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彭作栋董事长在XX年上半年总结会议的讲话 大家上午好!刚才叶洪彪总经理代表公司作了xx年度上半年的工作总结报告,肯定了取得的成绩,并指出了存在的问题,同时结合公司的战略部署,对下半年的工作进行了精心安排。各部门代表也结合自己的实际就如何做好下半年工作,做了很好的发言,在此,希望每一个部门,每一位员工都能认真领悟报告精神,结合工作实际,大胆创新、扎实奋进、齐心协力、开拓进取,在坐标装饰平台上实现自身的最大价值,也全情投入为公司的发展作出贡献。 企业发展靠的是胸怀和眼界,只有高瞻远瞩,确立战略目标,提前谋划,提前布局,才能增强企业竞争力,最终赢得市场占有率。xx年是全面贯彻落实十八届三中全会精神的开局之年,改革信号已经非常明显,政府变革的信心必将催生新一轮经济发展的热潮。在变革大潮中,善悟国家政策、善悟时局之变,把握行业趋势、洞悉市场方向、夯实自身基础、外树品牌形象、抓住发展契机,才能在瞬息万变的新环境新时期实现坐标发展的新跨越。 就如何做好下半年工作我提一点自己的感悟与大家共勉,分别是八个字:“诚信、品质、创新、效益”。 一、诚信 (一)诚信是企业发展的精神动力 古人有云,“人无忠信,不可立于世”,诚信是做人之本,亦是企业发展之本。公司自成立以来,“诚信经营,品质服务”正是给了坐标装饰源源不断的发展动力。企业诚信度直接决定着客户对企业的忠诚度、满意度,而客户的忠诚度、满意度则预示着企业的发展前景。 (二)诚信是促进企业内外有效沟通的桥梁 企业发展中,对外,对客户要讲诚信经营,对内企业管理要构建乐于沟通的诚信文化氛围。各个部门之间,员工与员工之间诚信友爱、和睦相处、团结互助、共同发展,才有利于克服部门之间的本位主义,培养和激发员工的主人翁精神,增强企业的凝聚力和向心力。 (三)诚信是企业获得最大效益的基础。 企业的生存与发展是以经济效益的最大化为目标,而真正持久的经济效益于诚信经营。只有真正赢得客户,提高客户对公司的满意度和忠诚度,我们才能在日趋激烈的市场竞争中更好更快的开拓市场,才能保证企业经济效益的平稳、健康、可持续增长,在更长远的时间跨度上获得最大效益。 二、品质 坐标装饰始终秉承“追求品质、服务无限”的经营理念,现在已成为在国内同行业发展速度较快且享有良好声誉的新锐建筑装饰企业,这得益于“品质坐标”的构建与完善。未来,公司要获得长远、有力的发展,更是离不开品质团队的打造、科学高效管理体系的支持、精品工程的打造及优质服务的保障。 (一)打造品质团队,为坐标发展提供强劲动力 企业之间的竞争,归根结底是人才的竞争。因此,加强人才队伍建设是提高企业核心竞争力的关键。未来,公司还需要大力实施人才强企战略,以诚意与服务吸引人才,以事业和待遇留住人才,确保引得进、留得住、用得活、管得好。一是加快引进高端专业人才,强化管理团队力量,优化人才结构。二是加强内部人才的挖掘和培养工作,大胆使用有抱负、有责任、爱学习、敢创新、顾大局的年轻人才到一线工作,确保人尽其才,才尽其用,为人才提供施展才华的舞台。三是加强劳务队伍建设,筛选综合能力强,抗风险能力强的劳务队伍作为新项目的备选队伍。四是做好项目管理人员的储备工作,以精干为原则,实行优胜劣汰,筛选储备一批既可以胜任项目经理又是劳务队伍的领头羊的项目管理人才。 此外,公司要对人才的成长和发展提供有力的业务培训和经济支持,比如给予人才职称补助,给予注册类专业技术人才证书补助。通过有力的人才队伍建设,将坐标装饰逐步发展成为贤才集聚、贤才成长、贤才圆梦的大舞台,从而推动公司的发展。 (二)构建科学高效的管理体系 一是加强公司内部管理。逐步建立和完善各项规章制度,加快公司信息化管理进程,实现坐标装饰的规范化发展。二是强化项目管理。实行项目经理责任制,加强项目管理责任书的签署落实,明确公司、项目经理及项目部的责、权、利,做到公平公正;三是进一步完善和健全材料采购管理制度。加强对各项目材料采购计划的管理与监督和材料用量的控制,降低采购价格,不断提高采购管理水平。四是建立安全质量管理体系。制定和完善安全质量管理制度,加强工程项目的安全生产与质量管理。五是强化分支机构管理。