爱比购比较购物搜索引擎策划书.doc

爱比购比较购物搜索引擎策划书前言互联网的全球普及，3G时代的到来，信息化的全面的发展，为电子商务更好的发展拓宽了更广阔的发展空间。随着中国互联网的快速发展，网民对搜索引擎认知度和接受度的进一步增长，中国搜索引擎用户规模不断扩大。使用搜索引擎的网民人数将保持快速增长势头。搜索引擎用户的需求日趋多元化，这就要求搜索引擎以专业化、个性化、多样化为发展趋势，满足不断发展的市场需求。据了解，近年来，网购市场的交易额正呈快速上升趋势，仅2009年上半年，中国网络购物市场规模突破千亿元，达到1034.6亿，同比08上半年高速增长94.8%。面对炙手可热的市场，我们如何从中获得商机，将两者巧妙地结合起来？于是比较购物搜索引擎在我们脑海中跃然而出，将搜索引擎与网上购物结合，为用户提供快捷、高效、便利的网上购物新方式。这便是我们的项目“爱比购”比较购物搜索引擎。“爱比购”为用户提供“点击找到全网最低价”，“信息一点就知道”，“一站式货比三家”等优质服务，使用户跳出一家购物的局限，只要一站一卡就可买网上所有符合标准的商城的商品。为用户省钱、省时间，更省精力！“爱比购”倡导了一种快捷、高效、便利的网上购物新方式，引领新的购物狂潮。目录1.项目介绍11.1项目简介11.2项目特色介绍21.3网页设计图及使用流程图42.市场分析62.1市场现状分析62.2市场前景分析112.3目标市场123市场营销133.1SWOT分析133.2总体营销策略163.3传统营销模式173.4网络营销模式174盈利模式194.1网络广告收入194.2搜索结果右侧关键词竞价广告204.3商场会员费204.4丰富的增值服务所带来的盈利215风险分析与控制225.1电子商务环境225.2财务风险225.3人力资源管理风险235.4智能代理技术236财务分析236.1成本预测236.2收入预测246.3五年现金流量表25 附：调查问卷1.项目介绍1.1项目简介1）比较购物网站起源比较购物搜索引擎最早在20世纪90年代末就在美国出现了，1999年Deja 改变了原有的经营模式开始提供比较购物模式，这是世界上最早出现的比较购物网站。随后一年，比较购物被引入中国并逐渐发展起来，但是直到最近几年随着中国电子商务快速发展才受到广泛关注和全面使用。目前，比较购物搜索引擎的发展方向是基于搜索引擎技术，通过对商品信息相关网站进行采集，分析，提供集中的展示和搜索功能。向网民提供精准的商品和商家资讯，帮助网民省时、省钱、省心地进行网络购物。2）比较购物网站理念比较购物搜索引擎的理念来源于“货比三家”这一亘古不变的商业操作法则，这几乎是伴随商品社会同时产生的商业智慧，被灵活运用到网络中。3）“爱比购”比较搜索引擎网站的模式比较购物的出现和发展依附于网上零售业(B2C)的发展，比较购物这种商业模式成功的关键在于其合理的定位，并根据其定位在网络上来充分开展相关可行性业务。该模式既做到吸引商家，又服务了消费者。4）“爱比购”的使用流程“爱比购”比较购物搜索引擎是在购物专业领域的搜索引擎。当用户在“爱比购”搜索引擎中输入想要搜索的产品关键字，“爱比购”就会在互联网上各个网上购物商城中进行搜索，搜索结果以价格为主导，将产品按价格从低到高排序，供用户选择。当用户选择认可的价格进入页面时，“爱比购”就会显示在此价位的不同商城中的店铺，同时提供各个店铺的信誉、产品评价、物流等信息，并列表比较，让用户可以一目了然地看到不同商城的产品的信息，让用户享受一站式的进行“货比三家”的服务，真正地做到导购式服务。“爱比购”的注册用户通过“爱比购”网站跳转进入所选的购物网站，实现购物就可获得商城的额外优惠返利，让用户不仅能够搜到心仪的商品，更能享受实惠。1.2项目特色介绍特点一：搜索引擎专业，“爱比购”为用户提供客观、准确、及时的自然排名搜索结果。从技术上看，“爱比购”采用垂直搜索引擎技术，实时采集商家信息，自动抓取数据，14小时更新一次，达到数据的无缝连接。根据我们的了解，国内其他比较购物网站的数据大多是采用人工方式获得，这样一来成本高，二来更新速度慢、容易出错，抓取的数据越多，这种方式就越落后。“爱比购”采用程序自动搜索、更新数据，一般网速条件下，1-4小时数据即可全部更新一次。