网优之家操作手册.doc

深圳网络优化分析系统深圳网络优化分析系统 操作手册操作手册 目录 1. 引言引言.10 1.1. 名称.10 1.2. 范围.10 2. 系统概述系统概述.11 2.1. 系统结构.11 2.2. 系统运行环境.13 3. 系统启动系统启动.14 3.1. 客户端程序下载.14 3.2. 系统启动.15 3.3. 整体界面.15 3.4. 常用的功能操作.17 3.4.1 数据导入导出.17 3.4.2 数据排序.17 3.4.3 数据过滤.17 3.4.4 冻结列和隐藏列.17 3.4.5 数据查找.18 3.4.6 返回.18 4. 主要功能模块主要功能模块.19 4.1. 数据查询.19 4.1.1 交换综合查询.20 4.1.2 无线综合查询.21 4.1.3 无线省公司报表.26 4.1.4 小区集汇总查询.28 4.1.5 小区CDD查询.29 4.1.6 小区切换查询.30 4.1.7 切换汇总查询.31 4.1.8 历史载调.32 4.1.9 未完成载调.32 4.1.10 小区载调查询.33 4.1.11 节假日报表.33 4.1.12 路由话务查询.34 4.1.13 目的码集查询.34 4.1.14 B3B4数据查询.35 4.1.15 客户感知数据查询.37 4.1.16 存储过程数据.38 4.1.17 MRR数据查询.39 4.1.18 MTR.39 4.1.19 TA查询.40 4.1.20 基站割接参考数据.41 4.2. 数据分析.41 4.2.1 BSC拥塞分析.42 4.2.2 小区话务分析.45 4.2.3 优化分析小区.48 4.2.4 小区CDD分析.49 4.2.5 MSCBSCCDD分析.51 4.2.6 加（减）载波分析.53 4.2.7 话务均衡分析.56 4.2.8 前七天小区拥塞分析.57 4.2.9 全网小区排行统计.57 4.2.10 话务异变分析.59 4.3. 基础资料.62 4.3.1 小区集配置.62 4.3.2 查询指标配置.64 4.3.3 信令链路组配置.65 4.3.4 字段说明配置.66 4.3.5 节假日配置.66 4.3.6 路由集配置.67 4.3.7 信令链路集配置.68 4.3.8 目的码集配置.69 4.3.9 存储过程配置.69 4.3.10 数据备份配置.70 4.3.11 数据备份.71 4.3.12 基本信息查询.72 4.3.13 小区调整记录.74 4.3.14 道路问题点：.74 4.4. 性能监控.75 4.4.1 VIP小区性能监控.75 4.4.2 半速率掉话查询.76 4.4.3 准实时小区.77 4.4.4 小区性能标准.78 4.4.5 小区性能变化.81 4.4.6 客户感知数据.81 4.4.7 半速率监控.82 4.5. 完整性检查.84 4.5.1 话务统计完整性.84 4.5.2 小区配置完整性.86 4.5.3 CDD统计完整性.87 4.5.4 OT统计完整性.87 4.5.5 全网载波盘查.88 .全网载波盘查.88 .载波变化明细.90 .与设计载波不一致的小区.90 4.6. 性能告警.91 4.6.1 交换告警输出.91 4.6.2 交换告警配置.92 4.6.3 宏观话务指标告警.93 4.7. 派单.95 4.7.1 写派单：.95 4.7.2 派单导入：.98 4.7.3 派单查询：.98 4.7.4 设定.99 4.8. 规划模块.99 4.8.1 规划建议.99 4.8.2 技术选址.102 4.8.3 选址进度：.102 4.8.4 各期无线规划：.103 4.8.5 基站查询.103 4.8.6 话务对比分析.104 4.9. 系统管理.106 4.9.1 修改密码.107 4.9.2 用户与组.107 4.9.3 日志管理.109 1. 引言引言 深圳网络优化分析系统是一套网优数据辅助分析系统。通过采集汇总网络 性能统计数据，然后在这个基础上实现对统计数据的基本查询，实现固定报表 的快速生成，提供 BSC 拥塞分析，小区话务分析等重要的分析功能，以及简单 的性能告警功能。同时还能提供配置数据的管理功能。 1.1. 名称名称 文档名称： Uniware-SZNQ-操作手册 文档标题： 大用软件深圳网络优化分析系统用户操作手册 1.2. 范围范围 系统：本文档适用于深圳网优项目 1 期系统 读者：本文档适用于使用网优系统的工作人员 2. 