硕士论文-基于供应链的医药批发企业物流配送中心选址研究

访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 摘要 摘要 随着国民经济的飞速发展，物流业受到人们的重视， 在大力发展物流的同 时，人们面临着一个共同的问题:物流配送中心如何进行合理的选址。在物流 网络里物流配送中心连接着供货点和裕求点，是两者之间的桥梁。 在整个物流 系统中有着举足轻重的作用，因此， 物流配送中心的选址对物流系统作用的发 挥和经济效益的提高有着重要的影响。 现阶段，我国 现有医药批发企业1 . 65万家。 现有的医药流通业规模比较庞 大， 但发展良 芳不齐， 市场管理比 较落后，其物流配送中心也存在选址不合理、 功能不健全的问 题。目 前很多医药批发企业都想建立一批融商流、物流、信息 流为一体，集储存保管、集散转运、流通加工、药品配送、信息传递、代购代 销、连带服务等多功能于一体的物流配送中心。因此物流配送中心成了医药批 发企业物流系统的关键环节。本文通过对物流，供应链管理和医药批发企业物 流特点及其存在问 题进行分析， 应用运筹学中的网络分析技术、 P 中心选址模型， 结合医药批发企业自 身的实际需要，建立了医药批发企业物流配送中心选址模 型，该模型在 P中心选址模型的基础上增加了药品在配送中心的处理费用、保 管费用以 及药品对外在环境产生的外部不经济性为目 标函数:把 P中心选址模 型中每个需求点只受到一个供应点服务改进为可以选择单一供应点或供应点的 组合来为其服务， 这两点的改进使得建立的模型比 较符合医药批发企业实际情 况。最后运用实际算例，验证了模型的实用性。 关键词:供应链管理;医药批发企业:物流配送中心选址 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! ABS TRACT 川加g y 行 th血 娜1 山 y d 姗 】 a 详 既 毗ofth 。 企 沉 因“ 如。 功 书别 沁 p 】 e is， 目 山 刃 伪 . 1 0 颐 s ti c s . 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Ab S 协朗t ， 军 甲 卜poin ts ， 伪m b in 西o n ， ， ， e s for it;these如 丹 0 汕训州油翻 臼脉 口 改 回 曰 j 招加 m 目1 湘 钊 加，份 川 . . m e 印 石 ”留 加 目5 加 叮 面 加b 眺 . 匕 玩山 . . 叼， 颐 v o an 留t 幽 d m口1 个 1 ， 5 施， w。 心: 爪 移 巾 】 y c ba血口 囚 以 唱 恤改 房. 哈 山 c 让 峪 出 . fo gi sticsdi s trib utio n Cent er 比已C 加 1 伪 of IV 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 学位论文独创性声明 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学 位论文是本人在导师指导下进行的 研究工作及取得的 研究 成 果。 据 我 所知 ， 除了 文中 特别 加以 标注 和 致谢 的 地方 外， 论文 中 不 包 含 其他人已 经发表或撰写过的研究成果， 也不包含为获得 南昌大李 或其他教育 机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同 志对本研究所做的任何 贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。 学 位 论 文 储 签 名 (手 写 ，刻 杯 忿 签 字 腼 : 汹 ) 年 了 月 “ 学位论文版权使用授权书 本学位论文作 者完全了解南昌大学有关保留、 使用学位论文的 规定， 有权保留并向 国家有关部门 或机构送交论文的复印 件和磁盘，允许论文被查阅 和借阅。 本人授权南昌大学可以将学位论文的 全部或部分内 容编入有 关数据 库 进行检索， 可以 采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书) 学 位 论 文 作 者 签 名 。手 写 )， 幻叔乡导 师 签 名 、手 写 ):。松 签 字 日 期 :孙 年 月 * 奢 日 签 字 日 期 :夕 年 子 月 ，乡 日 学位论文作者毕业后去向: 工作单位: 通讯地址 : 电话: 邮编: 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一幸 引言 第一章 引言 1 . 