因特飞梭开发了国内领先水平的数据无缝流动（SDF）技术，实现了异地异构数据库间的安全快速传输。“爱比购”采用该技术可以保证各地数据库的同步，并且可以把因特飞梭一些项目中的数据同步到“爱比购”。从排名算法上，“爱比购”秉承将用户的利益放在第一位的原则，采用PR排名算法，搜索结果采取自然排名，搜索结果不受广告竞价的影响，保证结果公正客观，为用户提供可靠、全面的商品信息。特点二：商品信息覆盖广，商家信息可靠，一站式服务，便可搜到全网最低价。“爱比购”通过技术手段实现对全网商品的抓取，实现海量商品信息搜索，使得用户通过“爱比购”搜索窗口就可以获得全网的商品信息，轻松获得“全网最低价”。此外，“爱比购”不仅汇集了商品的价格信息，同时也提供详细的其他商品信息。用户使用“爱比购”搜索，可以在数千个同类商品中比性能、比款式、比价位，在几十家提供同一商品的网上商店中比服务、比配送、比价格，通过网站上提供的商家链接，直接通达商家下订单购物。不过，为了保障消费者能够获取最有效的商品信息和购物的安全性，“爱比购”对纳入搜索的商家信息有一定的准入门槛。特点三：注册用户通过“爱比购”网站跳转进入购物网站可获返点。通过“爱比购”跳转进入的本网站注册用户还可享受商城返点。“爱比购”与入驻商家达成返点协议，“爱比购”的注册用户通过“爱比购”网站跳转进入购物网站可获得额外的优惠返点。通过这种合作关系，有利于商家扩大销售额，用户享受到更大的优惠，同时也让“爱比购”拥有更多注册会员，聚集网站人气。特点四：“爱比购”建立自己的商品评价体系。国内很多比较购物网站只比较了价格，提供到某电子商务网站的一个连接而已，而“爱比购”建立了一个全面系统的商品评价体系。“爱比购”不仅比较价格，而且比较配送价格、时间、地区、服务等其他因素。目前消费者的购买评价标准并不仅限与价格，而是会将一部分转移至服务、配送、产品信誉等因素，但是各个商城的评级标准不同，“爱比购”建立独立的商品评价体系可将这些不同标准下的评价转为统一标准的评价。产品的搜索结果将按这些转换后的标准，排序后供用户选择。特点五：增值服务丰富，注重用户体验，拓展盈利模式。“爱比购”不仅在专业搜索引擎上下足功夫，更努力为用户及商家提供丰富的增值服务。在“爱比购”的首页中，显示商家最新打折、优惠、促销活动等信息，使用户轻松比较不同商城的打折促销力度，选择最实惠的商家。“爱比购”不仅为用户提供了便利与实惠，而且也使入驻商城以极低的推广成本获得巨大的收益，可大大增加销售额。同时，爱比购制作的电子期刊，包含购物风向、用户使用体验以及相关产品报告，分为女性、数码、居家等几个主要大类，供用户自主订阅，让用户轻松翻阅杂志，便可掌握最新的、有针对性的信息。爱比购不仅为用户提供了丰富的服务，还为商家提供有偿数据资料下载。这些数据来自搜索引擎的统计，客观可靠、针对性强，具有很大的参考价值，可为商家进行市场分析与预测提供有效的依据。特点六：严格认证入驻商家信息，保障消费者利益。“爱比购”通过计算机筛选，一些没有达到准入门槛的商家的产品信息将剔除出搜索结果，保障为用户提供最有效的搜索结果。针对入驻商家采取信用认证，我们将制定一定的标准，审核企业注册资本、成立时间、营业期限、登记机关等信息，经过权威机构认证，每个爱比购商城会员都将有一个诚信认证标志。同时针对一些特殊情况，例如刚成立的新商城，人气等级较低，则采取人工认证等措施，切实保障用户的利益。“爱比购”比较购物搜索引擎有着广大的市场，并且为商城与顾客之间架起了桥梁，使用户、商城、“爱比购”多方达到共赢的目的。给用户带来便捷的购物新方式，使用户享受到省钱、省时、省心的优质服务，同时，也为大中小型商家提供了良好的宣传窗口，扩大了消费群体。但是网上购物也出现了三个主要问题：如何才能一站式的找到自己想要的商品？如何将不同商城的同类商品作统一的比较？售后服务问题，如何才能保障商品的质量？而比较购物搜索引擎很好地解决了这三大难题。首先，比较购物能够整合上千家的网络商城的商品数据，一个比较购物网站所拥有的商品量可以比得上数百家商城的商品。相当于网上的超级沃尔玛。其次，比较购 物以“比”其核心，当消费者在寻找自己的目标商品时，形成的标准产品库，让消费者在获得搜索结果的同时，出售同一商品的商家、商品图片、价格、各种参数、 评论，都会一目了然的呈现出来，大大节约了网购消费者寻找对比的时间。