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全球化趋势中的当代跨国公司研究 08国贸 陆鹏08054127全球化趋势中的当代跨国公司研究论文摘要：目前，跨国公司作为全球经济一体化的主要形式得到了迅猛发展，而其发展过程中所面临的问题及形势成为影响其发展的关键因素之一，加深对这些问题重要性的认识，合理克服这些壁垒对跨国公司的发展具有重要的意义关键词：全球化、跨国公司在全球化趋势愈渐加剧的今天，全球经济正在经历着一轮又一轮跌宕起伏的风潮。随着经济全球化的发展、资源的整合以及产业结构的调整，当代跨国公司应运而生。这篇论文将要着重探讨全球化趋势中的当代跨国公司的研究。全文分为三部分，首先将介绍目前全球化趋势的基本现状，接着将分析当代跨国公司所面临的问题及形势，最后一部分将探讨在全球化趋势中建立和完善当代跨国公司的对策。目前全球化趋势的基本现状 全球化（globalization）是个具有煽动性的词，它是20世纪80年代以来在世界范围日益凸现的新现象，是当今时代的基本特征。 那么什么是全球化？以往的全球化给我们带来过什么？ 1什么是全球化; 全球化还没有统一的定义，一般讲，从物质形态看，全球化是指货物与资本的越境流动，经历了跨国化、局部的国际化以及全球化这几个发展阶段。货物与资本的跨国流动是全球化的最初形态。在此过程中，出现了相应的地区性、国际性的经济管理组织与经济实体，以及文化、生活方式、价值观念、意识形态等精神力量的跨国交流、碰撞、冲突与融合。 全球化是个进程，指的是物质和精神产品的流动冲破区域和国界的束缚，影响到地球上每个角落的生活。全球化还包括人员的跨国界流动。人的流动是物质和精神流动最高程度的综合。抛开技术进步因素，全球化是资本的全球化，亦是关于资本之“主义”的全球化，即利润至上观的全球化2. 全球化带来什么；人类不能忽視全球化的发展及其可能产生的风险。对全球经济而言，如何在经济全球化的趋势中，仍能为地方经济的保存与发展有所贡献，并促使两者能兼容并蓄，乃是一项重要挑战。无论我们是否处在一个空前的全球化过程里，以往的经验都具有启发性。全球化的历史经验可以分成四大类：道义问题；收益问题；趋同与逐异问题；国际主义与民族主义问题。而以下四个全球化特征正对应着这四个问题。 1) 缺少法治道义的全球化。 2) 无法预知国家损益的全球化。 3) 刺激追求差异的全球化。 4) 促进民族主义和国家疆界的全球化。3全球化的利与弊； 拥护者憧憬它会给整个世界带来空前的进步和繁荣；批评者断言它会给发展中国家带来贫困、战争甚至文化灭绝。当国际化开始倾向于代指这样一个过程时，今天的全球化用来区别一系列的趋势，很多是在二战后变得尤为突出。它们包括： l 全球范围内的通用标准的数目增长，例如：版权法 l 国际贸易以比世界经济增长速度更快的速度增长 l 由跨国公司控制的世界经济的股份的增长 l 全球金融体系的发展 l 更多的国际间的文化影响，例如通过好莱坞电影的出口 l 国际旅游业的发展 l 通过诸如互联网和电话等的技术使得共享的信息资源不断增长 l 提升自由贸易l 减少或消除资金控制(资金控制会影响贸易发展) l 较少或消除关税；建立自由贸易区来降低关税 l 减少、消除对当地产业的津贴补助金(达到公平贸易) l 知识产权保护 l 在国家间对知识产权法律进行协调（通常来说，是添加更多限制） l 跨国界承认知识产权限制（例如，在中国获得的专利权可以在美国获得承认） 很多的趋势被各种各样的全球化支持者的组织看作是积极的，在很多情况下，全球化受到政府和其它人积极地推动。有这个样一种经济理论：相对优势使得自由贸易可以使得资源分配变得更加有效，并且对参与贸易的双方都有利。但也有很多反全球化运动认识认为这些是有害的。l 文化多样性的减少 l 移民的增长，包括非法移民l 全球经济发展的问题当代跨国公司所面临的问题及形势 目前，跨国公司作为全球经济一体化的主要形式得到了迅猛发展，而其发展过程中所面临的问题及形势成为影响其发展的关键因素之一，加深对这些问题重要性的认识，合理克服这些壁垒对跨国公司的发展具有重要的意义。