1论文研究的背景、意义 物流业被人们看作是21世纪经济发展的新领域， 是非常重要的新经济增长 点， 也被称之为货 物运输在经营方式发展 上的高级阶 段tlj 切 . 著名的管理大师德 仓克就说 “ 物流是降低成本的最后领域气物流是“ 经济的黑暗大地” “ 一块未 被开垦的处女地” ; 日 本早稻田大学西泽修教授提出关于物流费用大家只看到露 出海面的冰山的一角，而对物流费用真正部分的了 解是一片空白，甚至有很大 的虚假性， 并把这种情况比作“ 物流冰山、随着科学技术的进步和各方面管理 的加强， “ 第一利润源” ( 提高劳动生产率) 和 “ 第二利润源” ( 降低原材料的成 本)的潜力越来越小，因此，经营决策者开始把寻求成本优势和差别化优势的 视角转向生产和销售领域以外的运输、仓储、配送等物流领域，现代物流成为 降低物质消耗、 提高劳动生产率之外的“ 第三利润源” 。 供应链管理是物流管理发展的高级阶段，供应链管理中物资配送中心的活 动对现代物流有着很大的影响。 物流配送中心对于有效地利用物流资源、促进 物流技术装备升级和服务质量提高，改普物流投资环境，推动第三方物流企业 成长有重要的作用。现代物流管理的许多论文中都对物流配送中心的内容进行 了 研究闭 . 物流配送中心被视为加快 物流发展的 突破口。 一般来说供应链中 物 流配送中 心的 研究 大致可以 分为两 个方面:一是配送中 心的 选址问 题同 ; 一是 配送中心的运作效率问 题IJ 。由此可以知道物流配送中心的选址问题， 是影响 物流配送中心整体建设的最重要问题之一，加强物流配送中心选址问题理论和 实践研究具有十分重要的意义1.1 门 . 这也是本论 文以 医药批发企业物流配送中 心 选址问 题为研究对象的惫义所在。 物流配送中心选址问题的研究意义主要有以下几个方面。 ( 1)对供应链管理、 物流配送中心相关问题的分析研究， 确定其功能、 分 类和性质等基本内涵，有助于企业认识物流配送中心的作用，促进企业物流配 送中心的规划和建设高效运行的现代化物流配送中心，这是本研究的实践意义 所在。 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 (2) 对物流配送中心选址的模型分析， 打破了原有选址模型的缺陷， 原有 模型大多是重心法、棍合小1 整数规划法、线性规划等模型，本文在P 中心选 址模型的基础上， 增加医药批发企业物流配送中心选址的实际因素和环保因素， 建立了 荃于供应链管理的改进的P 中心选址模型，并采用ling。 软件很简单地 求解模型。这些指导思想及解决问题的方法对实现物流节点资源优化配里，建 设统一有序、结构合理的现代物流配送中心具有重要的 参考愈义。 (3) 根据物流配送中心选址的客观规律， 结合医药批发企业自 身状况以及 政府的 政策措施，可以 指导医药批发企业有关行为，使得医药批发企业物流配 送中心空间布局逐步趋向优化，对于实现医药批发企业物流的各个环节的有效 衔接、 优化物流系统、改善地区综合投资环境、带动医药批发企业产业科学布 局和良 性发展、提高我国医药批发企业物流配送中心及整个医药行业物流的竞 争力，都具有非常重要的意义。 1 . 2 国内外研究现状及发展趋势 物流配送中心选址问题是一项复杂的系统工程，考虑因素众多，在实际研 究中， 研究者们考虑的侧重点不同，因而各种研究成果的条件和方法都有较大 的差别，但是这些文献对于科学合理地规划各种类型的物流配送中心而言，都 具有 许多 值得 借鉴的 地方l. t.Jllol lll. 在物流 配送中 心选址问 题的 研究中 ， 研究者 们往往仅将物流配送中心的建造费用，运输费用或者运输距离作为目 标函数， 忽略了企业其他实际因素和社会因素。因此如何建立合理的目 标函数， 对于物 流配送中心的选址是非常重要的。 1 . 2 . 1国外研究现状 国外对物流配送中心选址问题的研究己经有60余年的历史， 在物流配送中 心的很多相关文献中，涉及到物流配送中心选址的研究也比较多，作者们都从 不同的角度，方位对物流配送中心选址问题进行了探索和分析。主要研究成果 有: ( 1)集中研究仓库选址与配送关系协调问题， 重点分析研究包括路径选择 在内的配送问题。作者 B e g u r，S 朗 hi 山 坦 an d av. 叫在 1 9 9 4年他的题目为 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 0 甲 留 i ta 心 泣Mul ti P e d o d yehi c 】 . 