大学生手机话费消费调查报告.doc

大学生手机话费消费调查报告 以下是厦门培训考试网为大家整理的关于大学生手机话费消费调查报告的文章,希望大家能够喜欢!大学生手机话费消费调查报告篇一：大学生手机消费调研报告 大学生手机市场调研报告 报告人：市场营销一班第三调查小组 陈田果 孙慧玲黄秋霞 邓方云 报告日期：2014 年6月5日 一 、调研背景以及调研目的 随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知，近年来我国手机市场发展迅速，手机产品层出不穷，而随着手机在大学校园的普及，越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况，掌握手机在大学生中市场前景，本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。 二、调查对象 在校大学生 (人文科技学院 娄底职业技术学院) 三、调查方式 向在校学生随机发放调查问卷，并统一收集数据，统一整理，保证了数据的准确性和有效性； 四、调查内容 为了保证此次调查问卷的准确，有效，在参阅了众多文献和实际考察之后，针对问题比较突出的几个方面，我们设计了此次问卷，共计15道题目，以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题，完成此次调查问卷的最终目标。（具体调查内容请看附的调查问卷） 五调查的数据统计及分析 1.你的性别 （ 男 51%女49% ） 此次的调查报告中那女比例基本持平，保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况，获得的数据真实有效。 2.你所处年级 （ 大一25% 大二24% 大三 26% 大四25%） 从本次调查的对象来看，本次调查的范围涵盖大学生每个年级，调查范围广，数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。 3. 3.你最喜欢的手机品牌 此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据，我们可以清楚地看到：诺基亚，苹果，三星作为主流的手机品牌，占据了前三名的位置，而对于国产的手机华为，HTC,中兴，OPPO等，作为后起之秀，也在市场上赢得了一定的口碑，但依然与三大品牌有较大的差距，这需要长期的努力和发展，作为新型民族产业，中国的手机事业还有很长的路要走。4.你喜欢的手机样式 2014年度细分行业报告汇集 制造行业报告 互联网行业报告 农林牧渔行业报告 手机样式多种多样，尤其这几年，触屏的出现，开启了一个新的纪元，从上述的数据也可以看出，绝大多数人喜欢触屏，的确，从触屏出现的这几年，可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用逐渐多了起来，触屏给用户带了意想不到的便利，代表着科技的前沿，也正是因为这，触屏收到了越来越多的人的亲睐，越来越成为时代的潮流。当然，直板，滑盖还是占有一定的份额。5.你在购买手机时会着重关注哪些 此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据，我们可以看到，价格合适、质量可靠占了相当大的比重，充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的，希望找到一个质量过硬，价格合适的手机。同时，手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有一定的比例，可见大家还是会比较客观理性的去选择手机，而针对手机的颜色、待机时间，大家关注的比较少。 6.你通过那种渠道购买手机 此题的目的在于了解大家手机的购买途径，从而对购买手机给予一定的参考。从上述数据可以看出，专卖店还是大家首选的购买场所，连锁手机卖场也占了相当大的份额，网购的份额相对较小，可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的，通过从专卖店，大型连锁卖场可以买到正品，而对于网购，由于无法看到实物，以及售后服务等方面的担心，大家还是抱有谨慎态度。而通过营业厅购买定制机，虽然能买到正品手机，但由于还要接受电信运营商的某些业务服务，所以选择购买定制机的大学生并不多。