医药公司大区经理职位说明书.doc

医药公司职位说明书职位名称：销售大区经理职位编号：制定者：填写日期：所属部门：市外销售部职位等级：审核者：审核日期：直接上级部门： 总监工作地点：-审批者：生效日期：职位的概要描述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的，突出该职位对组织独特的贡献）：组织分解大区年度销售计划并实施，组织销售团队，完善商业销售网络和维护重要客户关系，评估和控制业务经营风险，确保各项任务的完成。职位关系： 直属上级：商业销售总监同级职位：大区经理、市场部主管直接下属：业务员企业内部关系：-部/经理、-部/经理、-部/-经理、-部/-主任、-部/经理企业外部关系：重点商业客户、厂家/大区经理、经理任职要求：1、素质要求：填写该职位应具备的关键性基本素质；2、学历、专业、经历和技能要求：填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。任职要求1、 素质要求： 素质名称要求程度领导能力组织管理能力监控能力人际理解能力影响力很强强较强2、学历、专业、经历和技能要求：类别学历专业经历（或经验）知识+技能其它基本条件本科医学、药学、管理专业或相关专业三年或以上医药销售管理经验1) 企业营销管理知识2) 熟悉药品专业知识3) 熟悉医药行业管理运作4) 经营目标的实施与监控能力较强5) 沟通协调能力理想条件本科或以上医学、药学、管理专业或相关专业八年或以上医药行业工作经验，其中四年或以上医药销售管理经验1） 企业营销管理知识2） 熟练掌握药品专业知识3） 熟悉医药商业管理运作1) 经营目标的实施与监控能力强2) 沟通协调能力强工作领域：请描述该职位主要工作内容，每一项工作内容请依其重要性排列。工作职责及目的：描述每一项工作的主要职责及其目的。工作权限：该职位在每一项工作中的业务权限范围，分三层次填写：拟制（申请）、审核、批准；执行、组织执行、决策。工作性质：分三类情况填写：日常工作、周期性工作和随机性工作。工作依据：请填写该职位各项工作职责所依据的流程、制度、标准和作业指导书等规章制度或文件的名称，并加注书名号。重要性工作领域工作职责及目的业务权限工作频率工作依据执行(拟制）组织执行(审核）决策(批准)日常周期随机1计划管理1) 组织分解大区年度销售及回笼指标，监控指标完成进度，确保销售目标的达成。2) 制定目标市场客户开发计划并组织实施，扩大销售网络。3) 制定大区年度及月度业务费用预算，合理控制费用支出。2营销管理4) 参与部门营销策略的制定并组织实施，确保销售目标的达成。5) 指导地区销售经理处理日常业务问题，保证业务活动的正常开展。6) 监控各区域的销售及回笼进度，保证大区销售及回笼指标的达成。7) 组织召开大区工作会议，按时审核区域工作总结和计划。8) 审批区域月度费用申请和核销，合理控制费用的支出。9) 及时收集和反馈招标信息和执行投标结果，做好配合二级经销商应标准备工作，落实投标结果的跟进工作。3组织管理10) 组织执行部门的各项管理制度、流程，保证各项工作进展有率。11) 负责大区的团队建设，增强内部凝聚力及合作性。12) 建立内部沟通渠道和沟通方式，协调区域间的沟通，保证内部信息准确通畅。13) 定期考核评估下属工作绩效，并监督各级员工的绩效考评结果。14) 参与制定并执行员工培养发展计划，提高员工整体素质。4信息管理15) 参与部门客户信息系统的建立，（包括客户档案的软件库方案）并组织下属及时提供客户信息。16) 组织市场信息的收集、整理、分析，及时向上级领导和相关部门反馈，为部门市场营销决策提供信息依据。5客户管理17) 负责公司商业销售排名前-位重点客户采购经理、财务经理以上职位的拜访，提升公司品牌形象。18) 负责处理公司商业销售排名前-位重点客户的重大投诉，减少投诉对公司造成的负面影响。本职位KRA/KPI：KRAKPI权重KPI定义计算公式数据提供部门/职位收集周期衡量标准指标值计分细则销售管理销售额计划完成率-%本期实际销售额占计划销售额的比率销售额计划完成率=（本期实际销售额本期计划销售额）100%-部季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 纯利润达标率-%本期实际纯利润占半年计划纯利润总额的比率纯利润达标率=（本期实际纯利润总额本期计划纯利润总额）100%-部季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 回款计划完成率-%本期实际回款额占本期计划回款额的比率回款计划完成率=（本期实际回款额本期计划回款额）100%-部季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 新品种市场覆盖计划完成率-%本期新品种的实际市场覆盖客户数占新品种拓展计划市场覆盖总客户数的比率新品种市场覆盖计划完成率=本期新品种实际市场覆盖客户数新品种拓展计划市场覆盖总客户数100%-部季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 计划管理工作计划完成率 -%按时保质完成的各项工作任务数占工作计划总数的比率工作计划包括管理工作改进计划工作计划完成率=（按时保质完成的各项工作任务数工作计划总数）100%-部/总监季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 费用预算控制率-%本期实际发生的各项费用的总金额占预算费用总金额的比率费用控制达标率=(本期实际发生的各项费用总金额本期预算费用总金额100%-部/总监季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 客户管理客户满意度-%客户满意度调查问卷的得分（满分为-分）客户满意度调查问卷的得分（满分为-分）-部/-经理季度优秀：-%良好：-%达标：-%未达标：-% 组织管理关键职位优秀员工流失率-%本期部门关键职位流失人数占部门关键职位总人数的比率关键职位人员流失率=（本期部门关键职位流 失人数本期部门关键职位总人数）100%-部季度优秀：-%良