1当代跨国公司内部所面临的文化壁垒问题；随着跨国公司本地化策略的实施，内部多元文化环境使内部文化壁垒具有重要的研究意义。企业内部，企业和员工之间，上级和下属之间，员工之间，在一定程度上都存在着文化壁垒。而跨国公司内部由于文化壁垒所造成的文化冲击现象俯拾皆是。 壁垒1：价值观差异。在跨文化企业中，价值观差异是沟通的最大障碍。在中国，关系是一种生存哲学，做事要处处考虑人情因素。而大多西方跨国公司提倡的却是平等沟通的交流模式。领导者喜欢一对一的沟通，如果领导发现你工作出现问题，一般不会因为人情关系给你留情面，会直接考虑你的去留。 壁垒2：文化惯性。跨文化企业某一特定文化中的成员，总是表现出一定的文化优越感，会以自身的文化价值和标准，去惯性地解释对待其他文化群体。 壁垒3：简单化认同。跨国企业工作环境存在多元文化，若仅了解注册国文化是不够的，过于简单的认同，难免会在迎合一个文化习惯的同时冲撞另一个文化。跨文化企业中，常可能需要与不同国家的员工合作完成项目，彼此思维方式和为人处事风格迥异，若沟通不讲究变通，则容易引起不必要的误解。 壁垒4：缺乏共享。跨文化企业中因为彼此的标准各异，缺乏对各自文化和心理的了解，员工商务聚餐时听不懂彼此的幽默是常有的尴尬。缺乏共享在拓展训练以及工作之外的日常交往中更是常见。 壁垒5：信息错位。不同文化对信息不同成分的着重点不同，不同文化背景的人对声音品质、面部表情、手势、身体动作等理解会产生错位，从而导致沟通障碍。2. 当代跨国公司社会责任和企业道德的问题；欧盟于2001年出台了企业社会责任框架标准，把建设具有社会责任感的企业文化作为建设新型欧洲经济体的一项重要工作。 该“标准”的主要内容包括三个方面： 一、把企业社会责任分为两个方面。除包括人员管理、健康安全的生产、适应变化的能力、环境影响和自然资源的管理在内的内部责任外，超出企业本身的责任内容涉及当地社区、商业伙伴、供应商和消费者、人权、对全球环境的关心等。 二、完成企业社会责任的途径。包括符合社会责任的企业管理、企业的报告和审计、提高社会责任工作质量、获得表明社会责任工作成绩突出的环境和社会称号、对社会进行有利的投资。 三、关于企业社会责任的各方协商机制。通过“欧洲企业社会责任组织”来推动欧洲建设社会责任型企业的工作。主要任务包括向境内的企业提供有关担负企业社会责任的培训和咨询以及推动企业、政府、投资者与民间等在该领域的对话。3当代跨国公司所面临的当代世界经济形势；1) 世界经济特点世界各国经济上的相互依赖、相互联系和相互斗争进一步发展；改革和调整成为世界性浪潮；科学技术对生产力的推动愈加显著。除此之外，世界经济将来趋向于经济全球化。2) 经济全球化的特征 a) 生产国际化 b) 贸易自由化 c) 金融全球化 3) 经济全球化的发展趋势 a) 随着高科技产业和全球信息网络的迅猛发展，经济一体化步伐加快，国际间资本流动加速，各国经济的相互依赖关系将更为密切。 b) 跨国公司的全球化经营战略更为普遍，企业间的竞争与兼并日趋激烈。 c) 自由贸易成为世界贸易的发展方向，全球性商品市场逐渐形成与完善。 d) 发展中国家与发达国家的国民财富日益增长，但经济的不均衡发展加剧，国家间的贫富差距扩大。e) 国际间的协调和合作进一步加强，相关的国际契约和国际组织应运而生。4当代跨国公司的发展策略问题；跨国公司不同一般的垄断企业，不仅产品的销售活动，且生产过程的各个环节都有很大部分在国际范围内进行，因而必须形成一个全球性的经营体系，并相应地采取一套全球性的经营战略。面对全球化时代的来临，经济全球化已是无可避免且无法逆转的趋势。全球经济在全球化的潮流中，当代跨国公司有必要重新定位并寻找出未来可行的发展方向。在全球化趋势中建立和完善当代跨国公司的对策在信息经济和全球一体化条件下，当代跨国公司在实践的道路上，面对诸多困难和挑战探索出了许多具有创新意义的应对措施和经营战略，它们的发展呈现出新的趋势。1.