《第一管理》感悟.doc

感悟第一管理企业安全生产的无上法则最近，有幸读到了一本由北京出版社出版的第一管理企业安全生产的无上法则这本书，受益匪浅。这本书的开篇就是国家主席胡锦涛和国务院总理温家宝对安全生产工作的重要指示。胡锦涛主席是这样指示的：“高度重视和切实抓好安全生产工作，是坚持立当为公、执政为民的必然要求，是贯彻落实科学发展观的必然要求，是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益的必然要求，也是构建社会主义和谐社会的必然要求人的生命是最宝贵的。我国是社会主义国家，我们的发展不能以牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。”而温总理则是这样强调的：“我们的政府是人民的政府，我们所做的一切都要对人民负责。安全生产责任重于泰山。必须充分认识搞好安全生产的极端重要性，把这项工作摆在更加突出的位置。搞好安全生产，是全面落实科学发展观的必然要求。”坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，突出“安全发展”这条主线，以形式多样、内容丰富的安全宣教活动，面向基层、面向企业、面向职工、面向全社会，推动安全文化建设，普及安全法律法规和安全知识，着力强化各级干部和全体社会成员的安全责任意识，提高全民族的安全素质，这是每个公民的义务，也是企业每个员工义不容辞的责任。安全生产事关人民群众生命财产的安全，事关改革发展稳定的大局，党中央国务院始终高度重视。党的十六届五中全会第一次创造性地提出“安全发展”的理念和指导原则，这是我们对科学发展观认识的深化。党的十六届六中全会又进一步把安全生产作为群众最关心、最直接、最现实的问题，纳入构建和谐社会的总体格局。而要构建和谐企业，就要把员工的生命安全放在第一位。这是我对此书的第一感悟。感悟之二：要想实现企业安全生产状况稳定好转的目标，则需要企业全体员工的共同努力，尤其需要我们通过加强安全文化建设来强化员工的安全意识，落实安全生产责任，营造关爱生命、关注安全的舆论氛围。近些年以来，厂、矿、企业安全事故不断，尤其是煤矿企业的安全生产形势尤为严峻。因此，在这种情况下，第一管理企业安全生产的无上原则一书的问世，对于强化企业员工的安全意识，普及安全生产知识，落实安全生产责任，强化企业安全管理基础，必定产生积极的影响，我们翘首以待，迫切希望有更多更好的有关安全生产方面的专著问世。感悟之三：安全的对立面是事故。事故在这个世界面目狰狞，大行其道，泛滥猖獗。厂矿企业、建筑工地、交通运输、机场码头、商场学校、家庭住宅等等所有生产、生活场所，总能见到事故的魔影；矿难、空难、海难等事件总是打碎世界的祥和宁静；工死伤亡、交通肇事、环境污染、食品卫生、药品安全等长期困扰社会，总让世人一筹莫展。事故的背后是哭声，是血泪，是家庭的支离破碎，是企业的泥潭，是社会无法承受之重。伤残患者汇集病房，呻吟哀嚎不绝于耳。形容往往是空洞的，还是让数字来说话吧。据国际劳工组织（ILO）的最新报告显示：全世界每年因公死亡人数多达200余万人，平均每7秒钟死1人，每分钟死8人，每小时死500多人，每天死6000多人，相当于每天都发生一次像美国“9.11”恐怖事件那样的大灾难，这还不包括工伤以外的各类事故人数。人们害怕疾病，害怕战争，但事故同样让我们心惊胆战，让我们失去健康、失去生命、失去财富、失去物质基础，所以说事故是除瘟疫和自然灾害以外的人类大敌。正如中国第一部安全经济学的作者罗云说的那样：全年一年的事故损失，相当于1000多万个职工一年的辛勤劳动化为乌有，相当于近亿农民一年颗粒无收。感悟之四：企业安全，谁该负责？按照新的安全观，政府、企业和员工是一个利害共同体，安全生产维系着三者的利害关系。