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1 / 17 首席执行官电影观后感 首席执行官电影观后感(一) 不止一次看过首席执行官这部电影,但每次都有不同的收获和感受。 第一次看:看完后非常激动,为海尔能创造民族品牌的壮举所感动,为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。这种感受很能激励人,使人深受鼓舞。甚至有创业的冲动,也想能为中国能拥有更多世界名牌做贡献! 第二次看:依然感动,但更感动海尔人的创业精神,感动的是海尔人面对挫折时的态度。 电影作为艺术作品不可能全面罗列海尔在成长中的困难挫折,只是海尔 20 多年发展的缩影。海尔人用特有的对待困难的态度 -只要想办法、只要努力一切困难都是暂时的这样的精神在迎接和克服了一个个困难。电影中 CEO 凌敏先生有这样的几段话,我觉得他说出了海尔人的精神,说出了海尔的企业文化,说出了海尔的危机观。这几段话分别是: 1、一个人没有钱不可怕,可怕的是他没有奋斗的精神。2 / 17 2、海尔精神就是创新精神,创新精神就是每天从零开始,创新精神就是今天比昨天有提高有进步,通过不断创新实现自我。 3、海尔要走的是不断战胜自我的道路,因为我们在国内做到第一并不代表就是世界第一,要做世界名牌就要看到自己 和世界名牌的差距,有差距就要学习,努力缩小差距。4、没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业。我们每天都在面临这样的危机。而避免危机的唯一办法是要靠人的努力,员工要三倍的努力,干部要十倍的努力。这个努力就是要不被昨天的成功思维束缚,为了明天的成功去不断学习,不断战胜自己,这就是摆在海尔面前最大的挑战。有这样的一群敢于迎难而上,勇于自我刨析的人组成的团队何愁困难呼! 第三次看:这次再看,我同时在思考一个问题,相对国内的大小企业海尔成功的关键在那里。经过 20 年的开放发展,中国不缺乏创业的资金、人才、市场 、有潜力的企业家,但像海尔一样迅速成功的企业并不多。从海尔的成长经历中不难发现他解决好了以下几个方面: 一、企业发展目标、计划和时间表 海尔的目标就是成为世界着名企业,海尔产品成为世界名牌,本世纪初成为世界 500 强。 3 / 17 这是海尔不断追求不断创新和不断超越自己的动力。为此海尔制定了自己发展的计划是时间表,我们看: 1、名牌战略阶段( 1984 1991 年)用 7 年时间,通过专心致志做冰箱的过程实施了名牌战略,建立了全面的质量管理体系。 2、多元化 战略阶段( 1992 1998 年)用 7 年时间通过企业文化的延伸及东方亮了西方再亮的理念,成功的实施了多元化扩展。 3、国际化战略阶段( 1998-)以创国际名牌为导向的国际化战略。通过以国际市场作为发展空间的策略正在加快实施与进展。 二、业务组合状况 从影片中可以看出,海尔在完成了第一个阶段使海尔冰箱成为国内和国际知名品牌之后进入了多元化的经营阶段,向更多的家电行业拓展。同时营销策略和规模也进入了新的阶段,目前海尔在海外发展了 62 个经销商, 30000 多个4 / 17 营销点, 海尔产品成功进入了世界各大零售连锁公司,如沃而玛、家乐福、等等。成功的在欧洲,美国和东南亚建立生产线,避免了国际家电寡头门所设的贸易壁垒和 WTO 规则的不利因素,为占据有利的市场奠定了基础。 三、在主要业务领域的核心竞争力 等东方亮了再亮西方的思路是海尔的发展多元化的前提,到 1999 年海尔冰箱的品质和科技指标是美国 2 年以后的标准,这就说明海尔的产品在同期有绝对的竞争力。甚至后来像 AE 这样的家电寡头也低下头来和海尔谈合作的事宜,难怪德国利菠海尔的总裁感叹道他们认为 50 年结果海尔只 用了 14 年就赶上他们了,他们不经意为欧洲培养了一个可怕的竞争对手。 