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我心中的企业文化征文文章【精选】 1 我心中的企业文化 我是国家电网95598客服一部的一名客服专员，入职快一年了，回想刚入职那会在业务支持部进行为期2个月培训，给我们讲了很多企业文化方面的内容，比如企业精神，发展战略，等等，其实那会我并不了解企业文化跟我所在的岗位能有什么联系，觉得企业文化太抽象，听听而后还是会忘记，后来进入客服一部为期4个月业务方面的培训，陆续也会宣贯企业文化，甚至月考中都有涉及到，可能是工作时间长了，接触多了，慢慢对企业文化有了认识，有了自己的理解。 企业文化一般通过核心价值观，愿景和使命三个方面来体现。其中核心价值观为：诚信、责任、创新、奉献;愿景：建设国际一流电力客户服务中心;使命：传递真情，创造价值。公司的企业文化一般具体会通过呼叫中心楼的公共区域和部门内部文化墙区域内展示、A2-A3连廊、培训、思想教育、文体活动中体现出来，除了这些固定平台以外，公司还会不定期通过一些团体活动来让我们参与，营造员工喜爱的“家”氛围;端午节，可以邀请家人来园区一起团聚，还有游戏互动;春节，自己动手包饺子，吃元宵，猜灯谜等，丰富了我们文体活动;座席大厅内摆放了空气净化器，绿色植物，海报等，给我们提供了良好的工作氛围。 关于企业文化活动很多，印象最深刻的是参与xx年CC-CMM认证，里面提到很多关于企业方面的内容，涉及到客户服务中心的就有95598业务处置实施方面的，95598质量风险管理，服务中心运营管理，员工宿舍方面，信息系统与技术管理，文件设备使用与打印等等，因为参与了，所以在这些方面都有了接触，也知道了作为一名客服专员不单单是把电话接好，把服务做好，还有很多需要我们注意和维护的，而这些也是平时工作当中需要注意的，比如遇到大话务量应急，我们知道如何上报，如何配合领导下达指令更好的应对;遇到系统或是技术方面问题，知道如何应对，作为员工，更多了解企业文化，可以更好的完成岗位工作。 我的企业文化，我了解她，她给我们提供了一个好的知识平台，约束和督促我们，让我们更好的适应这里的生活和工作，了解自己哪些能做，哪些不能做;当需要我们的时候，我们同样能在第一时间给予配合与协助。 2 我心中的企业文化 国家电网是一个有着独特文化气质的企业。一直以来都是围绕着企业核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。服务愿景：建立国际一流电力客户服务中心。使命：传递真情、创造价值。打造出一种渗透到企业各个层面的浓情文化，让员工感受到文化的力量，让客户触碰到文化的底蕴、耳濡目染，无处不在的企业文化氛围，不管是走廊里的文化展板，还是耳熟能详的精言简语，随处可见的理念释义，耳边有声、身旁有影，形成了浓郁的文化氛围。 对于一个人来说，也许既有“大江东去”的豪迈情怀，也有“小桥流水”的婉约意境。而对于一个企业，同样也有这样一种内涵和气质，那就是企业营造出的企业文化。 “作为有责任的央企，我们始终将更好地服务地方经济发展，更好地服务百姓生活当成最高目标，而这也正通过企业文化落地，逐渐渗透到每位员工的心里，体现在每位员工的行动中了。”企业文化的关键是践行，通过把企业文化融入生产经营以及员工行为中，亦企亦家，无微不至的企业文化关怀“为了让员工能够安心工作，坚守岗位，营造良好的企业文化至关重要。”努力打造企业“亲情文化”，让员工能够感受到“家”的温暖营造安全文化氛围。各类有益活动打造和谐企业，培育尊重谦让、和谐友爱、团结互助的人文环境。凝心聚力，丰富多彩的企业文化活动等，结合季节特点，“春送希望”，“夏送清凉”，“冬送温暖”，让企业员工感受到企业是“共同的家园”。满足职工的精神文化需求，弘扬文化正能量，增强职工对企业的认同感和归属感。把我们的人生目标融入电业局愿景和使命，把学习感悟化作务实行动，实现员工道德素质的大力提升。 企业文化让员工找到归属感。企业文化是以企业价值观和企业精神为核心，能够凝聚企业员工的归属感，提升员工创造力的一种文化。作为国有企业，主动服务民生，积极履行社会责任，营造良好的企业氛围是企业软实力的一种体现。企业文化不仅是企业进步的一个精神动力，也是企业的一面旗帜。对员工来讲，就是在培育员工的广泛认同感、凝聚力。企业文化建设是个探索总结与实践的过程，只有实现企业文化的落地，才能使文化更接地气。根据国家电网公司企业文化，引导员工“用心工作、用