ERP项目项目管理章程v1.0.doc

安瑞科ERP项目章程安瑞科ERP实施项目项目章程 作者: 日期:2007-5-29 版本: 1.0目录文档目的3关键联系信息31.项目章程介绍41.1总览41.2工作说明书42.实施策略43.实施范围53.1功能范围53.2组织范围53.3技术范围54.项目组织结构55.项目目标56.实施方法136.1项目实施准备136.2业务蓝图设计136.3系统技术实现146.4测试与数据准备146.5系统上线和支持146.6项目交付的文件147.项目计划158.范围管理159.问题管理1510.风险管理1511.项目的标准与程序1612.项目的计划与跟踪1613.质量控制1614.知识转移1615.文件签署18文档目的本文档资料的目的是用来确定适合本项目的政策, 标准及程序。文档资料也阐明了何时，何人如何使用这些政策, 标准及程序。如未有特使申明，本文档资料的内容适合于项目中的所有人。关键联系信息姓名小组联系号码电子邮件地址1. 项目章程介绍 1.1 总览安瑞科公司选择神州数码管理系统有限公司进行ERP 系统实施。本项目章程作为双方同意的文件，将包括项目目标的定义，实施策略的制定和项目组成人员和责任的确认，以及项目工作的计划。 为保证项目实施达到预期的目标，该文件的签署将赋予公司实施小组权责并开始工作。1.2 工作说明书工作说明书是公司和双方签署同意的文件。有关项目实施范围和责任的争议，将以工作说明书作为重要参考。具体内容参见安瑞科工作说明书。2. 实施策略 2.1 实施策略 阶段性分步实施； 注重数据准备和培训贯穿于项目每个阶段； 关键用户和最终用户的充分参与。2.2 实施策略的考虑 将项目的实施风险降到最小，减少用户培训和系统上线支持的资源和时间压力，以保证项目顺利上线，打好基础。 用户的受训和对系统操作掌握程度将直接影响项目实施的成败和质量。所以该项目的培训策略将使用“培训培训者”的方法和近早让最终用户参与培训的方法。 保证系统数据的最新性、全面性和准确性。由于系统数据会贯穿于项目的各个阶段，所以数据的准备和测试是项目的重中之重。数据的及时，完备和准确将对上线的成功和系统的质量起到决定作用。用户方将承担数据准备和确认工作，顾问方对数据准备提供技术指导与系统导入支持。 确保所有可能导致时间延长或成本上升的有关项目范围的问题由项目领导委员会及项目推动组解决，以此来对建议的改变保持强有力的控制。 建立将知识转移给最终用户的正式渠道 ，即重点非只是安装一个软件，而是实施一个系统解决方案。 在项目上线之前，依靠SAP 的结果来获得最终用户对系统的接受。 利用标准的SAP功能来支持业务流程。 利用模拟数据进行系统测试。3. 实施范围 3.1 功能范围详见安瑞科工作说明书3.2 组织范围详见安瑞科工作说明书3.3 技术范围3.3.1 接口范围 请按照ISA95进行借口程序设计。3.3.2 初始数据转换范围 将充分考虑目前所使用的计算机系统及数据量的大小，以此确定初始数据的转换策略，数据量较大的主数据转入ERP 的工作将通过批输入方式进行。3.3.3 客户化开发范围(二次开发)和软件升级 实施期间没有SAP 版本升级3.3.4 硬件及网络环境范围 安瑞科实施小组将负责本地的技术基础设施的安装工作来支持ERP 的实施。这将包括，但不限于： 管理打印机和网络结构； 管理和维护（包括磁盘空间增长率的估计，网络协同工作带宽等）以及建立一个原型系统、测试与培训系统和生产系统； 在系统管理顾问的帮助下提供一个稳定的生产环境以供系统实施，包括管理和维护数据库和应用服务器，在定期备份、重新启动/恢复和性能监控方面提供恰当的支持； 确保运行环境的适当的系统性能水准。3.3.5 表格 有关法定特殊表(发票，支票等)将不在SAP系统中打印。3.3.6 报表尽可能采用SAP的标准报表，对特殊需求报表进行必要的开发培训。4. 项目组织结构详见安瑞科ERP项目组织结构5. 项目目标安瑞科能源装备控股有限公司实施内容FI模块详细功能模块子模块功能描述是否实施财务会计（FI）总账会计l 创建适用于整个集团公司的会计科目表;l 总账凭证预制；l 总账凭证过账；l 凭证冲销；l 总账行项目查询；l 总账余额查询；l 总账清账；l 明细分类账；l 总账月结/年结处理-结账动作及会计报表出具是应付会计l 供应商信息的管理；l 预付账款凭证制作与清账；l 供应商发票校验；l 应付账款清账；l 应付票据处理l 供应商应付账款查询（明细项查询；账龄查询；未清项查询）是应收会计l 客户信息的管理；l 预收账款凭证制作与清账；l 应收账款清账；l 应收票据处理l 客户应收账款查询（明细项查询；账龄查询；未清项查询）l 