读《我看电商》+《再看电商》有感

1 / 4 读我看电商 +再看电商有感 读我看电商 +再看电商有感 最近读了黄若老师（后统一称为作者）的我看电商、再看电商两本书，对作者其人有了一定的了解（百恩百特购创始人，开创了天猫模式，曾在当当网出任 COO），而他的这两本书也是干货多多，汇聚了他多年的电商从业经验，以及他对电商行业较深的理解。 两本书我读遍下来，除了他的一些天猫、当当故事和访谈记录，其实大部分篇幅都在讨论三点内容： 电商模式、电商创新、电商未来。 电商模式 作者从淘宝当初以免费模式打赢 ebay 的故 事说起，讲述了淘宝集市 C2C模式的诸多弊端（商品展现的高度重复、制度不规范、商家良莠不齐、商品品质无法把控）后， 隆重推出了天猫孵化故事，举出天猫模式（ B2C）的多种好处（从品牌入手，加强商品资质定位、商品售价一口价、开发票、无理由退换货），很好地搭建起线上大型商城，基本解决了以往淘宝集市的一些弊端情况，成为阿里电商王国的又一个大杀器。 后面，作者高度概括了电商乃至零售行业的业务形态，只不过分为买卖模式与平台模式两种而已：买卖模式，2 / 4 经营者是零售行业，挣的是买和卖之间的差价 -比如京东、当当；平台模式， 经营者不直接采购或拥有商品，只是提供一个买卖交易的环境 -比如淘宝、天猫。 对比国外绝大部分电商是买卖模式（ Amazon），中国的平台模式是现在零售、电商的主流模式（甚至京东、当当也在搭建平台模式了，这点做为用户的我，其实是挺不喜欢的，以当当网为例，我在搜索书籍时，可以看到多本一样的书籍，价钱也不相同，不细看很容易下错单，所以个人建议当当、京东在做平台时要与自身买卖模式的层现方式要有明显的区分、隔离），这个主要因为效率、品牌、税费等原因，这里不铺开讨论。 电商创新 作者在高度肯定天猫、京东 的模式后，总结了一下当今电商界的一些新景象： 以唯品会为代表的电商网站开创了国内的代销模式（ B2B2C） -该模式特点是：公司介入销售环节，但不买断库存；以特卖、限时、闪购形式吸引顾客；有限的商品数量，聚焦式营销。该模式既解决了品牌公司不擅长做网络营销的困难，又避免了买断式零售的库存压力。是介于平台和买卖模式中，它参与销售环节，但不直接购买库存，售后结账。 O2O-最新很火的强调线上体验与线上选购的一种电商方式。随着移动互联网的兴起，该模式利用 LBS,把更日常3 / 4 化、更不耐时间存储和运输的商品，甚至是非实物的商品组织起来进行在线销售（通常主打优惠折扣），用户（主要）用手机下单后，商品在短时间内送到，或直接在就近的实体店进行消费的一种模式。 微商 -一小部分人在 SNS 上用最简单的 H5 页面和社交动态的方式，开展的电商活动（现有口袋购物、微博、微信等平台提供这类支持）。目前微商主要销售商品是各类非标的精品、服饰等可以实现订制、个性化以及有较强品牌特色的商品。 社区运营 C2B 模式 -通过产品的社区运营，能与用户有更多地互动与迭代服务，并可推出专属可定制的 商品。 跨境电商 - 由松散的买手代购集聚到企业统一购买，跨境电商一般以平台集聚买手和商家，以及统一采销，海外仓储两种模式。未来跨境电商将是电商行业的重要的一部分。 电商未来 作者做为多年的电商零售老将，也表达了自己对电商未来发展模式的一些看法： 电商行业的机会还很多，而且大量集聚在垂直类电商上面。而如今人们在崇尚并彰显个性的年代，个性化电商、C2B 模式更能满足用户独特需求。在非标类商品领域，以粉丝为名，聚集社群，集中民意，推出既有品牌特色，又各具4 / 4 特色的商品，加之于社交化运营，是为垂 直品类突破的切入点。 而其中作者的一个观点是： 未来快消市场的电商会迎来爆发性的发展，这点我在 2C 方面暂时不敢苟同。就如现在的社区 O2O 一直做不起来一样，如今很多生活小区都自带市场和便利商场，人们只要在上下班捎带购买生活必需品即可满足平时的生活需要，又何必需要在网上购买呢？何况快消品电商有个不好的地方是单品便宜，物流成本高、消费周期短，消费者对快消品的高、快的需求难以满足，这也是到目前为止快消品电商一直难以做大的原因（参考中粮我买网）。 而在 2B 方面，快消品市场或许在某一些领域会有大