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人力资源部总经理职位说明书2人力资源部副总经理职位说明书5人力资源部薪酬绩效专员职位说明书7人力资源部培训专员职位说明书10人力资源部招聘专员职位说明书13 人力资源部总经理职位说明书职位标识职位名称：总经理职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门：人力资源部下属人数：3职位编码：HR-001版本号：第二版职位目的组织管理公司人力资源规划、招聘管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、胜任资格体系管理等工作，做好人力资源的选、用、育、留工作，保证公司经营和管理对人力资源的要求。工作关系总裁招聘专员人力资源部总经理其他部门总经理薪酬绩效专员副总经理培训专员职位职责职责模块具体职责衡量标准人力资源管理1. 组织拟订、修订与公司人力资源管理相关的各项计划、制度、管理办法、流程（如人力资源规划/职位说明书/招聘/竞聘/薪酬/绩效等），报总裁批准后督导实施；文件被批准所用时间、总裁满意度、相关部门/人员满意度2. 根据公司战略发展需要，组织拟订公司的人力资源规划。经批准后组织将人力资源规划分解为部门内各个模块的年度工作计划和实施方案，并组织实施，在年底进行工作总结；计划被批准时间、年度工作计划完成情况；3. 组织公司职位分析、招聘、绩效、薪酬、培训、人事异动、劳动关系、职业生涯规划等工作，督导相关人员办理有关手续、完成相关工作；全年人力资源管理工作投诉次数、总裁满意度、相关部门满意度；4. 协调处理公司各项人力资源管理工作中出现的问题；问题有效解决时间5. 参与公司重大人力资源管理决策，提供决策意见和信息支持；建议被采纳次数6. 组织建立公司内部沟通机制，及时了解员工的思想动态并予以指导教育；员工满意度7. 组织公司定岗定编及人力资源成本控制工作，优化人员结构，提高人员整体素质；人力成本率8. 组织建立、维护公司外部人力资源管理工作渠道，如人事代理、招聘、培训等；外部渠道有用性9. 参与公司其他重大决策，从人力资源管理角度提供决策意见和信息支持；建议被采纳次数10. 组织管理子公司人力资源相关工作。子公司满意度、总裁满意度企业文化1. 组织实施企业文化建设。总裁满意度部门管理1. 合理分配部门工作任务，充分发挥下属的才能；下属员工满意度2. 公平、公正评价下属，并对其发展和成长提出指导性意见；考核投诉次数3. 对下属的招聘、调配、薪酬、培训等提出建议；建议被采纳次数4. 协调下属之间、部门之间的关系；相关人员满意度5. 协助相关部门开展工作。相关人员满意度其它1. 完成上级交办的其它工作。总裁满意度职位权限1. 人力资源管理相关制度审核权；2. 重大人事任免的建议权和决策参与权；3. 考核结果审核权；4. 对部门内员工甄选、录用、调配、奖惩及任免的建议权；5. 对部门内员工工作的分配权；6. 对部门内员工的业绩有考核评价权；7. 部门预算内的费用使用权；8. 公司赋予的其他职权。任职资格年龄要求30岁以上性别要求不限学历及专业要求人力资源管理及相关专业，本科（含）以上学历工作经验要求五年以上工作经验，三年以上管理工作经验知识要求1. 非常熟悉现代人力资源引进、开发、管理知识，包括人力资源管理规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等；2. 非常熟悉公司管理制度、组织机构、各部门职能和相关工作的运作流程；3. 非常熟悉国家和上海市颁布的相关劳动法律、法规、政策文件；4. 熟悉钢铁贸易行业特点及基本知识；5. 熟悉现代经营管理、财务、法律等方面的相关知识。能力要求1. 很强的计划管理能力，能制定有效的公司人力资源管理工作相关计划、制度并督导实施；2. 很强的组织、协调及问题处理能力，能完成各项人力资源管理组织工作，并处理人力资源管理工作中出现的问题；3. 熟练使用计算机，能运用网络和办公软件，顺利完成各项文件的编制、管理，进行工作相关信息的搜集整理、文件收发等；4. 很强的写作技能，能准确快速地完成工作计划、总结以及相关文件的编制、修改工作；5. 较好的外语水平，能就本行业人力资源管理工作进行简单交流。素质要求1. 很强的全局意识和团队合作意识；2. 对人际关系敏感，能知人善任；3. 责任心强，正直。编制编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年7月18日人力资源部副总经理职位说明书职位标识职位名称： 副总经理职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门： 人力资源部下属人数： 无职位编码：HR-002版本号：第二版职位目的负责分管人力资源模块工作的正常运转。协助总经理开展人力资源部各项工作，在总经理授权下承担某项职责，保证人力资源管理工作的顺利进行。