安全文化建设的步骤.ppt

安全文化建设的步骤,2.确定企业安全文化发展的目标,3.制订安全文化持续改进的规划与方案,4.进行员工培训及信息沟通,5.实施方案,6.评估实施效果,安全文化现状诊断,数据分析,指标体系,诊断报告,诊断方法,安全文化现状诊断,企业安全文化诊断指标,企业安全文化建设评价准则(AQ/T9005-2008),安全文化建设示范企业评价标准,基本条件安全承诺安全制度安全环境安全行为学习培训激励制度全员参与职业健康持续改进奖励项,企业安全文化诊断指标体系（准则）,1042144,数据分析,安全文化建设的步骤,1.安全文化现状诊断,2.确定企业安全文化持续改进的目标,3.制订安全文建设的规划与方案,4.进行员工培训及信息沟通,5.实施方案,6.评估实施效果,安全文化培育的三个阶段,被动执行阶段,把安全视为外部要求，组织领导要我遵守安全法规。把安全单纯看成技术问题。,全员把安全视为义不容辞的责任，我要遵守安全法规，注意风险防范，安全绩效持续改进。,把良好的安全绩效视为组织的共同目标，我应遵守安全法规，但忽视行为科学分析。管理层主动，员工被动。,主动管理阶段,自觉参与阶段,1.安全文化现状诊断,2.确定企业安全文化发展的目标,4.进行员工培训及信息沟通,5.实施方案,6.评估实施效果,安全文化建设的步骤,1.安全文化现状诊断,2.确定企业安全文化发展的目标,3.制订安全文化持续改进的规划与方案,6.评估实施阶段性效果,安全文化建设的步骤,1.安全文化现状诊断,2.确定企业安全文化发展的目标,3.制订安全文化持续改进的规划与方案,6.评估实施阶段性效果,安全文化建设的步骤,河南理工大学安全文化研究所,安全文化建设的内容,安全理念1：安全第一,成功案例,1906年，美国US钢铁公司生产事故迭发，亏损严重，濒临破产。公司董事长BH凯理对传统的生产经营方针“产量第一、质量第二、安全第三”产生质疑。经过全面计算事故造成的直接经济损失、间接经济损失，还有事故影响产品质量带来的经济损失，凯理得出了结论：是事故拖垮了企业。于是把公司的生产经营方针来了个“本末倒置”，变成了“安全第一、质量第二、产量第三”。本想不惜投入抓安全的，不曾想事故少了后，质量高了，产量上去了，成本反而下来了。“安全第一”公理立见奇效，US钢铁公司由此走出了困境。,企业的第一管理安全管理安全是底线，安全是根本，安全是保障。,安全理念1：安全第一,公司的第一部门安全部门要考察一个企业的安全重视程度，就要看安全管理机构的地位。“安全第一”的理念应该体现在体制、机制及安全管理的细节当中。,安全理念1：安全第一,安全理念1：安全第一,本质安全物：设计上的本质安全、隐患治理、环境保护本质安全人：全方位跟踪培训、制度激励、行为规范、安全绩效,管事故管不住安全，管危险才能管得住安全。,安全理念2：风险管理,零事故安全生产零隐患=安全生产,安全理念2：风险管理,传统案例：曲突徙薪,汉书霍光传：“臣闻客有过主人者，见其灶直突，傍有积薪。客谓主人，更为曲突，远徙其薪，不者且有火患，主人嘿然不应。俄而家果失火，邻里共救之，幸而得息。”,安全理念3：让岗位承担责任,“克希纳定律”：对于一件事，由一个人单独做，他会全力以赴去完成，因为他要独自承担责任，但一群人一起做，每个人都希望别人承担责任，就形成“责任分散现象”，每个人往往都不会太卖力。,责任落实到岗位对事不对人，排除人为因素，按照标准和原则办事。责任落实到人头标准往往会被主观化，甚至发生偏移，致使最终结果不受控。有什么样的责任就要有相应的权利权责一致,安全理念3：让岗位承担责任,谁主管谁负责管生产必须管安全企业管理绩效评估系统中包含安全指标（不仅仅是事故指标，还包括行动指标等）；制订明确的、切合实际的可以衡量的各级安全管理行动目标；制订明确的针对管理人员的奖惩制度；由企业高层及安全管理人员参与的安委会定期评估管理人员的安全绩效。,安全理念3：让岗位承担责任,一线员工承担安全责任安全绩效考核在员工工作绩效中要占较大比例。（30%）,安全理念3：让岗位承担责任,安全管理人员的核心任务是寻找可能引发事故的管理上的失误。为什么事故会发生？是否实施了有效的控制措施？,安全理念5：通过安全审核和检查持续改善,通过安全审核和检查持续改进,通过对安全生产情况定期的检查来检验员工操作行为与安全操作规程及企业安全标准的符合性情况，以此来推动持续改进。,发现,分析,解决,河南理工大学安全文化研究所,安全管理人员的核心任务,安全理念5：通过安全审核和检查持续改善,危险源及隐患的辨识和评估,伤害预防计划及控制程序,沟通传达伤害预防控制要求,实施措施制订安全管理制度,反馈与改进,河南理工大学安全文化研究所,本讲内容,安全文化建设的内容,灿烂笑脸永成记忆女演员潘星谊意外身亡,大家看这张图有哪些隐患,再看这张图有哪些隐患,事故,隐患,最大的隐患是不知道什么是隐患,事故隐患（简称“隐患”），是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。