系统概述系统概述 2.1. 系统结构系统结构 2.2. 系统运行环境系统运行环境 服务器： IBM SERVER X255 Windows 2000 Advanced Server + Microsoft SQL Server 2000 客户端： Windows 98/2000/XP + MS IE4.0 以上 3. 系统启动系统启动 3.1. 客户端客户端程序下载程序下载 若新安装的服务器不需要此步。 客户端程序下载地址为：9/wy，登陆后界面如图： 这里有两个客户端程序下载，网优系统的数据库在 2004-6-23 20:00:00 新旧 版本做了转接。网优之家 V3.0 应用程序下载可以查询 2004-6-23 20:00:00 之后 的数据，旧版本网优应用程序下载可以查询 2004-6-23 20:00:00 之前的数据。符 合深圳网络优化分析系统安装手册中的 5.1 和 5.2 中客户端配置要求的机器都可 以正常下载使用。 3.2. 系统启动系统启动 下载好的客户端程序是 zip 压缩文件，需要安装有 WINZIP 或相关的 WINDOWS 解压软件的电脑将下载后的压缩文件解压，解压后执行 exe 应用程 序，进入主界面（这里我们主要介绍网优之家 V3.0） 。 在相应的输入框中输入用户名和密码，点击确定或按 Enter 键进入系统。 3.3. 整体界面整体界面 通过登录页面登录后，进入系统整体菜单（建议使用 1024*768 的分辨率） 系统首先提示昨天的数据丢失情况 当前系统主要包括以下几个功能模块：数据查询、数据分析、基础资料、 性能监控、完整性检查、性能告警、系统管理。 3.4. 常用的功能操作常用的功能操作 3.4.1 数据导入导出数据导入导出 对查询的数据结果可以通过此功能实现导出到 EXCEL 和 ACCESS。此功 能适合所有的查询结果。 3.4.2 数据排序数据排序 对查询的数据结果可以通过此功能实现数据的升降排序，还可以对多列进 行多重排序。此功能适合所有的查询结果。 3.4.3 数据过滤数据过滤 对查询的数据结果可以通过此功能实现数据的过滤和取消过滤，数据过滤 可以对数据进行多次过滤。此功能适合所有的查询结果。 3.4.4 冻结列和隐藏列冻结列和隐藏列 冻结（取消）一列或多列功能。隐藏（取消）一列或多列功能。此功能适 合所有的查询结果。 3.4.5 数据查找数据查找 在数据结果集中查找符合条件的对应指标的数据。此功能适合所有的查询 结果。 3.4.6 返回返回 如果想关闭当前子窗口就可以点击返回上级按钮。注意，当退到最顶层后 点击此按钮是退出系统。 4. 主要功能模块主要功能模块 4.1. 数据查询数据查询 数据查询(Q)模块包括交换综合查询、无线综合查询、无线省公司报表、热 点 CP 负荷查询、小区集汇总查询、小区 CDD 查询、小区切换查询、切换汇总 查询、历史载调、未完成载调、小区载调查询、节假日报表、路由话务查询、 目的码集查询、B3B4 数据查询、客户感知数据查询、存储过程数据等。展开数 据查询菜单： 4.1.1 交换综合查询交换综合查询 模块主要功能描述： 1、提供查询交换性能指标，包括：每小时 eos 负荷统计、忙时 eos 统计、 每小时链路负荷统计、忙时链路负荷统计、每小时链路组负荷统计、每 小时 cp 负荷统计、忙时 cp 负荷统计、每小时软路由性能统计、忙时软 路由性能统计、每小时寻呼指标统计、忙时寻呼指标统计、每小时 sae 负荷统计、忙时 sae 负荷统计、每小时中继话务统计、忙时中继话务统 计、每小时 updlocat 统计、忙时 updlocat 统计、MSC 间切换关系、 MSC 间切换统计、TRD 单个局向统计、TRD 汇总统计、VLR 小时统 计、HLR 小时统计等表性能指标的查询。 2、提供查询交换 OBJECT TYPE 的 counter。 主操作界面如图： 操作步骤： 1、在选择表名选择表名单选框中选择需要查询的数据种类，在类型单选框中选择 OT 后查询到的就是交换所有的 object bype 数据； 2、选择指标 3、选择时间粒度。这里的一小时默认为最新的一小时数据 4、选择网元。注意，在选择查询 CP 负荷的指标时会有 BSC 的网元选择 框 5、点击查询查询。 在下面得状态栏里有本次查询的数据量和查询时间。 