酒店迎新晚会节目主持词.doc

酒店迎新晚会节目主持词 不知不觉间元旦临近店里为了迎接新年的到来组织了一场盛大的迎新晚会员工们也空前活跃起来各部门出谋划策紧张而有序的排练着晚会设一等奖1名；二等奖2名；三等奖3名当然了贵在参与嘛参加晚会的四大部门是前厅部、厨房部、营销部和后勤部前厅部又分七个部门厨房部又分五个部门共计14支代表队参加每个部门都卯足了劲暗暗较劲谁都希望自己的团队能夺得桂冠真可谓是“八仙过海各显神通”刚开始我是属于打杂帮忙的因为我五音不全唱歌能把人给吓死；身体臃肿舞蹈更没戏说相声演小品又太死板所以说大学期间我几乎参加了学校组织的所有类型比赛唯一的遗憾就是没有登台演出过虽然我们院、系的文艺演出活动很频繁也多次邀请我担当评委或者是特邀嘉宾 我们传菜部准备了两个节目：哑剧理发和杂技花样托盘表演这两个节目的含金量可是很高的很有希望冲击奖项一天我在观看他们排练花样托盘时我们家的电工韩师傅问我有什么节目我说没有他说人家都叫你“吕有才”你在咱们店大小也算是个名人了能不报节目那听说你文采挺好的要不写写咱们韩书记样言者无意听者有心对啊！把董事长的奋斗事迹以诗歌朗诵的形式表演出来不就是很好的素材于是我就去韩师傅（韩书记的堂弟）的工作室听他讲起了韩书记的奋斗史并作了详细的记录下午我把我这一想法告诉公主管后他很支持并特意批了我半天假让我找个安静的地方好好写说算是带薪休假得到了领导的支持我很高兴心想一定要写出一篇响当当的文章来不能辜负了主管的信任和期望说也奇怪思考了一下午一点思路都没有连开头都没想好心里不免有些着急晚上十一点左右实在感觉饿坏了就到外面去吃点东西脑子里却一直在想着这件事情刚吃几口突然间感觉到思路慢慢清晰起来憋了一下午终于憋出灵感来了我马上放下筷子拿出随身携带的纸和笔一气呵成写完了这首歌颂我们董事长奋斗历程的诗篇 我们的好书记 女：过去有这样一个村落住的是低矮的土坯房走的是泥泞的坎坷路 男：喝的是前辈们挖掘的井水吃的是土生土长的农家饭 女：村里人就这样脸朝黄土背朝天的生活着直到他的出现 男：上任后的他勤勤恳恳日日夜夜忙公务 女：走门串户仔仔细细问寒问暖问疾苦 男：他瘦了但家乡的马路宽了 女：他黑了但百姓的心亮了 男：家乡的马路留下了他奋斗的足迹 女：百姓的心里记住了他亲切的笑容 合：紧接着撤村划居旧村改造展开了一场轰轰烈烈的改革浪潮 女：一次前所未有的旧村改造竟是如此的气势磅礴 男：一次决定未来的航程竟是如此的波澜壮阔 女：看一座座高楼大厦拔地而起实现了他当年拆迁当年建设当年回迁的承诺 男：就这样东铺社区从旧村改造的洪波巨澜中喷涌而出以石破天惊的巨变引起了世人的瞩目创造了神奇的“东铺速度” 女：就这样一个贫穷落后的小山村一跃成为远近闻名的“省级文明社区”走在了建设社会主义新农村的前列 男：他被各级领导政府给予了高度评价XX年1月被共青团中央国家农业部授予“全国青年创业致富带头标兵”光荣称号 合：殚精竭虑谋发展呕心沥血争朝夕他又重新踏上了新的征程 女：是啊他又重新踏上了新的征程因为他有一颗永不止步的心奋斗不息的魂 男：从没从事过餐饮行业的他竟计划建造引领全国的绿色餐饮业这需要多么坚定的信念和无所畏惧的勇气啊 女：这对于他而言无疑又是一次全新的挑战 男：然而面对挑战他像一座山壮志凌云；面对困难他像一棵树坚忍不拔 女：最终打造出了享誉全国的五a级绿色餐饮业的航母 合：银东生态园 男：他取得的这些业绩已经让我们惊叹不已但对于他而言才刚刚揭开他人生舞台的序幕 女：今天他才是我们舞台上真正的主角他有胆有识豪情冲天 男：他开拓创新与时俱进 女：他就是东铺社区的党支部书记 男：我们银东集团的董事长 合：韩春银！