后面坐的客人应改坐前座此项礼节最易疏忽 三排座位 三排七座的商务车座次礼仪安排：以后排为主座中排为次座根据驾车人的不同最主要人的座位也是不相同 四排以上座位 四排以上商务车：乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时以前排驾驶员身后的第一排为尊其他各排座位由前而后依次递减 而在各排座位之上则又讲究右高左低即座次的尊卑应当从右而左依次递减简单地讲可以归纳为：由前而后自右而左 中、大巴 中间是过道离门近者为主座由前向后由右往左离门越近位置越高也就是说司机后排靠门的位子是主座这个位子前面通常有扶手宾客上下车也方便安全、方便兼顾 火车公共汽车地铁 基本的规矩是：临窗的座位为上座临近通道的座位为下座与车辆行驶方向相同的座位为上座与车辆行驶方向相反的座位为下座 在有些车辆上乘客的座位分列于车厢两侧而使乘客对面而坐在这种情况下应以面对车门一侧的座位为上座以背对车门一侧的座位为下座 一、是由所乘车的车主亲自驾驶车 1.双排五座轿车上的座次由尊而卑依次应为：副驾驶座后排右座后排左座后排中座 2.三排七座轿车上座位的座次由尊而卑依次应为：副驾驶座后排右座后排左座后排中座中排右座中排左座 3.三排九座轿车上座位的座次由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左)：前排右座前排中座中排右座中排中座中排左座后排右座后排中座后排左座 二、是由专职司机驾驶轿车 1.双排五座轿车座位的座次由尊而卑依次应为：后排右座后排左座后排中座副驾驶座 2.三排七座轿车上座位的座次由尊而卑依次应为：后排右座后排左座后排中座中排右座中排左座副驾驶座 3.三排九座轿车上座位的座次由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左)：中排右座中排中座中排左座后排右座后排中座后排左座前排右座前排中座 注意事项： 1.当主人亲自驾车时若一个人乘车则必须坐在副驾驶座上若多人乘车则必须推举一个人在副驾驶座上就座否则就是对主人的失敬 2.根据乘车的基本常识副驾驶座是车上最不安全的座位因此按惯例在社交场合该座位不宜请妇女或儿童就座而在公务活动中副驾驶座特别是双排五座轿车上的副驾驶座则被称为随员座专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座 3.具体到副驾驶位、司机后位、司机对角线位个重要要因人而异因时而异最标准的做法是客人坐在里那里就是上座所以不必纠正