-安全生产事故隐患排查治理暂行规定,事故隐患的概念,小隐患足以改变历史,钉子缺，蹄铁卸；蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折；战事折，国家灭。,安全隐患排查治理的理念,任何隐患都不能放过安全管理的最高境界：零隐患,零隐患的成功案例,二战中期，德国生产的降落伞虽然在厂商的努力下，合格率已经提升到99.9，但军方要求产品的合格率必须达到100。可厂商强调，任何产品都不可能达到绝对100的合格，除非出现奇迹。然而降落伞99.9的合格率，就意味着每一千个跳伞军人中有一个人会送命。后来，军方决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个，让厂商负责人背着这个伞，亲自从飞机上跳下去。这个方法实施后，奇迹出现了，不合格率立刻变成了零。,危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性，危险就是超出了人们或社会允许的限度。危险是人们对事物的具体认识，必须指明具体对象。如危险环境、危险条件、危险状态、危险物质、危险场所、危险人员、危险因素等。,危险的概念,风险（R）指危险发生的可能性（F）及造成破坏的严重性（C），RFC,风险的概念,风险的概念,危险源的概念,危险源是指可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。实质是具有潜在危险的源点或部位，是爆发事故的源头，是能量、危险物质集中的核心，是能量从那里传出来或爆发的地方危险源可能存在事故隐患，也可能不存在事故隐患。,乙炔,钢瓶,装满乙炔钢瓶,乙炔钢瓶强度不够,或,碰,撞,乙炔钢瓶破损,风险因子,危险源,隐患,爆炸事故,隐患,安全,无效控制,有效控制,危险源,危险源与事故隐患的关系,*危险因素的辨识*危险性的评价*危险源及安全隐患管理（技术措施、组织措施）*重大危险源的报告*重大事故应急预案*重大危险源的监察等,风险管理体系的内容,收集资料,事故类型,影响因素与事故机制,事故发生可能性,事故的严重度,风险值的确定,风险分级,制定风险控制计划,落实风险控制措施,危害辨识,风险评价,风险控制,监测审查,风险管理的步骤,安全文化建设的内容,激励导向的安全管理制度体系,激励案例：金香蕉的故事,在福克斯波罗公司早期，急需一项关系公司性命攸关的技术改造。一天深夜，一位科学家拿了一台确能解决问题的原型机，闯进总裁的办公室。总裁看到这个主意非常妙，简直难以置信，就琢磨着怎样给予奖励。他弯下腰把办公桌的大多数抽屉都翻遍了，总算找到了一样东西，于是躬身对那位科学家说：“这个给你！”他手上拿的竟是一只香蕉，而这是他当时能拿得出的唯一奖酬了。自此以后，香蕉演化成小小的“金香蕉”形别针，作为该公司对科学成就的最高奖赏。,安全激励,收入奖励：安全绩效考评与比重精神奖励：尊严、地位与成就感,安全文化建设的内容,即使把我的厂房设备、材料全部烧毁，但只要保住我的全班人马，几年以后，我仍将是一个钢铁大王。”安德鲁卡耐基,松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电气器具。松下幸之助,麦当劳培训案例,一、确定培训需求,培训需求分析的含义和特征,由培训部门、主管人员、工作人员等采取各种方法与技术，对组织及成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，确定是否需要培训、需要什么样的培训。,绩效的应有状况同现实之间的差距,识别工作表现需求和培训需求,职位工作分析职位说明书工作规范技能的层次,培训需求分析的步骤,职位技能类型：通用型一般技能通用型管理技能专业型其他技能,培训需求分析的步骤,麦当劳培训案例,二、制订培训计划,培训计划的要素,1、培训需求汇总2、培训目标3、培训效果预测4、培训项目计划5、培训预算,面对什么需求针对什么职群针对什么职种提供什么培训专题分成几个推进阶段预计达成什么培训效果在哪里实施培训由谁负责培训专题项目年度培训预算是多少,培训计划的要素,麦当劳培训案例,三、培训课程的实施,培训课程的实施,教师讲授互动交流实操经验分享,麦当劳培训案例,三、培训评估,麦当劳内部培训激励方式与方法,培训者的激励星级讲师排行榜；最佳教练员；旅游；职业发展；升迁；加薪、增加福利；负责内部咨询项目；特殊成就奖；特殊身份、职称；赢得高层信任。,河南理工大学安全文化研究所,安全文化建设的内容,1.不知型由于教育培训不到位或相关规章制度、操作规程不完善，实施违章行为的当事人不知道其行为是违章。