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文档简介
公务员礼仪修养之语言礼仪规范6 三、特殊的公函 除了上述一般的公务信函之外基层公务员还会在工作中经常遇到一些有特定目的和使用场合的公函例如祝贺信、感谢信、慰问信、邀请信等每一种特定公函都有相应的写作规范和使用要求基层公务员应当予以严格遵守 (一)祝贺函 祝贺函简称贺信即在对方取得重大成绩、有了喜庆之事时向对方表示祝贺的信函 1.格式要求祝贺信函一般由标题、称谓、正文、落款四部分构成标题即在首行正中位置书写的“贺信”两字称谓即被祝贺单位或个人的名称落款即发函者的署名及发函日期 祝贺信函的正文由三部分构成:一是以简要的篇幅向对方表示热烈祝贺写清向谁祝贺、为什么祝贺等二是祝贺的内容即所贺之事的重大意义三是发函者的希望和祝愿上级写给下级的可写希望、要求;写给会议的则可用“祝大会圆满成功”等话语 2.注意事项祝贺信函的语言要充满热情、喜悦之意和温暖、愉快之感并给人以鼓励和希望颂扬与赞美之词要恰如其分不能过分夸大或拔高祝贺信函的发送要及时要赶在有关活动的前边 (二)慰问函 慰问函是机关单位或个人对某人、某集体表示慰问而写的信件在对方取得突出成绩时或在对方遇到困难、遭到不幸时均可以写慰问信表示慰勉、鼓励、安慰和同情 1.格式要求慰问函的构成同祝贺信基本相同在格式上也很相似只是正文内容有所区别 慰问函的正文由两部分构成:一是慰问的背景和原因并致以诚恳亲切、充满关怀之情的慰问之语 二是对对方辛劳的工作或所受的遭遇表示深切的同情和慰勉或对对方所取得的重大贡献和所具有的某种精神表示褒扬和嘉奖 2.注意事项要根据不同对象用不同的写作素材及慰勉用语感情要真挚热情充满亲切之情文字简练篇幅须短小 (三)邀请函 邀请函又叫请柬也称请帖是单位、团体或个人邀请有关人员出席隆重的会议、典礼参加某些重大活动时发出的礼仪性书信它不仅表示礼貌庄重也有凭证作用 1.格式要求请柬一般由标题、称谓、正文、落款四部分组成 标题即用大字书写的“请柬”两字在第一行中间或者占用一页当作封面 称谓即被请者的单位名称或姓名另起一行或一页顶格书写姓名之后写上职务、职称等如“同志”、“先生”、“教授”、“经理”、“主任”等 正文应写清活动时间、地点、内容、要求并用“敬请参加”、“敬候光临”、“敬请届时光临”等语结束 落款即发函者的署名与发函日期 2.请柬的形式要美观大方不可用书信纸或单位的信函纸草草了事而应用红纸或特制的请柬填写所用语言应恳切、热诚文字须准确、简练、文雅 条据礼仪 条据即人们在工作与生活中为证明或说明某种事由而留给他人的便条条据即是便条的正式称谓 基层公务员出于工作需要经常会给别人留下或者要求别人给自己留下某种条据条据是基层公务员接触较多的一种应用文体 条据虽然短小但却有着很多具体的规范和要求这些规范和要求即本节所述的条据礼仪条据礼仪的总体要求就是要根据不同的类别遵守相应的写作和使用规范在说明事实、维护己方利益的同时对收据者表示谦恭友好、不卑不亢的态度 基层公务员日常接触的条
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