项目全案代理合同[001].doc

精选资料项目全案代理合同委托人：黄梅闽盛房地产开发有限公司（以下简称甲方）地址：黄梅五祖镇电话： 传真：受托人：深圳市合纵联盟房地产经纪有限公司（以下简称乙方）地址：深圳市福田区富虹路世界贸易广场A座1608B电话传真甲方为“五祖 东山里项目”之发展商，现委托乙方为该项目之总策划代理人、销售代理人及广告策划设计与整合代理人，经双方协商，达成如下协议，共同遵守：第一条 全程策划/销售/广告策划设计代理之物业1.1 受托物业名称：黄梅五祖 东山里项目（以下称本项目）；1.2 受托物业位置：位于黄梅五祖镇东山里项目，占地约 平方米;1.3 受托物业类型：商业与住宅；1.4 受托物业面积：本项目总建筑面积共约_平方米。其中商业建筑面积为_平方米，住宅建筑面积为_平方米；实际数据以最终预售获批之数字为准。第二条 本合同服务代理期限本合约自签订之日起至24个月止。合约期间。让若乙方不能满足甲方的销售去化需求或者确实不能胜任该项目合约内的服务工作，甲方将有权单方面提前一个月书面通知乙方终止合约，在扣除因乙方责任所造成的经济损失结清乙方在此期间应该所得的服务费用，甲方则不承担任何违约责任与经济赔偿。合约期满，若甲乙双方无异议，则本合约自动顺延至项目住宅销售90%，商业销售80%时止。第三条 工作内容 本合约订立后，乙方组成专项小组参加甲方的营销工作，提供项目总营销策划书、广告策划与设计及推广和全程的销售服务工作。3.1营销策划工作包括但不限于：3.1.1完成市场调研、物业定位、营销推广策略、客户分析定位。3.1.2向甲方提供项目区域市场调研、市场动态及分析，当出现突发的政策调整及市场急速激变的情况，及时提供专业分析及对策建议3.2广告策划与设计工作包括但不限于：3.2.1项目整体推广策略，制定项目整体推广规划；3.2.2合作期各阶段的媒介组合策略和媒介投放、媒介预售建议；3.2.3合作期个阶段推广的平面创意执行，包括楼书、单张、海报、展板、幻灯片、户外广告等宣传物料的创意、撰文、设计。3.3销售代理工作包括但不限于：3.3.1项目发展展板期内（以甲、乙双方书面确认的发售计划时间为准）完成项目销售的各项筹备工作，包括项目的销售管理制度、销售团队的组建、完善销售期各种销售情况应对预案等，并获得甲方的确认；3.3.2项目销售期内定期提交销售报告及下阶段销售对策分析，严格做好客户资料的保密，鞋子督促回笼销售资金，杜绝内部的各类炒筹、炒楼行为，配合做好楼盘销售各项的后期服务工作。第四条 双方什么和保证4.1 甲方向乙方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内；4.1.1甲方系在中国正式成立和登记的法人，有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；4.1.2甲方有签署和执行本合同的一切条款的权利和权力。4.1.3签约之日起，甲方向乙方提供本项目已有的政府相关部门核发的批文与证照等文件，并做好前期的销售工作，若因甲方的原因拖延乙方销售并造成经济损失，甲方必须按照实际共期间给予乙方每月五万的费用支付，但是，如果甲方要求乙方必须按照甲方的要求进行销售。乙方不应有任何推辞，如因甲方的原因，造成乙方在服务中违规，一切责任将由甲方承担；4.1.4甲方对因改物业本身之权属或资格之瑕疵而引致的纠纷承担全部责任。4.2乙方向甲方保证，在签署本合同时及本合同有效期限内：4.2.1乙方系在中国正式成立和登记的法人、有依其章程规定、在其企业法人营业执照规定的经营范围内行事的法律能力；4.2.2乙方有签署和执行本合同的一切条款的权利和权力。