助而理 袱山F i x 目P 苗O d Len 日 山 : ALag ran妙 an 只 七 扭 粗 面 姐 B 别 犯 ds ub 别心ent A 即 ro 朗 b o le hi c l e助ut 加 9 ) 的博士论文中:作者 C 址 口和1 p M O 1 户 口 n 明 在1 99 5年 在 他们的 博 士 论 文中( 题目 为巧 比 曲 正 川 。 A 几 目 y s is叨d巧 别 无 c ai月g o ri 让 口 坦助 M创 lti 正 沁 址1 皿 压以 对 b u d o nM司e l s幼th B 让 1- p 出 血 加 g F 。 山 功 es (Inv 曰 川 D ry，Ro以 in g) ); 作 者s ai aZar- 孔Sty、 川苟 助 山 ， 叫在 1993 年他们的题目为 Es“ ly son 阮 Desi gn 助d助91 拓cs of AJ栩 侧 心vc 氏1 1 v eIyS y St 周 m forN e w SP 叩 盯 5 (F 加 ut in g Logi 拓 c s ) 中; 以 及作者 下 b be n . D 翔 止 址、 R 叻 目 d ， 为 tt l囚 于1 99 5 年 在 他 们 题目 为E s 以 s in助gi at i c s ( 5 娜 ， ly C O n 坛 朗 栩 ， L 拟 加几即 琳D 汹 时 h 币 加s y 的 朗 明 ) 的博士论文中 主要研究了 仓库选址与配送 关系协调问题， 其重点是分析研究包括路径选择在内的配送问 题。 (2) 从生产企业内部和供应链管理角度给出物流配送中心布局的建议。 作 者K 泊 田 加、 E st o m 正M 叫 纽tl.J 在1 99 5 年 他们 题目 为M aD uJ 如 油 叮 in g F 始 访 击 扮 E :v al 少 o n F 幻 ” n e 从 心 比for c o m 声 币 ti v . Po斌i o n inD e v e l o p 吨 C O Un e s 的 博士论 文中以 及 作 者灿伴 左 正 、 L 即 口 渔 助ck tln 在1 995 年 他 们 题目 助91 拓 csp s hi p s 助 d s u p p l y C 抽 山砒5 切 明 奴 州 匕 9 (Shi p 详 ”， 毛 翅 均 叩 山 川 叨)中 从生产企业内 部 和供应链管理角度给出了一些物流中心布局的建议。 (3) 其他典型 代表成果。 作者 D o n 目 d节 la 记 rs网 在 1 999 年由C R C出 版 社出 版的著作 G 】 曲吐Logi 拓 c s 即 dDist ri b ut i o nP 】 al 垃 加 9中以 及作者 R O n al d H.B al l o u t l.在 1 999年由 P 邝 峭ce H al l出版的著作 B us in e s s助gi st i c s 侧 如 明 g e m 已 址中从物流网络规划角度分析了作为网 络节点的物流中心选址问题。 作者C b en-毛 . g c 址 n 国 在 期 刊F 理 . 手 s etsan d s y 雍msn s ( 加 01) 中 的 一 篇 题 目 为A F “ 理A p p ro 朗 b tosel eC t 此 LOc o n ofthe压日 对 b ut i o n C e n t er中根据有 关决策数据的模糊行，提出了用于进行物流配送中心选址分析的多目标优选决 策方法一一模糊综合评判， 并给出了算例分析。该文虽然只是针对配送中心的 小范围选址进行方案优化比 较分析，没有就宏观层面展开分析，但是模糊数学 应用的思想方法值得借鉴。 1 . 2 . 2国内研究现状 国内对物流配送中心选址的研究只有 10余年的历史， 但是到目前为止， 对 于物流配送中心的选址问题，有学多学者对其进行了比较深入的研究，也取得 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 了一定理论和实践成果，主要研究成果有: ( 1)研究城市物流配送中心选址方法。 丁浩训等研究了 城市物流配送中心 选址方法，提出了 0 一1型整数规划问题，通过经验预选物流配送中心备选地 址，预定拟建物流配送中心个数，计算择优的始点，并确定上述模型中涉及的 参数后， 可计算物流配送中心选址方案的费用 Q ， 并取 Q最小的方案作为最优 方案。 (2) 研究随机数学模型的物流配送中心选址问 题。 