物流配送绿色供应链管理研究-毕业论文

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绪论随着全球经济腾飞、科技进步和信息革命的深入，世界经济进入前所未有的全球化和市场化的新时代。在这世界经济大循环中，物流是世界经济的大动脉，它进一步促进了世界经济和贸易的发展。迈向21世纪的国际物流技术的特征是信息化、经济化、智能化、系统化、标准化和社会化。现代化的物流配送中是在这世界经济大循环中起着举足轻重的作用。为此，最科学和最经济地设计和建造成本最低、效率最高、实用性强、柔性最佳的物流配送中心至关重要。但是物流的发展的同时也会给城市环境带来负面的影响，如：运输工具的噪声、污染排放、对交通的阻塞等，以及生产和生活中的废物的不当处理所造成的对环境的影响。为此，21世纪对物流提出了新的要求，即绿色物流。因此，我们的目的就是应用节能工具和小污染车辆解决配送问题，以及一些科技手段来解决污染问题。实施绿色物流既可以大大减少废物的产生, 又可以降低成本。在满足运输要求的前提下,尽量减少包装物并选择可重复、可循环使用的包装材料; 以及合理设计库存与运输之间的关系; 设计返回物流并保证其畅通,做到绿色回收, 实现再使用、再循环。这种新的管理思想, 在我国正处于初始阶段, 在这个阶段, 企业就更应采取主动提高环境管理意识与国际接轨, 积极树立绿色观念, 把绿色融入到企业的供应链建设中去, 清楚认识到绿色供应链管理不但能为社会创造环境效益, 而且能为企业树立良好公众形象, 扩大其产品市场并节约成本, 从而会使企业获得更大经济效益。国内企业应将实施绿色供应链管理视为其提高核心竞争力和国际竞争力的新机遇。在全球绿色浪潮的感召下, 绿色供应链管理必然在世界范围内广泛兴起, 我国企业应抓住机遇、迎接挑战实施绿色供应链管理以提高我国企业经济效益及环境、社会效益, 增强国际竞争力。1.1 相关概念1.1.1 物流物流的概念随着经济发展和技术进步而逐渐进步。从狭义来说，物流是物品从供应地向接受地的事物流动过程。在二十世纪七十年代以前，人们研究对象主要是与商品销售有关的物流活动，因此通常采用的是Physical Distribution一词，着重于物品的空间位置、时间位置的移动。从范畴来看，物流包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运输、配送等诸多活动，其中重点在物品存储和运输方面，以弥补商品销售中的时间和空间差异。在物流管理上，由于信息手段的落后，物流的各个活动相互独立，无法有效地连结和协同，没有形成完整的物流系统。随着经济的发展，物流活动扩大到生产领域，物流以不仅仅是从产品出厂才开始，而且包括从原材料采购、加工生产，到产品销售、售后服务、直到包装物品、废旧物品回收等整个物流性的流通过程。同时，信息技术的迅速发展，为物流系统化提供了有利的支持工具，物流的运作形势和效率也有了飞速发展。1.1.2 现代物流现代物流是指物流对象从起点至终点以及相关信息有效流动的全过程。他将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化、的综合性服务。现代物流是与现代社会大生产紧密联系在一起的，广泛采用了代表着当今生产力发展水平的管理技术、工程技术以及信息技术等，信息化、系统化是现代物流与传统物流最显著的区别，用来满足现代企业经营和社会经济发展的需求。1.1.3 绿色物流绿色物流是指从环境的角度对物流体系进行改进,形成一个环境共生型的物流系统, 在抑制物流对环境造成危害的同时, 形成一种能促进经济和消费生活健康发展的物流系统。1.1.4 配送配送是物流体系中由运输派生出的功能。通常把面向城市内和区域范围内消费者的短距离的运输称为“配送”。但配送同时具有其特殊性：1)就大的物流系统来说，经过了一系列的运输、存储、包装、装卸搬运和流通加工后，最终到达配送环节。因此，配送是物流系统的终端，是直接面向消费者的部分。2)一次配送活动，从接受并处理订单之后，通过集货和送货过程，这当中包括了相关物流功能的参与，因此，从某种意义上说，配送功能是物流体系的一个缩影。1.1.5 配送中心配送中心是以组织配送型销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通性节点。