一汽丰田经销商大会活动策划方案.ppt

0,瀚天广告 2006.08,2007年ftms经销商大会,1,【基本信息】 p. 1 - p. 7 【场地选择】 p. 8 - p. 24 【活动流程】 人员邀请流程 p. 25 - p. 33 接送流程 p. 34 - p. 41 签到流程 p. 42 - p. 50 会议流程 p. 51 - p. 68 娱乐活动流程 p. 69 - p. 70 【会间服务】 p. 71 - p. 73 【活动支持】 p. 74 - p. 76 【预 算】 p. 77 - p. 78 【 q & a 】 p. 79 【 附 件】 p. 81 - p. 102,目录,2,基本信息,2007年ftms经销商会议,3,会议名称 举办日程 参加者 参加人数,2007年ftms经销商会议 2007年1月15日-1月16日 投资者经销店高层 700-800人,基本信息,4,活动目的,回顾磨练“销售能力”的06年并展望“新车销售飞跃性提高”的07年-新型车披露并发表年度方针 通过06年度优秀经销店表彰，唤起竞争意欲 与投资者经销店高层充分交流,5,项目分析,此次活动的重点在于突出“新”,6,我们对本次活动的理解,7,活动主题,同 乘 一 条 船,8,场地选择,2007年ftms经销商会议,9,对场地的考虑,对场地的要求： 凸显会议主题 新颖独特的娱乐方式，能吸引ftms及经销商 能容纳700-800人的会议场所，及能做2辆新车的展示 拥有足够接待能力的酒店,10,对场地的考虑,我们考察过地点： 丽江 - 高尔夫球场匮乏 珠海 - 接待能力不足,高尔夫球场匮乏 海南 - 缺乏新意 深圳 - 酒店的住房硬件不足，且酒店、会议场所和高尔夫球场之间路程较远,以上地点皆不符合本次活动,11,我们的推荐,香港,丽星邮轮,鉴于以上考察,我们推荐,12,选择香港的理由,香港各方面都相对成熟先进，其高科技快节奏的风格贴近一汽丰田飞速发展的形象。 香港的会议、旅游业十分发达，适合举办较为隆重的商业会议 香港对内地会议旅游接待手续简便 香港服务业水平相对内地较高，可以在与会同时体验学习更周到的服务理念,13,选择丽星邮轮的理由,香港丽星邮轮生动地表现了“同乘一条船”的会议主题。 最豪华的享受 最吸引人的电子娱乐设施 最丰富的娱乐活动 最集中的全球顶级美食 最高档的服务体验,14,会议地点介绍,海运码头露天广场 亚洲最浪漫的港湾维多利亚港 时尚顶级品牌云集地海港城 最怡人的气候，舒适的环境：有特色的经销商会议 打造一汽丰田专属区域 便捷的登船路径,15,海运码头露天广场,曾举办过法拉利车辆展示活动和香港国际啤酒节，在气候宜人的一月份举办室外活动非常适合。,16,丽星邮轮双鱼星号简介,1个演讲厅, 2个小型会议室 13个涵盖中式、西式、日式、泰式等不同风格餐厅及酒廊 7个会员及非会员俱乐部及娱乐设施 7个旅客游乐及公共区 6个运动康乐设施 4个购物中心 1个停机坪 ,17,丽星邮轮双鱼星号简介,双鱼星号集一流的住宿、娱乐和服务于一身，是亚太区最受欢迎的邮轮之一。多姿多彩的娱乐活动，各地各式的美食，在此度过一个轻松、浪漫的夜晚，可谓是人生的一大享受,18,丽星邮轮双鱼星号简介,甲板分布,19,丽星邮轮双鱼星号简介,行政套房,豪华套房,上将套房,豪华海景房,标准二人间,标准四人间,20,丽星邮轮双鱼星号客房简介,21,丽星邮轮双鱼星号餐饮简介,22,餐饮,23,丽星邮轮双鱼星号娱乐简介,24,娱乐,25,活动流程,2007年ftms经销商会议,人员邀请流程,26,于活动前三个月组建专门邀请小组，进行首轮人员邀请，发放邀请函 设立热线咨询电话 活动前45天进行来宾确认，可采用如下三种形式：网站反馈、传真反馈、电话反馈。