杨波国研究了多品种随 机数学模型的物流配送中心选址问题，提出了一个多品 种随机化的模型，并从 数学角度对该模型进行了一些分析，给出了当城市商品 需求t服从指数分布或 者帕累托分布时，单配送中心选址问题的一个t化的处理方法。 (3) 研究基于库存成本优化的配送中心选址问 题。 谭凌回等提出了基于库 存成本优化的配送中心选址问题，研究了需求不确定、存在运输规模经济下的 连锁零售企业的配送中心选址问题。 “) 研究配送中心选址模型算法. 孙会君囚等 提出了 考 虑路线安排的物流 配送中心选址双层规划模型并给出了求解算法。 王战权国 等针对配送中心的选 址问题，将遗传算法这一全局搜索优化技术运用其中，通过建立选址的遗传算 法模型， 研究了 算法设计，分析了其特点，并与传统的 混合整数规划解法进行 了 分析比 较。 龚延成国等 介绍了以 最低送货运输费 用为目 标， 借助最小二乘法 推导出单物流配送点的选址模型及其迭代算法:在此基础上重点分析了已知物 流配送点数目 条件下的选址和物流服务分配问题，提出用二进制数的矩阵来描 述物流服务分配方案，推导出其选址的数学模型， 并给出 交替选址迭代算法、 最后提出了 如何把在未知配送点数目 条件下的选址问 题转化为已知配送点数目 条件下的选址。 (5) 其他典型代表成果。 孙会君， 高自 友团在 交通运输工程学报 2 002 年 12月一期上发表的题为 “ 一类有竞争的物流配送中心选址模型” ，对如何进 行有效的选址决策问题进行了研究，建立了一个选址决策模型，把求解的问题 归结为无约束的非线性规划问题，并给出了迭代算法，最后对如何解决考虑多 种选址影响因 素及多个新增配送中 心的复杂 情况进行了 讨 论。高斌、 张 仁颐团 在 物流科技 加03年第5 期中题为 “ 物流中心选址的一种新模型”中，全面 思考与物流中 心选址相关的 各种因素， 综合利 用数学 模型、 层次 分析法、 Del p 址 法， 通过定t与定性分析， 建立了一种新的选址模型。 孙文吸、 魏连雨佃 在 ( 河 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 北工业大学学报2 0 0 2 年 12月一期中 题为“ 区域物流中心选址问 题的综合分 析”中，根据模糊数学理论，对多因素决策问题提出贴近度的方法比较被选地 址与理想目 标的接近程度，用层次分析法确定各评价指标的权重，与隶属函数 综合成隶属度， 并用实例说明该方法的有效性。 这种综合分析的方法很值得借 鉴。 杨虹、 邱祝强侧 在 铁道运输与 经济 第26卷第7 期中 题为“ 改 进层次分 析法在配送中心选址中的应用” 中， 最大的特点是使用了一种改进层次分析法， 即在确定指标重要性排序指数时采用了一种代数计算方法，但这种方法存在一 定的 模糊性， 不具有推广性。戴英姿、马啸来叭 J 在 ( 石家庄铁道学院学 报第 17卷第 1 期中题为“ 配送中心选址方案的综合评价方法”中， 采用层次分析法 确定方案影响因素及子因素的权重，对配送中心选址方案的综合评价分析收到 了较好的 效果. 陆 琳琳、 张仁颐浏在 物流科技 第26卷第97期发表的 题为 “ 一种新的物流中心选址方法”中，在物流中心选址中对模糊综合评判方法的 使用非常清晰和完善，很值得借鉴。胡刚、王 淑琴、 李铁柱、 朱中国在 公路 交通科技 第19卷第6 期中发表的题为“ 针对第三方物流企业的物流中心选址 模型研究”中，针对第三方物流企业，提出以物流中心自身能够取得的最大利 益为目 标的区域物流中心选址模型，并且考虑了 物流中心固定运营成本和可变 成本等成本因素。通过对模型分析、分解和过滤，结合实际情况，提出一种启 发式算法对模型进行求解。 这些作者都是对物流中心选址的数学模型的研究， 一般运用了下面几种方法的一种或者两种:非线性规划、层次分析法、模糊综 合评判法， 另外， 贺政刚、 帅斌、 廖伟冈在 交 通标准化 2 (X)4 年第5 期中发 表的题为 “ 015 在物流中心选址中的应用”中还使用了GIS 方法，陈曦、傅明 阁在 计算技术与自 动化 第20卷第4 期中发表的 题为“ GIS 环境下的 物流配 送中心选址模型与算法研究”一文中使用了 遗传算法，即都是对物流中心选址 的微观层面分析。 1 . 2 . 3发展趋势 理论的发展总是和实际经济水平发展是基本同步的，两者的发展趋势也是 基本相同的，从目 前世界各地都在兴建大型的物流园区的趋势看，物流配送中 心选址的问题将会由单一的物流配送中心选址向多个物流配送中心选址问题转 化。