企业在现代定义上也是公民，要承担社会责任，创造绿色利润；员工要为自己和他人的生命健康负责，要及时报告及纠正不安全的状态及行为，不伤害自己，不被伤害也不伤害他人。三方各负其责，安全生产才能做到“企业有钱可赚，工人有活可干，政府有税可收”，实现和谐社会和和谐企业的安全发展目标。企业安全，谁在负责？国家、企业和岗位都有责任，然而，现实中却存在责任上移的现象。从社会层面上看，中央提出了以人为本、关爱生命、安全生产、科学发展的崭新执政理念，国家或企业也都相继出台了有关“安全生产控制考核指标体系和分解办法”，安全环保指标成为考核各级政府和企业政绩的硬扛、重要指标（一票否决）。然而，与此形成鲜明对照的是：“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，正在表明某些企业作为经营主体的安全生产责任不到位 。从企业内部看，多数企业勇于承担安全生产责任，许多企业负责人在安全面前战战兢兢，如履薄冰，甚至“下班听不得电话响，半夜害怕敲门声”。其实，最应该懂得珍惜生命的应该是员工自己。可是，有些员工却竟然认为安全责任有领导扛着，那是领导的事，是安全管理员的事，从而放弃了自己的安全责任，违章操作、违规作业，致使隐患不断，事故频发。责任上移的原因，就是基础不牢。常言道：基础不牢，地动山摇。企业安全，怎么负责？安全管理责任缺位，是现阶段需要首先解决的问题。问题的关键是，如何才能让每个员工真正地负起责任？这里引出一个新安全运动的核心理念，就是要将过去单纯的生产管理、设备管理状态，化为走进员工的心灵深处，调动起全体员工勇于负责的愿望。延续了半个多世纪的第一次安全运动，促进了系统工程在安全生产中的广泛应用，完善了风险控制技术，解决的是物的问题，同时也诞生了无数的安全工程师。新安全运动是在此基础上，通过管理手段对安全责任意识持续强化、解决的是人为因素探讨负起安全则热的思想和方法，使系统工程能分析的安全工作，事事有人负责，它将把安全管理推向一个新的高度。由此得出：会刹车才可以驰聘千里，讲安全才能够幸福一生。感悟之五：什么是幸福？单从字面上将，幸福有多种。但从严格的定义上来讲，人的生命最重要，无疑安全是最大的幸福，平安是最大的快乐。试想：人的生命都没有了，谈何幸福？何来快乐？因此说，人生最大的幸福和快乐是安全、自由，最大的财富是健康。安全是打开人生幸福大门的金钥匙，是通往人生幸福大道的路基石。安全不仅能给人们带来财富，更能给人带来幸福和快乐。因此也可是说，安全也是人生最大的财富。想得到幸福和快乐吗？想得到财富吗？那就请大家重视安全、珍惜生命吧！像重视自己的健康一样重视安全，像珍惜自己生命一样的关注安全。第一管理读后感 第一管理-企业安全生产的无上法则全文以安全责任为主线，以大量生动、通俗的例子引出安全管理的各种理念、观点，从多方面多角度阐述了企业、管理者和员工个人应如何搞好安全工作。在认真读完书后，深受启发，相信该书会提高我矿的安全管理水平。现结合我矿安全工作状况，谈谈我的看法和感想.第一管理读后感第一管理企业安全管理的无上法则，我精心拜读后，有以下几方面感受。 通过阅读第一管理，我的第一感受是我们的系统安全管理思想还存在着差距，因为公司目前管理发展趋势是非常重视作业区层面的管理探索，多次强调提高人力资源各层次的管理的效率，满足公司发展不断拓展的协力岗位需求，提高在职员工收入水平，服务于上海宝钢冶金技术服务公司未来5年规划目标，更加关注宝钢分公司的提高效率、提升竞争力，实现安全、稳定、高效战略发展目标。积极探索落实管理宝钢化、分配规范化、人力资源高效化的有效途径。充分考虑，优选借鉴，消化吸收，改进提高，积极努力探索实现“三提高二减少”的新路子，体现一体化管理效应。作为基层部门的车间，管理方面，特别是安全管理方面还存在系统管理方面的欠缺，第一管理在安全管理方面给我提供了更好的系统安全管理的思想。