上海老年旅游服务规范需要了解什么?.doc_第1页
上海老年旅游服务规范需要了解什么?.doc_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

上海老年旅游服务规范需要了解什么? 规范指出,老人连续游览时间不宜超过3小时,可安排一定时间的午休。超过百人的老年团,要随团配备医生。 澎湃新闻记者 高征 实习生 崇育贞 资料 按照规范,老年旅游者,指年龄在60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者。 改革开放三十年来,我国的经济发展可谓突飞猛进,而且我们也在不断地提高生活的质量,我们的生活也越来越注重精神消费和享受,而不是物质消费,旅游就是一个很好的方式,旅游是到一个全新的环境中去,所以对于旅行社的选择是很重要的,尤其是对于老年人来说,接下来我们就以上海老年旅游服务规范来说。一、上海老年旅游服务规范国家旅游局网站信息显示,旅行社老年旅游服务规范(以下简称规范),(lb/t 052-2016)行业标准已经国家旅游局批准,自2016年9月1日起实施。按照规范要求,人数超过100人的老年团,需配随团医生。75岁以上老人报团,应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同。规范指出,老人连续游览时间不宜超过3小时,可安排一定时间的午休。超过百人的老年团,要随团配备医生。 澎湃新闻记者 高征 实习生 崇育贞 资料 按照规范,老年旅游者,指年龄在60周岁以上(含60周岁)的老年旅游产品消费者。 旅游景点,应选择符合老年旅游者身体条件、适宜老年旅游者的旅游景点和游览、娱乐等活动,不应安排高风险或高强度的旅游项目。连续游览时间不宜超过3小时,可安排一定时间的午休。 行程的安排上,整个行程应节奏舒缓,连续乘坐汽车时间不应超过2个小时,每个景点应安排充裕的游览时间。 乘坐火车应安排座位,过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺,宜尽量安排下铺。客车座位安排应适度宽松,宜保持15%的空座率。旅游产品宜一价全包,不宜再安排自费项目。 澎湃新闻记者获悉,70岁以上老人出行,在报团时往往容易遇到阻碍。比如旅行社要求家属陪同,如果没有家属陪同,则要求三甲医院出具健康证明,其家属还需签免责协议。规范要求,组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,为更多老年旅游者提供保险保障。应采集老年旅游者详细信息,包括个人健康情况、个人通信方式、紧急联络人信息,并请老年旅游者当面签字,75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,且宜由成年家属陪同。应详细介绍旅游意外保险产品及其适用对象,应推荐其购买包含紧急救援在内的旅游意外险,并宜要求符合投保年龄规定的老年旅游者购买普通旅游意外险。由以上的规定我们可以了解到,老年人由于自身的身体原因,所需要注意事项也是更多,所以对于老年人的规定也是会更多,从上述上海老年旅游服务规范就可见一

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论