我们坚信：银东集团引领未来；众志成城谁与争锋 最终凭借这首诗歌朗诵我获得了元旦晚会二等奖后来在xx市xx区举办的“庆国庆、迎全运、园博”大型文艺演出相约园博走进xx演出中作为酒店唯一的代表曲目登台献艺并将其载入了董事长的奋斗史册 第二节我的服务员经历 由于我在传菜部的优异表现前厅服务部门的主管都来抢我说让我去他们部门锻炼锻炼光传菜没多大发展要想提升自己必须懂得怎样去服务顾客怎样与客人沟通交流最后在前厅经理的协调下我选择了中档a区李菲主管的部门因为平常她就很照顾我去中档a区的路上李主管半开玩笑半认真的说：“你这么有才在传菜部写了首歌来咱们中档a区也要写一首”我笑笑说：“好的没问题”两个人相视而笑就像老朋友一样没有上下级的拘谨与严肃 在作自我介绍的时候有才艺展示这一关我说大家可能都认识我了我从传菜部来到中档a区感到非常的高兴同时也架起了我们两个部门的友谊之桥我就给大家唱一首我们两个部门共同的歌传菜部与中档a友谊之歌 歌词大意：兄弟们斗志昂扬站在老公前我们是生态园里靓丽风景线不怕苦不怕累精神饱满；有激情有热情豪情冲天兄弟们聚在一起就是缘我们要相珍相惜到永远团结协作勇往直前互帮互助一马当先山泉亭斋楼阁府映红银东半边天要问我们从何降就是传说的飞菜班要问我们从何降就是传说的飞菜班！嗨,飞菜班！飞菜班的确强中档a区也挺棒远望泰山庐山恒山华山山山相连；金线百脉甘露芙蓉泉泉涌现山水相间山水相连山水一线天；中档a区优质服务领先生态园不信你看：地面干净桌面整洁空气新鲜；微笑相迎热情服务令您称赞 我很快就融入了这个富有激情和活力的团队在干传菜生的时候我就经常给服务员帮忙学习餐中服务和房间卫生的打扫所以除了一些服务细节的操作外大体的服务流程还是可以顺下来的当天晚上我就独立订了一桌六人台感觉还不错 来到中档a区干服务员我的推销能力得到了充分展示公司的酒水提成分配制度是服务员的酒水奖和传菜生“二八分”所有的酒水提成全部上交由公司统一来兑兑完后予以公示然后到财务室领取我当月的酒水提成就位居榜首并且突破千元大关很多同事来缠着我取经我说也没什么好的经验和方法就是运气好罢了 第三节走上管理岗位 大家还记得我刚到店里时接待我的那位美女她因为个人原因需要辞职所以店里决定通过企业文化考试、演讲比赛、现场灵活问答等流程选拔一名女助理但后来才知道我们的李致甬总经理没有特别中意的李主管找到我说让我去找李总谈谈凭我的才华应该有能力胜任这份工作我说不是招聘女助理李主管说关键还是看能力我当时想机会是留给有准备的人的我不妨去试试这对我来说既是机遇也是挑战 俗话说“不打无准备之仗”经过一番细心的准备工作我敲开了李总办公室的门与李总的交谈很愉快看得出来他平时应该挺关注我的对我的印象不错最后他说让我交一份简历给他准备准备跟着他们参加下面的比赛回去后我简单的写了一份个人简历之所以简单是因为刚大学毕业没什么工作经验只是一点做寒暑假短期工的经历罢了最后想了想在简历的后面附带了一篇大学时专访我的文章 