值得仔细认真体会。 通过阅读第一管理，我的第二感受是我们车间在安全管理方法上还需要改进，结合车间07年工作的新情况，我们面临的形势与任务是四“新”一“高”，新区域：1880、二炼钢的新项目投产，厚板二期工程的施工。占目前总的6个作业区的50%。新员工队伍，新员工122人（上岗不到一年或在岗培培训），占目前车间总人数的30%左右。新起点规划：按照公司07年总的规划，在不增加行车岗位现定员的情况下优化岗位配置，实现人类资源高效化，减员10%，同时还要充分考虑07年有41人，近10%的人员的流失率，换言之，就是要考虑370人左右满足440人的现场操作生产任务，新标准实施：按照宝钢分公司07年1月1日实施的协力供应商通用管理标准，相应的管理要求，管理标准及各管理层次的培训都有新的变化。可谓时间紧，任务重。新目标定位：按照总公司的5年规划，保持5年绝对增长率，压力大，任务重。高收入需求：物价上涨，员工需求增加愿望强烈，公司改进现场变革的外因增加。只有树立“安全第一。稳定第一”的思想，努力将第一管理中的安全管理思想方法活学活用，精心组织，精细管理，方可确保一方平安。第一管理无疑给我提供了很多好的方法，可谓是及时雨，适时风。 通过阅读第一管理，我的第三感受是我们的“两长”队伍现场管理水平还与书中的要求存在差距，主要体现在“超负荷”时间投入与实际效果不成正比。作业长每天工作坚持超过12小时、无双休日、节假日，在车间是一种普遍现场也不得不承认这是管理者敬业精神的体现。然而甲方各级领导对他们的评价多为“太辛苦了”但从未听见过“太优秀了”类似评价。“超负荷”时间投入造成工作效率低。事实也告诉我们2006年在他们“超负荷”投入的现场存在险肇事故2起、普遍严重违章55起、14类重复违章，管理个别时间段失控、班组失职现场时有发生。班组长自查违章纠违章执行力差，今年上半年，按照公司班组长以上月度查违章4分标准计算，达标人员小班长28人只有14人达标，达标率50%，现场管理是一种过程管理，更是一种结果管理，结果不好说明过程不规范、不系统、不全面，不认真。第一管理为我们将来的“两长”管理指明了方向，什么可以做，什么应该做，可以说一目了然。 通过阅读第一管理，我的第四感受是现场管理效率差、综合素质差。班组长班组管理考核不到位，效果差，有时会出现职责不清楚的情况。专业技术差，点检培训多次还存在漏点，证明管理效率越差。所有这些方面都需要改进。特别是安全管理方面更应改进，提高效率，这是现场安全管理的需要，是落实宝钢分公司“三提高、两减少”的需要，是实现公司07年管理目标的需要。第一管理这本书为我们的安全管理效率改进提供了很好的解决途径。“有工作、有标准、有考核、有结果、有评价”我认为第一是明确作业区管理层次改变后的管理形式明确5个“确定” （1）确定行车作业区管理目标是“无险肇、无事故、无投诉、无违章”按业绩分配、岗位规范提高班组长的待遇。 （2）确定目前行车管理岗位的职责规范。 （3）确定管理考评细则规范，依据岗位规范对标考核标准。 （4）确定优胜劣汰机制，实行业绩排名，建立一定的淘汰比例，形成竞争机制； （5）确定职位目标激励机智，最终是效果与职位挂钩，效果与效益挂钩。最后形成的以下流程管理，运作规范的良性循环。 第一管理从多方面，多角度，多层次为我们提供了安全管理的新知识，新方法、新概念，我一定按照公司的领导要求，将第一管理阅读后的感受，感知、感悟落实在现场的实际安全管理过程中，真正把思想变为行动，努力以行动实现好的结果安全工作只有起点,没有终点第一管理企业安全生产的无上法则全文以安全责任为主线，以大量生动、通俗的例子引出安全管理的各种理念、观点，从多方面多角度阐述了企业、管理者和员工个人应如何搞好安全工作。在认真读完书后，深受启发，相信该书会提高我矿的安全管理水平。现结合我矿安全工作状况，谈谈我的看法和感想。