配送中心为了能更好地做送货的编组准备，必然需要采取零星集货、批量进货等种种资源搜集工作和对货物的分整、配备等工作。1.1.6 物流信息物流信息是指获取表达物流活动的一般属性，包括有关知识、资料、消息、情报、数据、图形、文件、语言、声音等信息，以及信息加工预处理的技术。1.1.7 管理信息系统管理信息系统是指通过输入一些与管理有关的原始数据，就能输出对管理人员有用的信息的这样一个数据处理系统。1.1.8 物流管理信息系统物流管理信息系统，是指物流系统中进行物流信息处理的管理子系统。他通过对系统内外资料的收集、存储、加工处理，获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报告、图形等形式输出，以便管理人员和领导者有效地利用这些有用的信息组织物流活动，协调和控制个作业子系统的正常运行。1.2 配送功能介绍配送功能主要包括：备货。是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。 储存 配送中的储存有储备及暂存两种形态。 配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。 另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。 还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。 分拣及配货 是配送不同于其它物流形式的功能要素，也是配送成败的一项重要性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。 配装 在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装； 和一般送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以，配装也是配送系统中有现代特点的功能要素，也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。 配送运输 配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。 与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干线是唯一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。 送达服务 配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送独具的特殊性。1.3 应用背景 原来运输通常被理解为运输工具的持有者或控制者根据客户提出的运输需求进行运输设计、组织和实施；而现代物流则应理解为经营者用系统优化的思想对运输对象从起点到终点完整的设计、组织、实施运输及合理地完成在这一过程中的相关作业。在以往的物质流通过程中，运输、仓储、装卸、包装、加工等活动通常由不同的经营者负责，配送等活动开展得较少，存在生产环节多、劳动效率低、存储数量大、资金周转慢、经济效益差等问题。而现代物流是按照社会化大生产专业分工的原则，利用货运网络和信息网络，将这些原来彼此分隔的物资流通活动有机地串起来，形成一个完整的运送保障体系，有专门的物流企业为客户提供多功能、全方位、一体化的综合服务，通过理顺生产环节和提高劳动效率来讲的流通成本。狭义地讲，如果认为运输组织意味着运输过程优化，侧重于和利用利用运输工具，那么物流组织则意味着流动过程的优化，侧重于物资流动方式的合理性。现代物流信息在物流活动中起着神经系统的作用，“牵一发而动全身”。它的作用主要通过他的几项基本来功能来实现，包括：市场交易活动功能。交易活动主要记录接货内容、安排存储任务、作业程序选择、制定价格及相关人员查询等。业务控制功能。物流服务的水平和质量以及现有管理个体和资源的管理，要有信息系统来做相关的控制。工作协调功能。在物流运作中，加强信息的继承与流通，有理也工作的时效性，提高工作的质量与效率，减少劳动强度。汽车决策和战略功能。物流信息管理协调工作人员和管理层进行活动的评估和成本-收益分析，从而更好地运行决策。强调物流信息管理系统支持决策和战略定位的作用。