再者，比较购物作为沟通消费者和商家的桥梁，审核商城基本信息，尤其针对商城会员将进一步审查，避免不良商家鱼目混珠。并且，在搜索结果中，爱比购将突出介绍VIP诚信商家，推荐消费者选择。当消费者投诉举报时，已经查实，将不良信誉的商城下线。为消费者提供安全、放心的购物环境。1.3网页设计图及使用流程图爱比购的Logo为爱比购成员原创设计，色彩鲜明，富有生机，logo辨识度高。同时以“爱比购”音译，简单易记，流传度佳。字母“i”借用放大镜的图像，显示爱比购是以搜索为主要功能的网站。爱比购比较购物搜索引擎网站风格简洁清新，色彩统一鲜艳，网站结构清晰，页面排版合理。首页中间重点位置为爱比购logo和搜索引擎，搜索引擎下方为5页轮播图片播放器，首页左侧为常规产品分类，右侧为会员登录和商城精彩活动宣传框。首页底部为最近热门搜索词汇。用户可以根据自己的偏好，选择不同的方式，如直接输入内容、关键词，选择商品类别或者查看其他用户的关键词等方法进行搜索。子页为搜索结果显示，子页的主要部分为搜索的结果，子页的右侧为关键词广告，子页的底部为同类商品中的热卖产品。用户可以根据显示的结果选择进一入比较商家，将会显示商家、产品的详细信息，供用户参考。首页、子页及整个使用流程如图1、图2、图3所示。 图 1. 爱比购比较购物搜索引擎网站首页 图2.爱比购比较购物搜索引擎网站搜索结果显示图3.爱比购购物流程图2.市场分析2.1市场现状分析1）网购市场规模不断扩大据了解，中国近年来，网购市场的交易额正呈快速上升趋势，仅2009年上半年，中国网络购物市场规模突破千亿元，达到1034.6亿，同比08上半年高速增长94.8%，环比08下半年增长37.8%。网购已成为不少人的一种必不可少的生活方式。中国的网购市场正在不断扩大，交易额迅速上升，显示了良好的市场前景如图4所示。 数据摘自中国B2B研究中心图4.1997-2009网站在线交易增长图 2）网民对搜索引擎认知度和接受度增长，使用搜索引擎的网民人数保持快速增长势头截至2009年6月底，中国搜索引擎用户规模达到2.35亿人，从2008年6月到2009年6月一年之间，我国搜索引擎用户人数增长了5949万人，年增长率达34%。搜索引擎在全国网民中的使用率为69.4%，比2008年底增长了1.4个百分点。2009年底，中国搜索引擎用户人数达到2.6亿人。随着中国互联网的快速发展，网民对搜索引擎认知度和接受度的进一步增长，使用搜索引擎的网民人数将保持快速增长势头，如图5所示。数据来自中国互联网络信息中心（CNNIC）图5.中国搜索引擎用户规模和使用率3）网络购物消费者在购买前，获取商品信息最主要的方式是通过搜索引擎查询比较通过艾瑞网调查数据，我们分析得到以下几个结论：A、搜索服务从用户产生潜在网络购买意识到网络购物结束后的整个流程中，都发挥着重要的作用，影响渗透到用户对目标商品的产品及品牌的了解、熟悉直至购买决策的全过程。B、在消费者做出购买决策前，需要获取尽可能多的商品信息以知晓品牌，了解产品。网络购物消费者在购买前，获取商品信息最主要的方式是通过搜索引擎查询比较。C、在消费者临近购买时，多数网络购物用户在购买决策的同时还在搜索比较目标商品，搜索因为在临近购买阶段贡献了流量跳转价值。D、大部分网络购物用户在购买后还继续搜索，此时是巩固品牌口碑的最佳时机。超过半数的消费者在作购买决策之前，通过搜索引擎获得信息，可见搜索引擎对网上购物具有重大影响，并且贯穿整个购物流程，如图6所示。因此，做好专业的购物搜索引擎具有重大意义。图6.2008 年中国网络购物用户在购买前获取商品信息时最常使用的方式3 各领域垂直B2C商城百花齐放，发展迅速根据iResearch艾瑞咨询推出的网民连续用户行为研究系统最新数据显示，2009年5月，B2C商城覆盖人数接近1.3亿，环比增长10.9%，不断拉近与C2C平台间的差距，但B2C商城用户增长率已经连续三个月领先C2C平台。结合iUserTracker数据分析，我们认为，数码、服饰等各垂直领域B2C商城的快速崛起带动了B2C行业用户数的整体增长，如图7所示。