7.你喜欢手机的那些附加功能 随着手机的普及，手机的附属功能也层出不穷，此题的目的在于了解大学生对手机附属功能的需要及对这些功能的使用情况，同时对手机生产商生产手机也有一定的指导意见。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例，可见大家希望手机在使用过程，能够随时随地地记录下精彩一幕，还是有较大期待.对于GPS导航，电子词典，手机office软件等的日常工具性软件，还是受到了大家的一致欢迎，对于新的wifi功能，大家还是有很大的期待的。而对于手机中的闹钟，万年历，收音机，蓝牙等，表现良好，还是具有一定的吸引力。8.你较为中意的手机价格 设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力，因为大学生处于一个比较特殊的时期，生活消费上还没有完全独立，大部分依靠父母，此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到，选择5001500元的占到了近八成的份额，可见大家在进行手机消费时，还是比较倾向于价格适中的手机产品，而对于高端机型的高价格，广大大学生还是望而却步。可见大学生在参考手机价格时，还是参考了自己的实际消费能力，选择了适合自己消费能力的手机产品，而并没有盲目的追求高端手机。 9.你对手机的理解渠道 此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时，是如何来了解所要买的手机的整体性能，了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示，选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息，占了绝大多数，网络作为新兴媒体，成为人们了解 外部信息的新途径，正逐步被人们所接受。当然，通过电视，朋大学生手机话费消费调查报告篇二：关于大学生手机消费的调查报告 关于大学生手机消费的调查报告 大学生手机消费调查报告 摘要：身为大学生的我们，手机离身已经是不可能的事了。几乎每一天都是随手机闹钟的响起而开始，上课，掏手机，下课掏手机，吃饭也要放下筷子掏手机，无论对于单身也好，还是情侣，手机不再是追求情感的媒介，而是演变为某种精神寄托。每天对了这冰冷的小东西倾诉自己每一分每一秒的情感变迁，有时我们也不由感慨到：我对手机比对我爸妈还亲。正经点的说：手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种时尚的象征他身份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎人们的想象。 关键词：大学生生活 手机消费 手机影响 第一部分 调查目的、意义 1. 了解大学生的消费习惯（消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向，影响购买决策的因素）。 2. 了解大学生对手机产品的心理需求，获取有关消费者对手机产品的重要信息（看法、建议）。 3. 学术调研 第二部分 调查方式 本组主要采用纸质问卷的方式进行调查 第三部分 调查对象 第四部分：调查日期： 第五部分 调查内容 1、大学生手机消费需求调研 调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 调研内容：大学生手机购买的购买途径、购买方式、购买决策等进行调研。 第六部分 调研数据的收集和分析 （一）样本总体结构分析（基本信息分析） 依据问卷调查数据，现做以下几点分析 （二）大学生手机现状以及购买力分析 1手机拥有现状分析 根据问卷调研的结果显示，在50名调研对象中。88%的同学拥有一部手机，6%的同学拥有两部手机，6%的同学拥有两部手机以上。从以上数据，我们可以清楚地看到咱们的孩子手机拥有状况十分普遍，甚至有极少部分的同学拥有两部及两部以上的手机，经济学的角度来讲，少部分人拥有过剩。 2.拥有手机的品牌，类型，满意程度分析 24%的学生是诺基亚手机，是样本中的最大数其次是三星.OPPO各占10%，其他所占比例很小；57%的学生用智能机，占学生中的大多数6%的学生智能机和非智能机都有；65%的学生对自己的手机表示满意。 