4.1.2 无线综合查询无线综合查询 模块主要功能描述： 1、提供查询无线性能指标，包括：小区小时话务、小区小时通话质量、小 区小时随机接入、小区小时 SDCCH、小区小时 GPRS、BSC 小时 GPRS、BSC 小时通话质量、BSC 小时 SDCCH、BSC 小时 TRA、BSC 小时话务、MSC 小时通话质量、MSC 小时 SDCCH、MSC 小时话务、 全网小时统计、行政区小时统计、小区日话务统计、小区日 GPRS、BSC 日话务统计、MSC 日话务统计、全网日统计、全网月统计、 小区小时切换汇总、行政区日统计、小区小时 GPRS2、区镇小时统计、 区镇日统计、全网周统计、全网差补修正话务、规划区小时统计、规划 区日统计、小区优化分析、小区小时 GPRS3、BSC 小时 GPRS2、行政 区周统计、行政区月统计、全网小时 SDCCH、小区月话务统计、基站 周容量均衡、基站月容量均衡、BSC 周容量均衡、BSC 月容量均衡、 规划区周容量均衡、规划区月容量均衡、行政区周容量均衡、行政区月 容量均衡、区镇周容量均衡、区镇月容量均衡等表性能指标的查询。 2、提供查询无线 OBJECT TYPE 的 counter。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在类型单选框中选择需要查询表的类型，有 OT（Object Tpye）和公式 （用 OT 通过相应的公式计算后得到的公式表） 2、在网元粒度网元粒度下拉框中选择网元粒度 3、在时间粒度时间粒度下拉框中选择时间粒度 4、在选择表名选择表名下拉框中选择需要查询的表 5、如果在指标配置中保存有自己的指标集，那么可以在选择指标选择指标快捷得到 将要查询的一批指标 6、选择需要查询的指标，如果需要查询某项指标，就可双击将其添加到右 边 7、选择时间粒度，这里的一小时默认选择的是最新一小时数据 8、选择网元。可以按网元按网元、按小区按小区、按小区集按小区集、按其它按其它选择，选择按网元按网元 单选框可以按照网元粒度查询，网元粒度包括：全网、MSC、BSC、行政区、 区镇、规划区 9、选择按小区按小区单选框可以对小区名或小区号作模糊查找。注意：只有在网 元粒度选择小区的时候才能够选择按小区单选框。 10、选择按小区集按小区集单选框可以选择一个小区集进行查询。注意：只有在网元 粒度选择小区的时候才能够选择按小区集单选框。 11、选择按其它按其它单选框可以选择片区或小区类型页选择查询，片区页分为东 片、中片、西片、室内，可多选。小区类型页分为高层站、室外 900、室外 1800、室内 900、室内 1800，可多选。注意：只有在网元粒度选择小区的时候 才能够选择按片区单选框 12、点击查询查询。 4.1.3 无线省公司报表无线省公司报表 模块主要功能描述： 1、提供查询无线省公司报表性能指标，包括：省公司报表 B 表、省公司 报表交换表全网汇总、省公司报表最坏小区表、省公司报表 BSC 性能 表、省公司报表 C1 表（无线表） 、省公司报表无线表全网汇总、省公 司报表小区性能表、省公司报表 GPRS 之 BSC 表、省公司报表 GPRS 小区表、省公司报表 GPRS 全网表、省公司报表 MSC 性能表、省公司 报表全网性能表等表性能指标的查询。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在网元粒度网元粒度下拉框选择网元粒度 2、在时间粒度时间粒度下拉框选择时间粒度 3、在选择表选择表下拉框选择需要查询的表名 4、选择开始时间和结束时间 5、选择小区（BSC/MSC） 。注意：只有在网元粒度不是全网时才有此功能 6、点击查询。 4.1.4 小区集汇总查询小区集汇总查询 模块主要功能描述： 1、针对某个小区集实时汇总性能指标。这里的数据是通过 NQISTSDB 库 中的 OT 表数据汇总计算得到，由于 NQISTSDB 库中的 OT 表数据最大保留 45 天，所以小区集汇总查询也只能查询到 45 天之内的数据。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在选小区集选小区集下拉框选择需要查询的小区集 2、选择时间。这里有三种时间选择方式，前一自然日前一自然日是指昨天完整的 24 小时；最近最近 24 小时小时是指当前最新的 24 小时数据；自定义自定义可以定制更多的时间 粒度查询要求。 3、选择指标。 4、点击查询。 