出现如此众多的B2C商城，网民的选择余地更为广泛，但与此同时，人们面对如此众多的商城，会发出许多疑问：网上商店太多，不知道选择哪家？每一个购物网站提供的货品种类和数量很有局限，找不到到自己需要的东西怎么办？各个网站价格不同，分别浏览不同网站太费时费力，是否有更简单的办法？每个网站提供的服务、购物、付款等界面都不一样，没有统一的标准，如何评判？“爱比购”一一解决了以上的问题。图7.08年6月至09年5月垂直类B2C商城月度覆盖人数趋势图4 同类竞争者与“爱比购”的分析目前中国出现的比较购物网站，在同类中做的比较成规模的大概有二十家左右。但是不少中国比较购物网站存在专业性不够强，搜索领域不明确，自建商场导致搜索结果不公正等问题。“爱比购”作为一个专业的比较购物搜索引擎，放弃了网站自建商场，而是全力打造专业的搜索引擎，提供更为专业的搜索服务。“爱比购”所提供的信息中除了产品信息，并且提供更加详细的店铺信誉、产品评价、配送信息。“爱比购”这种一站式的搜索比较购物方式是比较有中国特色的，将会受到中国消费者的欢迎。1）“爱比购”比较购物搜索引擎与百度、谷歌等搜索引擎的区别“爱比购”比较购物搜索引擎相较于一般的搜索引擎如Google、百度等，它是在购物专业领域的搜索引擎，虽然在搜索范围缩小了，但是在产品购物领域爱比购将深度挖掘，是我们的搜索引擎更具专业性、快捷性、个性化等特点，这也是符合搜索引擎的发展趋势。爱比购采用垂直搜索技术，在搜集信息量方面更加关注提供全面的产品信息与用户评价，相比较百度、谷歌所提供宽泛的搜索信息，我们所提供的搜索结果不仅显示了产品的基本信息，同时也包括所在商城基本信息，产品评价、配送服务等更多深层次的信息，使搜索结果对用户更具有购物导向性，为消费者购物选择提供便利。此外，“爱比购”也更为关注用户的使用体验，我们将定期做信息反馈，为用户提供期刊杂志订阅、购买心得交流，使用户通过“爱比购”跳转购买商品获得更多优惠。通过搜集反馈信息，我们将不断根据市场进行调整，做好服务工作，提升网络服务品质，让用户享受到省时、省钱、省心的高品质服务。2）“爱比购”比较购物相较于淘宝、当当等网上商城，也有独特的优势“爱比购”是着眼于整个互联网，跳出了单个商城商品的局限，给用户以更大的选择空间，货比万家，将利于用户做出更为明确的选择。所有的网上商城，只要符合一定标准，通过基本的信用认证都的都可以被用户通过“爱比购”搜索引擎搜索得到产品信息。通过我们进一步认证，并达成返利协议的商城，更可以入驻“爱比购”。通过这些措施，我们将帮助中小型商城打开广大的网购市场，当用户在搜索引擎中输入感兴趣的商品时，不仅会浏览到淘宝、当当这样的大商城的产品而且也可以看到小商城物美价廉的产品，为用户提供了更大的选择空间，也为商家打开了市场。这是现在普遍的网上商城无法做到的。3） “爱比购”现有比较购物网站的比较“爱比购”比较购物搜索引擎将集中关注搜索引擎，采用自动数据抓取技术，覆盖商品面广，数据无缝链接，保证数据的全面、准确、实时。“爱比购”放弃了自建网上商城的计划，以做专业的购物搜索引擎为目标，确保搜索结果的公平公正公开，不断优化搜索引擎技术，满足用户的需求，让用户能够更加快捷地找到所需的商品。采用先进的技术，遵循客观公正的原则，是我们区别一般比较购物的很大亮点。此外，“爱比购”关注用户的使用体验，我们开设论坛讨论区，加强用户之间的经验交流，分享购物心得，展示购物成果，并定期信息反馈，不断根据市场进行调整，做好服务工作，提升网络服务品质，让用户在网上购物的同时分享购物快乐，交流经验。国内很多比较购物网站只比较了价格，提供到某电子商务网站的一个连接而已。而“爱比购”建立了一个全面系统的商品评价体系，形成统一的评价体系，对每一种商品提供权威的产品页，不仅比较价格，而且比较配送价格、时间、地区、服务等其他因素，满足不同用户的需求。因此，相比较市场上同类比较购物网站，“爱比购”凭借海量的商品信息、有效的搜索结果、愉快的用户体验、独立的商品评价体系，具有极强的竞争力。2.2市场前景分析如今，中国的互联网市场处于高度发展的黄金时期，网购规模不断扩大，各种垂直B2C网站如雨后春笋，发展迅猛。而且相比较C2C模式难以规范市场，存在网购信任危机，网上购物投诉案件数量不断攀升的现状，B2C模式的规范化的优势正在不断显现。