其他应收款处理是固定资产l 固定资产信息管理；l 固定资产初始确认；l 固定资产折旧模拟；l 固定资产折旧处理；l 固定资产调拨；l 固定资产报废；l 固定资产盘点清单；是特殊分类帐l 账户分配l 货币与数量l 直接录入数据l 其他系统数据更新l 分摊与分配是CO模块详细功能模块子模块功能描述是否实施管理会计（CO）成本中心会计l 成本中心主数据管理；l 成本要素主数据；l 作业类型（如机器工时、人工工时）编制及价格计划；l 成本中心费用计划/计划与实际的比较；l 成本中心实际成本归集；l 成本中心实际费用分摊；是内部订单l 用内部订单收集和统计发生的管理成本及成本结转。在制品计算； 是利润中心会计l 利润中心主数据管理l 利润中心分配l 内部收入l 计划集成l 外部数据导入l 利润计算是获利能力分析l 基础数据管理l 获利段管理l 帐户分类l 信息系统是HR模块详细功能模块子模块功能描述是否实施人力资源管理（HR）组织管理l 组织结构l 企业结构l 人事结构l 组织单元、职位、职务、工作任务等进行维护是人事管理l 员工信息管理l 员工数据信息处理，并且按时间段记录的员工历史信息，包括基本个人数据、基本工作关系数据、工资数据等。l 个人及家庭情况、个人所得税、人事档案管理等。是时间管理l 时间的计划、记录和评估l 考勤数据导入l 班次管理，调休、加班管理是薪资管理l 定岗定薪l 其他福利计划l 三险一金计算l 附加费用计算l 时间管理集成l 薪资计算是能源装备集成有限公司实施内容FI模块详细功能模块子模块功能描述是否实施财务会计（FI）总账会计l 创建适用于整个集团公司的会计科目表;l 总账凭证预制；l 总账凭证过账；l 凭证冲销；l 总账行项目查询；l 总账余额查询；l 总账清账；l 明细分类账；l 总账月结/年结处理-结账动作及会计报表出具是应付会计l 供应商信息的管理；l 预付账款凭证制作与清账；l 供应商发票校验；l 应付账款清账；l 应付票据处理l 供应商应付账款查询（明细项查询；账龄查询；未清项查询）是应收会计l 客户信息的管理；l 预收账款凭证制作与清账；l 应收账款清账；l 应收票据处理l 客户应收账款查询（明细项查询；账龄查询；未清项查询）l 其他应收款处理是固定资产l 固定资产信息管理；l 固定资产初始确认；l 固定资产折旧模拟；l 固定资产折旧处理；l 固定资产调拨；l 固定资产报废；l 固定资产盘点清单；是特殊分类帐l 账户分配l 货币与数量l 直接录入数据l 其他系统数据更新l 分摊与分配是CO模块详细功能模块子模块功能描述是否实施管理会计（CO）成本中心会计l 成本中心主数据管理；l 成本要素主数据；l 作业类型（如机器工时、人工工时）编制及价格计划；l 成本中心费用计划/计划与实际的比较；l 成本中心实际成本归集；l 成本中心实际费用分摊；是内部订单l 用内部订单收集和统计发生的管理成本及成本结转。在制品计算； 是生产成本核算l 实际料工费对生产订单的归集；l 在制品计算；l 产品标准成本的估算；l 产品标准价格的更新；l 间接成本中心费用分摊；l 期末生产差异计算；l 生产订单结算是产品成本核算l 作业价格的月末重计算：基于当月实际发生的作业数量计算作业实际工时单价并更新到生产订单成本。是利润中心会计l 利润中心主数据管理l 利润中心分配l 内部收入l 计划集成l 外部数据导入l 利润计算是获利能力分析l 基础数据管理l 获利段管理l 帐户分类l 信息系统是MM模块详细功能模块子模块功能描述是否实施物料管理（MM）采购业务主数据l 物料主数据；l 供应商主数据；l 采购价格主数据；l 可选择供应商清单（货源清单）l 配额管理；是采购业务l 采购询价；l 采购报价/比价；l 采购合同和框架协议；l 考虑重定货点或安全库存，依据MRP产生采购申请；l 手工创建采购申请；l 采购申请审批；l 采购申请的供应商选择；l 依据采购申请或直接创建采购订单；l 采购订单批准；l 采购订单发货通知（内向交货）；l 采购发票校验（可计划成本及不可计划成本的校验）；l 采购订单状态监控；l 采购、收货与发票的差异比较；l 收货容差定义；发票容差定义；是供应商评估l 建立评估要素；l 执行供应商评估并出具报告是库存管理l 物料的收货、发货与库存转移操作；l 物料移动明细查询；l 物料库存明细查询；是盘点管理l 创建盘点凭证；l 记录实际盘点结果；l 处理盘点差异；是PP模块详细功能模块子模块功能描述是否实施PP（生产计划管理）生产主数据l 物料主数据维护管理l 物料清单的维护及多层次展开；l 工艺路线管理；l 物料清单组件向工艺路线的分配；l 