材料加工中心质量管理先进班组 沥青混凝土生产工段.doc

材料加工中心质量管理先进班组 沥青混凝土生产工段 车辆穿梭、机器轰鸣，与材料加工中心沥青混凝土生产工段职工们的身影交相辉映，一派热火朝天的繁忙景象，这正是沥青混凝土生产工段的职工们夜间在灯塔下的坚守。他们苦干实干、他们众心如城，用自己的行动牢牢筑起了品质的高墙。 进入生产旺季以来，沥青混凝土生产工段在披星戴月保产量抢工期的同时，始终把产品质量放在首位，尤其在京津塘高速公路沥青混凝土供应期间，生产工作基本都在夜间进行，这就对产品质量的保障要求更加严格。针对此供应任务沥青混凝土生产工段加强管控生产的各个环节全面保障产品质量，在控制原材方面，生产工段规范料场存料，设定原料指定仓位，同时热料仓剩余料全部由带班长亲自指挥运输车辆运送到相应仓位，杜绝混料现象;根据产品质量要求，纤维素添加过程全部采用人工操作，确保添加稳定，无不合格料产出，控制生产成本。在设备维护保养方面，加强生产设备各部位的监控，坚持每日巡视，实时掌控设备运行状态，定期对零部件进行维护保养，大大降低了机械原因带来的不良影响。在生产管理方面，工段职工严格交接班及生产操作程序，坚持在开机放料前，仔细查看以往生产记录，准确掌握热料仓仓料情况，进一步严格溢料清理工作，避免了因溢料产生的混料现象。 截至目前，材料加工中心累计完成沥青混凝土生产17.6万吨，沥青混凝土生产工段职工无论白天与黑夜，视线不停的在电脑和接料车之间切换，他们从不厌倦，正是他们每天数百次的重复动作，铸就了材料加工中心沥青混凝土产品的精良品质，赢得了新老客户的信赖，进一步提升了产品市场占有率。 运控中心“国航之眼”班组负责国航300多架飞机、每天上千航班的飞行监控工作。员工35人，平均年龄25岁。班组通过开展四型班组建设来凝聚年轻人、提升安全和服务水平。 一、安全的卫士 班组重视安全文化，在个性化名称与LOGO的设计中融入以安全为核心的文化理念，使员工在潜意识里把自己当成国航的眼睛，不放过任何妨害飞行安全的蛛丝马迹，为国航安全保驾护航。班组在工作中做到第一时间发现空中特情，为保障飞行安全做出贡献。 二、温馨的家庭 推行人本管理，营造温馨的家庭氛围，增强员工归属感和班组凝聚力。独特的WATCH电子杂志成为班组文化的传播平台和员工思想交流的阵地。 三、人才的摇篮 重视学习培训机制的建设，为运控中心培养输送人才50余名，遍布签派、运控、性能、情报等领域。培养的教员赴山东、成都、天津等地授课。 四、行业的探路者 作为国内航空公司中第一家飞行监控单位，没有现成经验可供借鉴，通过实践摸索出一套独特的飞行监控模式。兄弟航空公司多次来班组参观交流。 通过开展班组建设，“国航之眼”班组在安全、服务、学习、文化方面取得了长足进步，获xx年度全国民航五四红旗团支部、集团十佳优秀班组、国航标杆班组等称号。 烟台园区员工关爱中心成立于xx年4月，秉承“关爱为怀、以人为本”的服务宗旨，畅通员工诉求管道，维护员工合法权益，及时有效帮助员工解决工作及生活中的困扰，增进员工归属感，建立“安康、稳定、发展”的幸福企业，全面推进爱心平安工程。 一、领导重视，成效显着 1、诉求受理。关爱中心设有24小时服务热线78585(请帮我帮我)且具有专业的服务团队，以服务员工为己任，秉持及时、有效及保密性原则，以员工满意为最终目标，努力为员工解决工作及生活等各类困扰。xx年关爱中心共受理员工诉求事件20488起，平均每月受理1707起，其中78585系统立案3365起，结案率100%。受理异常事件100多起，做到第一时间通报相关单位及主管，协调职责单位及时处理，将问题处理在萌芽状态，为公司及员工挽回了损失。 2、产线访谈。关爱中心主动出击，走进产线，开展预离职管控、产线案件调查处理、一线管理人员辅导、异常员工追踪回访、衣食住行诉求倾听等项目。xx年共产线访谈200多次，解决员工工作、生活问题1000多例。其中，因一线管理被投诉的基层管理人员，经辅导后至今零投诉。 3、心理咨询。为迎合新生代员工的心理特点和需求，关爱中心打造专业心理咨询师团队，其中拥有国家资质心理咨询师证书人员9人，约占总人数50%。xx年至今，建立新干班心理档案2600余例，员工主动预约心理咨询90例，心理咨询案例163起，协助送医30余起，及时、有效的解决了员工心理困扰，解除家庭危机。 二、关爱课程，精心培训 1、从员工入职起，无形的关爱便围绕在员工身边。开设新进人员关爱课程，倡导园区求助途径，讲解心理健康常识，平复初入职场的不安心理，xx年共培训91613人次; 2、针对新进储备干部，开设提高你的职场适应性课程，协助其更好的适应企业环境，奠定新一代基层管理者，共培训328人次; 3、针对线组长及相亲相爱小组长开设左手管理右手关爱、90后心理特质解析、做情绪的主人、精彩生活，品质人生等系列课程，提高一线线组长素质，掌握沟通的技巧及方法，共培训5000多人次; 4、邀请鲁东大学心理学教授讲授“员工关爱系列辅导课程”，培训各级主管2000多人，极大提升了各个层次管理者心理健康理念;建立企业、医疗合作机构，多次邀请开发区医院著名心理专家开展“珍爱生命关怀他人”主题讲座，培训达到30000多人。真正让园区员工关注自我心理健康，极大提高生活质量。 三、娱乐活动，精彩纷呈 1、关爱中心策划开展“爸妈，我想对您说”真情告白活动，倡导在外的儿女常与家人联系，同时通过文字的方式表达对父母的感恩之情，邀请员工的父母至公司参观，举办晚会，与大家一起感受浓浓亲情; 2、感恩节的到来，“感恩靠近你温暖我”的活动为员工送去冬日保暖的围巾、帽子、手套，让员工在寒冷的冬季感受关爱的温暖; 3、圣诞节礼物大派送，平安夜平安果的温馨传递，爱心树上挂满色彩鲜艳的爱心书，一句句温暖的问候，一声声真心的祝福，传达着每一位员工发自内心的情感; 4、推出“全国美食尽在烟台园区”，“家乡味，温暖你的胃”系列关爱活动，从河南的烩面、胡辣汤到广东烤鸭、烟台酱肉包等，受到园区员工的一致好评; 5、为提高在职员工对企业的认同感和归属感，通过“心连心，幸福家”活动使管理者更好地了解员工心声，动员每一位员工动手参与，构建自己的幸福树和幸福家。 在“爱心”原则的指导下,我们用一次次关爱活动的开展，打造一张温情之网，让员工在和谐、感恩的氛围中懂得爱惜自己、感恩父母、关怀同事、热爱团队、归属集团。 四、挽留人才，真诚对待 有媒体曾这样评价富士康：“没有任何一个企业能这样对待离职的员工，这才是真正的人文关怀。”关爱中心特设联合服务中心，建立预离职管控系统及离职面谈机制，xx年，共离职面谈18328人，携