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文档简介

老师工作案例分析之学生突然出走 9月某晚，辅导员突然接到黄某家长的电话，说黄某因为男朋友车祸去世，受了打击，离家出走，找不到人。辅导员立刻和同学分头寻找其下落。找到后，黄某已极度虚弱。据调查，她这几天一直不吃不喝，人也很少讲话，有时显得异常平静，有时又突然嚎啕大哭，甚至突然神秘地要求同学陪她去顶楼，说“越高的地方离天堂越近”，种种迹象表明，她出现了自杀的倾向。 【解决对策】 黄某属于应急性心理障碍。首先，启动“五个一”心理健康危机预案，采取一名患者、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的模式，上报主管领导，心理健康中心，全天候24小时有可靠的朋辈辅导员陪伴，杜绝黄某一切有可能的自杀行为。 其次，对黄某进行有效的心理疏导，通过共情实现师生间的信任，引导其表达和倾诉，发泄内心的悲伤情绪，辅导员共情的同时辅助以心理开导，进行生命教育，运用“椅子理论”引导黄某从多角度来审视自己的情绪和心态，帮助其转换思维和角度感悟生命，珍惜生命。 第三，由于黄某已经出现了自杀倾向，辅导员在进行心理疏导的同时，要积极联系心理健康中心专业心理老师对黄某进行心理干预和指导，帮助其更好更快摆脱心理和情绪问题。 第四，联系学生家长，告知其学校处理的过程及结果，并要求家长积极配合学校工作，在专业心理老师的建议下共同帮助黄某早日走出心理困境。 第五，如果学校的心理干预无法实现理想的结果，则建议转介到医院或专业的社会心理机构。 第六，后续继续对黄某进行跟踪和反馈，结合辅导员和朋辈辅导员的力量关注和关心黄某的情绪问题。 【工作启示】 这是一起典型的因为恋爱问题和重大创伤事件导致的应激性心理障碍事件。辅导员在工作过程中要做到“以人为本”，以学生生命安全为核心目标，以学生可持续发展为辅导目标，以学生危机干预“五个一”作为重要工作方法，结合心理咨询师到朋辈辅导员多方力量进行心理健康工作。 (1)建立一支可靠的信息员队伍，在学生出现重大事件或者情绪问题的时候能够“早发现”，辅导员第一时间上报主管领导和部门，做到“早报告”，杜绝危急情况的出现。 (2)在平时的工作过程当中要重视心理健康工作，一方面成为同学们的知心朋友，让学生在遇到问题的时候有寻求帮助的途径，另一方面加强心理健康教育的工作水平，在学生出现问题时可以运用专业知识对其进行心理和情绪的疏导，至少做到“早研判”，判断学生是否需要进一步寻求专业机构的帮助。 (3)出现了严重心理问题需
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