毕业设计（论文）-浅析我国服装行业的电子商务发展.doc

毕业设计(论文)开题报告(由学生填写)学生姓名胡交专业服装市场营销班级12市营1班拟选题目浅析我国服装行业的电子商务发展选题依据及研究意义随着互联网的发展，电子商务在全球范围内正蓬勃兴起发展。随着经济生活水平的提高，只要你有空逛逛商场你就能感受到商场激烈的竞争,无处不在的促销搞得消费者也很湖涂,到底谁是最低价?只有商家自已知道。生意难作,一些商家的管理人员也是伤透脑子,然而在如此激烈的竞争中供应商更是头痛,即要应付竞争对手不断降价,又要应付商家的各种费用及压价,大品牌的公司可以通过品牌策略,与商家在谈判过程中讨价还价,而小品牌则相对较为被动,如何应对成所有企业管理者所面领的问题,现在电子商务的发展使得我们看到了希望。它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为,而且在宏观上影响到国际贸易关系和国家未来竞争力。服装制造零售业自已拥有专卖店或连锁销售组织并策划、生产和供应，随着各国消费者对服装个性、艺术和情感要求的提高,服装零售业面临着虽广阔但却细分程度很高的全球化市场,这就要求有大量不同类型服装零售企业来占据各自的领地,以满足各自目标消费者的需求。然而,实现这种转型,引人企业级的MIS或零售管理系统并积极发展企业电子商务是十分必要的选题研究现状淘宝上购物，已经成为越来越多的中国人的选择，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第27次中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人。报告显示，网络购物用户年增长48.6%，是用户增长最快的应用，而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率，远远超过其他类网络应用，我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。电子商务打破了地域限制，打通商品流通渠道。淘宝网8亿的在线商品，让即使在中国最西部的人们也可以与北、上、广居民面对同样丰富的商品。随着网购市场的高速发展以及中国网民数量的不断扩大，网购消费者的数量和覆盖面也在随之不断增长和扩大。网上商品因为呈现海量、物美价廉等特点，网络购物逐渐成为人民群众喜爱并习惯的主流消费方式之一。研究内容（包括基本思路、框架、主要研究方式、方法等）对国内服装类淘宝店的发展现状和未来展望进行了探讨，并通过分析目前国内服装类淘宝店所面临的一些问题，提出了解决各个问题的方法策略。文章通过对服装类淘宝店市场定位、顾客群、物流、售后服务等方面的分析研究，全面剖析了服装类淘宝店营销推广中的各类问题，并提出了相应的解决办法，使各类陷入困境的服装类网店找出自身存在的问题，并对症下药，快速走出困境。促使服装类网店尽量能够利用最短的时间、最低的成本达到最好的效果。这对加快网上商店的发展有一定的指导意义。论文选题：浅析我国服装行业的电子商务发展论文主题框架：摘要1、 行业新闻1.1行业动态2、传统服装行业旧状2.1传统服装企业经营模式分析2.1.1传统服装企业的发展特点2.1.2存在于企业发展中的问题2.1.3传统服装行业的通病3、电子商务的特点3.1交易虚拟化3.2交易成本低3.2.1交易成本降低3.3交易效率高3.4交易透明化4、现代服装行业现状4.1电子商务下的服装企业的优势 4.1.1整合渠道 4.1.2完善产业链 4.1.3树立企业形象 4.1.4提高企业信誉5、电商环境下服装行业新模式5.1平台模式 5.1.1以千寻网为代表的垂直模式5.1.2以淘宝商城为代表的商城模式 5.1.3以试衣网为代表的导购模式主要参阅文献1邹国良，仲婕.我国C2C电子商务模式研究基于淘宝模式的分析J.特区经济.2010 刘洁.C2C环境下服装类商品消费的感知风险研究D.东华大学.2011 2王秀长.论服装电子商务B2B2C模式的创建D.2011 3马东坡.传统企业参与B2C网络营销的模式探析.上海企业.2012 5杨楠.电子商务实务M.南京：南京大学出版社，2011. 6严梅福.中国电子商务发展现状J.网易网，2013,4.7周扬.电子商务发展状况调查J.市场周刊，2012，（4）：40-41.研究进程安排(包括提纲、一稿、二稿、定稿起讫时间)其它说明指导教师是否同意开题签名:年 月 日成 绩： 江西服装学院自学考试毕业设计（论文）题目（中文）：浅析我国服装行业的电子商务发展 （英文）：The Chinese clothing business enterprise of shallow e-commerce development 院（系）： 商贸院 专 业： 服装市场营销 学生姓名： 胡交 准考证号： 013814100168 指导教师： 罗芳 教务处制年 月 日毕业论文诚信声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文浅析我国服装企业的电子商务发展是本人在指导老师的指导下，独立研究、写作的成果。