毕业设计（论文）-浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策.doc

广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文）广东创新科技职业学院毕业设计（论文）题目浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策系 名专业班级姓名学号指导老师系主任年 月 日系主任批准日期广 东 创 新 科 技 职 业 学 院毕业设计（论文）任务书 兹发给 班学生 毕业设计（论文）任务书，内容如下： 1.毕业设计（论文）题目：浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策 2.应完成的项目： （1）选取应收账款管理中的常见问题进行分析 （2）收集、整理调查第一手资料 （3）统计、分析资料，企业在管理模式、内部控制、风险意识、信用评价等方面存在的问题。 （4）通过分析论述，提出解决中小企业应收账款管理中存在的问题的方法 3.参考资料以及说明： （1）申欣欣. 新企业会计准则与新企业所得税法对坏账损失的处理差异浅析J.现代经济信息(学术版).2008 .2014 （3）王平. 论企业应收账款管理中存在的问题及对策J.现代经济信息.2014 （4）赵玉辉.应收账款的风险及防范措施探讨J.财经界（学术版）.2014 （5）李卓. 浅谈企业应收账款如何管理J.时代金融.2014 （6）龙鑫、罗婷.浅析企业内部控制对应收账款管理的影响J. 现代经济信息.2014 4.本毕业设计（论文）任务书于 年 月 日发出，应于 年 月 日前完成。指导教师： 签发 学生签名： 年 月 日 年 月 日（注：本表可自主延伸）毕业设计（论文）开题报告 学生签名：题目浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策本课题的目的意义分析中小企业应收账款管理中存在的问题，中小企业中中普遍存在内部控制制度不健全，评估顾客信用标准落后，企业缺乏风险意识，销售合同管理不规范等问题。建立健全企业内部控制制度、信用管理体系，提取坏账准备金，树立起强烈的风险意识，加强企业日常应收账款管理，提高应收账款周转速度。设计(论文)的基本条件及依据随着市场竞争的激烈，赊销成为企业提高销售量的手段，虽然给企业带来一定利润，但也给企业带来很多问题。本课题的主要内容、重点解决的问题分析中小企业应收账款管理中存在的问题，加强企业对应收账款的重视。重点解决企业对应收账款缺乏风险意识，合同管理不规范等问题。完善企业内部控制制度，为企业可持续发展提供保障。本课题欲达到的目的或预期研究的结果企业要尽量对各种会导致应收账款难以回收的情况做出准确的预测，推测出应收账款的回收率，加大对赊销的各种限制，通过加强对企业内部控制制度的管理，加大对客户信用状况的了解，建立起销售人员强烈的资金回笼意识，做到企业销、收一体化，提高应收账款的周转速度，以达到企业的长期可持续发展。参考资料1 申欣欣. 新企业会计准则与新企业所得税法对坏账损失的处理差异浅析J.现代经济信息(学术版)，20082 许叶峰. 浅析中小企业应收款管理存在的问题和基本对策J.中小企业管理与科技(中旬刊)，20143 王平. 论企业应收账款管理中存在的问题及对策J.现代经济信息，20144 赵玉辉.应收账款的风险及防范措施探讨J.财经界（学术版），20145 李卓. 浅谈企业应收账款如何管理J.时代金融，20146 龙鑫、罗婷.浅析企业内部控制对应收账款管理的影响J. 现代经济信息，2014计 划 进 度时 间工 作 内 容备 注2014年10月10日 10月17日2014年10月21日10月24日 2014年10月27日10月31日2014年11月3日11月7日2014年5月11日5月15日2014年5月20日5月26日论文选题收集资料，撰写开题报告并交指导老师审核完成一稿，并交指导老师审核修改完成二稿 ，并交指导老师审核修改完成论文（定 稿）经指导老师同意，打印装订成册 准备毕业论文答辩指导教师意见 指导教师签名： 年 月 日（注：本表可自主延伸）摘 要随着市场竞争的激烈，赊销成为企业提高销售量的手段，虽然给企业带来一定利润，但也给企业带来很多问题，本文通过对应收账款管理中存在的问题进行分析，并提出了对策。