简历制作与面试技巧.ppt

,简历制作与面试技巧,就业指导课,2,简历制作,一、简历制作目的,简历的目的： 赢得面试的机会,明确阅读对象： 一般来说，对于企业而言，首先阅读简历的是人力资源部的工作人员；对于政府机关来说，阅读简历的是人事部门的同志。,3,明确求职目标： 求职目标非常重要，就像一篇文章的中心思想一样，一定要有针对性。 如何去定制自己的求职目标呢？ 了解个人特质、必须明确自己具备哪些特点，希望自己从事什么样的职业。,4,了解职位需求： 分析用人单位提供的职位描述，并进而 明确用人单位的职位需求。 只有了解了自己的个人特质，了解了用人单位的职位需求，才能够量身定做出一份简历的求职目标。根据独特的求职目标来撰写出独特的个人求职简历，求职简历不可千篇一律。怎样在内容上更有针对性；怎样在形式上更规范；怎样在创意上更突出。,5,二、简历格式,简历并没有固定的格式，对于社会经历较少的大学生毕业生，一般包括个人基本资料、教育经历、社会工作及课外活动、兴趣爱好，辅助材料等。其主要内容和要求大体如下：,（1）个人基本资料。 （2）教育背景。 （3）科研经历。科研项目、指导老师及发表的文章成果。 (4)社会工作(社团活动)如参与了校艺术团、话剧队、科协,（5）实习经历(社会实践活动兼职) 起止时间 /单位名称/职责/工作内容/工作业绩 （6）勤工助学经历 (7)主要技能(英语计算机等级) （8）特长。如：打篮球 （9）兴趣爱好与性格 （10）联系地址、电话、邮政编码 （11）学习成绩单 (12) 组织鉴定 （13）求职意向 简历后面，可以附上以下一些辅助材料： 1.个人获奖证明。2.学校简介和专业介绍。,例子： 标 题：个人简历 （可写可不写） 个人基本情况：姓名/性别/出生年月/政治面貌/民族/婚否/籍贯/身高体重/照片 教育背景 1982.09-1988.07 天津市万德庄小学 1988.09-1991.07 天津市第25中学初中 1991.09-1994.09 天津市耀华中学 高中 1994.09-1998.07 华中农业大学植物科学技术学院 植物保护专业农学学士,实习经历 2001.72003.9 胜利石油管理局胜东社区管理中心担任瑞达物业公司瑞东站文秘，负责文件传阅、文稿起草、档案资料管理、人员接待等工作。 2002年7月 利用暑期组织了一支社会实践小分队，深入湖北荆州各乡镇，帮助江西正邦集团做新产品推广。 2003年5月 帮助统一集团武汉分公司做市场调研一周，提出了一套营销方案，被公司采用。 2002年4月 非典期间任胜华农社区“非典防治办”联络员,社会工作 05/200110/2002 第三届全国大学生创业计划大赛“亮点”团队队长 金奖 安排与协调团队工作进程 组织团队伙伴进行材料收集/市场调研/方案论证/参赛答辩等 商业计划书主要撰稿人 答辩主要陈述人 10/200006/2001 华中农业大学研究生会 文艺部部长 研究生文化节系列活动发起人及主要组织者之一。 03/200006/2000 华中农业大学梨园京剧团 团长 策划剧团全年活动安排 组织新团员招新及培训、剧本创作、排练及演出等工作,求职意向 (1)会计、审计等相关财务工作 (2)高等院校的行政工作 (3)致力于各行业中与财会、经济管理和咨询等相关工作,三、简历的书写要求,真实：学习成绩学生干部经历 简练 重点突出,针对性强 语言准确，没有夸张/文学性的修饰 没有文字、排版、格式上的错误 版面美观 扬长避短 明确目标 不要“克隆”简历,四、用人单位眼中的简历,我看简历，注意看那人的笔迹，大学四年了，那个字如果还是小学生水平，我情愿放弃。