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护理风险管理对于预防普外科手术切口感染的效果 谭晶 扬州市第一人民医院江苏省扬州市225000 【摘要】目的：探讨护理风险管理对预防普外科手术切口感染的效果及其对护理人员知信行的影响。方法：xx年1月至xx年1月对本院普外科20名护理人员实施护理风险管理，实施护理风险前后应用护士知信行问卷（KAP）对护理人员进行问卷调查，并抽取两阶段患者各200例进行切口感染及满意度调查。记录护理风险管理实施前后投诉率及护理风险事件发生率。结果：实施后观察组手术切口感染率、投诉率及护理风险事件发生率显著低于对照组，而患者满意率则高于对照组，差异有统计学意义（P0.05），具有可比性。 1.2方法 实施前护理风险管理前，普外科行常规手术室管理，而护理风险管理具体如下： （1）建立护理风险管理小组：定期对护理工作中存在的问题进行评估、分析，并不断找出存在的安全隐患，提出相应的预防处理措施。 （2）完善各项规章制度：建立普外科专科护理流程及应急处理程序，规范交接班程序及内容，同时应按照临床护理应急预案及程序明确临床疾病应急预案，规范各护理环节及程序，并制定科学、合理的轮班制度。 （3）加强护理人员培训：强化护理人员培训，可提高护理人员风险防范意识。 通过培训可提高护理人员护理素质，降低护理事故及护理差错发生。 （4）加强法律法规知识培训：定期组织科室护理人员参加护理安全、护理质量、护理风险等风险管理知识培训，组织全体护理人员学习护士条例、护理文书管理、医疗事件处理条例、护理核心制度等相关法律法规的学习，提高护理人员法律法规意识。 1.3观察指标 记录实施护理风险管理前后普外科患者术后切口感染发生率、投诉事件发生率、护理风险事件发生率及患者满意率。 1.4统计学分析 采用SPSS17.0数据软件进行统计学分析，计数资料采用率表示，组间计数资料采用2检验，P0.05具有统计学意义。 2结果 实施后观察组手术切口感染率、投诉率及护理风险事件发生率显著低于对照组，而患者满意率则高于对照组，差异有统计学意义（P0.05），见表1。 3讨论 本院为了提高普外科护理管理质量，降低患者术后切口感染率，本院对普外科护士实施护理风险管理，加强护理人员道德素质教育及法律法规教育，提高护理人员护理管理责任心及风险管理意识，及时发现护理工作中存在的风险。对护理人员加强专业知识及护理技能训练，进行和谐的护患关系教育可提高护理人员护理效果。实施后观察
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