4.1.5 小区小区 CDD 查询查询 模块主要功能描述： 1、提供查询小区 CDD 各指令，包括：等指令 CHANNEL、EXTERNAL、INNER、INTERNAL、NREL、OUTER 的 查询。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在选择表下拉框中选择需要查询的指令 2、选择指标 3、选择网元（可以参考无线综合查询操作说明第 8 点） 4.1.6 小区切换查询小区切换查询 模块主要功能描述： 1、提供查询小区切换数据，包括边界网元数据的查询。 主操作界面如图： 操作说明： 1、选择时间粒度。这里的一小时默认选择的是最新一小时数据 2、包括反向切换复选框。如果不勾选则查询正向切换的数据 3、选择字段 4、右边的小区查找功能可以同时查找主小区和邻小区 4.1.7 切换汇总查询切换汇总查询 模块主要功能描述： 1、提供查询小区切换汇总数据，包括反向切换数据的查询。 主操作界面如图： 操作说明： 1、选择时间粒度。默认一周的数据汇总； 2、反向切换选择复选框可以确定结果中是否包含反向切换的数据； 3、右边界面选择小区，支持全选，也可以根据关键字搜索小区名； 4.1.8 历史载调历史载调 模块主要功能描述： 1、显示载波调整的历史数据，数据源于 NQIINFODB.DBO.S_载波调整。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在左边的批次载调信息导航栏中选择相应的载调记录，信息栏显示载调 内容。 4.1.9 未完成载调未完成载调 模块主要功能描述： 1、显示没有完成的载调信息。 主操作界面如图： 操作说明： 1、直接查询。 4.1.10 小区载调查询小区载调查询 模块主要功能描述： 1、按小区名查询载波调整信息。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在小区名中填写查询的小区名，点击确定查询该小区的载调记录。 4.1.11 节假日报表节假日报表 模块主要功能描述： 1、按日期得到全网话务统计、TRA 小时指标前 10 名、半速率小时指标前 10 名、热点区域前 10 名、热点小区前 10 名。 主操作界面如图： 操作说明： 1、选择时间，点击确定按钮得到 EXCEL 报表。 4.1.12 路由话务查询路由话务查询 模块主要功能描述： 1、提供选择一个或多个路由集进行查询，路由集的配置可以自定义。关于 路由集的配置在模块路由集配置里可以完成。 主操作界面如图： 操作说明： 1、选择查询的时间； 2、选择小时统计和日统计来确定是从小时粒度汇总还是从日粒度汇总； 3、选择相应的路由集查询； 4.1.13 目的码集查询目的码集查询 模块主要功能描述： 1、提供选择一个或多个目的码集进行查询，目的码集的配置可以自定义。 关于目的码集的配置在模块目的码集配置里可以完成。 操作主界面如图： 操作说明： 1、选择查询的时间； 2、选择小时统计和日统计来确定是根据小时汇总还是根据日汇总； 3、选择相应的目的码集名查询； 4.1.14 B3B4 数据查询数据查询 模块主要功能描述： 1、提供查询 B3B4 性能指标，包括：B3B4_MSOFTX3000 的 CPU 占负荷、 B3B4_MTP_N7 信令点负荷、B3B4_MTP 链路集负荷、B3B4_MTP 信 令链路负荷、B3B4_UMG8900 的 CPU 占用率、B3B4_出局话务统计、 B3B4_入局话务统计表性能指标的查询。 主操作界面如图： 操作说明： 1、选择查询的开始时间和结束时间； 2、选择表名；选择网元，这里有 B3/B4 可选； 3、选择指标 4、单击查询按钮； 4.1.15 客户感知数据查询客户感知数据查询 模块主要功能描述： 1、每天去除 07 点的数据，根据各个指标公式进行网元粒度（小区、 BSC、MSC、全网）和时间粒度（小时、日、周、月）的汇总。可以同时显示 指标变化、基准值、评分。 主操作界面如图： 操作说明： 1、选择网元粒度和时间粒度，所有客户感知数据都去除了每天 07 点 2、选择相应的显示指标； 3、选择小区 4.1.16 存储过程数据存储过程数据 模块主要功能描述： 1、提供用户在数据库中写好的存储过程执行界面。此模块需要用户首先在 存储过程配置模块中将存储过程的信息事先配置好。 