关键词中小企业；应收账款；问题与对策9- -广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文） 目 录毕业设计（论文）I毕业设计（论文）任务书II毕业设计（论文）开题报告III摘 要VI第一章 前言1第二章 中小企业应收账款的现状2第三章 中小企业应收账款管理中存在的问题33.1企业内部控制制度不健全33.2评估顾客信用标准落后33.3企业缺乏风险意识33.4企业销售合同管理不规范，增加了企业的财务风险4第四章 中小企业应收账款管理中存在问题的原因54.1企业内部原因54.2企业外部原因5第五章 加强中小企业应收账款管理的对策65.1建立健全企业内部控制制度65.2建立健全信用管理体系65.3企业应该树立起强烈的风险意识65.4提取坏账准备金75.5加强企业日常应收账款管理，提高应收账款周转速度7结 论8参考文献9致 谢10千万不要删除行尾的分节符，此行不会被打印。在目录上点右键“更新域”，然后“更新整个目录”。广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文） 千万不要删除行尾的分节符，此行不会被打印。在目录上点右键“更新域”，然后“更新整个目录”。广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文）第一章 前言在这个竞争越来越激烈的社会，赊销似乎成为中小企业生存和发展的经营手段。但赊销是一把 “双刃剑” ，它在促进企业的销售和发展的同时，也有可能使企业的货款不能收回，更严重点，还有可能导致企业破产。对于某些资金周转不灵的公司，如果不进行赊销，那么必定会减少公司的销售量，而一旦进行赊销，企业的应收账款必定增加，应收账款的收回也成为企业的一大难题，它关系到一个企业的生死存亡，是企业可持续发展的必要保证。第二章 中小企业应收账款的现状目前我国中小企业普遍存在着庞大的应收账款，它导致企业效益下降，运转困难。根据有关部门调查，我国中小企业应收账款占流动资金的比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10%，而在我国这一比率高达60%。如此高比率的应收账款的存在，已经严重影响了企业在市场竞争中的优势，给企业的发展埋下了深深的隐患。第三章 中小企业应收账款管理中存在的问题3.1企业内部控制制度不健全企业的内部控制对企业的资金运营有着至关重要的作用。目前，我国企业处在一个高速发展的阶段，极其需要一个完善的内部控制制度为企业的高速发展提供保障，但很多企业都没意识到这个问题的重要性，内部控制制度混乱不堪，赊销现状存在很大的隐患，许多赊销业务没有及时登记入账，应收账款没能及时收回，严重阻碍了企业的长期发展。3.2评估顾客信用标准落后企业在决定对某一顾客赊欠货款时，往往要评估该客户的信用标准，而一般都是采用“五C”系统进行，即：品质（Character）、能力（Capactiy）、资本（Capital）、抵押（Collateral）和条件（Conditions）。很多企业在评估客户信用时，往往都是照本宣科，为了抢占市场，未结合企业本身的实际情况，也没有科学的运用“五C”系统，在对顾客的信誉好坏，偿还能力，实际的财务状况未完全了解清楚之前，就将产品赊销给顾客，致使企业应收账款增加，坏账比率增大，资金周转困难，给企业的长期可持续发展埋下一个重大隐患。3.3企业缺乏风险意识很多企业在刚进入市场的时候，为了抢占市场，与现有企业进行竞争，在未对客户进行信用评估、深入了解之前，就给予客户赊销行为，忽略了企业在增加销售、提高企业收益的同时产生的成本。企业长期下去，应收账款越积越多，收回的账款不足以支付企业的日常开销，而大部分应收账款还掌握在客户的手里，企业的经营变得困难，资金周转不灵，货款不能收回，从而导致企业倒闭的事情并不少见。3.4企业销售合同管理不规范，增加了企业的财务风险企业在与客户，尤其是一些老顾客签订合同时，往往只达成口头协议，在合同中未明确规定货款的还款期限、违约责任及资产抵押情况，一但客户出现无法偿还的情况，企业将无法得到法律的保护。此外，由于合同管理的不规范，降低了合同的使用效率，让企业很多本应合法拥有的权益无法使用，加大了企业财务方面所面临的风险，使企业蒙受巨大的经济损失。第四章 中小企业应收账款管理中存在问题的原因企业应收账款管理中，有问题就有原因，下面是总结出的两方面原因：4.1企业内部原因企业为了扩大市场，增加销售量，没有正确评价客户信用，盲目的允许客户赊销，导致应收账款逐渐增大。