会务组专人、专时接受被邀人员的咨询、反馈信息 将已确认的参会人员进行分组(8组)，每组设有专职工作人员负责全程安排及服务 活动前两周收集来宾往返航班信息并制订成来宾手册（包括姓名、性别、年龄、职务、联系方式以及抵达重点城市、抵达香港及离开的航班信息），会务组依此进行接送机车辆及人员安排,人员邀请流程,27,随邀请函告知来宾如下信息： 1、会议信息（时间、地点、会议性质、各项服务内容等） 2、港澳通行证办理方法 3、特别提示信息（注意事项） 随函附带参会信息反馈表，请来宾将抵达/返程信息告知会务组,人员邀请流程邀请函,28,人员邀请 之 网上报名,29,step1 登录ftms 官方网站,人员邀请流程网上报名,30,step2 浏览网页点选会议,点击,人员邀请流程网上报名,31,step3 查看具体内容,人员邀请流程网上报名,32,step4 点击登录 下载 报名表格,人员邀请流程网上报名,33,step5 回执 传真回复,人员邀请流程传真报名,34,活动流程,2007年ftms经销商会议,接送流程,35,工作人员手举此次会议主题的接站牌在特别设立的各接站处接站,工作人员将带领来宾登上前往会议地点的班车，顺利到达会议地点（接送车辆上备有饮用水、药箱等物品）,接送车辆与会务组签到处随时保持联系，使签到处预先做好接待准备,收集整理所有来宾抵达信息（抵港方式、时间、航班号/火车号/轮船号等）,制订出接待车辆安排表（机场、码头、火车站、长途车站）（特别安排vip接机),工作人员于1月15日9：00-13：00在各接站处进行接站服务,接送流程,预先调查香港该时段各接站路线路况 所有等待在停车场的接机车事先打开空调，将温度调整适宜，车上喷洒适量空气清新剂。 车头放置本次会议主形象及logo的车牌 车上备有饮料、消毒纸巾、雨伞和简单药品,36,接送流程路线示意图,37,接送流程接送车辆安排,38,接机牌设计,接站牌,39,接送流程接送车辆安排,40,接送流程机场平面图,机场平面图,41,活动流程,2007年ftms经销商会议,签到流程,42,签到流程,在马可波罗酒店设有服务中心；为经销商提供各个方面的服务； 按组设立至少8处签到台，由专职工作人员负责； 经销商签到的同时，工作人员会把相应的游轮房间卡及资料袋发放到经销商手中（包括：会议手册、胸卡，用餐卡、车（船）票、邮轮介绍、香港旅游手册）； 为了来宾能更方便的参加会议，签到完毕后，来宾直接把行李转交工作人员，由工作人员负责做标记，将行李存放并管理； 签到完毕，由工作人员引领经销商到用餐地点；,43,马可波罗香港酒店 位于滨水地区，可俯瞰维美丽的维多利亚海港和近在眼前的海运码头。 酒店有空调通道与海运大厦相连，通过酒店5层平台，与会人员可以直接来到海运大厦的露天广场。 地址：尖沙咀广东道3号海港城 距离机场：45分钟,会议接待处,44,来宾休息处,45,午餐场所,主要供应江、浙、沪菜，并提供一般沪式饭店不常有的精美点心。,顶级日本餐厅，供应寿司、铁板烧和日本传统料理；,提供新颖的美式菜肴、丰富的自助午餐，美味诱人的小吃。,正宗的潮州美味,中餐宴会厅-百年厅,46,指示牌设计,47,签到处背景板,签到流程,48,会务package,会务手册,资料袋,会务package,打开package,49,相关证件设计,签到流程,50,会议服装设计,签到流程,ftms成员服装,经销店及嘉宾服装,51,活动流程,2007年ftms经销商会议,会议流程,52,会场位置图,53,会议流程来宾入场,54,会议流程会议,55,会场布置,56,会议流程会议,57,表彰仪式奖杯设计,会议流程表彰仪式,58,会议流程车辆展示,59,在新款花冠亮相的时候，伴随着映像的播出，花冠车从舞台后驶出，绕场展示，驶入主舞台,会议流程车辆展示,60,会议流程车辆展示,61,ftms的专家做新款花冠的车辆说明,会议流程产品说明,62,会议流程车辆展示,63,在新款威驰亮相的时候，伴随着映像的播出，威驰车从舞台后驶出，绕场展示，驶入主舞台,会议流程车辆展示,64,会议流程车辆展示,65,ftms的专家做新款威驰的车辆说明,会议流程车辆展示,66,会议流程车辆展示,67,音乐声响起，观众席间朴树和周华健出现（配合灯光效果），与现场所有经销商同唱一首歌，大屏幕上继续播放专题片的高潮部分，将整个会议推向高潮,会议流程嘉宾演唱,68,会议流程集体合影,69,活动流程,2007年ftms经销商会议,娱乐活动流程,70,娱乐活动流程,71,会间服务,2007年ftms经销商会议,72,摄影、摄像 邀请专业摄影师2到3人,捕捉、记录好每一个会议的精时刻 邀请专业的摄像师,用专业的摄像设备,全程跟踪拍摄,会后剪辑成dvd,留做资料 活动结束后会将资料做成dvd光盘寄给每一位与会嘉宾 通讯系统 为了本次工作的顺利进行，将提前制成ftms、瀚天等相关工作人员或地点的联络表，主要工作人员在现场将配有无线对讲系统。 