我主要研究如何开发一个用于货运的物流系统。主要包括：货运作业，作业查询，财务结算，系统维护，数据处理几个方面。1.4 本章小结本章主要介绍了有关物流的一些相关概念、配送的主要功能及货物配送的研究背景，为下面的工作奠定了一定的基础。2 系统调查2.1 存在问题长期以来，我国普遍存在重生产轻物流的倾向，物流方面的问题很多，集中体现在物流系统效益不佳，即物流系统投入产出转换效率低，物流系统对企业生产与销售的服务效用差。具体包括以下几个方面:库存大、周转慢 许多企业库存都有超蓄积压现象，而且在储备定额中保险储备的比重太大，导致企业的库存数量大、周转慢。物流成本高 由于中国企业在成本核算中没有比较准确地物流成本数据，物流的高成本往往被掩盖起来，不为人们所认识，因而也就没有得到有效的控制。从有关企业的研究分析可以看出，物流成本远远大于发达国家的平均成本。物流生产率低 由于物流活动多由人工完成，物流设施、设备的状况也比较差，物流的实际生产率水平普遍不高。在利用率方面，企业自备卡车的动力利用率只有50%左右、装载效率只有70%左右、时间利用率只有75%左右。另一方面，由于物流行业的准入水平很低，因此，社会物流能力无序发展，造就了社会动力和仓储能力的较大过剩。物流质量差 企业除对采购、仓储、用料管理等部门设置了一次性考核指标外，对其他物流部门的质量几乎没有考核。虽然企业自备仓库的物资盈亏率、缺乏率一般在1%以下，但物资完好率平均只有98%左右。物流系统的产出距及时、准确地讲完好的物资送到指定地点的质量要求相差甚远。对社会物流来讲，问题更多。内外环境不理想 内部环境：企业管理人员特别是高层管理人员缺乏现代物流意识，只是强调物流部门对生产、销售部门的被动服务，不注意物流部门的主动参与作用以及物路部门技术素质的提高。是物流系统成为企业的薄弱环节，严重影响了企业的经济效益。 外部环境：随着中国经济改革的不断深入，企业持有的自主权越来越大，有了于物流部门根据合理化原则组织供应物流和销售物流。但目前市场经济、法律、法规还不完善，给企业的功效工作带来一些困难；近些年交通运输能力大大提高，但服务水平较低，企业为防止原材料供应中断，不得不加大保险储备；运输过程中的野蛮装卸、货物丢失等现象，大大增加了在途损耗；社会物流能力不足或费用不合理，使企业不得不自备庞大的运输和仓储系统，导致企业储运费用较高。2.2 需求分析软件需求分析是软件开发过程的第一个阶段，是软件生存周期中重要的一步，关系到软件开发成败的关键步骤。通过软件需求分析，才能把软件功能和性能的总体概念描述为具体的软件需求规格说明，从而奠定软件开发的基础。因此，在开发软件之前，都应对软件的问题进行需求分析，以便我们能够完全清楚用户对软件系统的需求。需求分析阶段研究的对象是软件项目的用户的要求，因为它是沟通用户和系统分析员的媒介，双方要用它来表达对于需要计算机来解决问题的共同理解。需求分析应具有准确性和一致性。因为它是连接计划时期和开发时期的桥梁，也是软件设计的依据。任何错误都可能导致误解或铸成系统的大错，造成巨大损失。需求分析还应具有清晰性和无二义性。因为它是沟通用户和系统分析员的媒介，双方要用它来表达对于需要计算机来解决问题的共同理解。如果在需求分析中使用了用户不易理解的专业术语，或者用户与系统分析员对需求要求的内容做出了不同的理解，都可能会导致系统的失败。总之，系统需求分析是系统开发的重要阶段，这个阶段是不容忽视的。只有经过确切描述的元件需求才能成为软件设计的基础。2.2.1 用户需求分析配送是物流管理中一个重要的环节，配送计划完善与否，直接关系到企业的总体绩效和未来发展。从本质上讲，企业的物料配送就是将产品及时、安全地运到目的地。它与产品数量、产品特性、仓库（数量、地点、规模和类型）、运输工具及目的地有密切关联。另外，还需要考虑公司的顾客服务目标，然后在配送成本和顾客服务目标之间寻找一个平衡点。系统需要根据管理原则建立库存规划模型，定期计算出各配送中心理论的库存分布，正常库存量范围，帮助管理人员决策。支持分公司对库存状态的有限查询：根据企业管理控制原则，设置不同的对库存查询权限，允许分公司对向其客户供货配送中心（物流中心）的货源具体情况、全公司货源情况的不同精确度的查询。