工作中心主数据管理；是生产计划l 销售运作计划l 根据项目或手工直接创建主生产计划（MPS）；l 需求管理l 物料需求计划； 是生产执行与控制l 独立需求的模拟分析；l 生产物料的可用性检查；l 生产订单的创建与下达；l 生产订单的完工确认（生产数量、废品、生产工时）与冲销；是SD模块详细功能模块子模块功能描述是否实施SD（销售分销）销售主数据管理l 客户信息管理；l 客户物料信息对照表；l 价格主数据；是销售订单处理l 客户框架协议管理；l 客户询报价管理；l 客户订单处理；是产品交货处理l 交货单建立；l 交货单取消；l 货物拣配；l 交货单发货过账处理；是发票处理l 创建发票并过账到应收账款；l 发票冲销；是客户投诉处理l 建立退货订单l 退货订单交货（收货）处理l 贷项凭证处理；l 贷项凭证发票并过账到应收账款；是可用性检查l 核对是否有足够的产品以满足订单需求。是HR模块详细功能模块子模块功能描述是否实施人力资源管理（HR）组织管理l 组织结构l 企业结构l 人事结构l 组织单元、职位、职务、工作任务等进行维护是人事管理l 员工信息管理l 员工数据信息处理，并且按时间段记录的员工历史信息，包括基本个人数据、基本工作关系数据、工资数据等。l 个人及家庭情况、个人所得税、人事档案管理等。时间管理l 时间的计划、记录和评估l 考勤数据导入l 班次管理，调休、加班管理是薪资管理l 定岗定薪l 其他福利计划l 三险一金计算l 附加费用计算l 时间管理集成l 薪资计算是6. 实施方法本项目将采用神州数码Best Practice实施方法来进行的SAP系统实施。该实施方法论将主要包括以下几个阶段： 项目实施准备 业务蓝图设计 系统技术实现 测试与数据准备 系统上线及支持 6.1 项目实施准备在这一阶段, 项目小组的人选将被最终确立，并共同确认项目的工作计划。并且召开有双方高层参见的项目正式启动会，明确本项目对实现公司远景目标的重要性，从而引起全公司对项目的重视，取得公司各层次对项目的支持。6.2 业务蓝图设计在这一阶段, 项目小组将对各项相关业务流程进行详细的调研, 并与公司各级相关领导进行交流，明确提高业务管理水平的目标及用SAP系统实现的基本蓝图。在这一阶段，将开展一系列的业务流程现状分析及应用SAP系统后可能的流程改变和提高的研讨会，最终确认将要用SAP系统处理的业务流程的设计蓝图。6.3 系统技术实现在这一阶段，项目小组将把上阶段设计的业务流程蓝图在SAP系统中实现（即在SAP系统中进行设置），并对各涉及SAP系统的业务流程进行功能测试。在这一阶段，项目小组应紧密合作，在用SAP实现新业务流程的同时将SAP的相关知识转移到项目小组。6.4 测试与数据准备在这一阶段, 项目小组安排对最终操作用户进行操作培训。最终用户培训将由安瑞科关键用户来进行，神州数码管理系统有限公司小组对培训进行帮助和指导，这将使安瑞科关键用户能更快成长，有能力在将来独立地对公司新员工开展培训。该阶段将完成最终数据准备，并导入到生产系统中。6.5 系统上线和支持 系统正式上线，项目小组进行运行支持。支持工作分为两级，首先由安瑞科关键用户进行支持，对解决不了的问题由神州数码项目小组负责解决。6.6 项目交付的文件 下表列出和神州数码管理系统有限公司各自必须负责交付的文件： 阶段神州数码安瑞科项目实施准备 确认过的项目章程 项目的组织机构 项目实施计划 组织机构和人员 文档管理方法 定义和记录打印基础设施业务蓝图设计 工作小组的时间安排和计划 更新的项目组织结构和计划 组织结构建议 业务流程子框架 更新的业务流程框架主清单 报表清单和其特殊要求 报表输出格式清单和特殊要求 数据接口策略和工作计划 数据导入策略和工作计划 数据导入清单和其特殊要求 ERP 开发系统环境 业务需求、业务流程、子流程 授权计划系统技术实现 系统配置计划 单元测试计划 经系统配置成形的业务流程 经过单元测试的系统 单元测试文档 接受测试的策略、场景 权限管理需求 用户管理程序 系统配置文档 单元测试文档测试与数据准备 经过测试的数据导入程序 经过测试的文本输出格式 经过测试的报表 最终用户培训课程大纲 经过集成测试的系统 系统切换方案 系统上线支持程序 经过转换的数据 系统开始上线操作的批准 集成测试文档 最终用户培训教材 准备好的业务数据（包括静态数据和动态数据）系统上线及支持 上线运行纪录 项目总结及验收7. 项目计划 根据分布实施的策略，整个项目将分期分阶段实施，本期项目实施计划详见各子模块安瑞科SAP项目实施计划V3.0。8. 范围管理详见安瑞科项目范围管理。9. 问题管理详见安瑞科项目问题管理。10. 风险管理受SAP项目本身特性