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文档简介
抓基层、打基础工作简报 一、泰山区(局)营销部四项措施开展多品牌上柜 为有效提升重点品牌的市场知名度和占有率,进一步优化市场品牌布局,近日,泰山区局(营销部)四项措施开展多品牌销售,激活品牌培育活力。 (一)围绕品牌抓上柜,深入开展品牌宽度提升活动 一是开展20+N模式多品牌上柜活动,进一步推动知名品牌培育活动向纵深开展。从市场、品牌、客户三个方面入手,科学指导客户品牌上柜,有效促进品牌动销,提升品牌市场占有率。为保证销量,选择20个主销规格(含市局规定培育品牌)设定上柜率标准进行重点上柜,各服务站根据自身情况选取7个规格制定标准进行自选上柜。 二是将今年1-2月分为六个阶段,每阶段选定8-11个主销规格进行上柜,制定上柜率标准,以上柜促销量。通过测算,27个规格如果按标准单条上柜可以实现销量增长197.6箱,年度销量增长2371箱。 (二)狠抓基础建设,注重服务挖潜 一是通过对客户店面形象、卷烟陈列、价签维护、库存管理、信息采集、经营指导、客户服务等基础工作的提升,充分发挥终端建设的功能,增强品牌终端消费吸引力,进一步夯实市场基础。 二是客户经理要运用所掌握的营销知识,结合商户所处地理位置、销售规模、消费群体等特征,有针对的对品牌的吸食口味、价格、包装、档次和卖点等方面详细向商户推荐介绍,帮助客户树立品牌培育观念,提高品牌推荐能力。 (三)加强销售跟踪,及时沟通交流 客户经理要加强与零售客户的沟通交流,做好零售户和消费者反馈信息的收集工作,积极为零售客户提供有效的经营建议,帮助解决客户在实际经营中遇到的问题。通过定期召开品牌培育经验交流会以及线路对标活动,营销人员相互学习,介绍自己在培育品牌工作上的经验,力求解决实际工作中的问题。 (四)加强考核督导 采取日调度的方式每天通报销售情况,做好分阶段品牌上柜和调度督导,确保目标跟进。同时考核小组定期走访市场,考核品牌上柜、动销、展示情况,并将考核结果纳入月度考核,切实激发品牌培育动力。 二、肥城市(局)营销部加强服务站调度 肥城市(局)营销部按照省局“实真细精”的工作要求,细化工作流程,针对春节卷烟销售旺季加强服务站调度工作。 (一)短板品牌的调度 一是每月由各服务站按计划各自上报主销规格品牌,确定由哪些品牌支撑任务完成,并结合同比、环比销售情况确定重点品牌销量任务,并分解到月/周/日,营销科备案并统一调度。 二是营销科按照当月计划任务同时结合地理位置、户型确定各服务站/线路的主销32个规格月/周/日计划量并进行调度,每日/周对主销32个规格营销部销售占全市比重、各服务站/线路销售占比进行公示,同时对比销量任务,让各服务站/线路明确各自短板品牌及薄弱环节。 三是各服务站根据市局政策、历史销售情况、服务站消费特点,明确2-3个主销品牌,重点调度,当日预定细化到条、户,未完成计划的客户经理要及时查找原因。 (二)预定单事中调度 加强营销工作,特别是当日预定单的调度。每日分别在11:40,17:00及次日的9:00进行三次预定单调度,营销科当日对调度数据进行汇总,并公布拜访户数、户均量、户均差距、总量、总量差距等,掌握各时间段的预定单动向及市场对相关政策的反馈。 (三)服务时间的调度 一是采取次日电访客户每户政策宣传必须到位及重点区域重点拜访相结合的拜访模式,在不低于300分钟服务时间的情况下,以潜力客户为拜访重点,各线路客户经理合理安排工作时间。 二是营销科定期调度移动终端使用情况,确保人员到位。 三是服务站采取微信到户报岗及查岗到户情况的方式对早、中、晚三次人员到位情况进行调度。 四是为加强安全管理及人员到位监
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