这部分人主要是新职工、青年职工、农民工、临时工和转岗人员等。,不安全行为的主要类型和原因,2.失误型一是技术不熟、能力不够，造成判断失误；二是受情绪、环境的影响，使之精力不集中，疏忽、遗漏等造成失误；三是疲劳操作，判断能力下降使得动作的准确性、灵活性下降而造成失误。,不安全行为的主要类型和原因,3.明知故犯型存在侥幸心理、凭经验、过高估计自己能力、麻痹大意、冒险蛮干，当遇到麻烦事、难事、赶时间、赶任务或单独作业时而实施“违章”作业。,不安全行为的主要类型和原因,小组危险预知训练,工作情景描述：工人需要肩扛重物从放有工具、有机器油渍的脚踏板上行走。,1.由于脚踏板太窄导致坠落受伤6,2.由于未注意脚下绊倒导致坠落5，6,3.由于未注意脚下滑倒导致坠落5，6,4.由于看不见脚下踩空坠落受伤6,5.由于脚太靠近边缘坠落6,6.由于脚踏板湿导致滑倒坠落受伤4，,1.事先清理脚踏板上的异物,2.行走时注意观察,3.手扶着脚踏板横杆行走,4.事先清理脚踏板干净,5.行走时手要扶横杆,6.慢慢走,签名签名,签名签名,签名签名,签名签名,签名签名,签名签名,为防止发生摔伤,我们应该:脚踏板清干净,手扶横杆行走!,案例分析：一位女职员提着箱包刚走进办公室，习惯性地把箱包随手放在了办公室过道里，去挂衣服。,个体安全行为训练,案例分析：这时，一位男职员走进了办公室，他正悠哉悠哉地读着一份早报,个体安全行为训练,未遂事故,轻微伤害,死亡事故,个体安全行为训练,未遂事故,轻微伤害,死亡事故,个体安全行为训练,未遂事故,轻微伤害,死亡事故,个体安全行为训练,发生事故的原因有：直接原因根本原因,个体安全行为训练,直接原因：a、男职员边走路边看报纸，没有观察到放在过道上的箱包；（不安全行为）b、女职员没有放好箱包就去挂衣服；（不安全行为造成一个不安全的工作环境）,个体安全行为训练,根本原因：a、员工的安全意识不足；b、员工的安全训练不到位；,个体安全行为训练,个体行为训练五步骤：认同停下来观察思考采取措施,个体安全行为训练,安全行为训练的推广,安全-不只是在工作的时候在岗离岗在路上,如果我们使员工意识提高并自我触发防范意识，安全管理就成功了。,安全行为习惯的养成,安全经验分享薄片预防火灾PPT,安全文化建设的步骤与内容,安全文化建设对煤矿安全生产工作的促进,本讲内容,2,3,安全文化的概念,1,安全创造价值杜邦公司安全文化建设,安全文化建设案例,87,杜邦历史简介,杜邦家族于1802年在美国东部克洛瓦多州白兰地河畔建立起黑火药生产企业。当时，工人还未从时间冗长、节奏缓慢的农业劳动习惯向机器节奏快和按规程操作的工厂要求方式转变。1812年出现了公司历史上第一次爆炸造成9人死亡；1818年，由于工人饮酒后操作失误发生事故，40多名在事故中死亡。,第一套安全准则于1811年建立管理层对安全负责安全数据统计始于1912年20世纪40年代提出了“所有事故都是可以防止的”20世纪50年代推出工作外安全方案,杜邦公司的安全文化体系,一、前沿的安全理念二、详备的安全管理规定三、全面的安全教育四、全员参与安全事务,杜邦十大安全理念,1、一切工业事故都可以防止；2、管理层要抓安全工作，同时要对安全负有责任；3、所有危害因素都可以控制；4、安全地工作是雇用的一个条件；5、所有员工都必须经过安全培训；,杜邦十大安全理念,6、管理层必须参与安全大检查；7、所有安全隐患都必须马上纠正；8、工作之外的安全也很重要；9、良好的安全创造良好的业务；10、员工参与是安全工作的关键。,对安全健康和环境的承诺,我们坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的,我们对以上各项的目标是零.我们将促进员工工作外安全。,0,1、逐渐制订了详备的安全管理规定，向公司所有工作人员传达。所有机器转动部分都必须安全防护设施；楼梯和空中通道必须安装护栏；接触化学品时必须使用各种个人防护用品。2、1907年向所有工人发放急救手册。3、1911年设立安全经理职位，成立专门队伍研究引进各种安全设施、起草安全管理规定。4、从1912年开始收集安全数据，分析安全管理缺陷，完善安全管理措施。,杜邦安全管理规定,所有的新机器和新设备要有杜邦家族的管理人员最先操作，确认操作方式方法的安全性之后才让工人操作。对所有在岗工人进行安全培训和教育。,杜邦安全培训和教育,“别人生病我吃药”杜邦公司甚至把别人的事故当作自己的事故。2000年12月5日，杜邦在苏州的生产基地附近有一家工厂因电焊火星引发火灾，最先赶到现场的人员中就有苏州杜邦的安全管理人员。他们对照别人的事故，检讨本厂的动火许可程序、消防设施、消防设备检测、人员培训和消防演练、火警预告和自动喷淋系统，“别人生病我吃药”，从思想和行动上力争杜绝类似事故的发生。“以人为本，关爱生命”在企业安全生产中的贯彻，容不下