把握现在决胜未来 记我院学生会记者部部长吕泽亚 他是红色跑道上的猎豹笑傲赛场同自己的队友勇夺男子4x100m接力赛冠军；他是才思敏捷的辩手伶牙俐齿与自己的同窗荣获系辩论赛亚军；他是三尺讲台上的演说家文采飞扬成功举办了以“心灵的选择”为主题的励志讲座他就是我院学生会记者部部长吕泽亚 提起他也许大家都不会感到陌生他的文章经常刊登在我院的院报上有心的同学会发现上面有他的新闻报道影视评论人物通讯等各种体裁的文章和摄影作品他就像一只辛勤的蜘蛛用心去编织生命的篇章 吕泽亚出生在一个贫穷的农民家庭这恰恰造就了他坚韧不拔、吃苦耐劳的性格他曾跟随父亲上山当过采石工曾到建筑工地当过小工曾去造纸厂当过垛草工这些不同寻常的经历使他变得成熟稳重有一位近60岁高龄的老教师曾对他说：“我三十多年的教学生涯遇到的学生很多但像你这样懂事的学生却很少我断定你会成功因为你已经具备了成功的条件古今成大事者往往都要经受不少磨难努力吧泽亚成功就在你的脚下！” 这句话深深地烙在了他的心底他一直努力着他想用知识来改变自己的命运用技能打拼一片天空XX年他以优异的高考成绩考入我院汽车工程系在学院两年的学习生活中他认为我院的“一体化”教学使他受益匪浅学院依托现代化的教学设施和实训设备着力培养学生的技能理论与实践相结合的教学模式使他掌握了很强的理论知识和操作技能在我院学习的两年时间里他在各方面都取得了优异的成绩曾获得“放飞风筝放飞梦想”征文比赛一等奖“知荣辱树新风我行动”征文比赛一等奖“努力、拼搏、成功”演讲比赛一等奖“校园背影”摄影比赛一等奖并多次获得院级“优秀三好学生”“优秀学生记者”“优秀团员干部”和学院综合奖学金等荣誉称号成功举办了以“心灵的选择”为主题的励志讲座 在采访吕泽亚的过程中他那幽默风趣的谈吐自信乐观的笑容深深感染了我当问及他的人生理想时他说：“我不想让自己的人生平平淡淡既然走过就应该留下足迹我会用在山东技师学院学到的知识和技能回报社会回报学院回报父母”让我们祝愿他找到理想的工作在今后的人生道路上一帆风顺！ 我们店每周一晚上由李总主持召开全店管理层会议会议前李主管通知我带好本子笔一起参加会议到了才知道是李总想检验一下我作会议记录的水平一同做记录的还有姜姐我对此次任务那是相当的重视心想一定要好好表现一下通过认真聆听仔细记录润色加工以后交给李总李总看完后还是比较满意的说第一次写会议记录能达到这个水平已经不错了并且通知我回去交接一下明天到办公室报到就这样我干上了总经理助理的工作开始了我与李总朝夕相处的生活他也成为我餐饮路上的第一位导师在办公室工作初期姜姐给了我很大的帮助通过姜姐的细心辅导让我很快就适应了这个岗位；通过参加酒店管理层会议以及董事会议让我对餐饮管理有了初步的认识；通过聆听李总与员工们的谈话让我学会了如何为人处事幸运的是我刚好赶上了我们酒店评选五钻级餐饮企业办公室需要整理出一套属于自己企业的管理手册李总给我提供了大量的参考资料包括山东知名餐饮企业净雅、倪氏的资料这对我来说可是个千载难逢可遇而不可求的好机会啊我的付出和努力那是可想而知的功夫不负有心人通过三个多月的筛选、改编终于整理出了一套属于银东生态园自己的管理手册在这期间我掌握了丰富的餐饮理论知识和大量的实战案例为我以后的餐饮发展奠定了坚实的基础 