TS16949-质量管理体系在汽车行业的应用.docx

ISO/TS16949 质量管理体系在汽车行业的应用随着经济飞速发展，现在的消费者的眼光已经不仅仅是局限于价格方面了，对于质量方面有着很高的要求，对于企业来说也是一样的，如何让客户、消费者相信你公司的产品质量，如何让消费者安心、放心的购买，那这时候ISO/TS16949就显得尤为重要了，那么ISO/TS16949怎么认证呢，ISO/TS16949 质量管理体系在汽车行业的应用是什么样的呢？聚思企业管理认证带你走进ISO/TS16949 质量管理体系在汽车行业的应用！汽车行业的特点是：研发周期长、资金投入大、生产过程复杂、风险等级高等，因此ISO/TS16949质量管理体系的建立就是为了规范汽车行业的质量管理，使企业通过持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费，最终为企业带来效益。1、ISO/TS16949质量管理体系的作用第一，有利于企业提升品牌形象，增强顾客信心。通过权威认证机构的严格审核和定期监督，促进企业持续改进产品和过程，保证产品质量的稳定和不断提高，从而赢得顾客的信赖；第二，帮助企业提高管理能力。企业可以运用ISO/TS16949中具有较好实践性和操作性的过程方法，识别出相互关联的过程，加以监视和控制，并利用统计方法等来判断生产过程中存在的问题，对此进行分析，参照分析结果制定管理策略，以此来提升产品质量，减少生产成本投入。2、ISO/TS16949质量管理体系的内容2.1基本内容ISO/TS16949质量管理体系包括八章内容，第一章是对标准的适用范围和应用进行阐述；第二章对引用标准要求行了规范性说明；第三章介绍了12个汽车行业术语；第四章是为标准总要求及文件要求，就如何用过程方法来建立质量体系提出了要求；第五章规定了企业领导者的管理职责，为体系的建立打好基础；第六章是资源的提供，包括人力投资、企业设施和工作环境等，是体系良好运行的前提保障；第七章从产品策划到产品实现的每个环节提出了不同的控制手段，保证产品始终处于受控状态；第八章为持续改进质量体系提出了具体方法。2.2八项原则第一，顾客需求为中心。ISO/TS16949着重说明了顾客需求对企业的重要性，企业依存于顾客，体系的目的就是达到顾客满意以获得效益；第二，企业的领导者在建立体系过程中至关重要。质量管理是一把手工程，企业的宗旨和方向应由领导者从上至下传达和贯彻；第三，质量是全员的事情，人人都是质量管理的主角；第四，过程是将输入转变为输出，通过有效的资源配置，得到高效产出的活动。过程之间既相互联系又独立存在；第五，通过系统识别等方法对体系的过程进行联系，帮助企业内部进行良好协商，提高企业生产效率；第六，企业要对质量、生产能力和成本等进行不断改进；第七，企业需要依据市场有效信息来分析发展趋势提供决策基础；第八，企业要与供应商建立互利互惠的合作关系，而不是单纯讲质量控制。2.3五大工具一是产品质量先期策划，其含义是产品从策划到实现等环节的计划过程，主要针对新产品和产品的更新；二是生产件批准程序，这是现在最全面的供应商选择和控制系统，它表现了供应商依据客户需求来提供质量可靠的零件的过程；三是潜在失效模式和后果分析，这是为了及时找出产品存在的缺陷，避免产生不良后果；四是测量系统分析，这是为了确保测量系统有效无误而进行的研究方法；五是统计过程控制，这是为了保证生产过程的稳定可靠。3、ISO/TS16949在汽车行业的应用想要建立一个健全有效的质量体系分为五个步骤：第一，对质量体系的建立进行策划，通过开展现状调查，包括研发过程、生产过程及售后过程等，识别出组织内部的所有过程及过程间的相互联系，制定体系建立的计划，确立项目组，规定各部门的任务和职责，优化资源配置；第二，依据计划编写质量体系文件，包括质量手册，程序文件、管理办法及表格等，按照从上至下的顺序逐层编写，通过召开项目会以及电话确认等方式做好内部沟通，确保流程的顺畅；第三，质量体系试运行，通过教育培训，从管理层到基层自上而下进行宣贯，收集体系运行信息，及时修订体系文件；第四，质量体系正式运行，通过内审、外审和管理评审评估体系有效性；第五，持续改进质量体系，根据审核中发现的问题，认真分析，提出对策实施改进，保证体系持续有效的运行。在现在的企业中，面对国际上的形势的趋势发展，还有我国的环境政策的发布，只有掌握了ISO/TS16949这个强力武器，才能够在竞争市场上脱颖而出，成为客户的选择。如果您对于ISO/TS16949认证想要了解咨询，可以来东莞市聚思企业管理咨询服务有限公司进行咨询，我司是环保认证咨询服务的专业公司，有着丰富的认证经验和专业的咨询服务团队，能够给您提供贴心服务。业务范围1、体系认证咨询：ISO9000、ISO14000、ISO/IEC17025、QC080000、OHSAS18001(ISO45001)、ISO/TS16949、ISO13485、ISO14064、ISO27001、ISO20000、ISO22000(HACCP)、SA8000、ISO28001、FSC、TL9000、AS9100、BRC、GMP、BSCI、ICTI、QC08000绩效评价准则（GB/T19580）、军工四标一体化认证、能源管理体系（GB/T23331）、清洁生产管理等。2、产品认证及客户验厂：CCC、CE、UL、QS、MA、ETI、WARP、安全产品认证、出口玩具质量许可、沃尔玛审厂、迪士尼审厂、可口可乐验厂、ROHS-Weee、SEDEX / ETI / SMETA验厂等。3、人力资源管理：人力资源管理、目标管理、绩效管理、KPI岗位管理、平衡记分卡、薪酬设计、战略目标考核、管理测评要求、胜任能力素质模型设计等。4、咨询管理：TWI、MTP、TPM、TQM、6S管理、企业文化建设、企业绩效考核体系、精益生产、营销战略管理、合理化改善咨询、企业制度建设计、流程优化、市场营销TOC及策划、经营计划与全面预算实务管理等。5、员工培训：相关体系培训、6S推行与现场管理、优秀班组长、精益生产等生产管理、五大核心工具、PMC生产计划与物料控制、市场营销、中层管理执行力、IE工业工程生产效率改善、供应链管理等。ISO/TS16949 质量管理体系在汽车行业的应用是什么？作为专业的管理咨询有限公司，东莞聚思企业管理咨询