论文中所引用是他人的无论以何种方式的文字、研究成果，均在论文中以明确方式表明。本声明的法律结果由本人独自承担。毕业论文作者签名： 胡交 年 月 日目录摘要. .11、 行业新闻. . . . . .11.1行业动态. . . . .12、传统服装行业旧状. . .12.1传统服装企业经营模式分析. . . . . .12.1.1传统服装企业的发展特点. . . . .12.1.2存在于企业发展中的问题. . . . .22.1.3传统服装行业的通病. . . . . . . .23、电子商务的特点. . . . . . .23.1交易虚拟化. . . . . . .23.2交易成本低. . . . . . .23.2.1交易成本降低. . . . . . . .33.3交易效率高. . . . . . . . .33.4交易透明化. . . . . . . . .34、现代服装行业现状. . . . . . . .34.1电子商务下的服装企业的优势. . . . .4 4.1.1整合渠道. . . . . . .4 4.1.2完善产业链. . . . . .4 4.1.3树立企业形象. . . . .4 4.1.4提高企业信誉. . . . . . .45、电商环境下服装行业新模式. . . . . .45.1平台模式. . . . . . . . .4 5.1.1以千寻网为代表的垂直模式. . . .55.1.2以淘宝商城为代表的商城模式. . . . .5 5.1.3以试衣网为代表的导购模式. . . . . . .5 浅析我国服装行业的电子商务发展摘要：随着21世纪信息化、网络化的进一步发展，必将促进服装电子商务的快速结合起来，服装企业也纷纷进入电子商务时代,据中同电子商务研究中心发布的2012年度中国服装行业电子商务应用报告显示，2012年第二季度中国网上零售市场交易规模达到1924亿元；其中服装类商品销量达到445亿元，环此增长8，同比增长68.9；服装作为最受用户青睐的网购产品越来越受关注。关键词：服装行业 电子商务 B2C 1、行业新闻1.1行业动态淘宝网()在2011年光棍节的促销活动中，让人见证了电子商务的威力：淘宝商城官方数据显示，“光棍节”期间订单数突破2000万单，“支付宝”交易额突破33.6亿，为去年同日交易量的近4倍；而淘宝网、淘宝商城“支付宝”交易总额突破了52亿，这个数字超过购物天堂香港6天的零售总额，而服装业依然是网络销售贡献的主力军。 面对如此火爆的服装电子商务行情，又有哪家服装企业不为之心动?据不完全统计，超过75的品牌服装企业已经“触网”。服装商会经济部部长张文在接受记者采访时表示，电子商务是未来发展的必然趋势2、 传统服装行业旧状2.1传统服装企业经营模式分析2.1.1传统服装企业的发展特点规模大、产量大、水平低、结构较是传统服装企业最为突出的四大特征。目前，中国服装企业结构链模式依然是传统设计管理，在这种模式下，不仅延长了产品生产周期，同时还加大了试制成本，导致新产品缺乏创新能力，延长了开发周期，不利于适销对路的产品的发掘，增加了库存，使得资金周转受到负面影响。然而，作为一种追求时尚的商品，服装产品的价格也会随着库存的积压而降低，使得企业的利润生产受到影响，最终陷入一个恶性循环的怪圈。2.1.2存在于企业发展中的问题 资金短缺、专业人才匮乏、信息落后、资源储备不足等是中小型服装企业在初始阶段所面临的主要问题。当前，性价比仍然是我国国民的第一追求，在传统服装经营过程中，必须经过第三方运输，从而大大增加了服装产品的成本和投入市场的时间。 2.1.3传统服装行业的通病 我国服装行业现状是利润率的持续降低;成衣订单交货期已缩短到15-45天之内;多品种、小批量的趋势日益明显，客户对产品质量及质量稳定性以及交货率要求越来越高，原材料成本以及生产成本增高，原辅材料质量以及工艺水平和质量标准越来越高3、电子商务的特点3.1交易虚拟化电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网（www）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点： 3.1交易虚拟化通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。3.2交易成本低3.2.1交易成本降低 （1）距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录人也降低了信息成本。（2）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。