酒店为了留住优秀的人才实现可持续发展的战略决策特讨论制定了一套“选人、用人、育人、留人”的方针政策和管理办法每三个月会从酒店内部选拔培养一批优秀的员工走上管理的岗位担当管理者的角色当新一届基层员工选拔即将开始的时候李总对我说：“小吕该到前面去历练历练了你也报名参加吧”不知为什么当时心里有一种莫名的感动后来才知道李总的用心良苦他是在有意培养我我没有让李总失望经过层层筛选激情演说得到了评委的一致认可成功当选 前一个月为试用期试用合格后方可转正在试用期间从办公室出来的我的主要任务是位主管休班我就临时替补去带个部门最后由所带部门的员工打分值得一提的是我把前厅部七个部门全带了一遍员工的评价结果出来后也着实让我吃了一惊85分！这个分数真是有点出乎我的意料足足让我兴奋了三天更大的惊喜还在后面试用期结束后我要带的团队竟然是曾经与我同甘共苦有着深厚感情的中档a区和王府两个部门（李主管因工作调动临时去了其他地方）天这是领导对我最大的肯定和信任啊！同时随之而来的是我正式走上管理岗位后所面临的第一次检验前厅部队列队形、队歌店歌比赛因为和中档a区的同事们大都很熟悉他们也非常支持我的工作我们训练的很刻苦并且添了很多新花样进去毕竟这是我正式上任后和其他部门的第一次较量我自然很重视心想一定要打一场漂亮的胜仗我给他们许诺只要我们拿下这次比赛我请本部门的所有同事去唱歌、吃饭这样的许诺自然得到了大家的热烈响应真是应了步步高中的那句歌词天地自有公道付出总有回报说到不如做到要做就做最好我们的表演征服了评委和在场的每一位观众捧得桂冠初战告捷庆功酒自然是少不了的虽然花了点钱但心里高兴值！ 由于工作变动等原因我跟随李总离开了这片挥洒过热血与激情的热土银东生态园去了福记餐饮有限公司旗下的福记大酒店担任前厅经理因为李总是我的恩师是我餐饮路上的引路人所以我得追随他一路前行 第二章来到福记 虽然说我掌握了丰富的餐饮理论知识,但毕竟管理的实践经验还很欠缺,就像刚从大学毕业走上实习岗位的学生一样,来到人生地不熟的新环境,独立担当前厅经理这么重要的角色,压力是可想而知的.不过既然选择了,就要勇敢的走下去！摘抄几篇日记让你同我一起感受一下我在福记的生活 11月8日星期日晴 今天是我来福记上班的第一天新的工作环境对我来说既是机遇又是挑战心里有种说不出的感觉脑海中浮现出面试时我与臧老板之间的谈话臧总问我：“假如你接手的前厅是一盘散沙的话你会做”我说：“如果真是那样的话我首先要做的是把自己历练成水泥粘也要把他们粘在一起让他们心往一处想劲往一处使打造一支具有灵魂的钢铁之师” 12月8日星期二阴转多云 一个月的试用期对我来说简直是炼狱般的煎熬前厅存在的问题太多了压得我喘不过气来我真的有点坚持不下去了员工的消极思想让我感到不可思议我有点崩溃的感觉脑海中重复着李总带有讥讽的激将话语：“假如水泥变质了会变成什么”是啊！我一遍又一遍的反问自己：假如水泥变质了会变成什么会变成连墙都扶不上的烂泥我甘心变成烂泥不我是水泥！