主操作界面如图： 操作说明： 1、在存储过程信息框中选择要执行的存储过程； 2、这时右边的会有这个存储过程的参数信息，在参数值中输入该参数的值点击 ok 键完成给参数赋值的过程； 3、点击执行后在数据栏里可以看到该存储过程执行后的结果。 4.1.17 MRR 数据查询数据查询 功能描述： 1查询MRR统计的常用项目分析指标，常用项目分析，上行质量分析， 下行质量分析，上行覆盖分析，下行覆盖分析，TA分析，BS功率分析， MS功率分析，上行路径损耗分析，下行路径损耗分析 2可以按时间汇总小区集合的常用项目分析指标；按小区汇总 channelGroup到小区级别的指标 主操作界面如图： 4.1.18 MTR 功能描述： 1、按告警事件、连接查看 MS 连接 2、点击每个连接，查看每个连接中的测量报告和事件报告，追踪 MS 流程、判断故障点和分析故障原因。 主操作界面如图： 4.1.19 TA 查询查询 功能描述： 查询 TA 系统产生的测试结果，包括 TA_Drop，TA_CELL_CI，TA_Daily，TA_Weekly，TA_Total，TA 周报 Excel，TA 月报 Excel 注：此模块数据源已经停止更新 主界面截图 4.1.20 基站割接参考数据基站割接参考数据 功能描述： 1.显示7个较忙的小时话务 2.切换查询可设置切换门限，大于切换门限的基站切换才显示 3.支持导出到Excel和，导出为MapInfo输入数据 主界面截图： 4.2. 数据分析数据分析 数据分析模块由 BSC 拥塞分析、小区话务分析、优化分析小区、小区 CDD 分析、MSCBSCCDD 分析、加载波分析、减载波分析、话务均衡、前七 天小区拥塞分析、全网小区排行统计、话务异变分析等功能模块组成，功能菜 单如图所示： 4.2.1 BSC 拥塞分析拥塞分析 模块主要功能描述： 1、左上角表格显示的是当天出现拥塞(20%) 的 BSC 2、右上角表格显示的是选中 BSC 出现拥塞的小时 BSC 话务量 3、左下角表格显示的是左上角选中 BSC 的拥塞时段内拥塞的小区 4、左下角表格是左下角选中小区 2 周内拥塞记录 主操作界面如图： 操作说明: 1、选择时间，时间是以天为单位，点查询按钮进行数据查询； 2、全网数据：包括全网日话务量、全网峰值话务量和统计缺失小时数； 3、BSC 日话务拥塞数据 当选择任一条记录时，取得该记录的 BSC 名；然后按 BSC 进行 BSC 小时 话务数据过滤，按小区名进行拥塞小区和拥塞历史进行数据过滤。 4、拥塞小区：选择任一条记录、取得记录中的小区名，以小区名过滤小区 拥塞话务、小区拥塞历史信息、小区当前时间前两周话务曲线图。 5、小区历史拥塞话务 6、小区拥塞历史信息 7、小区当前时间前两周话务曲线图 4.2.2 小区话务分析小区话务分析 模块主要功能描述： 1、图表中显示的主要指标：T 话务量（缺省显示） 、C 话务量、T 拥塞 率（缺省显示） 、H 话务比（缺省显示） 、T 接通率（缺省显示） 、T 掉话率（缺省显示） 、C 拥塞率、C 接通率、C 掉话率、P 分配失败 率等，这部分指标显示近两周的曲线变化图。 2、左边按照高 T 拥塞、高 T 掉话、低 T 接通、高 C 拥塞、高 C 掉话、 低 C 接通、高 P 分配失败、问题小区、关注小区分类显示小区名。 这些分类小区可以互相转换。 3、数据表中显示小区话务，通话质量，随机接入，GPRS，切换汇总 天的 24 小时统计数据。显示正向切换（条件为时间、小区 id） （加 上小区 BCCH 频点） 、反向切换（条件为时间、邻小区 id） 、邻区话 务（以 CDD 邻区为基准，显示邻区话务情况） 。 主操作界面如图： 操作说明 1、选择待分析小区 按时间和片区从优化分析小区表中选择符合条件的小区，分组加到如下图 中，在任一组中选择一小区，作为待分析的小区。 2、小区小区话务分析图 根据小区 ID 作出小区小时的话务分布图，包括：T 话务量、T 拥塞率、T 掉话率、T 接通率、C 话务量、C 拥塞率、C 接通率、C 掉话率、PCH 分配失 败率、H 话务比十个指标的曲线图 当光标在图里移动里，可取得 X 轴坐标点上所对应的时间点和曲线所在 Y 轴的值,并显示在右边的面板上； 3、小区相关信息 按曲线图上光标所取得的时间点（天或小时点数） ，双击该时间点，就可以 查看小区日 24 小时的话务量、小区日 24 小时通话质量、小区日 24 小时随机接 入、小区日