字都写得那样了，做人也认真不到哪里去的。那些相片上头发长长的男士，容易让人误会是女孩子的，尽管简历上吹嘘得再好，放弃。公司注重形象，尽管不需要天天打领带穿白衬衣，但至少，您该让人看得舒服一点吧。摆酷的地方自有它的场所，而不该是面对着工作的时候。,招聘会上人山人海，毕业生的简历一股脑儿塞进来，根本没时间详细浏览。而小杨的简历就很醒目，女孩子大概就是心细点，连我们公司的名称她都在首页上注明了。虽然就是一栏开头的称谓，可是当时给我们的印象都很不错。在那么拥挤的时候，她有心应聘，当然应该给她这个机会！,张榕（IBM（中国）有限公司大中华区招聘经理）： 作为招聘人员去看简历的时候，内容版式比较清楚、各个段落分明，会比较容易有良好的第一印象。另外，我觉得主题要明确一些，寄简历最好是分析招聘启示以后，针对这个工作的要求把能够表达自己能力的重点写得突出一些。如果以前做过相关的工作，最好不仅仅只说明做过什么工作，而要强调你是怎样做到的，你的业绩如何。,有的人的简历可能是厚厚的一摞，但是很多内容跟工作的要求关系比较远，比如会很详细地介绍自己的个人家庭情况，甚至还会附上照片，有的还是明星照，这些对应聘工作没有那么大的作用。另外简历不必太长，把你最重要的东西讲给别人听，别人有兴趣让你来面试就够了。,五、如何写求职信,成功的求职信如何写 求职信的撰写要诀 大学生求职信中常见的毛病 求职信是有目的地针对不同用人单位的一种书面自我介绍。在求职时，许多朋友只注重个人简历，而忽略了求职信。一封准备充分的求职信，可以大大提高你的求职成功率。,1. 求职信的格式 求职信的格式和一般书信大致相同，即称呼、正文、结尾、落款。开头要写明用人单位人事部门领导，如“某单位负责同志您好！”字样，结尾写上“祝工作顺利”等祝愿的话，并表示热切希望有一个面试的机会，最后签上自己的名字。,2. 求职信的内容 求职信的内容主要包括自己具有用人单位所需要的哪些条件、才能及自己对工作的态度。具体地讲大致有以下几个方面：首先简单地自我介绍，包括姓名、政治面貌、学历、毕业院校、所学专业、学习情况、社会工作情况、特长爱好、主要优缺点等，其次简述自己对该单位感兴趣的原因；最后说明自己期望能在该单位供职。, 态度诚恳，措辞得体，用语委婉而不隐晦，自信而不自大。 着眼现实，有针对性，动笔之前最好对单位的情况有所了解，以免脱离实际说外行话。 实事求是，言之有物，自己的优点要突出，缺点也不隐瞒，万不可夸夸其谈，弄虚作假。 富有个性，不落俗套。如果能谈一谈行业前景展望、市场分析或建设性意见都会收到好的效果。 言简意明， 打印规范,求职信的撰写要诀 进行认真的准备 强烈的推销意识 简明的文字表述 形成鲜明的自我风格 仔细的检查工作,六、总结,在撰写个人求职简历的过程中，要始终明确简历最基本的功用（目的），处理好写什么（内容）和怎么写（形式）这两个问题。一份职业化的求职简历，写什么比怎么写更重要。但是，如果不知道怎么写，便等于什么也没写。 求职简历的内容，不是个人过往经历的简单堆积，而是针对求职目标的精心挑选与编排；不是费尽心机的夸张与杜撰，而是日常生活中脚踏实地的累积。从这个意义上说，简历不仅是推销手段，而且是有意义的自我反思，是个人大学学习生活的全面总结，是未来规划与奋斗的指向。,七、简历的投递,分门别类、随身携带、完好无损,求职方法与面试技巧,一、自荐的方法与技巧 求职的方式：自荐和推荐 1推荐方式及其优缺点：依靠学缘关系推荐：学校、老师、同学等；依靠亲缘关系推荐：亲朋好友；依靠地缘关系推荐：同乡。