这几年，我矿处于高速发展的新时期。采剥总量、铁精矿钛精矿和球团矿产量每年均在大幅增长，生产总值更是一年一个台阶。同时，设备的大型化、生产规模的逐步扩大、部分老设备老工艺的先天性不足、采用了新的危险工艺、新的危险作业的出现、员工素质和安全管理队伍参差不齐等，使我矿的生产中潜在的不安全因素增多，危险性和危害性增大，并且国家法律法规和安全形势对企业的要求更加严厉，这都给我矿的安全工作增加了难度提出了新的要求。总体来讲，我认为这几年我矿的安全工作是卓有成效的。我矿领导高度重视安全工作，矿、车间两级机构健全、职责分工明确，同时安全投入大幅增加，这给予了安全工作实实在在、充分有力的保障，是安全工作能顺利开展的前提和关键。其次，各种安全制度正在健全和完善，反违章力度不断加强，隐患排查治理、岗位机台危险辨识评价工作的有力开展，各种应急预案的完善和演习，使我矿的安全工作整体水平上了一个新的台阶。另外，在矿领导、相关职能部门及全矿安全工作者的努力下，宣传教育培训得力，我矿员工的安全责任、意识也在逐步提高。这里有个数字，可以说明：在2007年，我国的亿元国内生产总值生产安全事故死亡人数为0.413人。在第一管理中提到，我们要有一个在成绩面前必须归零的心态。过去的安全成绩只有在写总结、向领导汇报时有用，对岗位、对每一天的工作而言，成绩只能为零。我们应居安思危，树立“安全生产管理永远是企业管理的薄弱环节”的观念，应清醒地看到我们的安全工作还有这样那样的不足，还有不少的薄弱环节，应时时保持高度的警惕，时时战战兢兢如履薄冰。奥运会的主题是“更高更快更强”，我认为安全工作的主旋律应是“更细更严更小心”，千里之行始于足下，安全管理重在细节，用一句广告词来形容是“没有最好只有更好 ”。安全工作只有起点，没有终点。在这里，我先就安全与生产的关系谈谈我的看法。安全管理是生产管理的一部分，安全工作是企业生产工作中的一个不可缺少的组成部分，是企业生产的前提和保障。我不赞成把安全与生产看成是一对矛盾，或将安全与生产分成两个独立的部分来考虑问题。我认为安全与生产应是一个系统的问题，在生产中首先应考虑安全问题，同时安全工作应服务于生产，应有利于生产，至少从长远的目标来看应是这样的。没有了安全生产就毫无意义，没有了生产就谈不上安全了。总而言之，应以系统全面的观念对待生产与安全，应将两者视为一个有机的不可分割的整体。根据第一管理中提到的新安全运动和新安全观，安全管理在安全生产中是第一位的。其中心思想是“管理人员对于事故预防有直接责任，所有员工必须对自己的安全行为负责”，其核心内容是落实责任也就是明确和落实管理人员、员工和企业的责任。落实责任的关键在管理，即通过管理手段对安全责任意识持续强化，解决的是人为因素，探讨负起安全责任的思想和方法，使系统工程所分析的安全工作事事有人管，环环有人负责，使安全理念走进员工的心灵深处，调动起员工勇于负责的愿望。根据事故致因理论，事故的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态。因此，我们的安全管理的重点应从人和物两个方面着手。下面，我就管理、本质安全、教育培训和安全评价四个方面，结合第一管理，谈谈我的看法和感想。第一点：科学管理，落实责任，严格执行。“所有的安全问题都是管理问题，所有的事故都是可以预防的”。说明安全管理是安全工作的核心和关键。杜邦公司把所有的安全目标都定为零：零伤害、零职业病和零事故，说明其安全管理工作是相当出色的。而发生事故，一般直接原因是操作者过失、设备缺陷，但仔细分析，其中都有安全管理上的过错、失误的影子在里面。第一管理中提到了事故链，并认为要想打破连锁反应，只要从中间抽取任意一张骨牌，形成豁口，就能避免后面的骨牌倒下。也就是说制止一连串事件中的任何一个事件的发生，而不仅仅是最后一个导致事故的行为，就能截断“事故”链。