第五条 双方权责5.1甲方权责5.1.1合同签订后，甲方应向乙方提供项目营销策划和销售代理所需要的有关规划设计的图纸、数据等，以及项目建设的整体计划、方案及甲方要求等；在本项目发售日前，甲方尽量提供本项目公开销售所需的各项文件数据（国有土地使用权证书、建设用地规划许可证和建设工程规划许可证、施工许可证和商品房预售许可证，尽可能提供房屋总平面图及标准层平面图、房屋结构、房屋装修、建材配套、设备标准的说明书、所有绿化环境的设计施工、小区智能化设计施工标准的说明书、工程进度计划）等，以确保本项目策划和销售工作的顺利展开。甲方保证上述数据真实并承担上述数据所产生的法律责任。5.1.2甲方同意从乙方减少成本角度考虑，为乙方免费工作人员住宿安排，并给乙方免费提供售楼处所在的大楼及看楼车作为工作使用。5.1.2甲方享有如下合同权利：5.1.2.1甲方根据乙方在各阶段提供的分析报告及相关建议，最终确定本项目在不同阶段的营销实施方案，乙方需根据实施方案予以执行。5.1.2.2甲方有权对乙方派出的项目小组提出项目策划、销售的相关工作要求，并对乙方工作表现提出整改意见，有权对不符合工作要求的员工提出更换。5.1.2.3甲方指定专门人员参与乙方策划项目小组，配合乙方工作。乙方提出的整体营销策略、价格方案建议、各类促销方案等须经甲方同意后方可实施。5.1.2.4甲方有随时向乙方工作人员了解项目进展情况，如遇突发事件，乙方应在第一时间内告知甲方。5.1.2.5甲方对与购房客户签订的认购书、房地产买卖合同（预售）、补充协议及相关文件的起草、变更、终止享有决定权。5.1.2.6甲方有权对购房客户给予折扣优惠。5.1.2.7甲方有权对乙方的服务质量进行监督和提出意见。5.1.3甲方在项目营销各阶段与广告制作发布公司、公关活动公司、装修公司及媒体等第三方合作公司签订合约，承担由关策划、宣传推广、公关活动、售楼资料印刷、广告制作发布、媒体购买等费用以及售楼处装修、电话初装费、水电费、保洁、保安、办公设备首次采购、销售接待需经甲方同意制定标准方可列支，根据乙方的建议方案，甲方委托上述相关单位制作物业模型、透视图、售楼书、售楼处、样板房等销售物料供乙方在售楼时使用，甲方对上述相关单位的选择及费用标准有最终决定权。鉴于项目实际情况，为客户提供看楼的交通工具，并承担黄梅县范围内油保费用。5.1.4甲方必须保证广告宣传发布推广费用按项目实际销售金额的0.5%计划列支，由乙方提交广告推广计划和费用甲方审批后实施，广告推广费用由甲方支付。5.1.4.1甲方依本合同约定按时向乙方支付报酬，包括销售代理费及本合同约定的其他相关服务费用。若逾期支付，则按拖欠金额每日0.5%的标准追加滞纳金；全部支付该滞纳金后甲方有权利要求乙方继续履行合同，若乙方未按照本合同约定完成该项工作，由此而造成的损失应承担所有责任。甲方有权暂时支付当月该项目服务费用，直至乙方完成该项目工作后甲方在扣除经济损失后支付该项服务费。5.1.5甲方委派专人负责收取客户购房款。5.1.6在本合同期内，本项目所有营销宣传数据，包括售楼物料、媒体广告、有关本项目网页、展销会宣传品、各种载体广告牌等，甲方可视具体情形（重要资料）注明“全程营销代理：深圳市合纵联盟房地产经纪有限公司”字样及LOGO。5.1.7因甲方的原因造成买卖合同纠纷、房屋质量、房屋产权抵押、房屋交付等引起的争议，由甲方负责处理和承担责任，乙方给予配合。乙方在销售过程中不能任意承诺客户未经甲方书确认的任何条件。5.1.8本合同项下乙方完成的以任何载体所体现的工作报告。图标的知识产权均归属于乙方，甲方在本项目范围内对此知识成果享有永久使用权。乙方向甲方单独进行工作汇报，任何工作汇报均谢绝以下第三方在场：房地产销售代理公司、房地产顾问公司、房地产策划公司等其他共行业、同性质公司。