场外多套无线对讲机的使用，保证所有会务组的信息畅通，场内有限对讲机的使用，保证整个会议顺利，安全顺利的进行。,会间服务,73,手持对讲,客 户,手持对讲,项目负责,场外执行,会场执行,场外工作 人员,场外工作 人员,场外工作 人员,场内工作 人员,场内工作 人员,场内工作 人员,手持对讲,无线对讲,无线对讲,手持对讲,有线对讲,会间服务,74,活动支持,2007年ftms经销商会议,75,职能划分,活动总负责会务小组,礼宾部,安保部,活动部,流程控制部,确认d l r名单及与会人数,确认dlr详细行程及接待,负责与旅行社的联络工作,负责hk酒店会议等前期协调,负责整体会议所需制作礼品,负责会场展台的打建及设计,负责游轮上的联络工作,游轮上的行程安排设计及执行,负责参会人员安全卫生等事务,负责会议期间避免外界干扰,负责展示新车模型的信息安全,76,支持单位,香港贸发局 香港旅游局 康辉旅行社,77,预算,2007年ftms经销商会议,78,预算,由于项目制作成本金额巨大，瀚天愿意降低25%的佣金，按9%收取佣金。 项目总计金额为6,398,136元,79,q & a,80,谢谢！,81,附件,2007年ftms经销商会议,82,各个城市接机服务： 根据发送邀请函得到的反馈信息，分别在6个城市按时间段安排接机； 接机注意事项： 至少由3名工作人员负责接机，其中1名负责在机场等候经销商； 另外2名在机场和当地酒店之间往返；引领经销商到达并入住酒店； 根据反馈信息，确认最后一名经销商到达相应城市后，工作人员方可离开 机场，返回酒店，协助其他工作人员工作； 根据反馈信息得到的到达人数，安排相应车辆在机场等候； 车辆准备：空调大巴；接机车辆中会准备饮料，药箱等；,会务注意事项,83,行程安排,酒店入住： 在各个城市的酒店设立由工作人员（2名）组成的酒店服务台； 接待到达的经销商，并帮助、引领经销商办理酒店入住、退房等； 酒店服务台在经销商入住酒店期间随时为客人提供机票预定等服务； 酒店服务台在确认经销商离开酒店后，才可撤销； 工作人员会及时统计入住酒店人数情况，并与其它城市汇总到负责人； 以便确认第二天到达香港的参会人数； 香港的天气：121月平均气温15.6度，降雨量253毫米 报关公司：北京陆捷达报告有限公司,会务注意事项,84,随会务手册发给来宾丽星号邮轮的乘 客 须 知,行李 所有乘客最多只可携带一件行李及一件手提行李 船上活动 参会人员发有以中英文印制的船上活动节目表 吸烟 船上所有餐厅电梯及室内公共场所严禁吸烟, 吸烟只限于甲板及指定的吸烟区, 因安全理由，房间内禁止吸烟 信用卡 船上会接受visa、master、american express、 diners club, 及 jcb 卡签账和旅行支票，个人支票在船上不适用 货币 船上所有价目均以港币计算，接待处提供外币兑换服务 船上设有医疗中心, 提供必要的医疗服务 等等,85,上船流程,第一步：客人到达香港后，安排工作人员收取客人有效往来港澳通行証（单次香港入境签注），为客人提前准备丽星游轮的电子房卡。 第二步：送客人从会场至丽星游轮的码头。我们将要求丽星游轮为此团开设特殊团队通道。 第三步：客人持有效往来港澳通行証及游轮的房卡，通过香港移民局办理出港手续。 第四步：我们工作人员将配合丽星游轮工作人员在登船入口收取客人有效港澳通行证，在乘船期间为游轮的总服务台将保管客人证件。 第五步：游轮返航回到港口前，我们工作人员配合丽星游轮工作人员退还客人证件。 第六步：如有客人在船上消费自费项目，需在前台自付费用结帐。