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雏鹰业务培训心得体会 雏鹰业务回训心得 为期三天的雏鹰业务回训已经结束，学习了很多知识，接受了新的理念，也认识了很多人，整体上还是收获颇丰。感谢公司领导给了我们新近公司员工这次学习交流的机会，下面做一下简单的分享。 培训第一天，我们参观了工厂，高自动化的生产线以及高速的产能深深的震撼了我，在第二天产品介绍以及品质管理的课程中，主讲老师也为我们详细讲述了整个方便面生产的流程，在讲解过程中老师始终强调整个方便面在整个制作过程选材的严谨以及生产过程中的食品安全标准。有一句话始终挂在嘴上：食品企业就是良心企业。我也坚信，只有对自己负责的人才会对顾客负责，才会赢得市场。正是有了这样的生产经营理念作支撑康师傅才能最终赢得市场，坚守方便面第一品牌。 这次培训让我印象最深刻的就是拓展训练，不仅是心理上记忆深刻，现在我的身体还还处于酸痛状态。在教练的要求下，我们分成几个小组，做了很多团队的挑战，主要通过实践让我们感受团队合作的重要性，一个人能力再强也不可能达成超百的业绩，只有整个团队共同努力才会取得最终的成果。其中有个环节叫做你说我做，一位同伴喝了一口水去读一句话，让所有人去猜，口腔里满满的全是水，我看着同伴很焦急的在说，他觉得他说的很清楚了，可是我们还是不知道他说什么，我就在想我平时会不会也这样?会不会我再与别人交流的时候我以为我说的很明白了，别人却根本不知道我在说什么，沟通的结果不是在于你觉得你说了多么清楚，而是跟你沟通的人是不是真的领会到了你要表达的内容，这让我受益匪浅。还有一个活动，我本以为是一个很简单的从1报到200的报数游戏，我作为团队的领袖承担着整个团队失败之后的惩罚俯卧撑，所有违反规则，或者报数失败的队伍，团队领袖都是要受到惩罚，而且每次惩罚翻倍。游戏还没开始我就因为队里有人说话被罚了5个俯卧撑，然后是对面错报被罚了10个。游戏正式开始，我们又一次报错，这一次惩罚是20个，我觉得20个不多，他们只是小错误，我能撑得住接着对手成功报数完成，尽管速度不是很快，我觉得我们也可以，但是事实无情的打击了我，我们队伍在报数报到119的时候出现错报，这个小错误带来的是40个俯卧撑，既然你在这个位置，你就需要承担，我趴下做了40个，我撑住了，但是我的另外一位领袖同伴没有撑住，做了30个他就很痛苦了，我看着他觉得内心很揪心，他为什么要承受这一切，错的不是他，但是总要有人站出来!他做完四十个之后，我把他搀扶起来，我对我的队员喊，不要急，稳住，只要你们能完整的报完，就算是慢了俯卧撑我做多少我都愿意!我不是在为我喊，我是为了那份团队的荣耀。下一轮，我们赢了，我内心很兴奋，为了我的同伴，为了我的队员，也为了我自己不用承受接下来80个俯卧撑。但是这个后果也是需要人来承担的，我再没了兴奋，因为我知道两个40个俯卧撑是怎么样的折磨。所有的康师傅学员都在为他身边的同仁们去承担这个惩罚，既然总要有人承担，那我们就不能让他孤军奋战!满满的都是感动，也用残酷的教训告诫我们你的一个小小的失误会对整个团队造成什么样的后果!主管平时对你的要求那么严格也是因为他要对你负责，为整个团队负责，他的肩膀上压着太多责任! 总的来说这次培训给我带来了心里上很大的转变，包括以后工作态度更加认真积极负责，一丝不苟，不管遇到什