“西部计划”优秀大学生志愿者罗丹个人主要事迹材料.doc

“西部计划”优秀大学生志愿者罗丹个人主要事迹材料 罗丹，女，汉族，1988年5月生，安徽人，团员，本科生，xx年6月毕业于池州学院07级文化市场经营与管理专业。xx年8月至xx年8月响应团中央号召参加大学生志愿服务西部计划，成为一名光荣的志愿者。服务于云南昆明12355青少年服务台，负责青少年日常热线接听、心理及法律志愿者服务工作，践行志愿精神。 一年的工作中，虽然没有没有想象中的艰辛困苦，但这一年所经历的让我受益匪浅。和所有大学生西部计划志愿者一样，当被幸运选中时，就确定把一腔热血献给这片热土。用自己的所学在平凡的岗位上努力实现自己的价值，尽自己最大努力配合做好服务青少年的日常热线接听工作、心理法律志愿服务工作、为青少年朋友的健康成长保驾护航。作为xx届西部计划志愿者，我服从组织临时安排，在云南昆明12355青少年服务台从事志愿服务。主要负责电话接听、档案管理、志愿服务活动策划、组织、执行等工作，也会经常跟随领导同事到县区郊县开展志愿服务工作。 xx年以来，在云南昆明12355人员少、任务重的情况下，我积极根据分工和工作要求，牢记服务青少年、服务志愿者的工作宗旨和要求，不怕困难、团结协作，较完满地完成了各项工作任务。在志愿服务期间，我着重做好如下工作： 一、正确定位，努力做好日常工作和各项事务。 根据云南昆明12355青少年服务台的工作内容及宗旨，结合自身实际，认真做好以下工作： (一)做好心理、法律热线的接听登记工作。以积极、热情、耐心、亲和、感染力，让获得帮助的每一个人如沐春风，循循善诱，使每一个来电咨询的来话者都觉得受到了关注。 (二)做好档案管理工作。按规范化的要求精心和归档志愿服务的档案材料。在人力少、时间紧、工作量大的情况下，顺利将xx年度的所有志愿者档案进行分类编序归档。 (三)做好心理、法律等活动的组织、策划和执行，成功策划了多项具体活动，活动的每一个细节都设想周全，保证了活动的顺利开展，并受到受助者的肯定与好评。 (四)做好志愿者服务工作，志愿者是保证志愿服务完美顺利开展的最基本及最有利条件，因此，做好服务志愿者的后勤工作，保证志愿者在志愿服务工作中的各项需求得以满足，也是工作的一个重点。 二、走访贫困学生，心系外来务工人员子女。 作为云南昆明12355青少年服务台的志愿者，时刻不忘自己的重点服务工作关爱外来务工人员子女。外来务工人员常常忙于日常生计，没有精力照顾孩子，也有部分孩子是留守的，带孩子的大部分是年老的爷爷奶奶，为帮助这些孩子融入城市，形成良好的心理健康状况，积极参与团市委及12355组织的各项活动，如：到外来务工人员子女集中的学校及郊县区留守儿童集中的学校开展基本法律常识、心理健康知识讲座、团体心理活动、亲子活动等等。 三、端正心态，在自我加压中实现人生价值。 一年里，我始终能对工作保持热忱，端正心态，静心思考，细心调研，事事处以平常心。同时，能做到严于律己，自我加压，不把小事当无事，不把小错当无错，尽全力把每一件事做到尽善尽美。时时铭记自身的责任和使命，处处以大局为重，以高标准、严要求鞭策自己，看重实干，看轻享受，看重奉献，看淡索取，从小事做起，从点滴积累，在平凡的岗位上练出了更扎实的基本功，不辜负组织信任和培养。正是这样，使得我变得更踏实、更细心、变得更有毅力和责任感。也让我深刻地认识到，事务虽然繁琐，但事事关系着青少年朋友的健康成长;工作虽然细微，但处处反映着我们工作做得细，做得实。我也更加相信，经过历练，能更好地实现自己人生的价值。 总之，我觉得自己是如此的幸运可以有一次这样的经历，感谢团市委、12355的领导及志愿者、同事们对我的认可。作为一名中国大学生西部计划志愿者，我始终牢记志愿者的使命，“用理想和信念燃烧着青春的热情，以奉献和付出实现着人生的价值”，在云南