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方所移交的策划工作报告及成果公开发表或提供给本项目合作单位以外的第三方，但甲方可提供给本项目合作单位，如设计公司、前期物业服务公司、本项目直接合作方等。5.2乙方权责5.2.1乙方的服务内容：为本项目全程提供包括但不限制于第三条合同条款所包含的营销策划推广、广告策划与设计及销售代理服务。5.2.1.1营销策划、项目推广、市场调研服务5.2.1.1.1从色花和销售角度为甲方提供专业意见和建议：进行市场及客户调研、销售推广研究，向甲方提报项目市场、客户调研报告，产品定位及建议，项目销售及推广策略。5.2.1.1.2在公开发售日的筹备阶段，乙方负责制定项目的整体营销推广策略、销售节奏安排、价格策略、开盘方案、销售方案，推广活动及项目包装方案等重要策略，各相关报告经甲方认可后乙方负责执行和实施，并及时向甲方汇报；5.2.1.1.3在项目销售过程中，乙方负责制定阶段性的推广和销售计划、促销活动计划、推广活动计划等营销方案。经甲方认可后负责落实、执行各项推广计划，并对广告和推广的效果进行监测和反馈根据反馈实际情况及时对营销推广策略进行调整和提报；5.2.1.1.4乙方指定专职策划人员，在项目销售过程中，负责推广计划和营销活动落实和执行，并协助甲方进行过程质量监督和管理。5.2.1.1.5乙方负责日常定期的市场点烟及客户调研，根据市场反应、销售状况及成交客户分析，每月五日前提交项目分析及总结报告、阶段销售推广建议。另县城销售经理需提交日报、周报，策划人员提交月报。5.2.2.2销售代理服务5.2.2.2.1在签订合同后，乙方组建本项目的专门销售工作小组，从乙方现有的销售队伍中抽调具有与本项目同类物业销售经验的优秀销售人员组成本项目销售团队，销售团队常驻销售现场，专门负责本项目销售工作；乙方组成的该项目专门销售团队，应经甲方同意认可；乙方根据销售各阶段的实际调配资源，开盘后正常销售期间现场销售工作人数不少于6人；如在重大展销会期间，乙方应根据需要增加现场销售工作人员。但尾盘夹断乙方若需调配现场人数需书面向甲方提供申请并经甲方同意后方可执行。5.2.2.2.2在乙方正式进场销售之前，乙方负责完成对本项目销售团队的培训，并建立项目销售管理制度。项目销售人员的招聘、培训由乙方负责，由此产生的费用（包括招聘费用、培训费用、薪金、餐费等）由乙方承担。代理期间乙方销售人员应着装统一，言谈举止优雅规范，以体现甲方良好的项目品牌形象。5.2.2.2.3销售现场管理：乙方受甲方委托，负责项目销售现场的管理，维持销售现场销售秩序。提供安全措施和实施方案并负责现场的安全管理。5.2.2.2.4客户接洽：乙方受甲方委托，负责接洽客户、市调人员以及交流参观人员。5.2.2.2.5客户信息管理，乙方负责收集来电来访客户信息，录入销售系统，建立来电来访客户档案并及时向甲方反馈资料及客户意见。乙方对该等客户信息应采取保密措施，禁止外泄，并不得不当使用。5.2.2.2.6前期客户积累：项目正式开盘前，乙方代表甲方进行项目推广及客户积累，在不违反国家级地方法律、法规、政策的情况下，完成客户登记的相关工作。5.2.2.2.7签订认购书：乙方负责提供认购书的范文，经甲方审核确定受，乙方工作人员负责与客户签订认购书，甲方负责审核，确认与盖章；客户签订认购书的同时，乙方应督促客户交纳定金；认购/租赁行为按照事先制定的认购流程严格执行。