与各分公司严格签订经营管理责任书,明确经营责任,构建公司与各分支机构之间的良性运行机制。 (三)打造精品工程,提升公司品牌影响力 对于装饰行业来说,精品工程的打造是企业品质优良最显著的标志。我们要继续以质量赢得信任,以精品取得市场,力争打造更多引领行业的优质精品工程,提升公司品牌影响力,争创中国装饰知名品牌。 未来,“设计引领施工,创意主导竞争”将是装饰行业发展的大趋势,我们要加大设计人才队伍的引进和培养,吸纳一批有影响力的设计人员充实我们的队伍,以设计为突破口,切实提高自营业务的发展。 (四)以优质服务促企业持续发展 今年上半年公司取得的成绩中,值得重点一提的是公司凭借品质服务和优秀的管理水平,成功入选中国银行、中国建设银行、沃尔玛、佳兆业集团、嘉裕集团、平安银行、中誉影院、大地影院等企业合格供应商。同时,还被万达集团评为“优秀配合单位”。只有为客户提供优质满意的服务,公司才能实现与新、老客户持续友好深入的合作。未来我们还将不断健全和完善服务体系,不断提高员工的服务意识和业务水平,争取以最优的服务带动经营业绩的增长。 三、创新 没有创新与变革就等同于灭亡。对于企业来说,创新是唯一出路,在风云变幻的商海中,企业一时的成功不代表可以一劳永逸,要想在激烈残酷的竞争中脱颖而出,唯一的办法就是不断改革、不断创新。 (一)创新战略发展的新模式 装饰行业经过30多年的高速发展,未来的发展方向会怎样?相信绿色建筑和节能、环保将是重要的发展路标。因此,我们同样要把握行业发展动向,逐步摸索实践绿色装饰发展之路。 (二)创新市场经营的新模式 未来,公司将把握机遇,扬长避短,针对项目实际,改变经营思路,采取自营、联营、分包等多种经营方式并存,扎实推进对公司品牌及效益有正能量的工程项目,增强公司经营的灵活性。同时,当前国内经济发展形势复杂多变,房地产行业变数较大,公司的自营业务方向已进行战略调整,重点加大酒店项目的开拓力度,并积极与大型国有企业及外资企业建立合作关系。此外,面对产业化发展的趋势,随着公司实力的不断壮大,不再仅仅局限在“拥有资源”的局面,而是要积极参与到行业上下游的发展中去,争取更大层面的“支配资源”的能力。 (三)创新内部管理新模式 公司内部管理的变革,正是为了与时俱进,顺应公司实际发展的需要,未来还要进一步完善公司的组织架构和内部管理制度,更好地促进公司的健康持续发展。互联网、移动终端、大数据对传统行业的冲击和影响也必将覆盖装饰行业。我们必须时刻做好准备,牢牢把握好未来装饰行业发展的大趋势,借力互联网、移动终端、大数据的方式方法,顺势改变组织、经营和管理模式。 (四)创新考核分配制度的新模式 要力争在员工薪酬激励和绩效考核方面有创新,要确保管理和技术骨干,创造效益的部门和员工,有工作实绩的员工,有突出贡献的员工得到丰厚的回报。 绩效考核要根据考核实绩,拉大差距,实施企业问责制。问责制包含两方面的内容:一方面是奖;一方面是惩。奖惩分明,责任明确,绩效挂钩。从现在开始,严格实施绩效考核问责制并规范化、制度化。命运在自己手中,用实际业绩证明自己,职位可升可降,待遇可高可低,人员可进可出。 四、效益 企业只有获得效益才能发展,才能给客户、合作伙伴、员工创造更多的价值。公司将坚持以市场为导向,以管理为重点,以创新为动力,以效益为目标,大胆创新、扎实工作,实现经济效益和社会效益的最大化。 (一)整合一切有利资源,全面开拓市场,大力推进区域营销模式 一是积极推进自营业务发展。今年是公司自营业务开花结果的一年,大家要各显神通,借助身边一切有利资源推荐坐标,推进自营业务发展上新台阶。二是下大力气发展联营业务。要抢抓机遇,采取有效措施抓联营客户,促进联营业务又好又快的发展。三是完善和优化区域营销手段。充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,承接重大知名项目,扩大经营业绩,提高经济效益。 (二)做大做强坐标品牌,以品牌建设带动效益提升 品牌是企业综合实力的象征,是企业重要的无形资产。随着公司不断地发展壮大,实行“品牌战略”更显重要,把品牌建设提高到战略高度来认识,集公司全方位力量,

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