2019版高中政治 第二单元 为人民服务的政府 3.2 政府的责任：对人民负责课件 新人教版必修2.ppt

第二框政府的责任:对人民负责,一,二,1.政府的宗旨和工作原则(1)政府的宗旨:为人民服务。(2)政府工作的基本原则:对人民负责。2.坚持对人民负责原则的要求(1)坚持为人民服务的工作态度。政府及其工作人员要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想,为人民谋利益。政府工作人员在执行公务过程中,必须深入群众,关注民生,体察民情,尊重民意;不能损害人民利益,违法失职行为要受到追究。(2)树立求真务实的工作作风。我们的政府不断健全基本公共服务体系,提高行政效率,增强服务意识,努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。(3)坚持从群众中来到群众中去的工作方法。,一,二,连一连,一,二,二、求助有门投诉有道1.政府为公民求助或投诉提供多种途径政府为公民求助或投诉提供了多种途径,例如,开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度等。2.公民要依法学会向政府部门求助或投诉这有助于解决自己的困难,维护自身的合法权益,也有助于政府不断改进工作。,一,二,判一判对人民负责是我国政府工作的宗旨。()反对“形象工程”体现了政府求真务实的工作作风。()公民的一切困难都要求助于政府。()改进政府工作是部门向政府投诉的唯一目的。()提示:()。对人民负责是我国政府工作的基本原则。()。()。公民遇到困难,可以向单位、社会团体等方面求助,也可以求助于政府。()。公民依法向政府部门求助或投诉,有助于解决自己的困难,维护自身的合法权益,也有助于政府不断改进工作。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,坚持对人民负责的原则近期反腐电视剧人民的名义热播,该剧中的人物易学习成为人们热议的话题。易学习在县长任上,带领政府工作人员实地考察,听取人民群众的意见和建议,努力解决人民群众最迫切的问题;时时刻刻心系群众,不论在何方主政,家里都挂着本行政区域内的地图,思考本地区的发展;以他为核心的领导班子,兢兢业业为人民群众服务,做出的各种政绩都经受住了实践和人民的检验。结合上述材料,谈谈政府如何才能做到对人民负责。提示:坚持为人民服务的工作态度。心系群众,为群众谋福利。树立求真务实的工作作风。尊重规律,经得起实践和人民的检验。坚持从群众中来到群众中去的工作方法。深入群众,听取群众的意见和建议,为人民群众服务。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,1.对人民负责与为人民服务(1)对人民负责是我国政府工作的基本原则,为人民服务则是我国政府的宗旨,二者是有区别的。(2)二者又是紧密联系的,宗旨决定原则,是原则的依据;原则体现并服务于宗旨。二者都是由我国的国家性质决定的,都要体现我国的国家性质,在根本上是一致的。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,2.区分对人民负责的三个具体要求,特别提醒“为人民服务”的工作态度讲的是出发点问题,即政府工作人员应当为“公”而不是为“私”。“求真务实”的工作作风强调的是工作是否落实的问题,即政府工作不能停留在口头上、文件上、形式上,而是要讲求实效。“从群众中来到群众中去”的工作方法强调的是怎样提供服务的问题,包括如何决策及如何执行。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,【例题1】某市政府运用“互联网+”开发“服务群众工作信息管理系统”,问题上网,执行追踪,效果反馈,群众评价。系统运行一年多来,群众诉求办结率达98%,受到了群众欢迎。材料表明()A.公民的权利与义务是统一的B.政府保障人民群众享有更多的监督权C.政府坚持求真务实的工作作风D.政府坚持从群众中来到群众中去的工作方法命题立意:本题考查政府工作的基本原则,考查获取和解读信息的能力。解题指导:“问题上网,执行追踪,效果反馈,群众评价”“群众诉求办结率达98%”,这体现了政府坚持求真务实的工作作风,C项符合题意。A、B、D三项与题意不符。答案:C,探究点一,探究点二,互动探究,解惑提高,典例剖析,我的收获,求助有门,投诉有道,假如你在生活中遇到了困难或合法权益受到了侵犯,你应该怎样向政府求助或投诉呢?,探究点一,探究点二,互动探究,解惑提高,典例剖析,我的收获,提示:(1)政府为公民求助或投诉提供了多种途径。例如,开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度等。公民要学会依法向政府部门求助或投诉,这有助于解决自己的困难,维护自身的合法权益,也有助于政府不断改进工作。(2)因此,当我们遇到困难或合法权益受到侵害需要求助或投诉时,可以通过拨打12345市长热线电话、到信访部门举报、给市长信箱写信等途径进行。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,1.公民向政府求助或投诉的原因(1)在复杂的社会生活中,每个人都难免遇到困难,自己的合法权益还可能受到侵害。(2)我国政府的宗旨是为人民服务,政府工作的基本原则是对人民负责,所以政府会及时对公民的困难进行救助,及时处理公民的投诉。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,2.政府为公民提供的求助或投诉途径,3.学会向政府求助或投诉的重要意义公民要依法学会向政府部门求助或投诉,这有助于解决自己的困难,维护自身的合法权益,也有助于政府不断改进工作。,探究点一,探究点二,我的收获,互动探究,解惑提高,典例剖析,【例题2】高中生小李在清明假日旅游时,对导游擅自增加自费项目和购物次数、降低服务标准的行为非常不满,向旅行社投诉后,旅行社拒不赔偿道歉。如果向政府求助,小李可以()向当地纪委举报向当地消费者协会投诉申请行政裁决拨打市旅游局热线电话A.B.C.D.命题立意:本题考查公民向政府求助的途径,考查调动和运用知识的能力。解题指导:开设热