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关于热水器的意见征询范例 市场研究中心 热水器意见征询表NO： 太太我是大学学生(提示证件) 我们利用课余时间进行实习想要打扰您几分钟的时间请教您一些关于热水器的意见这是我们赠送给的一点小礼物(送礼物) 1.请问您家有没有热水器? (1) 有 没有(径问第10题) 2.请问您家的热水器是那一种型式的? (2) 电热式热水器牌子是： 液化气热水器牌子是： 锅炉热水器牌子是： 煤油热水器牌子是： 3.请问您家热水器是多久以前装置的? (3) 最近半年内 最近半年以上一年以内 一年以上一年半以内 一年半以上 属于原来房屋设备之内 4.请问您家购买热水器是由谁提议或推荐的? (4) 先生 主妇 子女 亲朋 其他(请注明) 5.您家现在使用的热水器的品牌是由谁决定的? (5) 先生决定的 主妇决定的 先生和主妇共同决定的 全家人共同决定的 听取亲朋的推荐而决定的 其他 6.您家的热水器其主要用途如何? (6) 供应洗脸及洗澡用水 (7) 除供应洗澡用水外还供应大厨房用水 全天候供应热水 其他 7.请问您家购买热水器的原因? (8) 冬天洗澡较为方便 (9) 可以省去烧热水的麻烦及时间 家里人多用热水器烧热水简单方便 因为经销商店极力推荐 建造房子时营造商推荐装置 附近邻居都已装置热水器了 看了电视及报纸广告觉得热水器很值得购买 从亲戚朋友处得知热水器的好处产生购买欲望 其他 8.请问您对于您家所使用的热水器满意程度如何? 很满意满意尚满意不满意 (10)(a)对于供应热水时水温与水量的控制： (11)(b)对热水器之使用及操作方面： (12)(c)对热水器在使用上的安全性： (13)(d)对热水器的可靠性： (14)(e)对热水器所给予您全家的舒适感觉： (15)(f)对热水器机件的坚牢性： (16)(g)对于操作费用的经济性： 9.如果您目前使用的热水器将来报废了您是否准备再购买 (17) 准备购买(续问9a题) 不准备购买(径问9b题) 9a (如果准备购买)请问您购买时会考虑些因素? (18) 购买目前使用之品牌 (19) 注意热水器有无自动调节设备 注意机件是否牢固耐用 比较各品牌的价格选择一种价格比较合理或便宜的品牌 比较各品牌的性能或特点选择一种具有优越特点的热水器 其他 9b (如果不准备购买)请问您为什么不购买? 10.请问您家的洗澡用水是如何准备的? (20) 用大锅烧热了再倒出来使用 在洗澡盆内烧热水 用日本式风吕烧热水 其他 11.您家最近有没有计划购买热水器? (21) 有(续问11a) 没有(径回11b) 11a(如果有)请问您要购买热水器时考虑些因素? (22) 考虑使用热水器是否费液化气或费电 (23) 询问经销店有关热水器的性能 比较类似品牌的价格 请教已购买热水器的人之意见 注意热水器是否经常发生机件故障 考虑热水器是否会发生危险性现象 看看有没有分期付款办法 考虑购买名牌 11b(如果没有计划)请问您为什么没有计划购买? (24) 因购买热水器须付出几千元经济不许可 (25) 家里房间太小装设热水器不便 家庭人数不多不必使用热水器 因为自来水压太低 据人家说热水器常有煤气外溢现象缺乏安全性 没热水供应之水管系统 其他 12.请问您家的供水来源是： (26) 自来水 抽取之井水 自来水附加井水 其他 13.请问您家所使用之燃料属于那一种 (17) 大台北煤气 罐装煤气 柴火 其他 14.请问您家有没有使用液化气炉? (18) 有品牌： 无 15.请问您家之浴室有无澡盆或淋浴设备 (19) 有 无 16.请问您家有几人? (30) 13人 45人 67人 78人 89人 21人以上 16a 其中十八岁以下的未成年人人 17.请问您的芳龄是多少? (31) 20岁以下 2129岁 3039岁 4049岁 50岁以上 18.请问您家户长的职业? (32) 自由业及民营企业军公高级主管 小企业资本主及大中型企业军公中级主管中小学教师 技术性职工农人及基层军公企业从业员 半技术人员、店员、摊贩 半技术工人 其他 18a主妇的职业 (33) 家庭管理(包括参加家庭事业工作) 职业妇女(在外正式就业) 兼作有酬工作 19.这里有几种访问者表示的家庭每月收入您家大约属于那一组? (34) 1500元以下 15002500元 25003500元 35004500元 45005500元 55006500元 65007500元 7500以上 20.访员观察： (35) 房屋结构： 高楼公寓式 高级独立下房 旧式平房 (36) 生活程度： 上中下