另外从近年来国内外对物流配送中心的研究成集来看， 研究者们大名把研 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 究的重点放在如何建立符合实际情况的物流配送中心选址模型，以 及如何应用 有效的方法来求解所建立的 模型，因 此研究物流配送中心选址模型和求解算法 是研究的趋势。 1 . 3论文研究的主要内 容 本论文研究的主要目 标是运用供应链管理下物流配送中 心选址的理论和方 法，结合医药行业的特点以 及医药批发企业物流配送实际情况建立一个医药批 发企业物流配送中心选址模型， 采用ling。 软件求解模型，并用实际案例来验 证模型的实用性。以期能够对我国医药批发企业物流配送中心选址的实践具有 科学的指导作用。本论文的 研究内 容主要包括以 下几个方面: ( 1) 阐述了供应链管理、物流配送中心选址的相关理论及其研究现状: (2) 分析了目 前我国医药流通行业物流存在的问题， 指出建立和发挥医药 批发企业物流配送中心的作用是解决整个医药批发企业物流问题的关键; ( 3)在分析医药批发企业物流配送中心选址影响因素的基础上建立了基于 网络分析方法的医药批发企业物流配送中心选址模型， 并进行了实际案例研究。 1 . 4论文研究的思路与方法 本论文研究的目 标是建立一个适合我国医药批发企业物流配送中心选址的 模型，研究思路及技术路线如下 : 1 . 4.1论文研究思路 ( 1) 首先阐述物流配送中心选址的国内 外研究现状和发展趋势; (2) 详细介绍供应链管理、 物流配送中心选址的相关概念: 分析我国医药 批发企业物流配送存在的问题，指出合理选择物流配送中心的地址是解决医药 批发企业物流问题的关键，并对目前物流配送中心选址的方法做出总结。 (3) 对医药批发企业物流配送中心选址的影响因素进行分析， 指出建立医 药批发企业物流配送中心选址模型必须注重药品对外在环境所产生的外部不经 济性，在实际操作中把其对外在环境产生的外部不经济性进行t化。 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 “) 建立医药批发企业物流配送中心选址模型， 采用ling。 软件简单地求 解结果，并用实际案例来验证模型的实用性。 1 . 4 . 2论文研究方法 本论文采用了以下研究方法: ( 1)运筹学中的网络分析技术. 网络分析方法主要运用图论方法研究各类 网络的结构及其优化问 题。 本文把配送中心的地址可以 看成运筹学图论中的节 点， 通过考察网络节点的空间及属性数据， 对节点的属性数据进行分析， 最终得 到一个初始的物流配送中心网络布局图。 (2) 血9 。软 件的 应 用。 本文 在 分析影响 医药 批发 企业 物流 配 送中 心选址 因素的 基础上建立了 改 进的P 中 心选址模型。 应用l in g o 软件对模型进行求 解。 (3) 实证研究方法。 实证分析主要是利用江西御龙药业有限公司的案例对 建立的模型进行实证研究。实证研究表明建立的模型具有实用性和可操作性二 可以用下面的技术路线图来表示: 图1 . 1论文研究的技术路线圈 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第一章 引言 1 . 5论文结构安排 论文共分为五章。 第一章为引言， 主要阐 述论文研究的 背景、 意义: 物流配送中 心 选址国内 外研究现状和发展趋势:以 及本论文研究的主要内 容、 思路、 方法和章节安排。 第二章阐述了供应链管理、物流配送中心选址的相关概念以 及我国医药批 发企业物流配送存在的问题。 第三章分析了医药批发企业物流配送中心选址的影响因素。 第四章建立了医药批发企业物流配送中心选址棋型并给出了江西御龙药业 有限公司的算例。 第五章对论文进行了总结并提出了进一步的研究设想。 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二章 供应链管理、物流配送中心选址的相关理论 第二章 供应链管理、物流配送中心选址的相关问题 2 . 1供应链管理的相关问题 从物流管理发展的历程来看， 物流管理的 第三个阶段为供应链管理阶段， 因此产生了“ 供应链管理” 这个管理学领域的新思想。 供应链管理是物流管理 的高级形式。供应链管理始终强调整体最优，而不是某一个单独的环节最优。 2 . 1 . 1供应链曾理的产生 20 世纪90 年代以 前，企业出于管理和控制的目 的， 对与产品制造有关的 活动和资源主要采取自 行投资和兼并的 “ 纵向 一体化”的模式，企业和为他提 供材料和服务的单位是一种所有权的关系。