以上数据表明接近四分之一的的同学偏向使用诺基亚，三星和OPPO也在一定程度上受欢迎；超过半数的同学使用智能机，这说明智能机的快速发展，智能机在大学生中间的普及率是十分高的，而且大部分同学对目前自己手机很满意，说明当时购机时做出了明智的选择的。 3.大学生手机购买需求分析 主要从购买力和更换频率分析 首先是购买力，依据问卷可知，本班为代表的大学生每人每月的生活费用在500元以下的比例为8%；5001000元的占71%；10002000元所占比重为21%。以上数据可以看出咱们班同学的生活费用主要集中在5001000元之间，两极分化较为明显，购买力为中等偏上水平。 其次为更换频率，请看数据:37%的学生一年到两年换手机，16%的学生半年到一年换手机，12%的学生两年到三年换手机，6%的学生半年左右换手机,而29%的学生从未换过手机。从手机更换的原因分析，55%的学生换手机是因为质量出问题时换手机，其次是20%因为原手机功能少换手机手机式样旧.比同学落伍各占10%，2%。 由此可以看出咱们班的大学生对于手机的消费还是较为理性的，没有盲目追求时尚、新颖、个性。 （三）大学生对手机消费偏好的分析 1.偏好分析：在对于本班大学生进行手机消费看重的因素调查中，有49%的学生购买手机时优先考虑功能，功能成为买手机的首要因素23%的学生优先考虑品牌，而价位.质量各占17%.11%。从调查结果可以看出本班大学生在进行手机消费时考虑的因素较为全面，考虑到了众多因素，但对于价位和质量因素考虑的较低。 2.对手机功能的偏好分析 上网成为手机除通讯外最常使用的功能，39%的学生选择此项，其次则是音乐23%.照相录像13%.游戏11%.看视频电影7%.其他7%。从结果分析显示咱们班的大学生对于手机功能的需求全面，基本的功能都会有用到，但对于、音乐、上网、照相等功能的需求较为单薄。 3.对手机设计款式分析 67%的学生使用直板触屏手机，14%的学生用直板键盘手机；滑盖翻.盖手机只有11%，8%的学生使用。数据表明值班触屏手机还是最受同学们欢迎的，也表明同学在选择手机是有明确的喜欢类型。 4.手机购买的价位分析 53%的学生认为1000至1500元是合适的手机价位，占总体中的大多数 6%的学生选择2000至2500,2%的学生选择2500至3000,3%的学生选 择3000元以上。 可以看出大学生对于手机价位的接受程度基本上集中在10001500元这个结果也正和大学生的实际消费水平相适应，中低端手机市场十分受宠。 （四）购买决策 1手机了解渠道分析 47%的学生通过网络了解手机，28%的学生通过与同学交流了解手机，有4%的学生通过报纸了解手机，是所有方式中最少的。表明上网为主要了解手机途径，还有他与同学交流，看报，获取途径多种多样。 2.手机购买场所分析 45%的学生在品牌专卖店买手机43%的学生在电器商场买手机；让家长代购及网上购买各占6%。 通过分析，可以发现接近半数的同学选择在品牌专卖店买手机，其次在电器商场，极少部分为让家长代沟及网上购买。这些表明同学们购机方式多样化。不拘于一种形式或途径。 3.选择国产还是外国？ 60%的学生买手机无所谓国内还是国外；24%的学生优先考虑国外手机；16%的学生优先考虑国内手机。 以上数据表明购买手机时，大部分同学不在乎国外还是国产的手机，先不说这一部分人，从单纯的数据来看，国外手机的竞争力一大程度上优于国产手机。同学们还是偏向于国外的手机。 （五）购机后手机的消费分析 1. 手机话费的分析 55%的学生每月话费在30至60元之间，占总体中的大多数； 24%的学生每月话费在30元以下； 16%的学生每月话费在60至100元之间，只有5%在100元以上。 以上数据表明，同学们的话费支出主要分布在3060元之间，30元以下的也接近四分之一；100元以上的只有5%，说明手机话费的支出呈现较大的两极分化。 2. 手机话费支出分布对象分析 49%的学生通话在话费中比重最大；其次上网费用20%，短信12%,其他19%。 数据表明，同学们手机的主要用途是通话，上网，发短信，其中通话为主要目的，其次是上上网，发发短信，使用目的明确。 第七部分 调研的总结及建议 （一）总结 总结从购买手机之前以及之后展开。 首先从购买手机之前开始 从上述的统计分析可知我们班手机的消费没有盲目的跟风或随意购买，而大大学生手机话费消费调查报告篇三：我的大学生手机消费情况调查报告 毛泽东思想和中国特色社会主义理论体 系概论课程 社会实践调查报告 姓 名：不告诉你 学 号： 秘密 专 业：选 题：大学生服装消费 指导：唐勤 2016 年 5 月 9 日 大学生手机消费情况调查 一调查背景 随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，成为了民众离不开的通讯工具。