5.2.2.2.8签订正式的房地产买卖合同：乙方负责提供房地产买卖合同（预售）、补充协议的范本，经甲方审核确定后，乙方工作人员负责与客户签订，甲方支付审核，确认与盖章；乙方负责催促购房客户在认购书约定的期限内签约，负责客户签订房地产买卖合同（预售）、不错协议及相关文件，督促购房客户加纳楼款，负责协助客户在签约时办理贷款相关手续。签约行为按照事先制定的签约流程严格执行。5.2.2.2.9具体负责指导客户签署该项目认购书与购房合同，并对相关合同条款向认购者作出合理及合法解释；指导客户办理银行按揭手续，并协助完成办理银行按揭客户个人部分需准备的全部资料及手续，催交楼款等系列售后服务工作。5.2.2.2.10根据甲方的书面批准，乙方负责管理方号销控表并及时通报甲方，乙方在自有销售渠道范围内组织好楼盘的销售工作。5.2.3乙方履行如下合同义务：5.2.3.1 乙方负责为甲方提供专业的销售代理、营销策划和广告推广服务，并负责该项目整个营销过程的实施、管理和执行，负责甲方审定后的工作计划和推广方案的实施，确保以最佳的服务阵容及水准为甲方提供合同约定的服务内容；5.2.3.2 乙方须严格按照合同工作内容、所要求的时间以书面和电子文件形式提交本项目的各类总结、报告；5.2.3.3 双方商定的工作例会，甲方营销具体负责人参加，同时乙方向甲方提交每周工作计划和周业务统计；每月末召开一次月度例会，约定甲方主要负责人及相关领导参加，乙方项目负责人必须参加。若遇害推广活动日，乙方则应提交日报表；乙方应按甲方需要参加本项目相关的不定期的讨论。5.2.3.4 乙方负责广告推广效果监控，并在每次广告发布或推广活动结束后向甲方提供效果评估表；5.2.3.5 乙方入场销售后，在经甲方确认的工作计划和目标的基础上负责每月5号前向甲方提交上月销售情况报告和市场动态报告，负责每季向甲方提交该项目阶段性销售总结、策划报告和市场动态报告；5.2.3.6 乙方负责及时收集市场资料信息及客户反馈意见，提出相关销售调整方案；5.2.3.7 乙方应保证广告整合推广工作的执行，针对各销售节点的工作需要，及时完成广告方案设计、媒体计划等各项工作，保证各项销售工作的正常开展及销售任务的按时完成；5.2.3.8 乙方各阶段服务内容的工作计划须经甲方审核，并按甲方审核意见进行修改，最终以甲乙双方签字认可为准。甲乙双方确定的方案，乙方负责落实、实施和监督；乙方有义务对所提交的文件、方案根据执行情况的变化作相应的调整，并在事前用书面通知甲方，经双方协商同意并书面确认后方可实施；5.2.3.9 乙方应在充分听取甲方主导思想的基础上对该项目进行营销策划、销售代理和广告推广等服务，如乙方对甲方的工作内容和要求有异议，应及时向甲方提出，和甲方进行充分沟通，确保该项目合作的顺利实施；5.2.3.10 乙方向甲方提供的营销策划服务书，销售管理方案、广告推广方案等，必须具有可操作性中，符合该项目实际，以便项目顺利销售；5.2.3.11 乙方必须严守商业道德，做好保密工作，一切未经公开发表的该项目资料及客户资料经甲方同意均不得外传；5.2.3.12 对甲方提出的关于乙方在开展工作过程中不足之处的建议和意见，乙方在三日内给予书面答复，在五个工作日内完成工作流程的检讨和调整；5.2.3.13 乙方须及时向甲方报告销售过程中与客户出现或可能出现的纠纷和可能影响甲方商誉的情况，并积极主动做好纠纷的处理工作，及时化解各类危机；5.2.3.14 合同期内，乙方有义务有责任提升销售人员的成交水平与专业能力，制定合理的培训计划，并实施；5.2.3.15 乙方对广告策划文案、广告设计等方面全面负责；5.2.3.16 乙方免费在自有刊物及网站上选择合适位置为甲方进行本项目的宣传；5.2.3.17 乙方应充分利用专业知识，在设计、制作项目销售推广材料和工具时为甲方提供专业策划意见；5.2.3.18 负责该项目的整体策划及销售代理，包括对市场定位、销售对象、时间、价格、付款方法及各种宣传渠道等提供专业意见，征得甲方书面批复后严格执行。