如何让用户简单便捷地从如此众多的商城中找出最实惠的产品，如何只要一站式就能获得所有商城的商品信息？只要登陆网站，输入关键词进行搜索，就能搜索到想购买的产品，比较购物搜索就在这样的背景下开始了全新的购物体验。经济危机的到来虽然是整体经济增长速度有所减缓，但是网上购物却仍然保持良好的发展速度，这正是因为网上购物给广大网民带来了便捷与实惠。而且随着计算机的不断普及，网上购物已经不仅是一种时尚，而且已经逐步成为不少人的一种生活方式。网购可以为生活节奏不断加快的现代人带来购物的便利与实惠。随着搜索引擎用户规模的日趋庞大，用户对搜索引擎的使用和认同的加强，用户的需求和行为日趋多元化，主要体现有：用户使用搜索引擎查找信息的种类和数量日益增长、用户对搜索引擎功能的使用量的增加，以及用户在一次搜索失败后行为的多样化这些需求和表现，一方面活跃了搜索引擎的发展，推动了搜索引擎的多元化发展方向；另一方面，多元用户的“个性化”需求，对搜索引擎厂商的服务提出了更高的要求。为达到此服务要求，这就需要建立专业的搜索引擎。目前B2C商城发展迅猛，并且朝着专业化、个性化的方向发展，人们面对如此众多的商城，不知如何选择，不知如何比较？消费者为了更加省时省力省心地进行网上购物，并买到满意的商品，非常需要比较购物这样一个平台，来解决以上问题。比较购物搜索能节省时间、节省金钱，同时不断提高的用户体验度也让购物更方便、让比较购物更方便。比较的根本就是从消费者出发，以人为本打造出更切合实际更贴近生活的新服务功能。2.3目标市场“爱比购”面临巨大的市场进行市场细分，分析每个细分市场的特点、需求趋势和竞争状况，并根据本网站实际情况，选择自己的目标市场。选择正确的目标市场与“爱比购”的宗旨、目标、任务相一致，以开拓更广阔的市场，获得更多的顾客，提高企业形象。我们网站的目标市场定位为18至40岁左右具有一定购买能力并且爱好网上购物的人们。据全球著名的零点研讨咨询机构零点调查与指标数据网2008年7月颁布并提供应本报的一项调查显示，7.2的城市居民具有明白的网购购物意向，该调查成果还显示，网购人群收入程度也相对较高，其中35.9个人月收入在2000元以上，该人群主要为上班族。由此可见，目前网购人群已趋于年轻化，学生购物已成为网上购物重要组成部分。此外，根据艾瑞网数据分析，2008年白领用户在B2C商城的集中度为106，而在C2C平台的集中度仅为98。我们分析得出，白领用户在进行网络购物时关注产品质量和售后服务，不愿意将大量时间花在搜索鉴别物品上，因此B2C商城的白领用户比C2C平台更集中。3市场营销3.1SWOT分析表1.swot分析 S优势分析a.比较购物搜索引擎市场前景，市场需求大比较购物搜索能节省时间、节省金钱，同时不断提高的用户体验度也让购物更方便、让比较购物更方便。比较的根本就是从消费者出发，以人为本打造出更切合实际更贴近生活的新服务功能。搜索引擎的专业化、个性化、多元化发展趋势，比较搜索引擎将两者相结合，具有巨大的市场潜力。根据我们发放100份（有效回收率100%）问卷调查的结果显示，87%的消费者愿意尝试比较购物搜索引擎，并且有71%以上的消费者在网上购物时有比较的习惯，如图8所示，24%的消费群会偶尔比较，如图9所示，可见市场潜力的巨大。图8.大部分网民愿意尝试比较购物搜索引擎图9.大部分网民在网购时有比较同类产品的习惯现阶段中国的互联网市场处于高度发展的黄金时期，从剧增的网民数量到各种网站的兴起都反映出了蓬勃发展的朝气，其中购物网站发展尤为迅速。要买家电可以去京东商城，要买衣服可以去淘宝网，要买图书可以去卓越网，这样我们不免会想到搜索引擎，只要键入关键词就能搜索到想要购买的商品，比较购物搜索就在这样的背景下开始了全新的购物体验。b.各类B2C商城如雨后春笋，发展迅猛，消费者急需借助一个比较平台，为购物作导向目前各类垂直B2C商城发展迅猛，并且朝着专业化、个性化的方向发展，人们面对如此众多的商城，急需借助一个比较平台，来帮助他们做购物导向，让他们一站式搜索就可以知道选择哪家商家购物，更加省时省力省心，满足现代生活的需要。c.“爱比购” 先比较后购物的购物新方式理念新颖，给用户带来便利与实惠比较购物搜索引擎为用户提供“点击找到全网最低价”，“信息一点就知道”，“一站式货比三家”等优质导购服务，使用户省钱、省时，更省精力！