年个人工作总结及年工作计划.doc

年个人工作总结及年工作计划 不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了在这里的工作当中经历了很多的酸甜苦辣同时也结识了很多的良师益友从中活的了很多的经验和教训真的是有失有得啊回顾即将过去的一年现在是时候给自己做个个人的年度总结了也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向不能在盲目的这样往下走了希望各位同学朋友可以给我一些建议 一.先来个工作总结： 从学校出来到现在也有一年了在这期间也先后也进了几家公司做的时间都不是很长那时候的我们都很盲目不清楚自己以后的路该走天天都想着加班赚钱这样的生活虽然比较稳定但是天天重复着一样的事人的思想都会麻痹根本无法成大器因此不愿做的想法就来了为了证明自己的价值和能力我便辞掉了在深圳的工作来到了上有天堂下有苏杭的杭州做了我自己喜欢的销售行业我感觉很多老板都是从销售做起来的.在杭州的这半年虽然挣得钱不算多但是却学到了很多的东西各方面的能力也得到了一些提高 二.工作中存在的问题： (1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售而现在都是需要上门拜访的所以不是很适应沟通方面会遇到一些问题同时对于我自己也是一个挑战; (2)对业务也不是非常的熟悉对产品也没有一个确切的了解和认识; (3)在与客户的沟通当中还有所欠缺有很多地方还需要进一步的加强完善和学习比如：对自己所做行业缺乏了解和分析对工作的定位认识也不足工作中的最优流程认识不够逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中我会不断的学习和思考加强自己对工作的认知能力争取做到最好; 三.工作中的心得; (1)在深圳的半年当中我与同事之间的相处也比较和睦在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性在互相信任的基础上思想统一行动一致这样的团队一定的攻无不克战无不胜的上半年的很多工作都是大家一起完成的在这个过程中大家互相提醒和补充大大的提高了工作的效率; (2)工作的每一步都要用心去对待在这种心态的指导下有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己认清自己的位置也时常问自己到底付出了多少时刻记得做事一定要用心不要把个人的得失看的太重要有责任心; (3)在杭州的半年工作当中经过实际的教训深刻的理解到了做事一定要讲诚信办事一定要有效率与客户之间的谈判一定要准备充分客户才会信任你对你放心这样取胜的机率会比较大; 四.工作中的教训： 经过这一年的工作学习我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方仔细总结一下自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想：(1)工作条理不够清晰没有分清主次和轻重缓急;(2)对工作流程不够熟悉;(3)工作不够细心;(4)工作方式不是很灵活没有找到好的方法;(5)缺乏工作经验和阅历;(6)做事的时候不够果断拘泥细节有点拖沓的感觉;(7)人有的时候比较懒惰; 五.XX年工作计划： XX年工作的主要发展方向是：户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目工作压力可能会不较大一定要吃苦耐劳勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作处理好每一个细节努力提高自己的综合能力尽快的成长和进步 以下是本人XX年重点要提高的地方： (1)要把工作的主动性提高做事干脆果断不拖泥带水; (2)工作要看实际效果和结果一切工作都围绕目标去完成; (3)要提高以大局为重的观念把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺; (4)把握一切机会提高自己在销售上的能力加强平时的工作总结; (5)工作方式要精确化用心去思考和实践; 工作中多余客户沟通交流听听他们的一些经历多学习他们好的方面尽量做到多