另外，对于全国性的分销企业，不同产品、不同地区的销售特点差异很大，市场每天都在变化，物流部门必须进行良好的销售跟进，库存分析，及时对各大配送中心的库存进行补充和调整，保证其处于合理的水平，在多产品、多区域、存在大量在途、市场不断变化的情况下，系统需要提供可视化的库存管理工具，方便管理者的库存调配。纵观国内外物流中心规划、布局、建设的实际情况，存在两类模式：a)功能模式。这种模式强调其职能，整个系统包括以下五个模块：货物作业模块、作业查询模块、财务结算模块、系统维护模块、系统服务模块。并以满足基本功能需求和协调城市、地区主要功能需求为布局的依据。 b)费用模式。这种模式以物流费用最少作为布局依据，适应精益物流核算的需求，支持即时物流费用核算并可以据设定规则进行预警，便于物流费用的事中控制根据企业物流核算的需要，可支持按运输单据核算物流费用到分公司，核算到配送中心，便于分析改进。系统也应该根据客户需求时效、承运商费率、承运路线等计算，提供运输方案的建议供选择，包括运输方式、承运商、路线等。2.2.2 系统功能的需求分析整个系统包括以下五个模块：货物作业模块、作业查询模块、财务结算模块、系统维护模块、系统服务模块。a)货物作业模块包括：货运作业总单、物流统计、进仓单、出仓单、库存记录等。b)作业查询模块包括：库存记录、委托单位、经营单位、托运记录、车辆托运查询等。c)财务结算模块包括：货运作业结算总单、费用统计表、仓库结算单、所属车队车辆查询、报价等。d)系统维护模块包括：公司资料设置、操作人员权限设置、更改密码、物流方式设置、车辆资料管理、客户明细资料设置等。e)系统服务模块包括：备份数据、恢复数据等2.2.3 软件需求a)操作系统选用 WINDOWS 2000； b)编程工具选用Delphi6；c)数据库采用Access 2000；d)其他一些常用软件；2.2.4 硬件需求a)CPU：P4 2.4G；b)内存：256MB；c)硬盘：80GB数据库采用Access 2000；d)显示器：清华同方17寸纯屏2.4 建立物流信息系统的必要性计算机在物流管理中的应用是随着现代化大生产的发展而逐渐得到推广的。现代化大生产的特点是规模大、品种多、技术装备复杂、企业间和企业内的协作关系异常密切。为了适应生产现代化的需求，各生产服务的物流部门必须现代化。现代化的物流管理工作应具有高度的严密性、准确性、及时性和经济性。要达到这一目标，组织物流活动的管理工作必然复杂，管理信息的处理量急剧增加。这时仍然采用传统的手工方法意识无能为力，搞增加人员也是无济于事的。建立计算机物流管理信息系统，解决了传统管理方式所难以应对的局面，为物流管理的现代化提供了方便。这是因为计算机管理信息系统具有如下特点：数据处理速度快、准确性高；能使计划和经营管理控制在最佳状态；能进行系统优化，具有决策支持的功能。物流系统是一个多环节的复杂系统，合理的物流过程对物流信息和环境的时效性、真实性要求高，管理人员只有及时地获取可靠的信息才能做出正确的判断和决策。信息管理系统的决策支持能力和反馈控制功能，为现代化管理方法的应用创造了条件，给领导者提供了强有力的决策手段。由于这些功能的实现，使得物流系统中的管理工作由操作型变成了决策型，有利于物流系统优化，并将大大提高物流系统的经济效益。2.5 本章小结本章主要介绍了物流现存的问题、对用户的调查而得出的用户需求、并对我们现有设备与系统所需系统性能进行分析，得出建立一个完善的物流系统的重要性。3 系统分析系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。它侧重于从业务全过程的角度进行分析。分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:对现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系;新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。