工作关系总裁招聘专员人力资源部总经理薪酬绩效专员培训专员副总经理职位职责职责模块具体职责衡量标准部门内部的管理工作1. 总经理出差或不方便时，主持人力资源部门日常工作；总经理满意度2. 在总经理授权下，承办某一工作或承担某一职责；总经理满意度3. 协助总经理做好部门内部的日常管理工作；总经理满意度4. 协助总经理组织管理子公司人力资源相关工作；总经理满意度5. 在总经理授权下，协调部门之间、员工之间的关系。总经理满意度分管模块工作1. 负责做好分管的人力资源管理各模块工作。总经理满意度职位权限1. 在总经理授权下，有权管理部门员工以及处理部门的日常事务；2. 总经理授予的其它其他职权。 任职资格年龄要求30岁以上性别要求不限学历及专业要求人力资源管理及相关专业，本科（含）以上学历工作经验要求五年以上工作经验，三年以上管理工作经验知识要求1. 熟悉现代人力资源引进、开发、管理知识，包括人力资源管理规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等；2. 熟悉公司管理制度、组织机构、各部门职能和相关工作的运作流程；3. 熟悉钢铁贸易企业的运作模式；4. 熟悉劳动法、国家及上海地区有关人力资源方面的法律法规。能力要求1. 很强的计划与组织能力，能对本职日常工作以及上级分配的临时工作做出有效的计划安排，并能很好的组织实施；2. 较强的沟通协调能力，能很好的协调处理日常工作中的各种关系；3. 较强的文字表达能力，能顺利高质量的撰写本职责范围内的相关文件和流程。素质要求1. 很强的全局意识和团队合作意识；2. 处事客观公正，原则性强；3. 很强的保密意识。编制编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年7月18日人力资源部薪酬绩效专员职位说明书职位标识职位名称：薪酬绩效专员职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门： 人力资源部下属人数： 无职位编码：HR-003版本号：第二版职位目的承担公司的薪酬管理和绩效管理工作，充分发挥薪酬管理、绩效管理在公司战略管理、经营管理以及人力资源管理中的应有效用。工作关系总裁招聘专员人力资源部总经理薪酬绩效专员培训专员副总经理职位职责职责模块具体职责衡量标准绩效管理1. 建立、健全全公司绩效考核方案、制度、流程；完备性2. 组织建立公司各层各类岗位的考核指标库和考核指标定义；遗漏率，开发、维护准确程度3. 对各部门/子公司进行各项考核工作的培训与指导；部门满意度4. 协助总经理对总部各部门经理和各个子公司进行考核；总经理满意度5. 对各部门/子公司考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；考核问题出现次数、漏检次数、问题有效解决时间、相关人员满意度6. 在各个绩效考核期内，负责受理和解释员工关于绩效考核的咨询或异议；相关人员满意度7. 受理员工绩效考核申诉，并负责组织相关人员处理员工申诉； 相关人员满意度8. 抽查核实员工绩效考核数据的真实性和准确性；漏检次数9. 收集汇总各级员工和子公司的绩效考核结果，建立员工绩效考核档案；汇总及时性、出错次数10. 负责总公司/子公司绩效管理体系的日常维护和调整。总裁、各总经理的满意度薪酬管理1. 建立、健全全公司薪酬管理体系、制度、流程；完备性2. 编制公司的年度薪酬管理工作计划；计划被批准时间3. 将绩效考核和薪酬管理的有关信息传递给部门的其他人员，保证人力资源各个模块的有效衔接和高效运作；相关人员满意度4. 核算员工工资并确保及时准确发放。指导、审核子公司核算工资；薪酬核算出错次数5. 受理和解释员工关于公司薪酬政策的咨询或异议；相关人员满意度6. 负责总公司/子公司薪酬管理体系的日常维护和调整。总裁/各总经理的满意度其它工作1. 编写职位说明书，并根据实际业务和管理工作需要对职位说明书体系进行维护；维护及时性2. 协助总经理建立、健全人力资源部相关制度、流程、计划等，并督导实施；总经理满意度3. 协助企管信息部组织公司合理化建议管理工作；总裁满意度4. 完成上级交办的其他工作。总经理满意度职位权限1. 各部门/员工提供绩效考核和薪酬管理的有关数据和信息的知情权；2. 员工的绩效申诉进行调解权和处理建议权；3. 各部门绩效考核结果的真实性和准确性核查权；4. 绩效考核体系和薪酬体系维护建议权；5. 总经理授予的其它职权。任职资格年龄要求30岁以上性别要求不限学历及专业要求人力资源管理及相关专业，本科（含）以上学历工作经验要求五年以上工作经验，三年以上管理工作经验知识要求1. 非常熟悉绩效管理和薪酬管理的理论知识，熟悉现代人力资源管理理论知识；2. 熟悉劳动法、国家及上海地区有关人力资源方面的法律法规；3. 熟练掌握绩效管理和薪酬管理方面的先进工具并能灵活地运用，并有成功的实际操作经验；4. 熟悉公司管理制度、组织机构、各部门职能和相关工作的运作流程；5. 熟悉钢铁贸易企业的运作模式。能力要求1. 较强的沟通协调能力，能很好地协调处理薪酬管理和绩效管理工作中的各种关系和问题；2. 