镇江CDMA网络应急预案演练汇报.pptx

镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,镇江cdma网络应急预案演练汇报,2012年4月,2,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案方案介绍 应急预案操作演练 应急预案总结优化 应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案的目的和原则,镇江电信无线维护中心,概述 镇江cdma网络规模如下： bsc 6680设备3套； bts 3900设备519套； dbs 3900设备129套； bts 3606设备5套； 已实现镇江各市县的1x及evdo双网无缝覆盖； 应急预案的目的 规范cdma网络事故处理过程； 增强cdma网络事故处理能力； 提高cdma网络事故处理效率； 降低cdma网络事故带来的损失； 加强各维护部门间及电信和华为间在故障处理中的默契程度； 应急预案的原则 以尽快恢复业务，对客户影响最低为原则，在此前提下，进行问题定位恢复和数据收集； 充分利用技术服务、研发、市场、管理人员资源，并行工作，有序高效地解决问题； 各工作环节要有明确的责任人；,精确管理 精细优化 精心服务,应急演练团队架构,镇江电信无线维护中心,应急演练团队架构 此次应急演练涉及无线、传输、交换、计费等多专业，为了更好地做好此次应急演练，加强多专业之间的协调，由网络部牵头组建了应急演练团队： 应急演练团队领导小组：于淑民、刘权、朱鹤鸣； 无线专业：赵旻、李石芽、朱永林； 交换专业：夏优良、祝伟； 传输专业：田峰、贡伟； 计费专业：严川、张建平； 本次演练团队的各成员均需配置小灵通或他网手机。,5,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案方案介绍 应急预案操作演练 应急预案总结优化 应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案演练场景,网络架构 镇江目前有3套bsc： bsc1安放在电信枢纽楼12楼机房，覆盖镇江市区及丹徒新区部分； bsc2、bsc3安放在指挥楼22楼机房，覆盖三县及大港新区部分； 演练场景 本次应急预案演练场景为： bsc1发生阻断或宕机，短时间内无法恢复； 紧急将bsc1中筛选出的23个vip基站割接到负荷相对较轻的bsc2中； 割接基站仅开通1x业务，以解决故障区域1x语音业务的覆盖问题。,网络隐患,反馈处理情况,派发性能预警单,故障,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案演练流程,镇江电信无线维护中心,演练流程 我们对演练流程做了如下梳理： 闭塞bsc1下所有载频，以模拟阻断； bsc2灌基站割接脚本、传输调整割接基站的电路、交换增加割接基站的数据、割接基站计费验证； 进行路测，验证应急预案的实施效果； 解闭bsc1上的载频，所有基站恢复工作； 总结优化应急预案。,8,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案前期准备,前期准备 为确保应急演练的顺利开展，各专业都提前做好了准备工作，并组织维护班组随时待命进行基站障碍抢修。 无线侧准备工作 备份bsc1及下连所有基站数据，备份数据库，备份告警，保存bam的d:cdma2000目录下的所有文件。 根据预案的规划，把仓库中的备板(abis接口板卡)安装到bsc2上预留的po1b槽位5框24槽，并确定单板状态正常无告警，确定该框子系统负荷正常，可以承担新割接的基站。 准备好bsc1上23个vip基站的数据配置脚本（需要割接至bsc2 的5框24槽），准备好邻区脚本，两载波hash等网优侧配置数据； 安排dt测试人员，测试手机及测试卡，规划好测试路线； 传输侧准备工作 无线侧将要割接到bsc2上vip基站的详细信息（如接口板槽号，光口号，割接基站统一规划开通2根2m）发给传输侧。 传输预留相应的光口，配合基站割接时使用，将bsc2割接用单板对应传输（汇聚环），放好光纤并打好标签以方便进行割接。 计费、交换侧准备工作 无线侧将所有vip基站的cell-id更改情况表发给业务支撑中心，并提前做好小区计费的相关数据，演练当天夜间需要业务支撑中心安排人员进行计费验证。 无线侧将所有应急基站的cell-id发给交换部门，交换部门提前做好数据，演练当晚与无线侧割接同步操作。,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案实施过程,实施过程 2011年9月15日凌晨，镇江本地网进行了bsc1的应急预案演练，无线，传输，交换，计费部门各司其职，确保了整个演练过程的安全性和有序性。 无线侧操作过程 在bsc2内同时跑入应急预案基站的所有脚本，确保基站数据准确录入bsc2； 通过blk res命令,将剩余基站的载扇都闭塞，模拟bsc1宕机下的无线环境； 确认基站都开工正常后，通知测试队伍进行业务验证测试。 传输侧操作过程 收到应急演练现场指挥通知后，传输人员进行基站传输时隙数据的下载（根据无线提供的基站信息的顺序）； 数据下发完毕后通知应急演练现场指挥； 配合做好故障处理的工作。 计费侧操作过程 进行话单验证，无线侧提前将本次演练的测试手机号码提交给计费部门，届时由计费部门验证这些手机是否有正常的话单。,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案实施过程,演练各阶段耗时 本次演练共耗时3小时52分钟； 在0点演练正式开始前，所有准备工作和相关人员均已安排到位； 因无线和传输侧均已准备好现网的配置脚本，因此演练时只需将脚本批量跑入即可； 本次割接的23个vip基站，从开始操作到基站开工，共历时50分钟，拥有较高的应急处理效率。,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,路测效果验证 为了验证本次应急演练的实施效果，我们组织了相关人员进行路测，并记录了一手数据； 测试结果表明，本次割接的23个vip站点均能正常发起语音呼叫； 鼎利路测数据显示，本次应急预案选出的23个vip基站已经基本满足对整个bsc的薄覆盖，在基站数只有以前的1/6的情况下，覆盖率在86%左右。连接成功率达96%，基本保证了室外的广覆盖和通话质量。,应急演练路测验证,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,路测效果验证 从鼎利测试覆盖图可以看出，割接后虽max ec指标有所劣化，但已能满足基本的语音呼叫要求,应急演练路测验证,割接倒换后路测指标图,业务恢复后路测指标图,镇江电信无线维护中心,13,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案方案介绍 应急预案操作演练 应急预案总结优化 应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,总结优化 本次cdma网络应急容灾演练是一次成功的演练，通过本次演练，即锻炼了队伍，又暴露了我们应急预案中存在的不足，对我们后续维护具有很大的意义； 本次演练各维护部门间分工明确、配合默契，为演练的成功奠定了坚实基础； 通过演练测试，我们再次筛选、验证了网络中的vip站点（下图标蓝站点），这在日后的维护工作中需重点保障。,应急演练总结优化,镇江电信无线维护中心,15,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案方案介绍 应急预案操作演练 应急预案总结优化 应急预案遗留问题,镇江电信无线维护中心,精确管理 精细优化 精心服务,应急预案遗留问题,遗留问题 本次演练仅针对1x语音业务，未针对evdo数据业务，这与智能终端迅猛发展的现状脱钩，今年将加入evdo数据业务的演练； 本次演练