企业《安全文化建设与评价》PPT.ppt

企业安全文化建设与评价,主讲人：xx,什么是文化？,文化是人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。 它包括物质文化、制度文化和心理文化三个方面。 （1）整合。文化的整合功能是指它对于协调群体成员的行动所发挥的作用，就像蚂蚁过江。社会群体中不同的成员都是独特的行动者，他们基于自己的需要、根据对情景的判断和理解采取行动。文化是他们之间沟通的中介，如果他们能够共享文化，那么他们就能够有效地沟通，消除隔阂、促成合作。 （2）导向。文化的导向功能是指文化可以为人们的行动提供方向和可供选择的方式。通过共享文化，行动者可以知道自己的何种行为在对方看来是适宜的、可以引起积极回应的，并倾向于选择有效的行动，这就是文化对行为的导向作用。 （3）维持秩序。某种文化的形成和确立，就意味着某种价值观和行为规范的被认可和被遵从，这也意味着某种秩序的形成。而且只要这种文化在起作用，那么由这种文化所确立的社会秩序就会被维持下去，这就是文化维持社会秩序的功能。 （4）传续。文化能向新的世代流传，即下一代也认同、共享上一代的文化。,什么是企业安全文化？,被企业组织的员工群体所共享的安全价值观、态度、道德和行为规范组成的统一体。 安全文化的提出： 1986年，乌克兰切尔诺贝利核电站发生爆炸事故，被称作历史上最严重的核电事故。国际原子能机构提出了“安全文化”的概念，认为“薄弱的安全文化”是导致此次灾难的重要因素。 1991年，国际原子能机构的国际核安全咨询组，发表了75-INSA-4报告安全文化，首次对安全文化的概念进行了定义，提出了安全文化要素，引起全世界对安全文化的关注，标志着安全文化正式诞生。,企业安全文化建设导则 （AQ/T 9004-2008),范围：本标准适用于开展安全文化建设工作的各类企业，作为其促进自身安全文化发展的工作指南。 企业安全文化建设：通过综合的组织管理等手段，使企业的安全文化不断进步和发展的过程。,安全文化的功能,导向功能 凝聚功能 激励功能 辐射功能 同化功能,企业安全文化建设的重要意义,a) 具有保障员工安全生产和安全生活的现实意义和战略性意义。 b) 有助于改进和加强企业的安全管理，具有安全科技文化手段的系统性。 c) 是现代化企业生产力的重要保障，是企业可持续发展的基础。 d) 是企业文明和素质的重要标志，必将推动工业文明的进程。 e) 有助于改变人的精神和道德风貌，树立企业安全形象和宜人的安全文化氛围。,3 术语和定义,3.1 企业安全文化 企业安全文化的主体-人，是全体员工（包括正式工、合同工、临时工）。 核心内容营造并共享安全价值观（3.6）、态度（3.11）、道德和行为规范。,安全价值观-被企业的员工群体所共享的、对安全问题的意义和重要性的总评价和总看法。有什么样的安全价值观就有什么样的安全态度，安全价值观决定着安全态度。 安全态度-在安全价值观指导下，员工个人对各种安全问题所产生的内在反应倾向。它决定着安全行为规范。有效引导全体员工的安全态度从不够良好的状态向良好状态转变，是安全文化建设的重要任务之一。 安全道德-是指人们在生产劳动过程中,具有维护国家和他人的安全利益的良好品性和才干。弘扬培育员工团结、友爱、互助、“四不伤害”的优良品质，即树立“不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害，保护别人不被伤害”的安全道德观。 安全行为规范是指为了员工的健康和安全,对人们的劳动、作业、操作等行为所做的统一规定。,美国心里学家凯尔曼于1991年提出价值观、态度和行为转化的三个阶段,1.服从阶段 （1）受外力胁迫强制，或外力诱惑； （2）表面上顺从，但内心不相信或不服； （3）服从行为是暂时的，有人监督则规规矩矩，没有监督则违反纪律； （4）从被动服从，逐步形成习惯，就转化为自觉服从。（21天定律） 2.同化阶段 自愿地接收并贴近组织的观点、信念、态度和行为规范，没有被迫或强制行为。 3.内化阶段 人们内心的价值观和态度与组织的价值观和态度完全融为一体，以愉悦的情感在内心真正接受了新观点、彻底形成了新态度，久而久之就变成了个体人格的一部分，不再轻易改变。 安全文化建设的重要任务之一，深入研究人的安全态度和安全行为的状态，把握其真实程度，对症下药、有的放矢地进行态度和行为的引导和转变工作，使职工的安全态度和安全行为符合企业的要求，使他们的行为规范真正纳入到安全第一的轨道上来。,培育良好习惯21天定律,据统计，一个人一天的行为中大约只有5是属于非习惯性的，而剩下的95的行为都是习惯性的。 一切的想法，一切的做法，最终都必须归结为一种习惯，这样才会对人的成功产生持续的力量。 研究表明：21天以上的重复会形成习惯； 90天的重复，会形成稳定的习惯。即同一个动作，重复 21天就会形成习惯性动作。同理，同一个想法，重复21天，或重复验证21次，就会变成习惯性想法。所以，一个观念如果被验证了21次以上，它十有八九已经变成了你的信念。 习惯构成性格，性格决定命运。 没有改变不了的习惯，只有你不想改变的习惯。没有改变不了的性格，只有你不想改变的性格。没有改变不了的命运，只有你不想要做好的事情。 成功是因为习惯。一旦你养成了成功者身上所有的好习惯，你会发现自己“不成功都很难”。,举例说明：安全价值观、态度、道德和行为规范,1.我认为安全是第一位的，不认真执行安全操作规程是不对的； 2.我讨厌不重视安全或不认真执行安全操作规程的人； 3.我看到违章操作的人我会劝阻，并帮他改正错误； 4.我会认真执行各项安全操作规程。,3.2 企业安全文化建设 通过综合的组织管理等手段，使企业的安全文化不断进步和发展的过程。 3.3 安全绩效 基于组织的安全承诺和行为规范，与组织安全文化建设有关的组织管理手段的可测量结果。 注1：安全绩效测量包括安全文化建设活动和结果的测量。 注2：在本标准中也被简称为绩效。,3.4 安全自我约束 通过组织管理手段实现非被动服从的、高于法律和政府监管要求的安全生产保障条件。 3.5 安全承诺 由企业公开做出的、代表了全体员工在关注安全和追求安全绩效方面所具有的稳定意愿及实践行动的明确表示。,3.6 安全价值观 被企业的员工群体所共享的、对安全问题的意义和重要性的总评价和总看法。 3.7 安全愿景 用简洁明了的语言所描述的企业在安全问题上未来若干年要实现的志愿和前景。,3.8 安全使命 简要概括出的、为实现企业的安全愿景而必须完成的核心任务。 3.9 安全目标 为实现企业的安全使命而确定的安全绩效标准，该标准决定了必须采取的行动计划。,3.10 安全志向 在企业组织和个人的安全绩效上追求卓越的意愿和决心。 3.11 安全态度 在安全价值观指导下，员工个人对各种安全问题所产生的内在反应倾向。,3.12 安全事件 导致或可能导致事故的情况。 注：在本