,2自荐方式及其优缺点：（1）口头自荐（2）电话自荐（3）书面自荐（4）网上自荐（5）广告自荐。 选择恰当的自荐方式 自我介绍的技巧：a积极主动；b重点突出；c如实全面；d有的放矢 赢得好感的技巧：a谦虚谨慎；b自信大方；c文明礼貌；d认真细致,1、面试的历史： 面试是一种最为古老，同时也是最具生命力的人才选拔方式。其产生和发展的历史可以追溯到先秦时期的孔子甚至更远。 当时孔子面试至少从两个方面对人进行考察，即一个人的言谈和一个人的形象，通过言谈对其能力进行了解。,汉代时期的著名学者刘劭对面试有深入的研究。当时刘劭把面试称为“接论”。他主张通过“接论”而“取同体”。他认为面试时间可长可短。若只想测试一个方面的素质情况，一个早晨的时间就够了，若想了解更多的内容，则需要几天的时间。 三国时期的诸葛亮对面试的方法也有一定的研究，对于面试中的言谈与观察，他提出了一套系统的方法，这就是著名的七观法：问之以是非而观其志；穷之以词而观其辩；咨之以谋而观其识；告之以难而观其勇；醉之以酒而观其性；临之以利以观其廉；期之以事以观其信。,2、面试的内容 面试就是一种事先经过精心设计的，考官与应试者之间的双方面对面地观察、直接交谈或置应试者于某种特定的情景之中进行观察，从而对应试者的知识、工作能力、工作经验、性格、态度和待人接物的方式等素质进行考察的一种人员选拔的测试活动。 面试由5大要素构成，即被试、主试、测评内容、实施程序、面试结果。,3、面试的特点：对象的单一性；内容的灵活性；信息的复合性；交流的直接性与互动性；判断的主观性。 4、常见的面试形式 （1）个人面试：a一对一的面试只有一个主考官负责面试全过程。b主试团的面试由几个人组成的主试团会见每个面试者。,（2）小组面试（集体面试）：这种面试方式近年来使用越来越普遍，原因如下：a节省时间，提高效率。b相同环境，公平竞争。c有效评估，全面考核。 （3）测验面试：技能测验、情景模拟测验； （4）渐进式面试（筛选面试）： （5）组合面试：这是各种面试方式的综合； （6）结构化面试：公务员面试时采用，是一种能力测试。,5、面试测评要素通用要素 面试测评要素：通用要素和专门要素。通用要素任何职位选拔人才需要测评的要素； 专门要素针对专门职位需要测评的要素。 通用测评要素一般包括： 1. 个人信息。指主要背景情况，包括姓名、年龄、性别、主要家庭关系、主要工作经历和工作成果。,2. 仪表风度。公务员录用面试的一项重要内容，主要指体型外貌、行为举止和精神风貌。这些能反映一个人的修养和责任心。 3. 工作经验。指过去做的工作、担任的职务、取得的成就、工作满意度和人际关系情况。 4. 工作态度、动机和工作期望。工作态度和动机对工作的完成有决定性的影响，看其是为了施展个人才干追求事业的发展，还是简单追求优厚的待遇和舒适的工作环境与条件。 5. 事业心、进取心和责任心。主要从奋斗目标和理想抱负、工作意愿和工作成就等方面进行考察。,6. 兴趣与爱好。了解业余时间的安排，经常从事的活动、业余爱好、娱乐方式等。 7. 综合分析能力。能否抓住所提问题的重点和本质，能否从宏观上把握事物，从微观上分析事物，注意事物整体与部分的关联和协调。 8. 语言表达能力。主要包括语言的逻辑性、感染力、影响力和清晰度，要求理解他人意思，自我表述口齿清晰，有条理，用词准确，分寸合适。 9. 应变能力。主要包括：答题是否迅速，对突发问题的反应是否沉着，回答是否恰当，在有压力的情况下是否反应敏捷、情绪稳定、考虑问题周密。,10. 计划组织能力。