而大学生是现代社会的一个时尚消费群体，同时也是社会中的高素质人才，对现代科技都有一定的了解。4G时代悄然到来，那么大学生对手机的选购有哪些考虑？在手机上的消费状况如何？因此我们将对在校大学生做一个手机消费状况调查。 二调查方法 （一） 初步情况调查：初步了解手机消费情况。 （二） 制定问卷内容：设计调查问卷，初步测试。然后整理修正，印制。 （三） 向去食堂及宿舍楼内的本校区学生随机发放问卷，并及时收回。 （四） 研究分析：通过数据研究，进行消费统计分析。 三调查内容 （一）了解大学生每月手机的消费状况。 （二）了解大学生对手机的喜好偏向。 （三）掌握大学生对各种手机品牌的态度。 （四）分析大学生对手机的消费行为和消费特点。 四调查数据及分析 本次参与调查的大学生共有210人，女生147人，男生63人。其中大一14人，大二46人，大三83人，大四67人。经调查统计将近70%的同学是在高中和大学的时候拥有手机的，25%同学是在初中时就配备了手机,同时也有极少数同学是在小学时就配备了手机。 （一） 手机消费水平 65%的大学生对手机价格的选择集中在1000-3000之间，目前市场上普通的智能手机的价位就介于这个数值之间。当然，也有约23%的同学选择3000以上的手机，同时，也有11%的学生选择1000以内的手机。 每月话费在50-100元的人最多，占55.71%；其次是50元以下的占27.62%；同时约有14.76%的同学使用话费在100元以上。根据调查结果，发现还有极少数的同学没有留意过自己的手机话费。 （二） 优先选择的手机品牌 苹果占22.86%，三星14.76%，vivo12.86%，魅族11.9%，华为10.22%， OPPO5.71%，其他21.69%。 右数据看出，大学生对手机品牌的选择比较多种多样。最受大学生欢迎手机的手机品牌是苹果，体现大学生也是比较注重品牌的。可见，大品牌对市场起着主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费中起着相当大的作用。 （三） 购机时注重的因素 尽管每个人对手机的选择都有不同的看法。但他们选择手机时的价值观与他们对手机的注重点有关。根据调查情况可知： 1、功能是大部分大学生首先看中的。也就是说，大学生在购买手机时，最注重的是手机的功能，上网功能、学习功能、影音娱乐、拍照功能等。 2、另外，还有一部分同学注重手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。3、图表中还显示价格也是大学生们所关注的。大学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑质量与价格的关系。 大学生购买手机与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于大学生消费群的成员大多为19-24岁这一人生中思想最活跃、最善变的青春黄金期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。 （四） 手机使用功能的情况 调查结果显示：有78.1%的学生喜欢用手机上网；69.52%的同学喜欢用手机听音乐；61.43%的学生喜欢用手机摄影录像；还有57.14%的同学喜欢使用手机看视频电影；40.48%的同学喜欢使用手机玩游戏。 由此看来，使用手机上网、听音乐以及摄影录像的人是比较多的。从另一方面来讲，大学生对于手机的使用要求已经不仅仅停留在以往的打电话、发短信这样简单的层面上，开始转向多方面的要求，要求功能更加齐全、款式更加多样。 （五） 使用手机时间的长短习惯 44%的学生对现有手机使用了以一至两年，甚至有6%的用了三年以上；同时，31%的学生更换了三次手机，但也有16%的从来没换过。这表明，大学生群体当中，对手机的使用时间存在很大的差别。 （六） 更换手机的原因 65%的学生是因为原手机坏了，才会更换手机，22%的是因为原手机功能少，19%的认为原手机样式陈旧，没有因为售后服务不好才换。这说明，大部分大学生在有需要时才产生对手机的消费，看重手机的功能和外观，并不