这种思维方式使得许多制造企业拥 有从材料生产， ， 到成品制造、运输和销宫的所有设备及其组织结构甚至很多 大型的企业拥有医院，学校等单位。 但是，面对高科技的迅速发展，全球竟争日 益激烈，顾客播求不断变化的 趋势，纵向发展会增加企业的投资负担，迫使企业从事并不搜长的业务活动。 而且企业也会面临更大的行业风险。 进入20世纪90年代以 后， 越来越多的 企业认识到了“ 纵向 一体化” 的弊 端，为了节约投资， 提高资源的利用率，转而把企业主营业务以外的业务外包 出去。自 身则采取集中发展主营业务的 “ 横向一体化”的战略。原有企业和为 他提供材料或服务的企业就形成了 一种平等的合作关系。现今很多医药批发企 业也开始引入这种 “ 横向一体化”的战略。即把材料供应商、生产企业本身、 分销商、消费者等看成构成一条链的节点。 在这种形式下， 对同一产业链上的企业之间的合作水平，信息沟通，物流 速度，售后服务以及技术支持提出了更高的要求，供应链管理就是适应这一形 式产生和发展起来的。 在供应链上， 物流贯穿全过程，从供应商到杨心 企业的供应物流， 核心企 业的内部物流，再到分销商与最终客户的分销物流，形成了以核心企业为集散 中心的物流体系。物流是将产品或服务提供给最终客户，实现产品或服务价值 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二章 供应链管理、物流配送中心选址的 相关理论 的关键性活动。 而要使物流通畅、高效，核心企业必须发挥调度与管理作用， 适时向供应商发出需求指令，向分销商发出供货指令，确保各个环节企业都能 在合适的时间， 得到合适品质、 合适数t、 合适规格型号的原材料、零部件或 成品，既不造成缺货，又不发生库存积压，并使得供应链总成本最小。 2 . 1 . 2供应链曹理的定义及其内涵 供应链( 5 娜 冲 lyC 加 如) 是指 涉及将产品 或服务提供 给最终消费 者的 所有环 节的企业所构成的上、下游产业一体化体系。在市场经济条件下，供应链是由 客户的需求拉动的， 因此供应链也常被称为需求链 ( D e m od C b 幻 n ) 。 供应链是 由供应链系统中众多的供应商、包括供应商的供应商， 和众多的客户，以及生 产企业构成的。供应链是由涵盖不同过程和活动的上下游企业链接而成组成网 络，这个网络的工程就是开发并向最终客户交付产品和服务价值，满足消费者 的需求。如果2 . 1 为供应链结构图。 图2 . 1供应链结构图 目 前学术界对供应链管理这一概念的界定尚无统一的描述，具有代表性的 定义如下: . ( 1 ) s te v 七 n s ( 1 蛇 9 ) 在 “ 城.J .o f p h y s i 阔以 翻 对 b 以 i o n 耐 M at eri al M 胡 a g .曰 时 ” 的19卷发表文章，介绍了 集成供应链的概念，这种思想包括功能集成、企 业 内 部集成和企业外部集成，集成的目的是消除部门间及企业间的障碍。 ( 2)C b 褚等( 1 9 98) 在 “ P 协 duc t l onq 阵 倒沁 朋M aDag e 田 ent. M anu 伪 比 近 ng 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二章 供应链管理、物流配送中心选址的相关理论 及S er 访 以 翻 ， ， 中给出 如下的定义:供应链管理是应用系统的方法来管理从原材料 供应商通过工厂和仓库直到最终顾客的整个信息流、物流和服务流的过程。 . 供 应链管理着眼于企业运作每天所必须完成的 核心活动，目的是满足需求，并减 少不确定性与风险，它对库存水平、循环时间、生产过程、最终用户的 服务水 平等都有着直接的促进作用。 (3 ) 全球化供应链论坛( 以曲公S uPP lyC 五 a i n FOrum ) 成员于1 998 定 义: 供应 链管理是指从原料供应商到顾客一连串为顾客提供附加值的产品， 服务和资讯 流程的整合。主要观念在将整个上下游视为一体，每个成员会直接或间接影响 到其他的所有成员， 亦即影响到整体绩效。 (4 ) 中华人民共和国国家标准 ( G B 汀1 8 354 一 2 001) 物流术语中供应链管理 的定义为:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资 金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 因此，在这里我们可以这样认为， 供应链管理是利用系统的思想和方法统 一管理从采购、生产到销售等过程中的信息流、商流、物流。