,86,港澳通行证办理方法 受理机关：户口所在地的县（区）公安机关出入境管理部门 材料：提交填写完整的广东省居民往来港澳地区旅游、探亲、商务申请表1份、小2寸（48mmx33mm）背景为蓝色的正面免冠光学光面彩色近照2张交验身份证、户口簿原件，提交身份证、户口簿复印件；已持有效往来港澳通行证的，提交往来港澳通行证 收费标准：往来港澳通行证每本100元。一次有效签注每项20元，两次有效签注每项40元 处理时限：首次申请往来港澳通行证及签注：15个工作日；再次申请签注：10个工作日完成。,签证办理方式,87,港澳通行证办理方法 形式一：在32个开放个人游城市的客人，需本人携带身份证原件和户口簿原件，亲自前往当地公安局出入境管理局办理证件。开放城市如下： 32个开放个人游城市：北京、上海、广东省（广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山、江门、惠州、汕头、潮州、清远、肇兴、云浮、梅州、阳江、茂名、湛江、韶关、揭阳、汕尾及河源 ）、江苏省（南京、无锡、苏州）、浙江省（杭州、宁波、台州）、福建省（福州仅限市区、泉州、厦门 ） 形式二：办理团体签证：非开放城市客人可由我社在各地的分支设协助办理。客人需准备身份证原件、户口簿原件等资料。申请团队签证要求每个出发城市至少有3名以上团员，并要求在出境时给海关出示国家旅游局出境名单。 形式三：以护照办理任何一个通过香港出境国家的签证，从而取得香港过境逗留权,签证办理方式,88,经销商布局,北京,广州,上海,重庆,经销店,89,城市分布图,上海,广州,厦门,北京,成都,昆明,香港,会务组将在全国6大区域主要城市设立护照及签证协办点,90,会务组将在全国6大区域主要城市设立护照及签证协办点 护照及签证全程由康辉旅行社协助办理,人员邀请及签证受理,91,航班信息,由飞机航班到港时间及会议时间流程安排引出的问题： 到港航班信息： 上海香港航班： 航班号 起飞时间 到达时间 备注 ka873 07：45 10：25 每天都有航班 mu501 08：00 10：20 每天都有航班 ka871 08：20 11：00 每天都有航班 mu701 09：00 11：20 每天都有航班 ka895 09：45 12：25 每天都有航班,航班信息,92,北京香港航班： 航班号 起飞时间 到达时间 备注 cx317 07：50 11：20 每天都有航班 ca101 08：00 11：25 每天都有航班 ca111 09：35 13：15 每天都有航班 ka907 10：10 13：55 每天都有航班,航班信息,航班信息,93,航班信息,广州香港航班： 航班号 起飞时间 到达时间 备注 cz301 08：25 09：20 每天都有航班 cz319 09：30 10：15 每天都有航班 成都香港航班： 航班号 起飞时间 到达时间 备注 ca415 07：30 09：40 只每周三飞 ca411 08：00 10：05 每天都有航班 ka825 08：30 11：05 每天都有航班,航班信息,94,航班信息,昆明香港航班： 航班号 起飞时间 到达时间 备注 mu733 09：10 11：25 每周一二三四六日飞 沈阳香港航班（沈阳口岸前往香港的航班都是下午起飞） 航班号 起飞时间 到达时间 备注 cz635 15：30 19：30 每周一三五日飞 厦门香港航班： 航班号 起飞时间 到达时间 备注 cz381 10：00 11：00 每天都有航班,航班信息,95,航班信息,根据以上各城市航班信息； 根据会议时间、流程安排； 得出以下结论： 1.所有参会经销商需提前到达北京、上海、广州、成都、昆明、厦门6个 城市后，再乘飞机直接到达香港； 2.由于大会时间是1.151.16两天，分别是周一、周二； 成都香港的航班“ca415”不能够乘坐； 3.由于大会1.15下午15时准时开始，所以由沈阳香港的航班不能乘坐；,航班信息,96,行程安排,酒店选择北京 北京空港花园酒店 位于北京首都国际机场候机楼南侧， 与空港工业区比肩相邻。门前机场高 速公路畅通无阻，屋后一片乡村田园。 动静相宜，居则清幽自然。 行则快捷方便，驱车3分钟可至候机楼， 10分钟进入繁华市区。,区域酒店建议,97,行程安排,酒店选择上海 上海虹桥迎宾馆 上海虹桥迎宾馆坐