3.1 业务流分析客户进货存储拣货发货配送搬运搬运补货盘点搬运搬运搬运订单处理存储低于标准相供应商采购图3.1 基本作业流程图3.2 数据流程分析客户货物配送业务处理 结算单非法操作D 数据库3.2.1 顶层图 订单 图3.2 数据流顶层图3.2.2 数据流第一层图客户货物查询P1P2货物装配P3财务处理图3.3 数据流第一层图3.2.3 数据流总图客户P1.1货物查询分配车辆P2.1向委托单位采购P1.2货物运输P2.3仓库管理P2.2财务处理P3D1 仓库统计表D2 车辆资料D3 出 仓 单D5 货运作业总单D6 结 算 单D4 进 仓 单有货缺货结算单出仓单进仓单单据装货图3.4 数据流程图3.3 数据字典3.3.1 数据元素条目表3.1 数据元素条目表名称：编号 说明 自动编号数据值类型：离散类型：自动编号长度：4有关数据结构：仓库统计表总编号：1-101编号：101名称： 日期说明： 输入仓库统计表的日期数据值类型：离散类型：日期时间长度：4有关数据结构：仓库统计表总编号：1-102编号：102名称： 委托单位说明： 委托单位名称数据值类型：文本类型：文本长度：12有关数据结构：仓库统计表 进仓单 出仓单 结算单总编号：1-103编号：103名称： 送货单位说明： 送货单位名称数据值类型：文本类型：文本长度：12有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 结算单总编号：1-104编号：104名称：委托单号 说明： 委托单序号数据值类型：文本类型：文本长度：12有关数据结构：仓库统计表 总编号：1-105编号：105名称： 提单号说明： 提货顺序记录数据值类型：离散类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓表 进仓表 结算单 货运作业总编号：1-106 编号：106名称： 合同号说明： 合同记录号数据值类型：离散类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 总编号：1-107编号：107名称： 进仓单号说明： 进仓单序号数据值类型：离散类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓表进仓表 总编号：1-108 编号：1 08名称： 出仓单号说明： 出仓库序号记录数据值类型：离散类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-109编号：109名称： 货名说明： 货物的名称记录数据值类型：文本类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-110编号：110名称： 型号说明： 货物型号大小记录数据值类型：连续类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-111编号：111名称： 产地说明： 货物的来源地数据值类型：文本类 型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单进仓单 货运作业总单总编号：1-112编号：112名称：箱型 说明： 装货的箱子型号大小数据值类型：连续类型：文本长度：10有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 总编号：1-113编号：113名称： 进仓数量说明： 进仓库的数量统计记录 数据值类型：离散类型：数字长度：5有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 结算单总编号：1-114 编号：114名称： 出仓数量说明： 出仓库的数量统计数据值类型：离散类型：数字长度：5有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-115编号：115名称： 车号说明： 车辆号码统计数据值类型：离散类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 车辆资料总编号：1-116编号：116名称： 仓库名说明： 仓库名称记录数据值类型：文本类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-117编号：117名称： 破损记录说明： 货物的损坏记录数据值类型：文本类型：文本长度：254有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 总编号：1-118编号：118名称： 备注说明： 