5.2.3.19 在项目销售筹备阶段，按约定 的工作计划完成并提交项目物业定位报告、营销策略总纲等，制订售楼方案和宣传推广计划，经甲方书面认可决策组织实施。5.2.3.20 提供完整的市场分析及策划建议报告，对于项目进行整体包装及制定各种销售策略。在不同阶段根据市场情况作出相应调整，但必须书面报给甲方，并由甲方签字认可后方可生效执行。5.2.3.21 有权根据市场情况或其它因素制定和调整项目之营销策略、销售价格、但必须书面报给甲方，由甲方审核签字认可后方可生效执行。5.2.3.22 负责安排有关的售后跟进，在每次的展销会后2周内向甲方提交详细的销售报告。5.2.3.23 负责项目售楼书，推广宣传单张、展览板、认购书、认购须知及有关销售资料的策划与设计制作，并报甲方书面批准同意，其制作单位和费用由甲方确认后承担。5.2.3.24 负责建议、监督、审核以及协助项目模型、效果图及有关销售物料的制作，并报甲方书面批准同意，其制作单位和费用由甲方确认后承担。5.2.3.25 负责该项目的报纸、电视及电台广告的策划与设计，并建议、安排、监督以及协助制作及发布工作，并报甲方书面批准同意，其相关费用由甲方承担。5.2.3.26 于各在报纸统筹、协助发布有关该项目的新闻稿件以收宣传之效。5.2.3.27 审阅项目之总体规划及各单体型 号之平面及立面图纸并给予专业意见。5.2.3.28 负责对该项目之户外广告、地盘包装、售楼部包装及示范单元之广告包装策划与设计，并对售楼部及示范单元室内外布置安排等提供专业意见，由甲方审核确定费用后方可 实施，费用由甲方承担。5.2.3.29 提交该项目各种有关宣传的方案，经甲方同意后实施，且须配合工程建设和销售进度。5.2.3.30 经甲方同意后，筹备有关该项目展销会，安排展销场地内布置及摆设，给予专业的意见。5.2.3.31 负责客户之洽谈、下定金，所有认购临时定金、足额定金等均由甲方指定财务人员收取。5.2.3.32 乙方须按照与甲方所确认的售楼方案进行销售，不得擅自改变计划，任意放盘；非经得甲方同意，乙方不得与认购者修改甲方审定的房地产认购书、商品房买卖合同的任何条款；销售时对客户的承诺必须以甲方签字盖章为准。5.2.3.33 乙方应按照甲方所规定的销售价格和政策进行销售；不得向客户收取未经甲方同意的任何费用。5.2.3.34 乙方须根据甲方提供的文件进行如实的宣传和销售。5.2.3.35 乙方承接甲方项目销售代理业务，应尽职尽责为甲方服务，乙方的营销策划及代理权不得转让给第三方经纪机构。5.2.3.36 乙方应对甲方提供的所有数据及双方确认的推广销售数据保密。未经甲方同意，乙方不得将甲方提供的项目数据提供给本项目合作单位以外的第 三方。第六条 服务报酬6.1 营销策划、项目推广、广告设计与整合推广费用6.1.1 乙方承担甲方项目营销策划、项目推广、广告设计与整合推广服务工作，经甲乙双方协商，考虑到项目的实际情况，合同签订后，乙方开始工作起，至2016年12月31日止，甲方按照实际发生的费用加实际人员经双方确认后的基本工资后支付给乙方，但乙方必须按照合同约定的服务内容与甲方规定的时间内完成该项目工作，否则甲方将有权按照每延迟一天给予乙方实际费用每天1.5%的处罚。营销策划、广告策划、设计、与整合推广服务费用的支付，自乙方正式工作的当月5日支付当月的费用。6.3 销售代理费（简称代理费，指该项目商业与住宅）6.3.1 销售代理费：甲方根据乙方代理期内实现的销售情况，以售出单位累计成交总金额为基数，以代理费率为系数计算的佣金报酬。