“爱比购”致力于倡导一种快捷、高效、便利的网上购物新方式，将为用户带来实际的便利与实惠。d.专业技术强，行业门槛高，竞争压力小“爱比购”放弃了自建网上商城的计划，而是将更多的注意力集中到搜索引擎上，我们将不断优化搜索引擎，是我们的搜索结果更加满足用户的需求，并且保证了搜索结果的公正公平公开。做到了真正意义上的比较购物，爱比购站在消费者的角度，单纯地为消费者提供服务，以价格为主导，结合店铺信誉、用户评论、物流质量等影响因素为消费者筛选出他们所需的信息以供其比较。由于现有多数比较购物网站为自建商城，使得比较结果的公正性大大折扣也使自身的精力分散，而“爱比购”将打造更为专业的搜索引擎，而搜索引擎技术存在非常高的难度，行业入门门槛相对较高，因此行业竞争压力将减小。W劣势分析a.比较购物成功案例少曾经做过比较购物的搜索引擎的不在少数，可是成功的案例并不多，可借鉴经验的也比较少。b.技术方面要求较高比较购物搜索引擎对信息的需求量大，需要掌握比较完善的数据库以及强有力的数据挖掘技术并不断优化搜索引擎技术以支持网站的营运。c.搜索引擎投资成本高一个优秀的搜索引擎的投资成本较高，网站建设初期还未能盈利，因此资金筹集存在较大的挑战。我们的解决方案：不断积累经验，创新务实，从客户的需要出发，优化搜索引擎技术，满足客户需求，完善网站的功能。优化垂直搜索引擎，优化关键词，为网站增加与关键词有关的丰富内容。不断提高网站的质量与服务水平，吸引商家的入驻与用户的使用，吸引资金的投入。O机会分析a.竞争对手少，市场潜力、市场需求巨大目前市场上，做的较为成功的比较购物搜索较少，而且同类竞争者多不成熟，经营模式模糊，竞争对手相对不多。b.潜在目标群体巨大中国网民数量不断攀升，网购人群不断壮大，使用搜索引擎日益成为网民上网习惯，不少网民以产生了依赖心理。当广大网民体验到购物与搜索引擎相结合带给他们的便利时，“爱比购”将会打开更大的潜在市场，受到更多人的追捧。c.金融危机带来的市场金融危机使得更多的人精打细算，理性购物。而网上购物以其便捷、省时、省钱和安全等特点日益为人们所熟悉和青睐，网下购物转为网上购物也成为不少人的选择。比较购物网站更是网购者选择物美价廉的有效工具，购物先上比较购物网站成为更多人的明智选择。T威胁分析a.金融危机未消退金融危机影响全球，其对中国市场的冲击也不可小觑。使得不少消费者减少购物次数与数量，市场发展速度减缓。b.网络的安全性不稳定网上购物的诚信度还有待商榷，网络的安全问题一定程度上制约了网购的人数，网络上对产品、对店铺的评价，毕竟也只是消费者的主观评价，并不存在一个公正的机构来衡量店铺的信誉、质量。我们的解决方案：优化组织结构，降低人员成本，在后期减少广告的密度以降低投资成本，同时加强网络监管力度。总之，爱比购将在质量、服务上严格把关，抓住机遇，迎接挑战，并且我们将不断地进行员工培训，在爱比购员工在技术和素质上都有所提升，同时加强网络防护，提升网络质量，提高网络安全系数。3.2总体营销策略“爱比购”比较购物搜索引擎网站的根本目的是通过提供服务，满足消费者需求，从而获得生存和发展。网络时代的电子商务网站，其提供产品和服务的方式也必须适应消费者需求的变化，必须根据网络的特点来制定有效的营销策略。因此我们网站将结合传统营销和网络营销两种模式，增加“爱比购”品牌在搜索引擎上的品牌展现与影响力，同时，探索网民检索需求，并主动提供网民最需求的信息与最舒适的比较购物体验流程。传统营销建立在传统经济学基础之上,当经济发展到网络时代后,传统营销理论的一些组成部分确实已不再完全适用于现代经济发展,但这些营销策略并非完全不能用,至少在目前阶段以及在很长时期内存在，而且在很多方面，传统营销仍然具有显著的效果。网络营销具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低营销信息传播的成本。将两者融合在一起，才能让“爱比购”被更多消费者所熟知，积极拓展市场，提升品牌影响力。3.3传统营销模式1）平面杂志广告报纸、时尚杂志的读者很大部分是我们的潜在客户，我们将抓住这一市场，在报纸、时尚杂志中投放广告，并邀请用户写下试用体验，使广告更具说服力。