其他情况的说明数据值类型：文本类型：文本长度：254有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-119编号：1-19名称： 联系人说明： 联系人资料记录数据值类型：文本类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-120编号：120名称： 送达资料说明： 送货资料数据值类型：文本类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 货运作业总单总编号：1-121编号：121名称： 收货人资料说明： 收货人记录数据值类型：文本类型：文本长 度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 货运作业总单总编号：1-122编号：122名称： 序号说明： 自动编号数据值类型：离散类型：自动编号长度：4有关数据结构：车辆资料总编号：1-201编号：201名称： 姓名说明： 司机的姓名数据值类型：文本类型：文本长度：10有关数据结构：车辆资料总编号：1-202编号：202名称： 车牌号码说明： 车牌号记录数据值类型：离散类型：文本长度：10有关数据结构：车连资料总编号：1-203编号：203名称： 电话号码说明： 电话记录数据值类型：离散类型：文本长度：10有关数据结构：车辆资料总编号：1-204编号：204名称： 手机号码说明： 手机号记录 数据值类型：离散类型：文本长度：10有关数据结构：车辆资料总编号：1-205编号：205名称：联系地址 说明： 联系人地址 数据值类型：文本类型：文本长度：20有关数据结构：车辆资料总编号：1-206编号：206名称： 邮政编码说明： 联系人的邮编数据值类型：离散类型：文本长度：10有关数据结构：车辆资料总编号：1-207编号：207名称： 身份证号码说明： 联系人身份证号记录数据值类型：离散类型：文本长度：10有关数据结构：车辆资料总编号：1-208编号：208名称： 所属车队说明： 车辆所在车队数据值类型：文本类型：文本长度：10有关数据结构：车辆资料总编号：1-209编号：209名称： 费用说明： 货运所用费用记录数据值类型：连续类型：数字长度：50有关数据结构： 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-301编号：301名称： 财务确认说明： 是否结算数据值类型：逻辑类型：是/否长度：1有关数据结构： 货运作业总单 结算单总编号：1-501编号：501名称： 输单员说明： 输单人记录数据值类型：文本类型：文本长度：20有关数据结构：仓库统计表 出仓单 进仓单 货运作业总单总编号：1-601编号：6013.3.2 数据结构条目表3.2 数据结构条目表名称：仓库统计表 总编号：2-01说明：仓库现有货物记录 编号：D1结构： 有关的数据流、数据存储：仓库查询编号 日期 委托单位 送货单号 提单号 合同号 进仓单号 出仓单号货名 型号 产地 箱型 进仓数量 出仓数量 车号 仓库名 破损记录 备注 联系人 送达资料 收货人资料名称：车辆资料 总编号：2-02说明：所有车辆资料记录 编号：D2结构： 有关的数据流、数据存储：分配车辆序号 姓名 车牌号码 电话号码 数量：100份手机号码 联系地址 邮政编码 身份证号码 所属车队名称：出仓单 总编号：2-03说明：出仓库的记录和凭证 编号：D3结构： 有关的数据流、数据存储：仓库管理编号 出仓编号 日期 结算单位 数量：20000份委托单位 送货单位 提单号 进仓单号出仓单号 货名 型号 产地 进仓数量 出仓数量 结余数量 车号 仓库名称 破损记录 备注 联系人 输单员 输单日期送达日期 送达资料 供货人资料 费用名称：进仓单 总编号2-04说明：入库货物的凭证 编号：D4结构： 有关的数据流、数据存储：财务处理编号 进仓编号 日期 结算单位 数量： 20000份委托单位 送货单位 提单号 进仓单号出仓单号 货名 型号 产地 进仓数量 出仓数量 结余数量 车号 仓库名称 破损记录 备注 联系人 输单员 输单日期送达日期 送达资料 收货人资料 费用名称：货运作业总单 总编号：2-05说明：配送货物记录凭证 编号：D5结构： 有关的数据流、数据存储：货物运输编号 