四、组织原则 一个有竞争力的企业一定有先进的管理理念和拥有一群高素质的创业团队的企业。海尔亦如此,海尔的成功使他成为了美国哈佛商学院的案例教程。科学人文的管理是海尔吸引优秀人才的基础,按凌敏先生的话说,在我们海尔工作你会有主人翁的感觉,在这里你会体会到创业的激情。按5 / 17 照马思洛的需求原理,一个人的最高需求是归属感、被信任和自我价值的实现,这正是一个优秀人才被吸引和为之努力工作的动力。海尔正是把员工当作企业的主人为每位 有志青年提供创业机会为原则来组织他的创业团队。使团队的每个成员享受到了什么是主人的归属感以及创业中的激情和幸福。同时海尔为更好的完成国际化战略,建设了三园一校,即海尔开发区工业园、海尔信息园、美国海尔园、和海尔大学校。 五、执行力 影片中反映出海尔集团是拥有一支有很强执行力的创业团队,从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等,每个阶层,每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司交给的工作和任务。公司推行了 6S 管理,品质精细化管理等等,影片中可以看出,销售商被感动了,感动他们的是这支年轻有创业激情的团队。研发部门用 46天完成了 25 款冰箱的样品设计,更用 2 天改进了客户的修改建议,这些是日本和韩国用一年时间来完成的。难怪客户被感动呢。 六、管理者的风格和个性 6 / 17 现在流行这样一句话什么样的老板成就什么样的企业,企业文化就是老板文化,尤其是民营企业这话很有道理。在企业文化的形成中往往管理者的风格和个性是影响的关键。从影片中我们看到海尔的企业文化追求绝对优质产品、不断创新、以振兴民族品牌为己任,为顾客提供最优质的服务等就是在新一任 CEO 凌敏先生的领导 下形成的,可以说海尔的做事风格海尔企业所表现出的个性就是凌敏先生的风格和个性。正是这种风格个性所形成的企业文化成就了海尔的辉煌。我们看到在创业的艰难阶段 CEO 凌敏先生依然砸掉了 76 台不合格产品,他用 26 万元来提醒和教育员工质量是企业的生命。在这样的困境中只有凌敏先生有这样的魄力和风格做这样的决策。接下来我们被 3 颗多余螺丝钉而检查全部包装好的冰箱的质检部的事情感动,被如此短时间内完成客户的需求的研发团队的情景感动,被在国内国际获得的每次奖励所感动,我们说海尔的成功不是偶然而是必然。 最后我想说 的是,这是一部非常优秀的影片更是一部优秀的教育课程,感谢能分享海尔的成长的每个事迹,从中我也得到了成长。 7 / 17 首席执行官电影观后感(二) *月 *日观看了电影首席执行官,百感交集,内心汹涌澎湃。电影开头,执行官面对空空的厂房,临危受命,去跟外商谈判,说服其购买冰箱生产流水线。在外方工程师来工厂考察时,几百名员工站满了厂区,几百双眼睛中迸射出渴求的目光,震撼了外方人员。如果领导人没有号召力和人格魅力,就达不到这样的效果。砸冰箱这种场面,非常壮观。在那种物资奇缺的时代,一切都是买方 市场。可是,企业家却站在了非常高的位置,洞穿了五、十年后的市场经济,把产品定位在优质产品,不惜牺牲眼前利益,去交换宝贵的客户利益。用这种壮士断腕的气概,给全体员工上了一堂成就个人终生,扬名企业名声的课。事实上,就是这种气概成就了海尔,从此,海尔跳上了更高的舞台。 我们目前所面临的困难和当年的海尔也极其相似。从天康到韶华,我们完成了惊人一跳。这一跳是硬件和胆量的大飞跃,但我们的人员和软件还没有跟上这种飞跃,他们的思维还停留在天康打工时的状态,没有把工作当事业干。借助合众公司的培训,我们希望能让员 工完成这次思想的跳跃。 8 / 17 当海尔小有钱时, CEO 再次高瞻远瞩,决定建八百亩地的海尔工业园。