很强的数据的处理和分析能力，能准确快速地对薪酬和绩效相关数据进行核算，并基于这些数据对人力资源管理相关问题做出统计分析，为决策提供建议；3. 较强的文字表达能力，能顺利高质量的撰写本职责范围内的相关文件和流程。素质要求1. 很强的全局意识和团队合作意识；2. 处事客观公正，原则性强；3. 很强的保密意识。编制编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年7月18日人力资源部招聘专员职位说明书职位标识职位名称：招聘专员职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门：人力资源部下属人数：0职位编码：HR-004版本号：第二版职位目的承担全公司范围的招聘管理、调配管理等工作，为公司引进人才和用好人才提供保障。工作关系总裁招聘专员人力资源部总经理薪酬绩效专员培训专员副总经理职位职责职责模块具体职责衡量标准招聘/调配管理1. 进行人员需求调查，制定公司的年度人才需求计划并适时调整；准确性；计划被批准时间2. 制定人才招聘计划及实施方案；计划被批准时间3. 选择招聘方式和招聘渠道；渠道选择满意度4. 发布招聘信息并对应聘资料进行筛选，确定出面试比例和人员；信息发布有效性5. 组织面试，对应聘者进行相关的测试，为相关部门/子公司经理或总经理提供应聘者的面试信息或面试报告，并根据需要对面试人员进行背景调查；面试组织有效性；面试报告满意度；背景调查准确性6. 负责将录用结果告知所有参加复试的人员；告知的及时性、全面性7. 通知被录用人员并办理相关的入职手续；相关人员满意度8. 编制招聘工作总结；总经理满意度9. 办理内部招聘调配人员的相关手续；相关人员满意度10. 办理员工离职手续，并进行人员流失分析。流动原因分析满意度员工关系管理1. 管理劳动合同，做好合同的签订、变更、续签或终止；相关人员满意度2. 管理员工档案，收集和管理人力资源基本信息，并进行分析；相关人员满意度3. 协助总经理处理公司的人事纠纷。总经理满意度其它工作1. 负责起草与招聘管理、岗位异动管理相关的人力资源管理制度；完备性2. 组织劳动纪律检查，做好记录并与工资等人力资源管理决策挂钩；漏检次数3. 组织人才引进工作，并为符合条件的员工办理上海落户手续及办理居住证；相关人员满意度4. 完成上级交办的其它工作。总经理满意度职位权限1. 招聘方式和招聘渠道选择建议权；2. 初试人员筛选权；3. 应聘者背景资料调查权；4. 总经理赋予的其他职权。任职资格年龄要求25岁以上性别要求不限学历及专业要求大学专科以上学历，人力资源管理、劳动经济、心理学、管理学等相关专业。工作经验要求五年以上工作经历，其中有两年以上大中型企业的招聘管理工作经验。知识要求1. 非常熟悉招聘管理的理论知识及力资源管理理论知识；2. 非常熟悉招聘管理的一般工具及操作流程并能灵活地运用；3. 熟悉心理学基础理论知识；4. 熟悉公司管理制度、组织机构、各部门职能和相关工作的运作流程；5. 熟悉钢铁贸易企业的运作模式。能力要求1. 很强的分析、计划、组织能力，能准确识别部门人员需求，并选用合适的招聘渠道进行人员招聘；2. 较强的人际沟通能力，能准确有效地传达信息、捕捉信息；3. 较强的对外公关能力，能有效地拓展、维护招聘渠道。素质要求1. 具有良好的职业素养，处事客观公正，责任感强；2. 对公司有较高的忠诚度，较强的亲和力；3. 性格外向。形象气质佳；4. 具有较强的保密意识和成本意识。编制编写： 审批： 审核： 编制日期： 2005年7月18日人力资源部培训专员职位说明书职位标识职位名称： 培训专员职位人数：1所属职类职种：管理类所属部门： 人力资源部下属人数：0职位编码：HR-004版本号：第二版职位目的承担全公司范围的人员培训及培训组织工作，为公司人力资源能力的开发提供有效保障。工作关系总裁招聘专员人力资源部总经理薪酬绩效专员培训专员副总经理职位职责职责模块具体职责衡量标准培训管理1. 进行培训需求调查，确定具体的培训目标及具体的培训需求；准确性、相关人员满意度2. 起草制定公司的年度培训计划；计划被批准时间3. 组织、协助各部门/子公司相关人员制定培训计划，并监督其实施；相关人员满意度、培训达标率4. 进行有效的组织和控制，确保公司各种培训计划的圆满完成；培训事故发生次数、问题有效解决时间5. 合理选择和有效管理公司内外部的培训资源，整理内外培训师的信息档案，并对其做出有效的评价；维护有效性、总经理满意度6. 收集、筛选、审校各类培训教材和资料，编写员工的培训手册等培训教材和资料；相关人员满意度7. 组织公司新入职员工的培训工作，并对培训情况进行跟踪和总结；相关人员满意度8. 制定技术比武实施方案，并组织公司的技术比武活动；相关人员满意度9. 组织对培训效果进行评估；总经理满意度10. 建立员工的培训档案，并做到有效的管理，为其它人力资源决策提供有效的信息。维护有效性、总经理满意度企业文化建设1. 承办公司内部刊物的策划、采编、校对及发行工作； 成本效益分析、员工满意度2. 利