2）在公交站台中投放广告公交站台具有客流量大，宣传面广的特点，在公交站台投放广告具有宣传效果明显的作用，可以快速地达到家喻户晓的效果。3）在高校中展开宣传活动大学生是“爱比购”的重要目标人群，我们将有针对性地在部分高校全区内举办宣讲活动、派发宣传单、发送小礼品、邀请大学生体验比较购物，展开宣传活动。3.4网络营销模式1） SEO即搜索引擎优化本身作为一个搜索引擎网站，我们深知SEO对于搜索结果排名的重要性，为了在各大搜索引擎网站中取得较高排名，获得更大的网站客流量，我们将重点突出对“爱比购”的关键词优化。首先，我们将对关键词进行系统分析，优化关键词的选择，合理设计网页标题与标签，合理设计网站链接结构，同时注重原创内容的输入，尽量做到与其他网站区别，提高我们网站在百度、谷歌等搜索引擎中被搜索到的几率。在关键词选择中，除了设置搜索频率高比较热门的词，如比较、购物、买等热门搜索词汇。同时，我们也会根据自身网站的特点，选择合适的关键词，而不仅仅是最热的、宽泛的关键词。一些看似冷门的关键词，例如最低价、最实惠，这些有前缀、修饰的词汇往往能够吸引高度合格的访客，并且在这些访客流量中得到了更高的转换回报。2）在购物网站中投放广告网络广告具有传播广、互动性强、形式多样、内容丰富等特点。经过我们调查研究，现网民多有自己偏爱的购物网站，并且主要集中在几家，以淘宝网、当当网居多，占据了整个市场的百分之八十。我们将在这些拥有较多固定网购者的购物网站中投放广告，使得针对性更强，宣传效果更为明显有效。图10.市场调研结果显示80%的网民有固定偏好的购物网站3）交换友情链接同时优化友情链接。与网站内容、产品、行业、相似类型、关键字等相关网站进行交换链接。寻找数码类、数码B2C、时尚娱乐类网。4） 加大行业BLOG推广据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册帐户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。“爱比购”建立博客，用于加强网站与用户之间的互动交流以及体现企业文化，一般以诸如行业评论、工作感想、心情随笔和专业技术等作为博客内容，使用户更加信赖同时深化品牌影响力。我们会在新浪网、搜狐网等10个大型网站建立属于企业博客，将爱比购的理念、宗旨以及带来的便利之处进行宣传，同时搭建与用户、商家交流平台，分享用户的使用感受，解答用户疑问，欢迎用户提供意见与建议。开设博客可以提升“爱比购”的品牌影响力与深化公信力。此外，我们鼓励员工建立博客，随时随地分享与“爱比购”的工作故事，提升品牌好感度，扩大宣传范围。5） QQ、许可Email推广通过员工的QQ状态、QQ群以及员工对QQ好友宣传，这种方式不仅成本低，而且具有一定的公信力。电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。经过用户许可，我们向网民发送关于爱比购比较购物网站的介绍及近期动态，通过这种低成本的推广方式，可以进一步推广网站。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。4盈利模式4.1网络广告收入“爱比购”作为一个比较购物搜索引擎，其特点之一就是信息量大，流量大，拥有大量用户，随着越来越多的商城入驻，比较购物得到更多网民的认可，此地必然成为集中推广商城的优良港口，自然会引来大量的广告投放。对于中小型网上商城也是一个比较理想的宣传窗口，低成本的广告宣传、高效果的宣传攻势是他们的最佳选择，所以在“爱比购”这样的搜索引擎投放广告将是他们的不错选择，有着极强的吸引力。因此，广告收入将是“爱比购”搜索引擎前期的主要收入之一。一级广告位：首页图片播放器5张图片循环播放，首页黄金位置，宣传效果突出。主要面向大、中型商城的宣传活动。二级广告位：首页右侧“精彩活动”，共分三个小板块，介绍商城最新打折促销活动。适合大中小型商城宣传近期打折、优惠、促销活动。三级广告位：子页底部与搜索结果相关的产品图片广告，与用户搜索匹配度高，针对性强，宣传效果好。适合商城中不同商家宣传相关产品，图文并茂，增强宣传效果，提高点击量。