人性化管理成为当代跨国公司组织管理的新趋势如何克服跨国公司内部的文化壁垒，有效的促进跨国企业的高效益发展，应做到以下几个方面：1) 在“小异”的基础上求“大同”。跨国公司的文化管理，克服文化壁垒，从根本上讲不是消除原有各文化之间的差异，而是在尊重原有文化的基础上形成企业共同的价值观、共同的信念以及共同的行为规范。因此，企业需要根据自身的特性，选择合适的方式，寻求并建立企业共同的价值观，将员工个人的思想和行动融入到以公司价值观为核心的企业文化中，在共同的企业文化的指导下同时也增强了企业内部的凝聚力。 2) 跨文化培训以及人性化、个性化管理。注重对各阶层人员的跨文化培训包括双方文化的了解，双方语言的沟通，双方管理方式的融合，跨文化的沟通技巧和跨文化冲突的解决办法等等，以达到不同文化背景双方的认同和融合并加强对员工的人性化以及个性化管理，这与消除公司内部的文化壁垒是不矛盾的，如对不同员工，有针对性地采取不同的激励措施等，它可以发挥各自文化的优势，找出文化的结合点，反而会促进各文化的融合。这样可以大大促进公司内部的沟通和理解，提高团队合作精神，推动企业的持续发展。 3) 公司内部沟通的加强。可在跨国公司内部建立完善的跨文化沟通机制，加强内部信息沟通网络的建设。良好的沟通有利于公司人员之间的深入了解和理解，有利于在交流的基础上加强员工之间的相互信任，从而便利了跨国公司的内部管理，使全体员工在相互理解的基础上在企业共同价值观的影响下提高企业的运作效率。 4) 当冲突出现时要及时有效地解决。文化壁垒的防御是必要的，但在经营过程中具体冲突的出现也是不可避免的，尤其是在跨国公司中。当冲突出现时，最有效的办法便是及时化解，以防其对于整个公司的正常运作造成不利影响。2企业道德革命成为当代跨国公司企业文化发展的新趋势；我们必须清楚，在经济全球化的背景下，试图将企业社会责任认证标准与经济贸易问题割裂开来是绝对不可能的。在这种背景下，当代跨国企业要增强国际竞争力，就必须将自己放在国际社会责任标准的体系中进行丈量。企业的社会责任可分为经济责任、文化责任、教育责任、环境责任等几方面。经济责任指企业主要为社会创造财富，提供物质产品；文化责任和教育责任则体现在企业要为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德；环境责任需要企业在生产方式上符合环保要求。从企业的原创地到投资东道国，跨国公司成为了经济全球化的最大受益者。“能力越大，责任就越大”，为了免遭炮轰，许多知名的跨国公司在最近的10年开始了“道德革命”。的确，跨国公司并非完美的化身，但我们同时看到了这些世界级的巨人敢于直面公众诘问的磊落以及有错必纠的行事风格。因此，跳入我们眼帘更多的是跨国公司的高大身影：20年中，惠普为中国各类公益事业捐赠超过2.5亿元人民币，捐赠力度大大超过全球平均水平。10年来，安利在“儿童、环保、健康”三大公益主题下参与实施了中国1100余项公益活动，累计投入人民币1.2亿元。即便是在SK-II事件缠身的关头，宝洁公司仍在按计划对中国“希望工程”捐款400万元，使得10年来捐款总额超过2000万元承不承认国际社会责任标准代表着当代跨国企业的胸怀与气量，而能否践行国际社会责任标准则考验着当代跨国企业的勇气和能力。我们并不否认跨国公司的公益性投资带有着造势做秀或者政府公关的性质，但我们同样可以肯定的是，跨国公司从追求利益的本质出发，已经充分认识到了公司利益与公司环境，特别是公司的可持续发展能力与环境、社会的关系不再是分离而是相互协调的关系，而且企业承担起必要的社会责任对企业的可持续发展只能是百利而无一害。3组织网络化成为当代跨国公司结构调整的新趋势； 跨国公司组织网络化有其内在的原因：第一，企业与外部环境之间的关系发生了变化。在网络经济中，企业组织与外部环境之间不存在明确的边界，个人或组织可通过网络穿过组织边界，与它们的环境相联系，这种边界的模糊性使企业内的任何组织和个体成为社会经济网络的结点，从而为组织和个人提供了实现更大发展的契机。第二，企业中许多工作的特点发生了变化。