总裁想不通,要求开公司会议商议,这时CEO 却力排众议,发誓要大干快上,机遇不等人。银行不支持,他们就自己想办法,硬是靠每年 5000 万元利润建成了需要 15 亿元的现代工业园。这时,外国公司想通过收购、控股,使其度过困难时期。但他们没有被诱惑,放弃控股权,认准的事坚持做下去,靠毅力和倔强,终于达到目标,建成了工业园。这点是值得我学习的,企业在关键时刻的战略决策,可以讨论,但机会不容错过,该出手时一定要出手,要紧抓 机会。 在新产品的研发上,海尔做的很出色。欧洲要三年,日韩要一年,海尔竟然承诺 90 天就可以完成,实际上只用了 45 天就做出来了。干事业的劲头令我们汗颜。与海尔相比,我们更像一头乌龟,行动缓慢。如果我们不立即改正,快速反应提高效率的话,迟早会被晒死在火辣辣的太阳之下的。市场如战场,你不主动出击,没有人会主动把利益送给你。 在产品的销售方面,海尔也不愧是一个战略家,精心挑选了一批精英,经过培训派向全球。他们有胆有识,有勇有谋。靠顽强作风终于敲开了欧洲市场的大门。人才,是法9 / 17 宝,要选好人, 培训好人。要放手,让他们去干,给他们一片蓝天,让他们勇敢的去飞翔。怕了,给他们鼓励、大气;困了,给他们一片宁静。我坚信,只要你用心去应对,没有达不到的高度和广度。 首席执行官电影观后感(三) 一直以来我都在思索一个问题人活着到底是为了什么,可以说我是非常羡慕成功、渴望成功的,然而成功的营养到底从何处汲取呢? 看电影首席执行官对于我来说是一种难得的体验,在剧中多处情节我都不经意的流下了眼泪,全片看完,一种热血沸腾、渴望成功的感觉再次从心底油然而生。剧中的海尔从一个负债 147 万、频临破产的小厂一跃而成为世界性的民族品牌、傲然发展成为一个具有相当国际影响力的大型国际化企业集团,今天的海尔是光鲜的、灿烂夺目的,然而在这光环背后所付出的努力、所拆射出的精神才是我们所需要探索的。 一、信心 10 / 17 场景一:引进德国冰箱生产线 好日子是从苦日子创造出来的这句话展现的是人类乐观的情 绪以及对自我的充分自信,而只有拥有这份自信,才会拥有力量朝着目标不离不弃的走去。最初的海尔在资金严重不足、环境及设施都十分落后的情况下引进德国设备,这可以说是一种非常大胆的冒险尝试,然而最终还是好日子是从苦日子创造出来的这样的一句话、以及在努力践行这句话的一群人打动了德国人,让海尔以极低的价钱买到了德国的设备,也正是这一条生产线才给了海尔第二次生命。 场景二:筹建海尔工业园 海尔在凌敏瑞的领导下已初步步入正轨,这时的凌总又冒出了一个更为大胆、更有前瞻性的设想,投资十五亿筹建海尔工业园,使海尔在改革开放的东风下迅速成为多元化的大型企业集团。当时面临多数人的不理解,外部环境也非常不利、甚至 AE 公司还提出了海尔在 9 个月内会破产的预言,然而凌敏瑞没有在困难面前低头,他依靠着对市场的准确观察以及对自我的执着自信,最终度过难关。海尔工业园成立了,为后面的发展奠定了坚实的基础,这标志11 / 17 着凌敏瑞的再一次成功。 场景三:法国推销 年轻的杨阳受命于海尔要将海尔冰箱推进法国市场,经历了被拒绝、被驱赶到被试试看、被接受、被感谢一系列戏剧性的变化,凭借的也是对自身产 品的充分信认才能成功的。 信心是力量之源,前怕狼、后怕虎是我们们大多数人都共有的一个通病,也正是这一个通病阻止了我们向成功的靠近,然而当事后再回过头来看时,我们往往会发现:当初我们离成功只相差那么一点点,只要我们再自信一点,再坚持一会儿的话,成功就是我们的了。 二、决心 1.永不放弃才能成功: 年轻的凌敏瑞刚接手海尔时它还是一个负债 147万的烂摊子,然而他没有被眼前的困吓倒,而是以引进国外先进生产线、进行技术革新来作为突破点。最后,理所当然的他12 / 17 们成功了 。如果当初他们放弃了,我想在那样的历史环境之下也是非常有可能的,但是那就不会有后面海尔的成功,今天的世界也就不会有海尔这一家喻户晓的品牌。