6.3.2 甲、乙双方约定，本项目销售自甲方通知乙方开始销售后，乙方不再计取每月实际费用的营销策划、项目推广、广告设计与整合推广服务费用，该服务费用包含在销售代理费中一并综合计取，不再另行收取；6.3.3 本项目商业代理费率为： %6.3.4 本项目住宅代理费率为： %以上代理费率已含税金，甲方凭乙方开具的合法合规的正式发票支付上述费用；6.4 结算方式及时间程序：6.4.1 销售代理费商住综合并根据比例每月结算一次，以甲方与客户签订房地产买卖合同（预售）作为最终结算依据。若甲方原因影响乙方销售合同的签订，则按照乙方与客户签订的认购协议和订金收据作为结算依据；乙方需每月5号彰向甲方提交上月的销售结算清单，内容包括已签订房地产买卖合同（预售）的单位房号、合同价款、客户名称、符合银行要求的完整按揭贷款资料、佣金数额等齐全的销售手续：甲方需于15个工作日内确认并支付销售代理费，甲方逾期未确认的，乙方可根据合同第九条的约定书面送达甲方，送达后甲方未在7个工作日内提出书面异议，则视为甲方认可乙方书面送达的内容。6.4.2 若客户签署认购书之后悔约，已收取的定金将作为违约金而被甲方没收，乙方有权获得该违约金的20%作为服务费，服务费于次月结算。6.4.3 若因甲方保留房号、工程进度变化、推迟入伙等其它原因，导致客户不能交房款或签订房地产买卖合同的，则乙方之代理责任于客户签订认购书时结束，乙方收取一定比例该部分代理费6.4.4 对于甲方的内部客户及关系客户，包括抵扣工程款的单位（需要乙方办理购房手续的单位）该批单位乙方有权收取一定比例的代理费（但不需要乙方服务的单位除外）。6.4.5 乙方应在甲方确认的结算清单五个工作日内提供等额有效的销售代理费发票，甲方应按照本合同约定时间将每期应付的代理费付款给乙方；第三条 违约责任、合同生效及终止7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效；乙方代理工作已经结束，甲、乙双方之间结清一切费用后，合同自然终止。7.2 本合同履行过程中，所有条款双方均应严格遵照执行的，否则违约方将赔偿因此给对方造成的一切经济损失。委托期内，甲乙双方均不得无故于中途单方终止本合同，否则守约方有权向违约方追讨相关经济赔偿外，并可追缴违约罚金人民币贰拾万元。7.3 在本合同履行过程中，发生不可抗力影响有关条款之执行的，受影响一方应当及时书面通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。因不可抗力而影响有关条款履行的不视为违约。7.4甲方如发现乙方于销售代理过程中有任何未经甲方许可之销售行为，甲方首先可书面告知乙方并给予乙方七天的整改期，若期满乙方仍未修正，则甲方有权责令乙方停止继续销售该物业，并书面通知乙方终止本合约。7.5 如甲方未能完全履行其合约义务时，乙方首先可书面告知甲方十四天的整改期，若期满甲方仍未修正，则乙方可要求甲方承担违约责任，并书面通知甲方；7.6 终止合约时，因乙方责任终止合约时甲方有权扣除由此而造成的经济损失后甲方再按约定结算乙方于代理期间已完成部分之销售费及服务费。7.7 甲乙双方解除合同或合同到期时，在代理期内签署认购书甲方根据总量经双方协商一次性支付相应的代理费。7.8 在本合同执行期间，如有因股东变更，产权交易等原因导致本项目产权方改变的，本合同对新产权方继续生效，甲方保证受让方承认及继续履行本合同，三方就有关的权利义务转移和债权债务关系等事宜另外签订协议，甲方应按时支付乙方依本合同约定应收的代理费。7.9 特别约定：在本合同签订生效、乙方开始开展策划工作后，双方互相给予对方两个月的考察期，在考察期内，双方均可单方决定终止本协议而无须承