永远都不会变质的水泥同时我告诫自己我来就是来解决问题的没有问题也就失去了我来的意义所以现在我要做的是抵抗住来自各方面的压力用最短的时间整顿前厅风气提高员工士气要像医生治疗患者一样该打针的打针该吃药的吃药该做手术的做手术当机立断和李总谈完话即将走出办公室门时李总喊住我并给了我一张信纸上面写着酒店问题剖析法我感觉很实用反复琢磨反复推敲 问题剖析法： 一、标准的问题：1、没有明确的操作标准（个人标准企业标准） 2、标准不合理不适合运作（主动反馈、沟通） 二、思想的问题：1、没有重视忘了（动员的力度） 2、重视不够没有优先（认识的统一） 3、思想方式不好不作为在观看（积极的心态） 三、执行的问题：1、努力不够（自私、懒惰不愿付出） 2、方法不对（沟通请教学习） 四、管理的问题：1、没有培训指导（不会） 2、检查、验证、督导不够（能够） 3、沟通、处理不当（不怕） 五、其他方面的问题：1、自身重力不够（修己服众） 2、机制支持不够（阻力太大） 1月8日星期二多云转晴 今天来到福记整整两个月了通过企业文化的熏陶菜品知识、服务流程的培训以及心与心的交流前厅部员工的思想、心态和操作技能都有了很大程度的进步这些还是让我比较欣慰的毕竟我为此付出了很多很多今天在和一名闹情绪员工沟通时他说：“我感觉主管做事不公平我不服”“我们会努力做到公平公正的对待每一位员工让你们在这里有一种家的感觉作为前厅经理这一点我可以向你保证”我接着说“可你也要想一想你所说的这些事到底是真的不公平还是我们存在偏见或是思考问题的角度不一样那这一点我们要想清楚你有你的考虑同样主管也有他的考虑你说对不对我们要学会换位思考你比我小作为一名老大哥我还要和你说几句心里话你的人生之路才刚刚开始以后的路还长着那肯定会遇到这样那样的不公但你要记住我今天给你说的话：在这个世界上不公平的事多了你要明白公平的事情对我们来说是只是锻炼不公平的事情对我们来说算得上是磨练极其不公平的事情对我们来说那是历练锻炼可以使你成长磨练可以让你成熟但只有历练才会使你成功成才”他想了想笑了笑很满意的走了 2月8日星期一晴 明天就是小年了刚刚安排完年假的各项工作迎接我们的将是一年一度最忙碌的春节接待工作这对我的新兵而言无疑是一场极具挑战性和考验性的硬仗不过我对我的员工是很信任的我相信我的团队能够克服一切困难圆满完成任务的只是今年过年又不能回家陪父母了心里不免有些愧疚希望父母能谅解吧我要和我的团队一起并肩作战打一场漂亮的春节接待战 3月8号星期日阳光明媚 转眼间来福记工作已经四个月了在这四个月的日子里我真的是感慨万千最使我感到欣慰的是不应该值得庆幸的是感谢上苍赐予我的这支优秀的团队以及团队里的每一位员工谢谢你们我的兄弟姐妹！我为你们骄傲！我为你们自豪！今天在这个特殊的日子里我要献上我最诚挚的祝福 当你走来的时候 这里便多了一道靓丽的风景； 当你微笑的时候 这里便多了一束温暖的阳光 脑海中浮现的是你奋斗的身影 福记里留下的是你拼搏的足迹 吧台点菜迎宾 洗刷保洁服务 那一个岗位离得了你们 今天在这个属于你们的日子里 我想大声的呼喊 我爱你们我的战友 我爱你们我的姐妹 我们来自五湖四海 我们在福记相聚 啊！福记 这片神圣的土地 我们将在这里谱写一段传奇 现在我有理由相信通过我们的共同努力能够打造出一支不找理由找方法的雷厉风行的高效团队以“没有理由”的心态做人“马上解决”的方式做事 “我自信！我成功！”