葛洲坝水电工程管理者学习心得（赵建欣）.doc

葛洲坝水电工程管理者学习心得（赵建欣） 我作为一名水电工程管理者，深刻知道企业属于生产型单位。每个时段都有各种任务指标需要完成，如何出色的完成企业制定的目标任务，就需要协调各方面的力量，充分利用企业里各种资源，真正成为一名成功的上司，则需要要具备以下能力。 1、要不断地提升团队的水准，利用每一个机会指导建立员工的自信心。成为员工好的导师，必须准确评估每位员工，确保将适当的人放在合适的岗位上，淘汰弱者，晋升强者;并且指引、帮助下属提高综合技能，建立自信心。其次对员工的评估不应只是放在年终考核上，而是应该深入到生产一线加强观察，融入正常工作的方方面面，这是遇到有前途的新管理人的最好机会。大力开展好单位的师带徒活动，让师傅能够领导带着员工更好的熟悉工作，学习经验，提高各方面的素质，能够更好的胜任工作，而且做得更出色。 2、要给员工设定目标。上司必须为团队确立目标，并且使目标清楚详细具体化。在水电施工企业中，作为砼拌制单位，每个时段都有生产指标任务，如何组织完成生产任务，尤其是任务重，困难大的时候，如何能克服各种困难，完成任务呢?首先，不能目标不清或任务太重导致难以实现。其次必需常常向每个人谈论团队的目标，与同事就目标进行沟通，了解情况，及时解决合理的要求。当他们保质保量的完成下达的任务时就“给他们看到奖赏”，这可以是工资和奖金，也可以是当众的表扬。 3、建立有效沟通桥梁，鼓励下属取得优异成绩。一个乐观痛快的上司会带领一个开心的团队，而一个怨气冲天的领导者则会令下属愁眉不展，后者要争取成功往往很难。要给员工创造宽松的工作环境，及时沟通交流，给员工应有的尊重，建立合理的人员培训机制。 4、信息透明，赢得信任。你的下属应该永远知道自己所处的位置，必需了解公司的真正情况。可能有坏动静，如即将裁员等。不应避而不谈，否则你将失去团队的信任和干劲。优秀的上司从就是由于他们成熟自信，明白自己团队的成功早晚会让自己得到认可。情况不佳，上司承担责任;情况好时，上司乐于将赞美分给员工。 5、赏罚分明，有时你必须做出艰难的决定：请人离职、削减一项计划的经费或者因工作失误而罚款。显然这些决定往往带来投述和抗议。你的工作是聆听及解释清晰，然后继承前行，严格按照规章制度办事，而不是让其只成为一个摆设，那样企业都会乱成一团。例如生产过程中因为人为操作失误造成生产停滞，而且给企业带来巨大的损失的，就要根据制度条例进行处罚。 6、遇到最尖利的问题，要求下属付诸实施。作为上司，在谈到任何提议、决定或者生产安排、设备出现故障时。在提出“为什么”、“为什么不?”以及“如果”的题目时，还要确保提问能够引发讨论，最后付诸实施。积极激发员工的创新思维，让员工各抒己见，俗话说：“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，然后根据讨论的结果，选择最优方案要严格执行到位。 7、以身作则，启发员工有冒险精神。这通常是说起来容易做着难。太多的上司敦促下属尝试新事物，当他们失败时，就严肃批评他们。假如你想让你的下属勇于尝试，就要以身作则。考虑一下冒险。有了错误没必要唠唠叨叨、心情郁闷。实际上，你尽可能保持幽默和痛快的心情，这样会有更多的人得到这样的信息：做错事并不可怕。至于学习，你要再次以身作则。固然你身居要职，但并不表示你样样精通。假如你吸收了一些新知识，并用于试行，会令你的员工感到满足。 8、取得阶段性目标，举办庆祝活动。不要怕玩得太开心而使员工不再努力工作。相反，工作上的庆祝永远不够。庆祝的作用是制造认同的气氛及提升正面的气力。对于混凝土拌制单位，有方量指标，如当混凝土产量达到500万方时，让员工知道，增加成就感，做出适当的奖励和庆祝活动，进一步提升员工的积极性。 所以，“关于上司是生成的还是后天努力而成的”这个题目，回答是：两者都有。有些特质，如智商和精力，看上去是结伴而行。在另一方面，有些领导技巧是你在学校、读书、做学问时学会的，如自信。你在工作时候学到的另一些东西勇于尝试，从失败中吸取经验，从成功中获得决心信念而再次尝试。只有这样，你才会越来越优秀. 作为一名优秀的上司