书中举的重庆开县“12。23”特别重大井喷失控事故例子，充分说明了一个人身伤害事故，里面有不少的隐患，不少的违章。这些隐患违章也就是物的不安全状态和人的不安全行为。这些隐患违章之所以存在发生，是因为存在管理上的漏洞、不足或失误。“从科学出发，一切事故均可避免”。这句话有些理想主义，但也说明了尊重安全规律，科学管理的重要性。现代安全管理的三个基本理念为科学的、人本的和经济的管理理念。科学管理要求从科学技术出发，尊重客观规律，用现代管理的观念与方法管理安全，按安全生产的规律与特点抓安全。这就要求我们熟悉安全生产现状，熟悉危险因素和薄弱环节，掌握安全生产技术，树立以人为本、预防为主的观念，运用现代管理理念抓安全管理。在反复思考分析事故及违章现象后，我认为首先应建立健全安全管理体系，应充分学习和吸收美、日、德先进企业的安全管理经验，“洋管理”本土化，结合我矿实际，让安全管理制度化、体系化和规范化。具体讲，在生产现场应推行岗位危险辨识和安全评价工作，引进先进的安全的工艺和设备，提高本质安全度；对安全管理部门和安全工作者，应向德国的学习，重点在让制度量化细化和全面化，并监督、落实、修改和完善制度；对职工，应宣传美国的“以人为本”观念，让职工充分参与岗位安全工作，让安全工作的重心下移，转变职工的安全意识，做到知其然并知其所以然。另外，应高度重视安全责任和责任的落实工作。 “企业安全，我负责”，人是管理中的最活跃因素，管好了人，就管好了安全。安全责任需要共同承担也需要分担，既要让一根绳上的蚂蚱往一个方向用力，又要让每个蚂蚱都有自己明确的责任和义务。安全责任的关键是在职工上，在岗位上，岗位是责任的核心。安全生产，人人有责。不管是领导岗位、管理技术岗位还是生产操作岗位都应有具体明确的责任和义务。有了责任制，有了很多安全制度，关键在落实，在执行上。执行中关键的一环在管理上，违章指挥、冒险作业和不遵守操作规程是安全生产的大敌。而安全管理的重心在执行环节上，需要全体员工不遗余力坚决贯彻。我认为，安全管理上执行力贯彻不好的表现主要在以下几个方面：1、该管不愿管：认为安全上基础差、问题多、资金缺少而责任重，怕管错了被追究责任；或是认为事不关已，高高挂起，从而对违章、隐患视而不见。2、该管不敢管：怕麻烦，怕得罪人，怕打击报复，见违章现象避而远之，怕管不敢管。3、管了不真管：心存侥幸心理，认为某些违章不制止、隐患不排除不会发生事故；或者抓安全图形式，喜表现，喜欢在领导看得见之处下功夫。上级一走，马上就变了样。4、愿管不会管：有管安全的主观愿望，但对安全工作一知半解，不知道如何科学管理，后果是往往干扰了正常的工作。5、会管不能管：如检查过多，且流于形式，挫伤了积极性和责任心等。安全工作者一定要记住：不负责任就是对职工犯罪。加强责任心，加强学习，提高水平是当务之急。第二点：加强硬件建设，提高设备、工艺和环境本质安全程度。在书中，本质安全是指通过追求企业生产流程中人、物、系统、制度等诸要素的安全可靠和谐统一，使各种危害因素始终处于受控制状态，进而逐步趋近本质型、恒久型安全目标。作者将“安全管理”和“落实责任”视为新安全运动的核心。我不太同意这个观点，不太赞成这种定义。我们来看看中国大百科全书出版社的安全生产管理知识中的定义：本质安全是指设备、设施或技术工艺含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能。具体包括两方面的内容：(1)失误一安全功能。指操作者即使操作失误，也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施和技术工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能。(2)故障一安全功能。指设备、设施或技术工艺发生故障或损坏时，还能暂时维持正常工作或自动转变为安全状态。