4.2搜索结果右侧关键词竞价广告在搜索结果页面显示广告内容，实现高级定位投放，用户可以根据需要更换关键词，相当于在不同页面轮换投放广告。在相同关键词页面，一般来说，付费高者排名靠前。大部分用户对于网站付费排名也可以接受，这是搜索引擎营销快速发展的基础。搜索引擎营销获得认同，是网络营销应用开始走向深入的标志之一。企业营销人员对利用搜索引擎营销获得了更多的认同，利用关键词检索的形式定向投放网络广告，而不仅仅是将广告放在一般的门户网站上供用户浏览，这也是网络营销应用开始走向深入的标志之一。Adwords 是搜索引擎针对要打广告的客户的关键词竞价广告计划，也称为“赞助商链接”，中文俗称“搜索引擎右侧广告”。我们让广告商竞价购买与特殊关键词有关的搜索结果中的广告位置。这种广告以“赞助商名单”的形式出现在搜索结果旁边。AdWords还通过Ad sense计划，将客户的关键字广告投放于其它内容相关的网站上，进一步扩大了广告的潜在用户触及范围。 由于排除了其他形式广告的干扰，“爱比购”搜索引擎搜索精度高，搜索数量大，受干扰程度小等特点使得关键词广告的视觉吸引力更为突出，营销效率也大大提高。因此对国内企业来说，选择搜索引擎关键词广告无疑将成为企业所作的最明智的营销决策之一。 4.3商场会员费“爱比购”比较购物搜索引擎向签订返利协议的商城收取一定会员费。“爱比购”拥有庞大的客流量，面向广阔的客户群体，同时也为商城提供了良好的宣传窗口，商城成为“爱比购”注册会员，并达成给用户返利的协议，将很大程度地提高商城的销售额。对于大型商城来说，想要在将来日益激烈的竞争中继续保持优势，必须保持并不断扩展商城的用户，通过“爱比购”网站跳转获得返利，将吸引很大一部分消费者，积极为商城拓展客户群体。而对于中小商城来说，如何才能在如此竞争中逐渐壮大，并不断发展？面对淘宝、当当、卓越商城的强大攻势，如何才能占有一席之地，凸显自己的竞争力？“爱比购”便为中小型商城提供了良好的平台。“爱比购”实现全网搜索，使消费者获得更多的产品信息，中小型商城能够与大型商城在同一个平台上进行比较，拉近与淘宝、当当等大型购物网站的距离，只要商城的商品对消费者有吸引力，就能够赢得消费者的青睐，赢取更广大的顾客。“爱比购”将商城会员分为普通会员和VIP会员两个等级，不同等级的会员享受网站不同的优惠与服务，详见表2。表2.VIP 会员与普通会员服务对比4.4丰富的增值服务所带来的盈利由于“爱比购”比较购物提供丰富的增值服务，这也将成为我们盈利的重要来源。1）开展商家专题活动，联合不同商城开展打折促销或者主题活动在首页中开设“精彩活动”专题版块，加强活动宣传，这一举措也让VIP用户可突出宣传商场打折促销优惠活动，抢先获得客户的注意力，从而扩大销售额。2）“爱比购”网站提供有价值的有偿数据资料我们为商家提供有价值的信息：顾客的意见反馈，详细的网购市场研究包括热门搜索词、热销产品排行等信息，以及电子商务网上购物热点问题的意见与建议研究报告等。商家可以有偿获得这些数据，从而更好地了解市场发展情况，了解实时动态，紧跟市场步伐，实现精准的市场定位。3）为注册用户提供购物信息，以电子期刊的形式供用户下载电子期刊订阅爱比购制作的电子期刊，包含购物风向、用户使用体验以及相关产品报告，分为女性、数码、居家等几个主要大类，供用户自主订阅，让用户轻松翻阅杂志，便可掌握最新的、有针对性的信息。“爱比购”注册用户可以免费下载，里面部分广告向商家收取广告费用。5风险分析与控制5.1电子商务环境比较购物网站是依托着电子商务网站而发展的，但是在2000年的时候，电子商务的发展还受到网上支付、现行税制以及物流体系不健全等问题的制约，电子商务的规模以及使用的普及还有待于发展，因此比较购物网站的发展也受到很大的制约。虽然目前电子商务环境有了较大的改善，但是所遇到的问题并没有完全解决，网络购物安全、物流配送体系的不健全等仍然是电子商务中人们关心的焦点。应对措施：积极规范网上购物规则，完善商家认证体系，打造信任机制。5.2财务风险网站建立初期可能会遇到投入资金不足或在公司运行中遇到财务管理出错等问题而导致运行困难。防范措施：实行全面的预算管理，加强会计系统控制。凡是与网站经营活动有关的内容，如成本费用、固定资产投资、人员