能否预见未来不确定因素，做出周全的计划，协调各方面关系，化解不利因素。 11. 自控能力和情绪稳定性。面对不公正待遇、工作压力和困难时，能否克制、容忍，理智对待，做工作是否有耐心。 12. 人际交往能力与技巧。是否经常参加社会活动，实现有效沟通，主动与人合作，理解权属关系，把握原则性与灵活性。 13. 精力与活力。经常从事的运动和运动量的大小，连续工作的时间，身体状况等。,面试测评专门要素企业面试内容分布 专业知识、身体条件、文化程度、工作能力、言谈举止、求职动机、工作经历、语言表达能力、反应能力、综合与分析能力、实际业务知识与操作能力、举止仪表、逻辑思维能力。,面试测评专门要素国家机关面试内容分布 语言表达能力、反应能力、综合与分析能力、实际业务知识与操作能力、举止仪表、逻辑思维能力。,面试测评专门要素公务员面试要素权重示例 综合分析能力（17）、语言表达能力（20）、应变能力（14）、计划、组织、协调能力（10）、人际交往的意识与技巧（14）、自我情绪控制（10）、求职动机与拟任职位的匹配性（7）、举止仪表（8）。,6、影响面试评价的因素 (1)应试者因素：城市农村、工作地位、性别外表、非语言行为、应试者过去的工作经历 (2)考官因素：期望效应、对比效应、对拟任工作的了解、经验,7、面试中常见的问题 (一)关于个人简况 谈谈你自己。通常作为第一个问题提出。你的家庭情况怎样？你谈恋爱了吗？你参加过什么业余活动？你的身体状况怎么样？你爱读什么样的书？你心目中的英雄是谁？你有什么特长、爱好？你有什么优、缺点？,(二)关于应聘动机 你为什么喜欢这种工作？你了解我们单位吗？你为什么选择我们单位？你找工作首先考虑的因素是什么？你的理想是什么？上岗前，让你先到基层锻炼两年，你愿意吗？ (三)关于学校、专业情况 你为什么选读此专业？你喜欢你的学校吗？你学过的课程与我们的工作有什么关系？你最喜欢或最不喜欢什么课程，为什么？你对自己的学习成绩是否满意？如果让你重新考大学，你会报什么专业？你对自己的成绩是否满意？你在大学期间最喜欢的老师是谁？为什么？,(四)关于工作能力 你的适应能力如何？大学期间你做过的最得意的事情是什么？业余时间你都干些什么？你组织过什么样的课外活动？担任过学生干部吗？在校期间是否做过兼职工作？对兼职工作有何看法？ (五)关于人际关系 你喜欢与什么样的人交往？你喜欢独立工作还是与别人合作？你喜欢什么样的领导？你希望有一个什么样的工作环境？,(六)关于工作态度 你遇到过的最大的困难是什么？如果为了某件事你受到批评怎么办？你有个人职业发展计划吗？如果有，能否简单描述？在什么情况下你会主动离开本单位？你对加班有什么看法？五年后你想成为什么样的人？你最不喜欢什么样的工作？当领导的意见与你相反时，你怎么办？,(七)其他 你希望工资待遇是多少？你是如何确定这个数字的？你是不是打算继续学习？你觉得学历和工作经验哪个更重要？你还有什么疑问？这暗示着面试将要结束。应把握住机会，通过提问或表态等方式强化主考官对你的印象。,8、面试之忌 （1）高不成，低不就。这山望着那山高，放弃了的有时却是最好的。 （2）在待遇和工作条件上狮子大开口。条件应当提，适度不离题。狮子大开口，再惜才的单位也不会买你的帐。 （3）成熟的误区。成熟的前提是稳健。初涉世者经历有限，不成熟情有可原，假深沉大可不必。 （4）姗姗来迟，试也白试。主考官不喜欢时间观念淡薄的求职者。应提前510分钟到达现场。,（5）称谓考官不当。正确的称呼是礼貌的基本要求，也是保证应聘成功的要素之一。 （6）不拘小节。面试时，从握手的