这说明了一件事,只有永不放弃的决心才是攻克困难、走向成功的坚实屏障。 2.品质就是生命力: 今天我们不砸掉这些不合格的产品,明天就会有人来砸掉我们工厂。在企业欠债累累、现实中大多数人花费几年工资都买不起一台冰箱的情况下,一举砸掉 76 台不合格冰箱,为的就是要砸得让工人心中流血来长点记性。多么了不起的壮举,反映了领导者坚强的决心,而领导 者的决心也给工人带来了潜移默化的影响,自那以后海尔再没有生产出不合格产品。可以说海尔的品质、海尔的成功、海尔的今天就是这 76 台冰箱所砸出来的。 三、企图心与格局 1.要想与狼共舞,你就必须要先成为狼 朴实的的语言,却说出了一个颠扑不破的真理。羊是13 / 17 羊,狼是狼,羊生下来就是要给狼吃掉的。 AE 公司是狼,而年轻的海尔无异于是一只弱小的羊,所以 AE 想方设法的想要吃掉海尔,但是海尔并不就此认命,而是拼命的把自已也变成一只狼。海尔成功了,所以它最终获得了与 AE 公司同台竟技的资 格,如若当初海尔认命了,那么今天也许就不可能有海尔这一世界品牌。 2.迎难而上: 决定进入欧洲市场时,凌敏瑞说国际市场比国内难以进入,但是只要攻克了国际市场这块硬骨头,国内市场就不成问题了。豪迈的语言,展现了他过人的格局,也正是在这种格局的影响下,他的企业坚决不生产不合格品、甚至所生产出的品质可以达到两年之后的标准。魅力的品质,使他迅速赢得了市场的认可,这也是海尔成功的另一个关键。 四、成功是有原因的 1、把握机遇: 在筹建奠定海尔基 础的海尔工业园时,多数人都不能理解,甚至有人以败家子来形容凌敏瑞,但是凌敏14 / 17 瑞结合时势作出了正确的分析改革开放已经开始,国门一旦打开就不可能再关闭,目前中国经济是很落后,人民的消费能力是很低,但是随着改革开放的深入,未来的中国必定是一个庞大的消费市场,现在就开始着眼于未来市场创建海尔工业园才是正确的时机。事实证实他的分析是对的,他的投资也真正是抢着了市场的先机。 2、迅速高效 连锁店老板:欧洲的企业开发一款新产品通常需要两年,日本需要一年、但是日本不愿为某一个地区开发一 款产品,你们需要多久呢,一年够不够?海尔的杨阳:我们只要三个月就够了!海尔的设计师:客户要求 6 款样品,结果在不到承诺期限一半时间内设计出了 25 款不同风格的样品。兵贵神速是海尔成功的另一个关键,他让客户佩服的同时也迅速赢得了客户的信认,赢得了抢占市场的独特优势。 3、抓住人心、 美国公司的管理人员迈克到中国来汇报工作时说美国冷柜的销量非常好,但是有一个用户难题是传统的冷柜比较深,拿东西尤其是翻找下面的东西时,非常不方便。他说15 / 17 能不能对现有的冷柜进行改良,从上面可以掀盖,下面能够有个抽 屉,让用户不必探身取物。为了这样一个建议,海尔的设计制作人员连夜生产了一台样机,并且命名为迈克冷柜。在第二天的早晨,当迈克先生看到这台以自己名字命名的冷柜时,他也被深深的震撼了,他说: 17 个小时之前我的一个念头,已经变成一个产品展现在我的眼前了,我简直难以相信,这是我所见过的最神速的反应。而且以我的名字来命名这款冰柜,我的妻子看到了一定非常高兴不消说,海尔的这一举动深深抓住了迈克的心,以至于他主动提出放弃休假的权利、甚至在 AE 公司开出高于海尔两倍的薪水时也不为所动。 4、灵活变通 凌敏瑞到美国视察时发现一个现象:中国式的管理在美国无法得到执行,还被认为是人权的歧视。这一事件如果处理法当不仅可能会造成海尔的在美国的生产及市场认可受到影响,甚到可能会造成法律的冲突。聪明的凌敏瑞意识到了这一点,立即反应出:以前是让做的差的人站 6S 大脚印上进行检讨,如果今后我们让做得最
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