（3）卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷产品等大量费用。（4）电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。（5）互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库成本降为零。（6）企业利用内部网（Intranet）可实现“无纸办公（OA）”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起，及时对各地市场情况作出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，采用产效快捷的配迭公司提供交货服务，从而降低产品成本。（7）传统的贸易平台是地面店铺，新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室。3.3交易效率高 由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成。传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息、必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。3.4交易透明化买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。例如，在典型的许可证EDI系统中，由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对，假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。 4、现代服装行业现状 4.1电子商务下的服装企业的优势 4.1.1整合渠道 在电子商务下，服装企业的销售渠道增加了，通过网络营销体系的网络平台可以使营销传播成本得到有效的降低，同时对于消费者融入品牌互动这一过程能够起到促进作用，使消费者与品牌之间的沟通得到实现，促成品牌购买这一行为的发生。另外，在一个成功企业产品营销中，消费者、成本、便利、沟通这四个方面起着至关重要的作用，而网络平台在消费者、成本、便利、沟通这四个营销环节中的作用得到重复的发挥。 4.1.2完善产业链 中小企业面临宏观环境的诸多挑战之时，电子商务所带来的成本优化、风险规避、技术革新、管理创新等，使得网商们具备了传统中小企业所欠缺的诸多能力。面对复杂的市场环境，网商在信息方面具备先发优势，他们通过中国服装网、服装招商网、衣服网以及服装辅料网，整合上下游企业的资源和需求，覆盖从原辅料供应商到产品销售商的全部过程，包括外购、制造分销、仓储、运输、顾客服务等多个环节，使供应链上的各个环节联合起来，从而保证成本节约、反应迅速、增强竞争力的实现。 4.1.3树立企业形象 在初始阶段，许多中小型服装企业面临的不仅是资金短缺等问题，还有专业人才匮乏、信息资源储备不足等实际问题。通过依托行业电子商务平台或建立联合网站这种“短、平、快”方式，一方面可以快速树立起企业的新形象。 4.1.4提高企业信誉 除少数著名的服装企业的电子商务网站外，一般的服装企业的独立电子商务网站常常存在着如何获得客户信任的问题。行业电子商务平台或者建立联合网站可以采用会员制等方式，对加入网站的企业进行信用确定和管理，利用网站自身的信用为客户提供信用保证。5、电商环境下服装行业新模式 5.1平台模式 5.1.1以千寻网为代表的垂直模式 这种模式采取“多品牌、短渠道、代销售”方式，即B2C公司获取众多服装品牌商的网络销售授权与许可，搭建一个网络销售平台并直接介入到服装销售过程中，自己采购，自己定价，自己销售。垂直模式能有效整合国内外服装品牌资源，打破服装品牌（特别是海外品牌）的地域限制，提供契合潮流趋势和消费者需求的国内外服饰品牌商品。因此垂直模式必须保证商品品质、整合资源使其在成本、价格和服务上形成优势以获得持续竞争能力。这类服饰网站已成为时尚男女网购的主要场所，发展潜力很好。 5.1.2以淘宝商城为代表的商城模式 在这种模式下，电子商务企业更像一个市场管理方，提供场地和交易保证，收取一定的服务费用，而大量服装厂家、商家来租用柜台销售商品，网站间接的介入交易过程，而不直接参与双方的具体交易。这种模式生产厂商可以直接参与到商品销售当中，既能提供足够的价格竞争力，商品种类的扩展也具有非常大的空间。很多服饰品牌曾开设了自己的网上专卖店，但是由于客流量很少，网上零售占总销售的比例非常低，而商城模式为服饰类企业开办网络零售旗舰店，利用平台积聚的人气大大提高了销售量。商城模式还可利用技术、资源、经验等优势给服装商搭建一个独立域名的外部零售网站，两个站点相互依存、齐头并进，实现数据