中国电子商务发展现状分析.doc

中国电子商务发体现状分析 一、电子商务的概况 电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下，作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务，是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为：交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本，缩短了商业交易时间，提升服务质量，降低了安全库存量，减少错误信息，增加了贸易机会。综观而论，电子商务与传统贸易相比具有：世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前，从诸多的层次来看，电子商务为我们创造了崭新的市场机会。 电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是：信息内容，集成信息资源，商务贸易，协作交流。 电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点，从四个方面人手：一要使企业成为主体，二要以专业切人点，三要展开国际贸易的网上交易，四要建立面向中小企业的中介服务网。1997年7月美国政府在泛征求了产业界、消费团体和In-ternet界的意见之后，指定的一个世界电子商务框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)计划，其中体现了政府对电子商务的三项基本政策：(l)让企业在电子商务发展中起主导作用(2)政府参与管理应以积极促动电子商务发展为原则，(3)应在世界范围内促动Inter二t上的电子商务。 1998年5月世界贸易组织(WTO)第二届部长级会议庆祝多边贸易组织建立50周年并发表世界电子商务联合宜官，1998年5月，亚太经合组织第六次领孕人非正式会议也把电子商务作为重要议题之一，并在随后召开的部长级会议上通过了关了亚太经合组织电子商务前景的声明。电子商务在世界各国迅速展开，以其独特的结构向现有的规范模式提出了技术、财务、法律和市场准人等方面的重大挑战。 二、电子商务的发展存有的一些问题 1.政府的角色定位问题在电子商务发展中的定位间题。INTERNET网络的世界性特征要求各国政府协调一致，建立世界性的标准和规则，切勿千预过多。尽力做到“疏”和“理”的工作。当前，有人提出政府应该对EC严格控制，认为理应还像过去计划经济体制时期对企业一步步规划发展一样，对EC也应聆若走路。梁春晓先生(君思电子商务研究发展中心主任)则认为，政府的主导思想应该是“放”，对EC的态度不要动不动就竹。EC在中囚刚刚起步，当前在中车的消费总额中，只占极小的比皿(1999年，全国EC消费额占社会总消费额的0.0018)。在这样的情况下，不妨放手发展EC，不要急于限制。相反，政府能够作一些实实在在的工作：(1)政府作为大型的采购者能够土网，一年儿百亿的交易额肯定能大大促动EC的发展。(2)我们可能要花一些时间作EC发展的框架，但其中一些具体技术性间题能够先解决，比如认证体系。(3)在一些行业或者共体部门，能够作一些优点，这比单纯从面上管要好得多，同讨还能够参考一些网姑发展EC方面的经验，无论成功或者不成功，都位得借鉴。(钓政府应该鼓励创新，鼓励人才，鼓励学术自由发展，形成一个良好的环境，这也是硅谷为什么能够成功的经验之一。 2.安全问题 要花一些时间作EC发展的框架，但其中一些具体技术性间题能够先解决，比如认证体系。(3)在一些行业或者具体部门，能够作一些优点，这比单纯从面上管要好得多，同时还能够参考一些网站发展EC方面的经验，无论成功或者不成功，都值得借鉴。(4)政府应该鼓励创新，鼓励人才，鼓励学术自由发展，形成，个良好的环境，这也是硅谷为什么能够成功的经验之一。 商务活动本身是一种协调过程，尤其在电子商务中，安全性挺一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不l呵。电子商务主要的安全要素有：(D有效性。即应对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防，以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。(2)机密性。即预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。(3)完整性。即要预防对住处的随意生成、修改和删除，同时要防止数据传送过程中信息共失和重复并保证信息传送次序的统一。(4)可靠性/不可抵赖性/鉴别/不可修改性”。因为在无纸化的EC方式下，通过手写肆名和印实行贸易方的鉴别已是不可能的。所以，要在交易信息的铃输过程中为参与交易的个人、企业或国家提供可靠的标识。(豹审卉水平。即根据机密性和完整性的要求。应用数据审查的给采实行记录。对于中困说，网络产品几乎都是“舶来品”，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更、显突出。 3.网上支付问题 从整个电子商务网络的发展来看，将来要在网络上直接实行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在网际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。而当前我网各个网有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行业务的互联、互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信用卡标准不一样，不能通用，尚不能少霭信用一卡实现网上支付。 4.电子商务法律问题 电子商务的法律环境依然觅待健全和完善。在中国电子商芳法律向厢上，应该注意在规范管理与鼓励创新之间求得平衡，既要沂列规范电子商务发展的必要性，又要充分理解到电子商务不同于传统商务的特殊性，为中国电子商务的发展营造一个宽松而有序的法律环境。电子商务涉及的法律问题非常多，知识产权、隐私权保护、网上活动的管制、税收、法律适用、安全保密和合同问题，及国际司法问题等有待解决。而且，需要解决的问题正在变的清晰。电子商务的立法问题得到了相关国际性、地区性组织和很多国家政府的高度重视。迅猛发展的世界电子商务正在呼唤国际社会加快电子商务法律建设的步伐。 5.“商务为本”的观点与意识 中国电子商务是由主导信息技术的IT业界推动的，使得中国电子商务在发展之初就带来有浓厚的技术倾向，“重技术、轻商务”的现象比比皆是。事实上，电子商务中的“电子”与“商务”的关是“皮”与“毛”的关系，电子是“毛”，商务是“皮”，“皮之不存、毛将焉附”。电子商务企业有必要树立“商务为本”的观点，将目光转向工商企业和消费者的实际需求，以此其确立电子商务服务方式和电子商务解决方案。 企业和消费者的电子商务意识不强严重制约着中国电子商务的发展。当前绝大多数国企还只习惯于传统的订货会，展销会等对面洽谈的方式，对于上网查询展示企业和产品感到很遥远。以天津为例，有近4000家国有企业具备上网条件。但是当第一批动员132个名牌企业被动员上网时，有回间的不到40家，有的企业甚至明确表示“不感兴趣”。存有着一种片面强调网络经济效益的倾向。很多电子商务企业或电子商务项口以风险投资收益为唯一目标，片面追求访问量，片面迫求七市。此种一在厢情愿的思路使很多电子商务企业在经营与发展上进退维谷、举步惟艰，面临极大的经营风险。 6.物流与信息基袖依然滞后 电子商务的健康运行和发展是建立在信息流、物流、资金流运送的基础之上的。眼下有人把网上支付与物流配送比做电子商务的两只车轮，与支付相比，配送这个“轮子”在我国似乎更显得有些苍白，它使物流服务的复杂性增强，频繁而小批量送货的影响使物流管理作