在网络经济下，适合于层级管理的简单重复性工作急剧减少，更多的机械性工作可由机器体系完成，而要求大多数雇员做的是充满创造性的工作，组织的功能在于激发员工的才智，而不是依赖于专制性规则或机械的生产线，人们更加注重学习，与多个结点的接触和信息交流，加强与同伴的协调，进行不断的创新。第三，交易赖以建立的市场治理环境已经发生了变化。在网络经济下，经济活动发生了根本性转折，其突出表现是经济活动的数字化与网络化，它突破了传统经济活动的空间，进入了媒体世界，出现了各种与原有实物经济并存的虚拟经济，经济交易时空范围的无限扩大，使得人际关系更为复杂，交易中的信息对称性要求更加迫切。第四，组织之间相互联系已经有了新的特点。企业之间的利益关系并不是绝对对立的，不同主体之间通过网络联结可以产生经济，即联结经济性。网络经济下的联结经济性使企业组织之间不仅是相互竞争的，而且也可以相互合作。不仅单一的经济主体通过拓展产品经营范围，可以获得范围经济，而且分属于不同经营领域的多个市场主体，通过信息网络，也能实现范围经济。4RD国际化成为当代跨国公司技术发展的新趋势； 为适应国际市场复杂性、产品多样性以及消费者偏好差异性的要求，同时也为充分利用各国的科技资源，降低新技术研制过程中的成本和风险，谋求技术价值链总体收益最大化，在生产国际化水平不断提高的基础上，更加重视在全球范围内优化配置技术要素，RD国际化成为跨国公司技术发展的新趋势。5国际战略联盟成为当代跨国公司发展模式的新趋势； 1990 年代以来，随着竞争的不断加剧，许多跨国公司深感仅凭自身的资源无法实现企业的战略目标，在竞争环境要求它们取得的战略绩效目标与它们依靠自身能力所能达到的目标之间形成一个缺口，即“战略缺口”。战略缺口在不同程度上限制了跨国公司自我发展的步伐，在客观上要求它们改变竞争方式，形成合作竞争，国际战略联盟成为跨国公司发展模式的新趋势。6. 当代跨国公司的全球战略与策略；1) 对外直接投资是跨国公司向外扩张的主要手段 跨国公司国际化经营分为两个阶段；第一阶段，主要是商品输出和在国外建立销售分公司；第二阶段，随着竞争的加剧，以向外输出商品为主的做法，已满足不了争夺世界市场的需要，便采用直接投资的方式，绕过贸易壁垒，在国外建立生产和销售网。在国外建立分支机构的具体做法有两种：一种是对外直接投资，就地创建新企业；另一种是兼并原有企业。 2) 跨国公司向综合多种经营发展 第一阶段：横向扩展型经营；第二阶段，垂直扩展型经营；第三阶段，综合多种经营。 3) 跨国公司从全球性战略目标出发组织经营活动 跨国公司的全球战略：是指现代跨国公司从事国际生产和国际经营时，有一个以追逐世界市场为目标的战略，它所追求的是在全球范围内的最大利润，而不仅仅考虑某一子公司的盈亏得失。 4) 跨国公司实行内部一体化经营和领导 5) 以开发新技术推动跨国公司的发展 7. 整合优势，提升公司核心竞争力，积极应对激烈的市场竞争。1) 深入调研，准确把握中国消费群的实际需求。在决策机制科学，市场定位准确的前提下，制定出符合市场需求的经营策略，并运用现代科技手段对市场进行实时管理与分析，不断完善产品。同时在销售过程中，建立信息反馈制度，并根据有效的信息反馈，不断完善产品，更大程度的满足市场需求，不断将市场推向成熟。2) 扬长补短，在充分发挥自身优势的同时，借鉴同行的先进经验，扩大自身的发展空间。在充分发挥自身优势的前提下，改变观念适应国际化企业经营规则，借鉴国际先进同行的先进的管理经验与管理理念。3) 规范操作，注重专业化人才的培养。目前的国际市场上，代理人整体素质参差不齐，存在代理人在营销中的误导现象，在部分消费群中形成了负面的宣传效应。为了公司长远的发展，各家公司必须加强代理人再学习与职业道德的培训，制止代理人的误导行为。综上所述，为应对激烈的市场竞争，当代跨国公司应基于公司长远的经营策略考虑，扩大规模，利用规模经济降低成本，提高竞争力，优势互补，通过跨行业、产业的混合兼并，降低经营风险，避开贸易壁垒，开拓全球市场。结论：在经济全球化日益加剧的当今社会，在较完