很多企业为了增加销售量，对销售员采取按提成计算工资，致使很多销售员为了扩大销售量，让客户赊销以达到他们的销售数量，没想过货款回收的问题，使得应收账款变成坏账的几率增大。在企业的日常经营过程中，企业为了抢占市场，常对顾客采取赊销方式，且对账不及时，并忽略了赊销所带来的风险，使得企业的大量资金被客户拖欠不能及时收回，自己企业陷入了资金周转不灵的地步。4.2企业外部原因由于市场运作不健全，法律制度的不完善，让企业在催收账款的时候陷入了举步维艰的地步。应收账款的账龄时间不宜过长，时间太长，账款催收的难度就越大，成为呆账坏账的可能性就越大。而催收账款要发生费用，某些催款方式的费用还会很高，当客户拖欠货款时间久，企业要通过诉讼取得账款时，诉讼费很可能高过货款，这就造成企业不得不放弃这笔货款，使得企业的应收账款成本增加。第五章 加强中小企业应收账款管理的对策5.1建立健全企业内部控制制度企业内部控制制度是企业正常运行工作的重要保障。首先，完善企业应收账款管理制度。企业财务部与销售部要紧密联系起来，及时对应收账款的账龄进行分析，定期核对账目，及时反映客户的信用状况并落实追讨债务，尽量将企业的损失降到最低。其次，建立健全赊销审批制度。对要进行赊销的客户，进行严格的审批。给予客户一定的性用额度、信用期限，限量提供客户可以赊销的交易量。审批人员对负责审批的应收账款负有连带责任，降低审批人员滥用权利的可能性。最后，企业要根据自身情况制定相应的收款策略，以销售部门为主，财务部门为辅的催收结构，在应收账款跟踪分析和账龄分析的基础上采用不同的应收账策略.对于信用好的客户，企业采用温和的收款政策，让客户能有充裕的还款时间；对于信用较差的客户，企业要加大收款力度，积极追讨账款。5.2建立健全信用管理体系客户信用的好坏对于应收账款来说是非常重要的。很多企业在对客户的信用评价方面，都是笼统的采用“5C”系统，没有对“5C”系统进行深入的解析，也由于企业为了扩大销售量，对客户的信用状况只做了表面的了解，致使后来的应收账款没能收回。为了防止这种情况发生，企业不能盲目的参照笼统的“5C”系统，应该结合企业自身情况，对能给予多大的赊欠给客户做出一个标准。企业要根据顾客的信用状况,在 “放松信用标准所增加的利润” 和“相应增加的风险成本” 之间进行权衡,从而制定较为适当的信用标准。企业还可以建立商用信用档案，并划分信用等级，根据客户的信用状况和交易价值来决定是否进行赊销。企业要随时关注客户的财务状况、信誉等信息，更新客户的资信档案，以便进行下一轮的赊销业务。5.3企业应该树立起强烈的风险意识风险意识是一个企业必须具有的一种意识。企业在激烈的市场竞争中，应该随时都抱有风险意识，尤其是在出现赊销并进展到应收账款时，更应该保持强烈的风险意识。企业在与客户签订合同时，涉及到赊销的问题时，要与客户进行沟通，能不赊销就尽量不进行赊销，减少应收账款的问题发生。企业要建立起销售人员强烈的资金回笼意识，让应收账款的资金回笼与相关人员的业绩直接挂钩， 做到企业的销、 收一体化。5.4提取坏账准备金在市场经济条件下， 每个企业业务往来中, 只要有商品销售就会有应收账款出现， 有应收账款就会发生坏账。坏账出现到一定数量就会引起企业生产经营和财务收支的困难， 所以企业可以采取备抵法，用一定的方法按期估计坏账损失，将其计入当期费用，同时，预先按比例提取坏账准备金。在发生坏账时，冲销已提的坏账准备。用这样的方法，将坏账损失计入同一期的损益，使企业在制作报表时能清楚明白的列示出应收款项净额，便于企业管理者对企业的应收账款有一个更深入的了解，让企业管理者能针对应收账款做出更有效的回收策略。5.5加强企业日常应收账款管理，提高应收账款周转速度一是进行详细的记录与计算分析。建立赊销业务台账，记录每个客户的信用条件、付款期限、信用等级等信息，科学的计算分析各个客户的实际情况，根据情况确定收款方式等；二是通过应收账款记录，一来可对已过期限的客户进行积极催收，二来对每个客户的赊销额与信用额度对比，确定企业能给予客户的赊销额度，减轻企业的资金运转。千万不要删除行尾的分节符，此行不会被打印。“结论”以前的所有正文内容都要编写在此行之前。广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文） 结 论综上所述，随着社会的进步，市场竞争的激烈，企业要想不发生应收账款，通常情况下都是不可能的。对于中小企业而言，赊销在给企业带来销