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石家庄办公室主任办公室工作经验分享 石家庄办公室主任：顾庆丰 座右铭“天道酬勤厚德载物” 我叫顾庆丰，今年39岁，现任石家庄站办公室主任。自xx年到办公室主任岗位履职以来，经历了石家庄铁路枢纽改造、客货分站生产力布局调整、新老客站搬迁过渡、京广高铁京郑段开通运营等一系列改革发展变化，期间的艰辛劳顿、苦辣酸甜，是我人生中不可磨灭的宝贵精神财富。办公室作为综合性管理部门，作为维持车站联动机高效运转的统筹协调部门，承上启下，联系左右，如何做好办公室的工作，我认为要把握好以下“六个字”： 1.勤学。就是勤于学习方方面面的知识，做到业精于勤。一是学思想。通过参加会议、现场调研、学习文件讲话等形式，理解吃透主要领导的工作思路、工作方法，把握当前及今后的重点工作、努力方向。二是学管理。针对客运站办公室工作特点，学习人际关系处理、推动工作落实、内外协调配合等方法，提升管理效能，凝聚合力，目标同向。三是学业务。学习铁路运输、经营管理、法律法规等方面的知识，不但从书本中、领导讲话中学，还要从基层实践学，做到学有所思，学有所悟，注重把所学知识内化于心，形成自己的见解，当好领导的参谋助手。 2.善思。就是遇事善于思考，做到举一反三。一是思领导想不到。车站工作千头万绪、纷繁复杂，作为领导者难免有疏漏，要求办公室查遗补缺，打好补丁。二是思领导想得到。领导布置交办的工作要举一反三，深度思考，力求落实方案尽善尽美，不留缺憾。三是思方法途径。“临事而惧，好谋而成”，通过善思善谋抓主要矛盾、核心要素，形成简洁高效落实方案，提高工作标准和质量。 3.笃行。就是脚踏实地抓落实，做到令行禁止。目标明确以后，就要发挥好综合协调作用，一切工作主动靠前站，沟通内外，协调左右，凝聚合力，步调一致，促进中心任务的落实。把握“细节决定成败”的朴素哲理，无论大事小情，都在细微、细腻、细致上做足文章，体现管理品质。随时掌握重点工作推进落实情况，加强信息沟通反馈，有结果的报结果，无结果的报进度，确保每项工作落地有根，抓出成效。 针对办公室成员年轻人多、朝气活力强的特点，积极倡导“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的理念，努力为每一个人的成长进步、人生出彩提供平台和空间。遇重点难点问题，有思想交流，有观点碰撞，善于倾听同事们的意见建议，凝聚聪明智慧，焕发传递一切正能量。把尊重尊严、关心关爱融入办公室内部管理的全过程，营造各尽其责
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