委托单位 经营单位 提单号 数量：100000份日期 货名 型号 提货时间 数量 箱号 到达地点 运价 产地 件数 备注 输单员 输单日期 姿卡资料 进口 出口 内贸 财务确认名称： 结算单 总编号2-06说明： 结算记录 编号：D6结构： 有关的数据流、数据存储：财务处理编号 委托单号 经营单位 货名 数量：10000份型号 重量 提单号 产地 到达日期数量 关税增值税 商检税 报关税 滞报税 滞箱税 检验税 拆箱税 入库费 出库费 运费 备注 财务确认3.3.3 数据流条目表3.3 数据流条目表名称：进仓单 总编号：3-01简要说明：进仓库记录 编号：01数据流来源：输单员（P1.2）数据流去向：P2.2包含的数据结构： 编号 进仓编号 日期 结算单位 委托单位 送货单位 提单号 进仓单号 出仓单号 货名 型号 产地 进仓数量 出仓数量 结余数量 车号 仓库名称 破损记录 备注 联系人 输单员 输单日期 送达日期 送达资料 收货人资料 费用名称：出仓单 总编号：3-02简要说明：出仓库记录 编号：02数据流来源：输单员（P2.1）数据流去向：P2.2包含的数据结构： 编号 出仓编号 日期 结算单位 委托单位 送货单位 提单号 进仓单号 出仓单号 货名 型号 产地 进仓数量 出仓数量 结余数量 车号 仓库名称 破损记录 备注 联系人 输单员 输单日期 送达日期 送达资料 供货人资料 费用3.3.4 数据存储条目表3.4 数据存储条目名称：仓库统计表 总编号：4-01简要说明：所有仓库记录 编号：D1包含的数据结构： 有关数据流：P1.1D1 P2.2D1 编号 日期 委托单位 送货单号 提单号 合同号 进仓单号 出仓单号 货名 型号 产地 箱型 进仓数量 出仓数量 车号 仓库名 破损记录 备注 联系人 送达资料 收货人资料名称：车辆资料 总编号：4-02简要说明：所有车辆资料 编号：D2包含的数据结构： 有关数据流：P2.1D2 序号 姓名 车牌号码 电话号码 手机号码 联系地址 邮政编码 身份证号码 所属车队名称：出仓单 总编号4-03简要说明：出仓库记录 编号：D3包含的数据结构： 有关数据流：P2.2D3编号 出仓编号 日期 结算单位 委托单位 送货单位 提单号 进仓单号 出仓单号 货名 型号 产地 进仓数量 出仓数量 结余数量 车号 仓库名称 破损记录 备注 联系人 输单员 输单日期 送达日期 送达资料 供货人资料 费用名称：进仓单 总编号：4-04简要说明：进仓库记录 编号：D4包含的数据结构： 有关数据流：P2.2D4编号 进仓编号 日期 结算单位 委托单位 送货单位 提单号 进仓单号 出仓单号 货名 型号 产地 进仓数量 出仓数量 结余数量 车号 仓库名称 破损记录 备注 联系人 输单员 输单日期 送达日期 送达资料 收货人资料 费用名称：货运作业总单 总编号：4-05简要说明：货运作业记录 编号：D5包含的数据结构： 有关数据流：P2.3D5 编号 委托单位 经营单位 提单号 日期 货名 型号 提货时间 数量 箱号 到达地点 运价 产地 件数 备注 输单员 输单日期 姿卡资料 进口 出口 内贸 财务确认名称：结算单 总编号：4-06简要说明：结算记录 编号：D6包含的数据结构： 有关数据流：P3D6编号 委托单号 经营单位 货名 型号 重量 提单号 产地 到达日期 数量 关税增值税 商检税 报关税 滞报税 滞箱税 检验税 拆箱税 入库费 出库费 运费 备注 财务确认3.3.5 处理过程条目表3.5 处理过程条目表名称：货物查询说明：查询现存的货物数量是否满足要求输入：P1.1D1输出：P1.1P1.2处理：查D1（仓库统计表）是否满足经营单位需求，若不满足，向委托单位采购货物名称：分配车辆说明：有现货时就分配车辆输入：P2.1D2输出：P2.1P2.2处理：查D2（车辆资料）对要配送的货物所需车辆进行分配名称：仓库管理说明：对货物的存储管理输入：P2.2D3 P2.2D4 P2.2D1输出：D1P2.2 P2.2 P2.3 P2.2P3处理：查D3 D4 对已有的货物进行装配 把采购的货物方进仓库名称：货物运输说明：对已经装上的货物进行运输输入：P2.3D5输出：客户处理：对已经装上的货物进行运输名称：财务处理说明：对索有费用的处理输入：P3D6输出：处理：查D6(结算单) 看配送的货物是否已经结算 采购的货物是否已经结算3.3.6 外部实体条目表3.6 外部实体条目表名称：客户 总编号：6-101说明：货物配送的对象 编号：01输出数据流：订货信息 个数：1000输入数据流：货物运输名称：委托单位 总编号：6-102说明：进货单位 编号：02输出数据流：送的货物 个数：100输入数据流：单位查询3.4 本章小结本章正处于系统分析阶段，主要是对业务流程图、数据流程图、数据字典的分析。