我们可以知道供 应链管理就是对供应链上各个相关企业、 组织和部门之间的业务联系进行规划、 控制、协调和平衡，以提高其效率和效益。 :22配送中心的相关问题 2 . 2 . 1配送中心的产生 很多学者认为配送中心是在仓库的基础商发展起来的，仓库的功能，几千 年来都被作为是保管物品的设施， 我国近年来出版的 现代汉语词典 ， 仍将仓 库解释为 “ 储藏粮食和其他物资的建筑物” ， 其他功能都是静态的功能。当然， 有些专业词典对动态仓库的概念也有所涉及。例如 中国物资管理词典把仓 库解释成:( 1)专门集中储存各种物资的建筑物和场所、( 2)专门从事物资收发 保管活动的单位和企业。从收、发两个方面赋予了仓库一定的动态功能。 二十世纪七十年代的国际石油危机过后， 为了开发物流过程中的巨大潜力， 企业开始对其物流活动进行细分，由于各国 都处于市场经济体制下，市场由 卖 方 市 场 转 移 到了 买 方 市 场 ， 因 此 服 务 质 量 的 优 劣 便 成 为 企 业能 否 取 得 成 功 的 关 键， 这样就出现了“ 商品、 服务营销中心下移” “ 满足顾客满意度” 的营销战略， 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二幸 供应链管理、物流配送中心选址的相关理论 尽最大力t满足顾客满意度这个营销战略使得所谓 “ 末端物流”受到了企业界 的空前重视。配送中心就是为了 适应这样一个新经济形势，在仓库的墓础上不 断进化和演变而形成的一种物流设施。配送中心是以组织配送性销售或供应， 执行实物配送为主要职能的流通型结点。在配送中心中，采取零星集货、批t 进货等种种资源搜集工作和对货物的分类、 配备等工作，为能更好的送货做好 了必要的准备，因此，配送中心同时具有集货中心、分货中心的职能。为了能 更有效、更高水平的配送，配送中心往往还有较强的流通加工能力。此外，配 送中心还有必须执行货物配送后送达到户的使命。由此可见，如果集货中心、 分货中 心、加工中心的职能还是比较单一的话，那么配送中 心的功能则较为全 面、完整，也可以说，配送中心实际上是集货中心、分货中心、加工中心功能 的集合，并且有了配与送的更高水平。配送中心作为物流中心中的一种主要形 式，有时便和物流中心等同起来了。 配送中心的形成及发展是有其历史原因的，日 本经济新闻社的 输送的知 识 一书， 将此说成是物流系统化和大规模化的必然结果， 变革中的配送中心 一文中是这样讲: “ 由于用户在货物处理的内容上、 在时间上和服务水平上都提 出了更高的要求，为了顺利地满足用户的这些要求，就必须引进先进的分拣设 施和配送设备，否则就建立不了正确、迅速、安全、廉价的作业体制。因此， 在运输业界， 大部分企业都建造了正式的配送中心。 ” 可见， 配送中心是在物流 合理化和发展市场两个需要的基础上建立和发展起来的。 配送中心是物流领域中社会分工、专业分工进一步细化之后产生的。在新 型配送中心没有建立起来之前，配送中心现在承担的有些职能是在转运型结点 中完成的，以后一部分这类中心向纯粹的转运站发展以衔接不同的运输方式和 不同规模的运输，一部分则增强了“ 送”的职能，而后又向更高级的 “ 配”的 方向发展。 2 . 2 . 2配送中心的定义及其内浦 目前国内外对于配送中心的定义比 较多，主要有以下这些: ( 1)“ 配送中心是一种物流结点，它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现， 而是发挥配送职能的流通仓库。也称作基地、据点或流通中心。配送中心的目 的是降低运输成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二章 供应链管理、物流配送中心选址的相关理论 管理工作等。 ” (2 ) “ 配送中心是从供应者手中接受多种大里的货物， 进行倒装、 分类、 保 管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物， 以令人满意的服务水平进行配送的设施. ” (3 ) “ 配送中心是从事货物配备( 集货、 加工、 分货、 拣选、 配货) 和组织对 用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。 据此，可以看出该定义主要着重在: (a) 配送中心的“ 货物配备” 工作是其主要的、 独特的工作， 是全部由 配送 中心完成的。 (b ) 配送中心有的是完全承担送货， 有的是利用社会运输企业完成送货， 从 我国国情来看，在开展配送的初期，用户自提的可能性是不小的，所以，对于 送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担者。 ， (c ) 定义中强调了配送活动和销售或供应等经营活动的结合， 是经营的一种 手段，以此排除了这是单纯的物流活动的看法。 (d ) 定义中强调了配送中心的 “ 现代流通设施” 着意于和以前的诸如商场、 贸易中心、仓库等流通设施的区别。在这个流通设施中以现代装备和工艺为荃 础，不仅处理商流而且处理物流，是兼有商流、物流全功能的流通设施。 ( 4)2 0 01 年 8月 1日颁布实施的中华人民共和国国家标准物流术语 ( G B 厅1 8354一 2 001) 中关于配送中 心的定义是: 从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求: 主要为特定的用户服务; ( a)配送功能齐全; (b ) 完善的信息网络; (c ) 辐射范围小: (d ) 多品种、小批t: (e ) 以配送为主，储存为辅。 (6 ) “ 配送中心作为开展药品配送及相关业务的场所， 通过先进的管理、 技 术和现代化信息交流网络，对药品的采购、进货、储存、分拣、加工和配送等 业务过程进行科学、统一、规范的管理，使整个药品运动过程高效、协调、有 序，从而减少损失，节省费用，实现最佳的经济效益和社会效益”。 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二章 供应链管理、物流配送中心选址的相关理论 2 . 2 . 3民送中心在供应链中的分类和地位 对配送中心的适当划分，是深入认识配送中 心的必然， 按照不同的标准配 送中心可以分为不同类型，这里按配送中心在实际运转中的类别分类。如下: ( 1)专业配送中心。 专业配送中心有两个含义， 一是配送对象、 配送技术是 属于某一专业范畴，在某一专业范畴有一定的综合性，综合这一专业的多种物 资进行配送，例如多数制造业的销售配送中心，我国目 前在石家庄、上海等地 建的配送中心大多采用这一形式。专业配送中心第二个含义是，以配送为专业 化职能。 基本不从事经营的服务型配送中心，如 国 外物资管理杂志介绍的 “ 蒙克斯帕配送中心气 (2) 柔性配送中心。在某种程度上和第二种专业配送中心对立的配送中心， 这种配送中心不向固定化、专业化方向发展，而向能随时变化，对用户要求有 很强适应性，不固定供需关系，不断向发展配送用户和改变配送用户的方向发 展。 (3 ) 供应配送中心。 专门为某个或某些用户( 例如联营商店、 联合公司) 组织 供应的配送中心。例如，为大型连锁超级市场组织供应的配送中心;代替零件 加工厂送货的零件配送中心，使零件加工厂对装配厂的供应合理化;我国上海 地区六家造船厂的配送钢板中心，也属于供应型配送中心。 (4 ) 销售配送中心。以 销售经营为目 的，以 配送为手段的配送中心。 销售配 送中心大体有三种类型: 一种是生产企业为本身产品直接销售给消费者的 配送中心，在国外，这种 类型的配送中 心很多: 另一种是流通企业作为本身经营的一种方式， 建立配送中心以 扩大销售， 我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型，国外的例证也很多; 第三种，是流通企业和生产企业联合的合作性配送中心。 比 较起来看，国外和我国的发展趋向，都向以 销售配送中心为主的方向发 展。 (5 ) 城市配送中心。 以城市范围为配送范围的配送中心， 由 于城市范围一般 处于汽车运输的经济里程，这种配送中心可直接配送到最终用户，且采用汽车 进行配送。所以，这种配送中心往往和零售经营相结合，由于运输距离短，反 应能力强。因而从事多品种、少批t、多用户的配送比较有优势。 物流手册 访问w w w . er p d o w n . c o m 获取免费ERP文档及软件! 第二幸 供应链管理、物流配送中 心选址的相关理论 中介绍的“ 仙台 批发商共同配送中心”便是属于这种类型。 我国已 建的 “ 北京 食品配送中心”也属于这种类型。 (6 ) 区域配送中 心。 以较强的辐射能力和库存准备， 向 省洲) 际、 全国乃至 国际范围的 用户配送的配送中心。 这种配送中心配送规模较大，一般而言，用 户也较多，配送批t也较大，而且， 往往是配送给下一级的城市配送中 心，也 配送给营业所、商店、批发商和企业用户，虽然也从事零星的配送，但不是主