前厅部不变的口号； “不能说不能不能说不行不能说不会”前厅部不变的宗旨 5月8日星期六晴 现在员工的整体素质和操作技能都有了很大的提升无论是从卫生、纪律、服务方面还是员工的精神面貌和服务理念方面都让我感到欣喜和满意我正在逐步实现我当初许下的诺言店里的业绩也在稳步的提高当然这些都离不开我的部长佘德巧、刘现伟和副手皮东成的大力协助和支持臧总每个月给我们定的任务我们也都能超额完成前几天臧总给我发奖金的时候说：“听李总说你不仅管理团队有一套文采也挺不错的还写过诗歌什么的咱们四个店还没有自己的店歌正好发挥一下你的才华写首店歌样”我笑笑说：“试试吧”酝酿了几天店歌终于出炉了 福记之歌（草稿） 福记里的姑娘真漂亮啊福记里的小伙响当当； 福记里的饭菜真是香啊福记里的服务它就是棒； 福记里的员工有干劲啊福记里的生活令人向往； 福记里的生意它一天更比一天强； 福记里的结构很简单啊福记里的菜品可不一般； 海天海华海景海韵海字一线天 福源福堂福顺福临福记永流传； 嗨嗨吆嗨嗨嗨吆嗨 走进店里一瞧（瞧什么） 地面干净桌上整洁空气新鲜 微笑相迎热情服务令您称赞； 嗨嗨吆嗨嗨嗨吆嗨 融入这个店你才会发现 我们的员工啊（样） 他不怕苦不怕累他精神饱满 他有激情有热情他豪情冲天 嗨嗨吆嗨嗨嗨吆嗨 福记餐饮连锁店从上到下齐心协力共创福记新明天 新明天！ 随着人们生活水平的逐步提高人们对饮食文化的要求也越来越高餐饮业的竞争是激烈而残酷的菜品和服务理念的更新也是日新月异稍不留神就有可能跟不上餐饮时代的步伐最近兴起的豆捞一种高档火锅料理市场前景不错所以我想去学习一下这时我的恩师李总也想自己创业准备开“老济南四合院”主要经营农家特色菜通过与臧总沟通我们相继离开了福记餐饮连锁公司李总的店开得很成功生意非常的火爆回头客也非常的多他的管理理念和经营思路可以说是发挥的淋漓尽致两年不到的时间发展直营店两家合伙加盟店两家速度之快定位之准使我不得不佩服李总的胆识与魄力听说其中有一家是与臧总合伙经营的“小螺号”海鲜店 第三章相约xx 通过看报我了解到济南奥体中心的“xx豆捞”店正筹备招聘中于是去里应聘结识了我餐饮之路上第二位起着引导作用的良师益友陈永军总经理 刚去的前几天陈总负责给我们军训同时培训企业文化、服务流程、菜品知识等我都详细的做了记录并且利用空闲时间和下班时间消化吸收慢慢的我对服务理念和管理思路有了更深层次的认识和领悟 在培训期间我带领的三中队囊括了所有团体比赛的冠军个人在企业文化考试中以96分的高分获得第一名；在“如何做一名优秀的管理者”竞选演讲中我以一“度”征服同事和评委摘得桂冠；在管理人员民意调查投票时高居榜首这就是我永不服输绝不言败值得高兴的是在培训期间认识了两位好哥哥李春亮（主管）和宋大江（行政总厨） 附： 多“度”管理 一、态度：作为一名优秀的管理人员首先要端正好自己的态度因为态度决定高度无论做什么事情在什么岗位要做就要做到最好；其次要以身作则身先士卒因为非修己不足以服众我相信一只狼带领的一群羊一定能战胜一只羊带领的一群狼 二、大度：宰相肚里能撑船作为一名优秀管理人员一定要有胸怀有度量不要为一些小事斤斤计较要学会对所有的人心存感激因为你心里能容纳多少人你就能管理多少人；心有多大舞台就有多大 三、制度：道德是做人的底线法律是社会的底线制度是企业的底线无规矩不成方圆作为管理者要把企业的规章制度变成一张电网无论是谁只要敢去触碰就一定会被电伤做到有法可依有法必依执法必严违法必究时时提醒自己：没有严明的制度就没有严格的管理；没有严格的管理就没有优秀的企业 