通过这些分析我的系统已经形成了初步的框架。4 系统设计4.1 目标系统设计要求目标系统应该达到以下要求： 时间经济性。优化逻辑设计与物理设计，使系统运行效率高，反映速度快。就是能在制定的时间内交货。满足用户要求，不仅品质要好，而且价格要合理。物流配送中心精心运作，降低成本，对用户收费低廉，让用户感到满意。可靠性。能连续准确的处理业务，有较强的容错能力。可维护性和适应性。系统应易于修改、易于扩充、易于维护，能够适应业务不断发展变化的需要。可用性。目标系统功能齐全，能够完全满足业务需求。安全保密性。保证系统的物理安全、数据存储和存取的安全与保密、数据传输的安全与保密，做好使用人员的授权管理。4.2 系统设计目标利用计算机信息技术管理货物配送物流日常业务来提高其管理水平。货物配送系统具有一定的综合性，同时也是物流系统的重要功能，配送的成败决定着企业和经营部门对市场的占有和控制。其货物配送的主要目是向各分销商或营业点提供配送物资的信息。因此，要在环保的基础上，根据订货查询库存及配送能力，实现发出配送指令，发出结算指示及发货通知，汇总及反馈配送信息等功能。并采用系统化集成化的方法是整个系统的效果达到最优化。整个系统包括以下五个模块：货物作业模块、作业查询模块、财务结算模块、系统维护模块、系统服务模块。货物作业模块包括：货运作业总单、物流统计、进仓单、出仓单、库存记录等。作业查询模块包括：库存记录、委托单位、经营单位、托运记录、车辆托运查询等。财务结算模块包括：货运作业结算总单、费用统计表、仓库结算单、所属车队车辆查询、报价等。系统维护模块包括：公司资料设置、操作人员权限设置、更改密码、物流方式设置、车辆资料管理、客户明细资料设置等。系统服务模块包括：备份数据、恢复数据等。4.3 功能模块设计4.3.1 系统功能结构图：货 物 配 送 物 流 系 统系 统 维 护客户明细资料设置公司资料设置操作人员权限设置更 改 密 码物流方式设置车辆资料管理添加编辑保存删除关闭财 务 结 算货运作业结算总单费 用 统 计 表仓 库 结 算 单所属车队车辆查询报 价添加编辑保存删除作 业 查 询车辆托运查询托 运 记 录经 营 单 位委 托 单 位库 存 记 录搜索打印退出货 运 作 业仓 库 记 录出 仓 单进 仓 单物 流 统 计货运作业总单添加编辑保存删除关闭取消系 统 服 务恢 复 数 据备 份 数 据恢复备份图4.1 系统功能结构图4.3.2 系统流程分析系统流程如图：开始显示界面选择功能进入子功能结束 图4.2 系统流程图4.4 系统配置设计4.4.1 硬件设计CPU：P4 2.4G；内存：256MB；硬盘：80GB 数据库采用Access 2000；显示器：清华同方17寸。4.4.2 软件选择a)编程语言的选择 本系统采用的开发工具是功能强大的DELPHI 6.0，DELPHI是BORLAND公司推出的快速应用程序开发工具。它具有功能强大，易于学习和使用，编程效率高以及易于调试等特点。它将可视化应用研究程序开发环境IDE，面向对象程序设计语言OBJECT PACAL，快速编译器和数据库编程工具完美地结合在一起，使用它可以更直观，更快速地开发出高质量的应用程序。DELPHI是BORLAND公司推出的可视化开发工具，它拥有世界上最快的编译器，并提供了一个完全可视化的开发环境，它以直观的界面，简洁的语言，强大的功能和开放的系统为特色，具有丰富的组件集，强大的代码自动生成功能和丰富的数据库管理工具等。DELPHI的不断扩展与完善，以其优良稳定的性能，强大的数据库支持，更快的开发速度以及全面支持公布式应用等特点成为万众瞩目的焦点。b)数据库的选择 根据现代货物配送物流系统的实际要求，本系统采用 Access 2000 数据库。该数据库安全可靠，处理数据高效。Access 2000 是Office办公套件中一个极为重要的组成部分。刚开始时微软公司