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公司周年庆征文：两年和二十年的情怀 两年和二十年的情怀 我那天说，如果以后离开富华了，卷饼绝对是我会怀念的东西之一，同事臧咪跳起来问：“那我们呢?你个吃货就不会怀念一下我们?”其实那 天我是想说，如果真有离开的那天，我会怀念的是大家一起下了班过来买卷饼吃，一路趁着夜色聊天神侃，一起站在窗口油锅和寒风前等卷饼的那 种情怀。这句话的重点是情怀情怀这种东西，绝对是等你老了之后还能够回味的事物，所以永远值得珍惜。 我来富华做接待员已经近两年，已算是个半新不老的“老员工”，渐渐拥有很多关于富华的情怀。 回想最初，其实在来到这里之前，我从未想过会走进酒店这个行业，而如果有一天我离开这里，我想我也不会再做这一行，这么想下去，大概 富华会是我为之付出心血和努力的唯一一家酒店。说的夸张点，富华是我的唯一。这就是情怀之一。 其实我之前觉得自己大概不会是一个合格的接待员，这是性格使然。但是两年的工作经历，终究是让我改变了很多。这些改变有的很细致，比 如我开始勇于用自己贫乏的英语词汇和外宾搭话;有的很大而化之，比如在工作中，我逐渐学会更熟练地与同事合作;也有的很微妙，比如当丝毫 无误地完成了一段复杂繁琐的工作时，我也开始试着享受那一丝成就感。 这些工作中被改变的性格和习惯，或许让我有所无奈，但必然会对我以后的人生造成更加巨大和正面的影响。所以其实忙碌和些许枯燥的工作 之中，也带着几分平淡和成长的真趣。这是情怀之二。 在富华我和一些人成为朋友，也经历了和另一些人的分离，于是富华在我看来也越来越像一个堡垒，同时又像一个筛子。说它像堡垒是因为那 句“铁打的营盘流水的兵”，而像筛子则是说走过的人面容已经渐渐如沙般模糊，而剩下的人则像坚石日益清晰熟悉。但有时，我也会想念那些走了 的朋友。它引发了无数聚散，也牵动了好些思念。聚散和思念这是何其温暖的概念啊。这是情怀之三。 并非没有情怀之四和之五、之六 我想富华大酒店二十年而今，是一个大家，所以必然拥有一种更大的，承担所有富华人愿景的情怀。但我并不能深刻的感触到二十年之久的时 间下，富华这一方水土所蕴育出来的感情在这样的情怀之下，我貌似显得那样渺小。我能够把握和明晰的，最终也只能是我亲手触摸到的，自己 这两年的感怀。 然而我也清楚我不必妄自菲薄，我想起我认识的所有富华人，都不过这样渺小与平淡。我们在这里经历的时间有长有短，或许一年或许十年， 我相信对于富华，他们所有的，也仅仅是如我一样说不出口但是铭记于心的小情怀。 但正是这样一个个一年、两年、五年甚至十年的小情怀，它们聚在一起，交织在一起，相互辉映和扶持，才筑成了富华大酒店二十年的大情怀 。 “潍”有富华，温馨似家 缘于上学，我来到了美丽的世界风筝之都山东潍坊。 缘于工作需要，我认识了一个温馨似家的地方，它的名字叫富华。 满满的回忆，满满的感动，满满的留恋，只因富华。 领导要来公司视察工作的消息一到办公室，我们就紧锣密鼓地准备接待工作。对我这样一个刚毕业的大学生来说，刚到公司不久就要接待集团 领导，心里难免有点紧张。就这样，怀着一颗激动不安的心，我和办公室其他人员一起早早地来到了富华大酒店。 一进入大堂，富华的气派就初步展现在我的眼前：窗明几净，灯光闪烁;清风徐徐，流水潺潺;花草摇曳，芳香四溢;柔和的轻音乐，让人忘 却了疲惫和喧嚣;大堂服务人员那真诚地微笑和周到的服务，让我们有一种宾至如归的感觉。 把物品放入宾馆后，我就开始忙着打印房间安排表。因为领导行程随时都有变化，所以房间安排表改了好几次。虽然几经修改，最后接待领导 入住的时候还是把一个领导的房间弄错了。当时我慌慌张张的告诉了大堂经理，她微笑着接过我手中的房间安排表，加紧几步走到那位领导面前微 笑着说：“领导您好，您的房间在这边，请随我这边走。”问题就这样被她轻而易举地完美地解决了。事后我向经理致谢，说：“幸亏您及时帮助，要 不我就挨批了，谢谢您。”“不用客气，谁都有疏忽的时候，以后做表时再仔细点就可以了。”那位经理微笑着对我说。随话说：台上一分钟，台下十 年功。面对突发问题的冷静镇定，解决问题时的淡定从容，对待工作的一丝不苟，这就是我眼中的富华。 领导休息片刻就出去考察了，晚上回来前我需要把晚饭的桌签席签摆放好。吸取上午的教训后，我这次提前把桌签席签确认无误后打印好了， 去一楼一问服务员还没有到上班的时间，我怕到时候慌慌张张地再出错，就给经理打了一个电话：“经理您好，我是负责今晚宴会桌签席签的小于， 我怕到时候出错，能麻烦您提前帮我安排一下吗?”“好的，我这就过去，你在一楼等我”，经理和气的说。就这样，经理熟练地按照领导的职位等级 帮我排好了座次。在她的引领下，宴会一切协调有序。这一切，本不属于她的工作职责，而她却真正为顾客着想，尽最大努力帮助顾客。什么叫不 平凡?把平凡的事做好就是不平凡。富华，用她的如火的激情，似水的柔情，一贯的热情，书写着自己不平凡的历史。 晚上睡觉的时候十一点多了，突然发现手机马上没电了，这么晚了去哪里找充电器?最后我的目光落在了床头的电话上，于是我给前台打了电 话。“您好，请问有什么可以帮您?”电话那边是一个男士。“你好，我手机没有电了，这里有充电器吗?”我没抱希望的懒懒的说一了句。“请您稍等 ，我这就给您送去。”那个男士礼貌