四、广度：作为一名优秀的管理者涉及的知识面（学识、技能、人际交往等）一定要广这就要求我们管理人员一定要懂得时时刻刻去学习因为到处都是课堂孔子曰：三人行必有我师焉择其善者而行之其不善者而改之其次要广开言路善于听取员工的建议和意见好的建议一定要采纳并给予奖励俗话说：“三个臭皮匠赛过诸葛亮”一个人的能力不在于他自身拥有多少资源而在于他能整合多少资源利用多少资源再次要及时全面的了解员工的衣食住行状况把握员工的心理掌握员工的动向及时有效的与员工进行沟通交流 五、速度：作为一名优秀的管理人员无论做什么事情都要雷厉风行讲求速度和效率因为要打造一支不找理由找方法的雷厉风行的高效团队自己首先得是这种性格的人得有这样的作风才能要求自己的团队以“没有理由”的心态做人“马上解决”的方式做事 六、角度：作为一名优秀的管理者思考问题一定要多角度因为角度不同得出的结论也截然不同这就要求管理人员无论做什么事情都要三思而后行；其次要学会换位思考学会站在别人的角度设身处地的去为别人考虑这样才能赢得尊重赢得信赖建立起威望 七、高度：作为一名优秀的管理人员思想觉悟要高境界、眼光要高对团队的工作标准和工作要求要高只有这样才能打造一支高素质的队伍带领自己的团队走得更高、更远让其他团队望尘莫及 八、深度:作为一名优秀的管理者一定要有深度也就是要有内涵、有素养、有气魄这就要求我们需要时时刻刻严格要求自己修身养性不断地提高自己的素养和学识只有这样我们才能德高望重用自己人格的魅力和知识的含量来管理团队 九、强度：作为一名优秀的管理人员心理素质一定要过硬抗压能力一定要强面对压力、挑战以及突发事件时要临危不惧冲锋在前越是在最困难的时候越是要保持清醒的头脑要相信办法总比困难多要有一种不达目的誓不罢休的韧劲和毅力 十、力度：作为一名优秀的管理人员管理一定要有力度：抓管理就要六亲不认；抓质量就要一丝不苟；抓细节就要面面俱到严抓狠管也要深疼厚爱在工作中只有“事情”没有“人情”只有这样严格的管理才能训练出以一当十的士兵 十一、精度：作为一名优秀的管理人员一定要懂得抓好细节管理因为细节决定成败细节决定未来所以在做员工的思想工作时一定要细腻培训员工对客服务时要细微周到自己列工作计划时要详细可行只有这样才能领导有方指挥有道 十二、准度：作为一名优秀的管理人员还要做到对企业的定位要准市场行情的把握要准顾客的心理需求掌握要准只有这样才能运筹帷幄之中决胜千里之外 最后我想说的是只要我们把上面这些都做好了我们一定会得到客人的认可和满意提高企业的社会知名度和顾客的赞誉度 一周后就要试营业了这时我们接到陈店通知准备开业庆典晚会虽然说时间短任务重可我们还是很有信心完成任务的因为通过近两个月的接触我发现我们团队中真是藏龙卧虎我们的激情和热情一下子被调动起来积极的响应两个月的培训快把我们这帮年轻人给憋疯了正想着释放一下呢 经过一周的紧张排练我可以自豪的说无论是从节目的数量还是质量上我们都是很满意的用宋丹丹的一句话说那是相当的精彩把我们两位老板感动的泪洒晚会现场值得一提的是这次晚会的节目主持人由我和朱娟担任并且由我代表酒店管理者发言我简单的草拟了一份发言稿和主持稿 发言稿（草稿） 尊敬的各位领导亲爱的同事们： 大家晚上好我很荣幸也很高兴今天能站在这里荣幸的是我们有两位让我们信任让我们心甘情愿跟随其创业的老板；高兴的是我们欢聚一堂组成了一个坚不可摧的团队共建xx！ 