上述两种安全功能应该是设备、设施和技术工艺本身固有的，即在它们的规划设计阶段就被纳入其中，而不是事后补偿的。 本质安全是安全生产管理预防为主的根本体现，也是安全生产管理的最高境界。实际上，由于技术、资金和人们对事故的认识等原因，目前还很难做到本质安全，只能作为我们的奋斗目标。以“5.12”四川汶川大地震为例，很多学校、厂房及住房跨塌，给人民群众的生命财产带来了巨大损失。但我们也应注意到，在这样的大灾难面前，也有“史上最牛的学校”出现，在震中却没有造成人员伤亡。美国不赞成将大量的人力物力和财力投入到地震预测中，因为地震预报的难度太大；他们认为不如将资金投入到提高建筑物的防震等级和建筑质量上。将房子牢固了，就不怕地震了，或者说地震带来的损害就要小得多。本质安全是从设计的本质安全开始的。我们欣喜地看到，企业在高速发展的同时，十分重视本质安全。规划设计的工艺、设备设施都很先进，安全可靠性高，充分体现了以人为本、珍爱生命的安全理念。如采矿车间的沃尔沃，就具有很高的安全性能，其在翻车时一般车斗会翻而车头不会翻，起到了良好的保护司机的作用，充分体现了本质安全。这样的例子在我矿还有很多，如设备上的调节、转换、联锁、保护装置，是随处可见的。生产过程安全的关键在于本质安全，本质安全中关键的一环是隐患排查治理。设备设施和作业环境运行使用一段时间后，会因为种种原因可能存在这样那样的缺陷，大大降低其本质安全程度，隐患随之可能产生，如不及时治理就可能产生事故。矿制定了专门的制度，在隐患排查治理中下了很大功夫，也取得了良好效果。如今，形成了矿、车间、班组和岗位几级隐患排查治理层次，查出的隐患得到了及时有效治理。同时，隐患排查治理受人的责任心、水平和目前的科学技术制约，所以，我们还应多学习，多和同类型先进企业比较，提高排查治理水平和效果，并形成长效机制，从而达到减少隐患提高本质安全度的目的。本质安全具有相对性。最危险的地方是最安全的，有时安全的地方往往存在未知的危险。在本质安全程度高的地方，员工久了可能会产生麻痹思想，认为这儿很安全，不需要重视，这往往会是事故的根源。举个例子，山上化验室的楼梯又宽又平，一般的认识是这儿很安全，不需要特别注意，但在前些年，就有一位职工因注意力不集中，下楼梯时回头望月，哎哟一声，结果将脚扭伤了。所以应教育职工在任何场所任何情况下都不能放松警惕，应安全警钟长鸣。第三点：大力加强安全教育培训，提高人的安全素质和行为的安全性。我矿十分重视安全培训教育，如对新入厂的员工要进行“三级安全教育”，对特种作业人员要求培训合格后持证上岗，对进厂的民工也要求了安全教育等，做到了从领导干部到普通员工的较为全面彻底的有深度的教育培训。现代管理把教育培训工作提高到了一个很高的高度，认为有优秀的员工才有优秀的企业，而优秀的员工很大一部分是靠企业培训而得来的。河北省副省长孙瑞彬认为：“培训不到位是头号隐患”。培训是治理隐患的关键措施。企业一定要抓好全员培训，安全规程、技术规程、设备维护等基础工作一定要扎扎实实地抓好，落实好。发生事故一定要坚持“四不放过”原则，其中最大的不放过是“职工受不到教育不放过”。应加大培训的力度和频率，全方位多角度多形式的开展培训。对普通员工，可采取由车间培训教育为主矿职能部门为辅的方式，并应互动，让员工参与到培训中来，增加其学习、其参与安全的兴趣；对班长、大班长、管理技术人员及特种作业人员采取由车间和矿培训相结合，请老师、专家来讲课，并适当送一部分出去参观培训学习等多种形式相结合；对领导干部和矿安全工作人员可采取矿集中培训和送出去的形式进行培训。另外，对参培人员应严格要求，如矿、车间办的培训班，不能走过场，应下不合格的指标，以端正态度和提高责任心。同时，应加强急救知识、急救能力和应急演练的培训。应急预案的实施中，容易出现物资准备不足、人员到现场不知如