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文档简介
下半年销售工作计划三篇 一、对于销售工作的认识 1.市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务暂订年任务:销售额100万元 2.适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进 3.注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额 5.不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢 6.先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融 7.对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本 8.努力保持*的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项 5.填写项目跟踪表根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作 8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误 9.投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款 11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试 12.提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率 三、销售与生活兼顾快乐地工作 定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流 客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行 下半年工作计划如下: 一市场SWOT分析 (1)优势:企业规模大资金雄厚价格低产品质量有保证 (2)劣势:产品正在导入期各方面还不成熟客户不稳定条件有限(没有自己的物流配送) 总之老品牌占山为王市场客户稳定要想在这片成熟竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地我们必须比别人付出10倍的艰辛 二产品需求分析 1童车制造业:主要是:儿童车儿童床类 2休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等 3家具产业:主要是:五金类家具 4体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等 5金属制造业:主要是:栅栏、护栏学生床等 6造船业等等 三个人工作计划如下: 1以开发客户为主调研客户信息为辅两者结合共同开拓钢管市常 2对老客户和固定客户要经常保持联系勤拜访多和客户沟通稳定与客户的关系对于重点客户作重点对待 3在拥有老客户的同时对开发新客户找出潜在的客户 4加强业务和专业知识的学习在和客户交流时多听少说准确掌握客户对产品的需求和要求提出合理化建议方案 5多了解客户信息对于重点客户建立档案对于潜在客户要多跟近 6掌握客户类型采用不同的销售模式完善自己和创新意志相结合分层总结 四对自己工作要求如下: 1做到一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯 2见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作 3对所有的客户工作态度要端正给客户一个好的印象为公司树立形象 4客户遇到问题不能直之不理一定要尽全力帮助他们解决把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖买者省心用者放心 5要有健康的体魄乐观的心情积极的态度对同事友好对公司忠诚 6要和同事多沟通业务多交流多探讨才能不断增强业务的技能和水准 7到十一月份要有两至三个稳定的客户保证钢管的业务量 8十月份是个非常严峻的时期业务刚刚开始市场刚刚启动对市场中的客户还不太了解希望争取拿到一至二个定单 9在年最后一月中要增加一至两个客户还要有三个至四个潜在客户为下年打下坚实的基矗 五.在以后的销售工作中采用:“重点式”和“深度式”销售相结合采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合 一、计划拟定: 1、年销售目标: 1):作业本年销售目标300万元/年以每年10%20%的销售额递增2):笔记本年销售目标200万元/年以每年10%60%的销售额递增 2、销售方向: 1、本地市场以延安市为根基向周边县级市场拓展业务: 1):延安市区各批发市场发展经销商每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户 2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展公司许配合零售文具店配货和配送 3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展潜力较大 4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品或了解蓝辉印务有限公司的产品 2、外地市场: 1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆 2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或23名经销商暂且根据市场客户的实力、信誉对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定 3):如果各省的一级批发市场暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商使二级市场成熟之后包围一级市场但二级市场至少做23家经销商从而达到我们的销售目的完成销售目标 二、客户回访: 目前在国内市场笔记本种类偏多技术方面不相上下为稳固和拓展市场务必加强与客户的交流协调与客户之间的关系: 1)关系维护: 为与客户加强信息交流增进感情对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间 2)售后协调: 目前情况下我公司应以:“卖产品不如卖服务”在下一步工作中我们要增强责任感不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务从稳固市场、长远合作的角度我们务必强化为客户负责的意识把握每一次与客户接触的机会提供热情详细周到的售后服务给公司增加一个制胜的筹码 三、价格政策: 1、定价原则: 1):拉大批零差价调动代理积极性; 2):结合批量鼓励大量多批; 3):以成本为基础以同类产品价格为参考使价格具有竞争力; 4):顺应市场变化及时灵活调整 2、目的 1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象扩大其影响; 2):作为奖励代理的一种方式刺激代理商的积极性 四、开拓创新建立灵活的激励销售机制 开拓市场争取客源: 销售部将配合公司整体新的销售体制制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则提高销售代表的工资待遇激发、调动销售人员的积极性销售人员实行工作日记志以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员督促销售人员通过各种方式争取团体和零散客户稳定老客户开展新客户并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门及总经理室 五、密切合作主动协调: 与公司其他部门接好业务结合工作密切配合根据
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