作为xx的一员作为xx的一名基层管理者我们一定会做到：对待自己的员工极具亲和力和导向力；要善于开发员工的潜力和创造力；使自己的团队充满凝聚力和向心力；使员工具有高昂的动力和战斗力；对自己的上级做到坚决的执行力和服从力；最终使我们的企业在市场竞争中有一定的影响力和震慑力最后预祝我们xx豆捞开业大吉威震八方！谢谢！ 我们的好领导（草稿） 根据我们的好书记改编 女：今天站在这里我要诉说一段奋斗的传奇 男：今天站在这里我要抒发一曲感恩的赞歌 女：我要赞扬因为他们是展翅飞翔的雄鹰鹏程万里 男：我要赞扬因为他们是冲天腾飞的巨龙叱咤风云 女：XX年前他们辞去安逸的工作踏上梦想的奋斗之旅 男：XX年前他们的偶然相遇结交成了同甘共苦的生死之交 合：只因他们有着共同的理想和相同的信念 女：他们坚实的脚步走过了XX年生活的沧桑依然坚韧执着 男：他们挺起的脊梁顶住了XX年命运的颠簸仍旧从容不迫 女：奋斗的路总是崎岖而坎坷他们并肩作战同舟共济 男：他们跨越了一座座高山也跨越了一个个的自我他们齐心协力永不言弃 女：即使受了伤也不让泪水遮盖住脸色的刚毅 男：即使迷了路也不让迷茫迷失寻觅的脚步 女：经过XX年一点一滴一分一毫的积累 男：经过XX年一步一个脚印踏实的打拼他们终于打造出了属于自己的 合：一片天地 女：殚精竭虑谋发展 男：呕心沥血争朝夕 合：他们又重新踏上了新的征程 女：是啊他们又重新踏上了新的征程因为他们有一颗永不止步的心奋斗不息的魂 男：从没从事过餐饮行业的他们竟计划建造引领全国的绿色餐饮业这需要多么坚定的信念和无所畏惧的勇气啊 女：这对于他们而言无疑又是一次全新的挑战 男：然而面对挑战他们像一座山壮志凌云；面对困难他们像一棵树坚忍不拔 女：看xx集团从天而降实现了他们同舟共济风雨同行时许下的承诺 男：就这样xx集团从餐饮业的洪波巨澜中喷涌而出以独具一格的特色引起了世人的瞩目创造了神奇的 合：“xx速度” 男：紧接着积极筹备招贤纳士展开了一场如火如荼的技能培训 女：一次前所未有的人生规划竟是如此的气势磅礴 男：一次决定未来的航程竟是如此的波澜壮阔 女：他们身先士卒勤勤恳恳日日夜夜忙公务 男：他们爱兵如子仔仔细细问寒问暖问疾苦 女：他们瘦了但xx的路宽了 男：他们黑了但员工的心亮了 女：xx的筹备留下了他们奋斗的足迹 男：员工的心里记住了他们亲切的笑容 女：他们取得的这些业绩已经让我们惊叹不已但对于他们而言才刚揭开他们人生舞台的序幕 男：今天他们才是我们舞台上真正的主角他们有胆有识豪情冲天 女：他们开拓创新与时俱进他们就是我们xx集团的董事长王总和邹总 合：我们坚信：xx集团引领未来众志成城谁与争锋 我们试营业之前的宣传力度做得很大所以从试营业开始生意就很火爆营业额直线上升真是应了“xx”的寓意生意红红火火引领餐饮行业生意的红火本应该让两位老板更加精诚合作共图大业可事与愿违两位老板的财务纠纷与对立矛盾愈演愈烈陈店也成为了他们明争暗斗的牺牲品当时为了置身事外我选择了外出学习曾到烟台品尚豆捞、章丘骄龙豆捞、济南环联华诚大酒店学习过在品尚豆捞学习时认